免費季節

“這是一個無所不能的時代，這還是一個新模式不斷超越舊模式的時代。”剛參加完DCCI主辦的Mworld 2013移動互聯世界年會，我便再一次有了這樣的感觸。無論是來自VIVA公司，以手機雜志閱讀見長的無線新媒體，還是來自Testin公司，以提供基于云的應用測試服務為主的技術公司，都體現了當下作為數字化網絡化時代最典型的商業模式，免費。

美國作家克里斯·安德森曾在他寫的一本《免費:商業的未來》書中提到，之所以免費成為一種全新的經濟模式，正是因為它是構建在電腦字節基礎上的經濟學，而非過去建立在物理原子基礎上的經濟學。任何事物一旦被軟件化、數字化，那么同樣也意味著它的成本和價格將不可避免地趨于零。

無獨有偶，就在本月初由當當網和京東商城上演的電子圖書免費下載大戰，讀者下載熱情高漲，導致網站服務器癱瘓，出版社叫苦不迭，一時間引起了業界無數的爭議之聲。的確，當人們已經開始習慣了使用搜索引擎免費獲得各種信息、開始習慣了在線免費閱讀、開始習慣了以免費的方式分享信息的時候，我們這些傳統媒體人必須要高度的警醒了！

對于我們這些傳統媒體人而言，在傳統互聯網和移動互聯網的夾擊下，在用戶習慣發生深刻改變的趨勢下，在這個到處倡導免費的季節里，如何破題？都說免費代表著一種新的經濟模式，但實際上更多的人還只是屈從于這種免費的“形”，并沒有想明白其中的“意”。免費究竟是為了什么？有真正的免費嗎？曾聽一位MBA老師講過一個免費的故事:某影院為了提高客流，打出了免費看電影的口號，一下子來看電影的人絡繹不絕。但是這個影院還做了另外一件事情，那就是在通往影院的路上設置了一系列有趣的收費項目，讓觀影的客人消費。這樣一來，通過免費的方式來吸引了客流，同時也增加了劇院的收入。

上面這個例子反映出來的正是一種“免費+增值服務”的模式，未來這種以服務為主的模式必將構建出極為復雜的商業生態系統，而在其中的價值鏈上，隨處都會有增值的點，這些點將讓所有參與者從中受益。希望這個小故事能給我們以啟示，總而言之，身處市場深度細分，競爭如此激烈的大數據時代，如果我們只是為了免費而免費，那只能是事倍功半，具備完整的商業模式解決方案才是關鍵。■