經管類《管理信息系統》實驗教學改革研究

王冬秀

（廣西科技大學·籌 財經學院，廣西 柳州 545006）

作者系廣西科技大學（籌）財經學院實驗師。

近年來，隨著信息技術的不斷發展，管理信息系統(MIS)在現實生活中的各個領域得到了廣泛的應用，它已經成為傳統企業提高效率、建立競爭優勢的重要方法。因此作為當代的管理人員，掌握一定的管理信息系統的知識顯得尤其重要。為此，在高校教學中，MIS這門課程的地位越來越重要，很多院校將其作為各管理專業的專業基礎課來開設，廣西科技大學在財經類的專業如財務管理、金融學、經濟學、國際經濟與貿易等專業也開設了這門課程，以便經濟管理專業的學生－未來的經濟管理人才能對 MIS的基本原理及實際應用有較全面的理解和掌握[1]。然而在實際的教學中，由于該課程的理論復雜性、抽象性及實際操作的困難性，給教師講授和學生學習帶來了很大的障礙[2]。究其原因，其中一個重要的方面是這門課程的理論教學和實驗教學脫節，實驗教學的設計不太合理，基于 MIS課程實驗教學的現狀，對該課程的實驗教學改革迫在眉睫。

1.MIS實驗教學存在的問題分析

根據筆者多年對MIS課程實驗教學經驗的實踐和總結，發現經管類 MIS課程實驗教學中存在的問題主要有以下幾個方面：

1.1 思想上認識不足

大部分學生，尤其是財經類專業的學生認為 MIS這門課程跟自己所學的專業知識相關性不大，認為將來自己走上工作崗位，又不會去從事信息系統的開發工作，僅需了解MIS的使用，對MIS的開發過程和開發方法不需要深入了解[3]，因此思想上不夠重視。還有相當一部分學生認為這門課里面講了很多計算機的知識，理所當然的認為這門課是計算機基礎課程的延續，而自己的計算機知識又不夠扎實，因此對這門課產生了恐懼心理，對如何學好這門課喪失了應有的信心，因此直接導致了實驗教學效果較差。

1.2 學生預備知識不夠

MIS課程是一門具有綜合性、交叉學科性質的課程，它需綜合運用管理科學、計算機科學、系統科學、通信技術等多門學科的概念和方法[4]，而且隨著信息技術的不斷發展，該課程涵蓋的內容越來越多，像數據挖掘、電子商務等內容也進入到該課程中，因此要求學生學習本課程前需具備一定的管理和計算機方面的知識，而該課程一般在大二、大三開設，而一些經管類專業甚至沒有開設前續課程《數據庫原理及應用》這門課程，對數據庫的知識了解為零，而且又沒有企業管理的經驗，學起來覺得抽象難懂，感覺該課程涵蓋的知識面較廣，課程相關性太多，學習起來難度非常大。

1.3 理論教學與實驗教學脫節

從 MIS課程的授課情況來看，大多數老師以講授理論知識為主，較少結合案例來講，現成的案例教學也很少，而貫穿管理系統從系統分析、系統設計、系統實施、系統運行與維護整個生命周期完整開發過程的案例更是少之又少，已有的一些案例對企業的背景知識介紹不夠詳細，而學生又缺少企業管理的經驗，使學生對 MIS理論知識的學習有“紙上談兵”的感覺，很難調動他們學習的積極性。究其原因，主要是理論教學和實踐教學脫節的結果。在目前的教學中，學生以被動式的接受知識為主，很少有模擬仿真的實踐環境，學生的動手能力和實踐能力很難真正提高。

1.4 實驗課程沒有專業側重點

雖然在經管類不同的專業開設 MIS課程的目的基本相同，就是能夠掌握 MIS的基本理論、基本操作及綜合應用等，能為將來走上工作崗位靈活運用 MIS完成業務操作、管理做好準備，但是針對經管類的各具體專業，在實驗教學中，應該有所側重點。然而在實際的教學中，大多數高校都是“一鍋端”，沒有專業教學側重點。

1.5 實驗內容單一

實驗內容單一，缺乏創新性，實驗類型以驗證性、操作性實驗居多，設計性、綜合性實驗項目缺乏[5]，是導致MIS課程實驗教學效果不理想的一個重要原因。在實驗中，學生大多按老師指定的實驗項目進行實驗，且有詳細的實驗操作步驟，需學生自己思考的內容很少，學生一般需做的都是一些機械的驗證和操作實驗。除此之外，但在市場經濟環境下，企業由于種種原因往往不太愿意接納經管類的學生實習，即使接納了也會因為工作性質、商業機密等原因，讓學生接觸不到企業的核心內容，因此實習學生在企業也是“只見樹木，不見森林”，很難對企業的真實環境、管理模式、方法和理念有較全面的了解，只能按自身所掌握的基本知識和經驗來進行實驗。在這種實驗模式下，學生沒有充分的時間和機會去獨立思考，不利于學生主動性和創造性思維的發揮[5]。達不到培養學生動手能力、創新性能力的目的。

2.MIS課程實驗教學改革思路及方法

2.1 提高學生思想意識

老師們在 MIS課程授課之前，適當講述開設該門課程的有關背景知識，使學生們從思想上認識到開設該門課程的必要性和重要性。經濟管理專業的學生，作為未來的經濟管理人才，必須了解和掌握MIS的基本原理和實際應用。MIS是一門綜合學科，使學生意識到它并不是計算機課程的延續，需要具有扎實的經濟、管理專業的知識，是和經濟、管理專業緊密相關的一門課程，從而提高他們的學習興趣。

2.2 充實預備知識

由于 MIS課程涉及計算機、經濟管理方面的知識，因此在開設該課程前，首先需開設一些計算機基礎課程，如《計算機文化基礎》、《數據庫原理及應用》等課程，使學生具有初步的計算機知識，對數據庫的原理和應用有較全面的理解和掌握，方能較好地理解信息系統。在開設該門課程之前，還可以安排學生到企業去實習，使學生對企業有一定的感性認識再來學習本課程，學生就不會再有“空中樓閣”的感覺。

2.3 理論教學與實踐教學相結合

老師在 MIS課程授課時應多聯系實際來講，如在講述業務流程圖的時候，可以選取學生們較為熟悉的圖書借閱這個業務流程來講解，這樣才能使學生充分掌握其原理。還可以安排學生到企業去調研，如果企業實地調研的條件不具備，可以充分利用學校現有的資源，如到學校圖書館、財務部門、教務部門等進行調研，在實地調研的基礎上，指導學生對現有流程的不足之處進行分析，結合課程所學的知識進行流程重組，并可結合實際情況對管理信息系統進行戰略規劃，使學生更好地將理論與實踐結合起來，從而提高實驗教學效果。

2.4 加強專業側重點，進行實驗教學

在 MIS課程上機實驗教學中，根據專業不同制定不同的實驗教學內容。如對于信息類專業，由于其計算機基礎知識較扎實，可以結合其所學的計算機知識，將理論教學與實驗教學融為一體，以開發一個實際的信息系統項目為驅動，貫穿整個理論教學和實驗教學的始終。可以在上課一開始，就把上機內容和要求布置給學生，要求學生帶著問題來聽課，有目的進行學習。如一開始可以給學生布置開發一個跟他們的學習生活比較相關的系統——“學生選課管理信息系統”，老師每講完一個階段，如需求分析，學生要把相應的上機內容完成，當老師講完最后一個階段系統的運行與維護，學生就應該能開發出一個“學生選課管理信息系統”。如對人力資源專業的學生，則主要以操作、應用、建設人力資源方面的信息系統為主。如對物流專業的學生，主要以學會操作及使用物流及供應鏈方面的系統為主。而對于財經類專業，我們選擇現成的一些比較成熟的軟件，如選取速達3000應用軟件，該軟件包括了企業的整個流程，如進貨管理、銷售管理、倉庫管理、現金銀行、財務系統、固定資產、工資核算、系統維護等模塊[2]。讓學生通過實際操作熟悉軟件所包含的業務流程，掌握輸入輸出處理，達到熟練使用管理信息系統的目的。

2.5 在完整實驗教學體系指導下構建多類型的實驗項目

要提高實驗教學效果，首先應該構建一套完整的實驗教學體系，在其指導下構建多類型的實驗項目。基于 MIS課程實驗項目多以演示、驗證型實驗為主的現狀，結合我校實驗教學改革的實際進行改革，構建了 MIS課程實驗教學體系如下圖1所示：

圖1 MIS課程實驗教學體系

對于演示型的實驗，我們選取黃梯云老師主編的《管理信息系統》第四版中的教學演示軟件中所包含的信息系統進行演示，目的是讓學生理解管理信息的結構、功能和覆蓋的業務及流程。教學形式是老師先采用極域教學軟件 V4.32專業版控制學生端電腦，使其與教師機同屏進行演示講解，講解完之后，學生進行分組，扮演系統中的不同角色，按系統中所講述的業務流程，完成相應的操作。案例型實驗收集企業中應用管理信息系統比較成功的案例，要求學生理解管理信息系統對企業所帶來的影響，該實驗由學生獨立完成，然后教師組織學生進行討論，引導學生進行思考。技術型實驗可以結合前面所學的《數據庫原理及應用》這門課程所學的知識，使用系里所有的課程表來構建一個數據庫等，開設該類實驗的目的是使學生學以致用，實驗形式由學生獨立完成，完成后由老師挑選出優秀的實驗報告，供學生們參閱。設計、綜合型實驗主要是提高學生動手能力，綜合利用所有知識的能力。該實驗可結合具體的項目來開發，如學生選課管理信息系統、圖書管理信息系統等，分項完成：項目需求分析、項目工作計劃、管理業務流程圖分析、數據流程圖設計、數據字典設計、E-R設計、功能模塊圖設計、代碼設計、數據庫設計、輸入/輸出設計、總結與體會等內容[6]。該類實驗要求學生能掌握MIS開發的完整流程，能較好地運用MIS開發的工具和技術，具有撰寫相關技術文檔的能力。該類實驗采用“項目小組”的形式展開，小組人數一般為4～5人，小組長由綜合能力好、動手能力強、威信較高的人擔任，主要負責小組任務的分配、各項工作的協調等。實驗完成后，每組選派一人進行演示，由答辯小組（老師和學生共同組成）進行答辯，給出成績。

3.結語

管理信息系統課程是一門綜合性、實踐性很強的課程，在實際的教學過程中，我們必須把實驗教學作為重點來抓。我們通過對管理信息系統進行實驗教學改革，激發了學生們的學習興趣，提高了學生們的動手能力，培養了學生們的團隊合作意識，實驗教學效果得到了提高。

[1]王玉珍. 《管理信息系統》實驗教學改革研究[J]. 電子商務，2012，（10）.

[2]粱妍，王知強. 管理信息系統課程教學改革研究與實踐[J]. 圖書館學研究，2010，（4）.

[3]石磊. 管理類專業《管理信息系統》課程實驗教學改革探討[J].企業導報，2012，（18）.

[4]黃梯云，李一軍. 管理信息系統（第四版）[M]. 北京：高等教育出版社，2009.

[5]粱桂英，劉俊景. 開放式試驗教學改革的實踐與研究[J]. 實驗科學與技術，2012，（3）.

[6]呂永林，師薇. 管理信息系統課程實驗項目的構建與設計[J].中國管理信息化，2010，（11）.