傳媒公益機構將是匯集愛心最好的助力整合——專訪芒果V基金副秘書長李強

文/李藝懷

說到芒果，你首先想到的是什么？除了香甜多汁的熱帶水果之外，“快樂中國，湖南衛視”幾個大字一定會出現在你的腦海。這個陪伴了我們十余年的品牌，在帶來了太多歡樂的同時，也留下了“娛樂至死”的思考。當所有人都以為芒果臺除了搞搞選秀、玩玩綜藝、拍拍電視劇就再沒什么值得一提時，芒果V基金“快樂公益”的橫空出世，給了大家一個大大的驚嘆號。這樣一種慈善公益模式的創新，在廣播電視湘軍特有的堅持與真誠姿態下，不遺余力地向大眾還原著公益本來的樣子——除了提供幫助，它傳播的是一種快樂向上的正能量。

那么，芒果V基金成功的背后，有著怎樣的故事呢？且看秘書長李強向我們解密，分享一顆“華流”公益心。

芒果，就是一個扛得住的品牌

從民政部走出來的李強，可以說和芒果V基金一拍即合。這是一種社會的需求，也是一種始于最樸素出發點的簡單美好。

Q：從芒果V基金創立伊始，您就在機構內嗎？

A：芒果V基金成立于2011年6月，它最開始的雛形是源于湖南衛視的微公益節目《幫助微力量》。當時我正在北京工作，主要負責全國慈善事業的宏觀數據。我一直很關注湖南廣電的公益事業。在北京，我先后和張華立先生（湖南廣播電視臺副臺長、總編輯，湖南衛視總監）、凌紅江先生（湖南廣播電視臺公共頻道總監、芒果V基金管委會主任）有過長談。我有一個深深的感受，中國公益事業的未來在民間，民間公益需要湖南廣電這樣有廣泛群眾影響力的媒體。于是，2011年8月，我從北京回到家鄉湖南，專職從事芒果V基金的工作，可以說伴隨著芒果V基金自成立以來的全部過程。

Q：您為什么會選擇芒果V基金作為您公益事業的另一個開端呢？

李強出席中華慈善獎

李強出席愛心童行活動

A：我認為，中國公益事業的未來在民間。民間公益，基于個體自覺自愿，在操作層面需要三個前提：一是廣泛受眾，大家知道你；二是公信力平臺，大家相信你；三是技術手段，大家能便捷地參與和支持你。眾所周知，湖南衛視有數以億計的觀眾和粉絲，擁有著極強的品牌號召力。同時，芒果臺的特質，是青春時尚的，敢于接觸新鮮事物和嘗試新技術手段。這決定著芒果臺的公益之路將非常有發展前景。

Q：芒果V基金創辦的理念為何？

A：芒果V基金是由中國社會福利基金會和湖南廣播電視臺共同發起的全國性公募基金，也是中國第一家大型傳媒集團擁有的全國性公募基金。它以美德（Virtue）、活力（Vitality）、時尚（Vogue）、價值（Value）、成功（Victory）為五大核心理念，倡導志愿者（Volunteer）精神，崇尚一種快樂公益，培育一種公民慈善，尤其是引導青少年形成一種公益習慣。

Q：作為普通的電視觀眾，我們經常可以在湖南衛視的各種節目中聽到看到“芒果V基金”，這是否也是一種公益創新的方式呢？

A：相較于其他公益組織，芒果V基金最大的特色就是與湖南衛視的節目相結合，以多種多樣的公益方式輻射大眾，《變形計》、《幫助微力量》、《平民英雄》、《天聲一隊》等等都是很好的嘗試。而《天聲一隊》的“快樂校車”計劃更是于今年4月19日獲得了中國慈善公益事業的最高獎項“中華慈善獎”，這也充分證明了媒體公益機構是可以大有作為的。

Q：迄今為止，芒果V基金針對雅安地震開展了哪些工作呢？

A：我們在地震半小時后就開始了緊急動員。當天往雅安出發，帶去了幫助搜救的三一重起的吊車和很多機構都不具備的生命探測儀等，全力進行通路和人員救助工作。一周內，芒果V基金募集了近800萬物資，分六批送到雅安，解決災民的基本生活保障。在災后重建方面，我們在天全縣始陽鎮捐建了兩千多平米的板房學校，還捐贈了圖書室、課桌、校服等配套物件。5月6日，一千多名孩子們“拎包復課”了。

現代慈善的邊界是透明

郭美美事件攪亂了公眾心中慈善事業的一池清水，讓公益機構變得清濁難辨。人們不再輕易地相信公益機構，寧可將愛心深埋。現代慈善的邊界是透明。沒有透明，善款的使用安全及效率得不到保證；沒有透明，現代慈善的公信力得不到保障；最后挫傷公眾參與慈善的熱情，喪失慈善事業發展的基礎。芒果V基金一直在努力用真誠和專業去贏得社會公眾的信任。

Q：說到“透明”，您怎么看？

A：當下公益圈有一個有意思的現象。很多機構都說自己公開透明，也苦惱為什么花了這么多時間、精力來盡力透明，而公眾卻仍然不滿意。原因在于，他們沒有徹底了解公益透明的規律和實質。透明是一個多維度的問題。首先，“透明”是有成本的，不僅需要人力成本，更需要渠道成本。其次，“透明”是分層級的。第一層是接收情況的透明，有沒有收到捐款，收到了多少。這個層面，絕大多數機構都做得不錯；第二層是使用情況的透明，用到哪了，用了多少。這個層面，稍有行業理想和行動能力的公益機構都在做。第三層的“透明”，是效率和效益的透明，即捐款的投入產出比、對受益人群的影響和改善等。目前，能做到這個層面的機構屈指可數；第四層的“透明”，是指透明的到達率。公益機構是做了以后自說自話，在機構本身幾乎沒有流量的網站上放一些專業人士才看得明白的財務報表，還是通過各種方式讓捐贈人、社會公眾等利益相關方通俗易懂地知曉？在操作時，做到第三個層面；在傳播時，做到第四個層面，這才是公眾要求的透明。公益機構的透明，要讓公眾收得到、看得懂、能理解。

李強帥照

Q：芒果V基金在“透明”上所下的工夫有哪些？

A：透明是一項立體工作。以我們和湖南衛視合作的《天聲一隊》“快樂校車”為例：一是項目標準透明。芒果V基金公開了對受贈學校的要求和報名方式，受捐學校以九年義務教育階段為主，要求學校具有通車條件，政府、教育等部門承諾解決油費、司機工資等后續費用，且學校有能力做好后期管理工作。凡符合上述標準的學校均可提出申請；二是項目收支透明。在《天聲一隊》節目直播中，即時匯總、顯示各個渠道的募捐情況，還專題發布了項目階段性總結報道，定期進行項目公示；三是信息技術助力后續管理透明。通過G-BOS信息系統（http://tsyd.g-bos.cn/），將GPS全球定位技術運用于公益項目的信息公開，所有社會公眾可以在線查詢捐贈校車的使用情況，芒果V基金也能依此管理捐贈校車的后續使用情況；四是項目效果透明。專門邀請了第三方權威機構對項目進行專業評估。關于透明，芒果V基金做了很多嘗試和探索，如我們的透明報告盡量簡潔明了、定期向捐贈人推送郵件、通過微博發布等，但離理想狀態還有一段距離，仍需繼續努力。

Q：通過這樣一種多渠道透明模式，迄今為止已募集了多少善款了呢？

A：截至目前，芒果V基金已經募集和收導善款超過1.44億元人民幣。更重要的是，這個數字的背后，是500多萬人次的捐贈者通過我們奉獻了愛心。

微公益不是萬能的

當人們對政府公益機構開始失去信心時，民間代表慈善的聲音開始振臂高呼，微公益就此應運而生。微公益，顧名思義就是從微不足道的公益事情著手、強調積少成多。可以說，這是一個全民微公益的時代，越來越多的人選擇相信和參與這種接地氣的公益方式。

Q：您是怎樣看待微公益的？

A：微公益是民眾表達愛心的一個比較直接的方式。慈善和公益不是有錢人的專利，它應該是一種社會風氣。芒果V基金實際上也是一種微公益，它倡導的是每人以5元錢的捐助，完成一次愛心的傳播。它的優點就在于，對捐贈人個體而言不傷筋不動骨，通過中國龐大的人口基數，積少成多聚集巨大的冗余價值。就算你沒有億萬的身價，也沒有強大的社會影響力，但是這并不妨礙你從事公益事業。微公益提供了很好的平臺，將人們的微不足道的愛心匯集起來就形成了一股強大的社會力量。

Q：那么說微公益是有百利而無害的？

A：當然不是，任何一種公益模式的出現都有著時代的特征，自然也會留下時代的弊病。中國公益事業，經過了很多階段。中國傳統的慈善事業，基于血緣、地緣，在親友、同鄉間面對面進行；上世紀九十年代，隨著希望工程的開展和1998年大洪水中華慈善總會的動員等一系列個例，中國人開始習慣通過公益機構來捐款；2011年，郭美美事件發生后，公眾對公益機構產生了不信任感，通過網絡開展，由知名人士發起的“微公益”開始深入人心。我很欣賞微公益模式，這是一種巨大的、劃時代的公益創新。但不得不說，微公益也是有一定弊端的。比如說，“微公益”項目的公信力基本靠發起人的個人信用背書、如處理不當則微公益募集資金有可能涉嫌非法集資、募捐透明但善款使用缺少監管等。

Q：那么，普通大眾應該如何選擇微公益項目？

A：我個人建議公眾參與微公益項目時，優先考慮由正規公益機構發起或參與的。當然，前提是你信任這個機構。微公益只是一種技術手段，個人通過微公益能做的事情，機構的力量應該能做得更好。關鍵是，公益機構要放低姿態，接觸和學習新技術，學會在互聯網時代如何進行公眾募捐，學會在缺乏社會互信的大背景下贏得公眾信任。

采訪最后，李強告訴我，接下來的芒果V基金還將不遺余力地發揮傳媒型公益機構的優勢，創新多種多樣的快樂慈善。未來的芒果V基金還將嘗試更為先進的開發性公益生態模式，讓基金會有自己的造血功能，從而將這一受惠于世的事業從一至終地堅持下去。

“我們追求的不是募捐量的多少，而是有多少人參與到了這場快樂慈善中并將愛心傳播出去。希望更多的青少年明白，我們的細微愛心，匯集起來將成為讓世界更美好的巨大力量！”李強如是說。