李家全
(南寧三中圖書館,廣西 南寧 530021)
云計算模式已成為IT業發展的方向,在教育部頒布的《教育信息化十年發展規劃》(2011-2020年)第十四章“國家教育管理信息系統建設行動”明確指出要“推動學校管理信息系統建設與應用……推動基礎教育和中等職業教育學?;谠品盏男畔⒒芾?,帶動學校管理信息化水平的整體提升”。云計算具有以下特點:安全性、共享性、網絡化、個性化、低成本、高性能。用戶在使用云模式產品時只需要在任何時間、任何地點,用任何可以連接至互聯網的終端設備訪問這些服務即可,而不需關心存儲或計算發生在哪個“云”上。基于云模式的中小學校圖書館(室)集群管理系統(以下簡稱集群管理系統)也應完全具備云模式的所有特點。
“集群”的概念來源于生態學,原意是指以共生關系生活在同一處棲所中的生物簇群。圖書館集群管理系統是指通過利用現代通訊技術和計算機網絡設備,將分散在各地區、各系統、各種類型的圖書館組織起來,在一定管理職能機構的統一領導、統一規劃下統一行動,形成一個既有分工又有合作的圖書館聯合體。
中小學圖書館如果采用集群管理系統,不僅能提高中小學圖書館的工作效率,實現區域內圖書資源的共享,還能方便管理部門實時監控各圖書館的利用率和服務質量。既可實現學校圖書、期刊及其他連續出版物和電子資源的網絡化管理,又能達到學校、區教育局和市教育局分級管理和實時監控管理的目標。具體地說,集群管理的優勢主要體現在以下幾個方面。
1.2.1 技術優勢明顯。集群管理系統把先進的云計算技術運用到圖書館行業中來,基于Web(B/S模式)的集群圖書館管理系統(也稱為“云計算圖書館”)基于 Internet平臺開發運行,完全符合我國中小型圖書館的現狀和發展方向。
1.2.2 管理方式有效。集群管理系統既可實現集群內各個圖書館的自動化管理,也方便了教育管理機構實時了解轄區內成員圖書館的館藏數據、流通數據及圖書館的其他基本情況,亦可以在為學校配備圖書招投標時設置參數標準、進行書目篩選、圖書配備自動查重等,極大地提高主管部門的管理效率,輕松實現圖書配備、學校應用、職能管理的互聯互用,資源共享,實現無紙化辦公。
1.2.3 投入及維護成本低。集群管理系統基于Internet使用,用戶不需要購買服務器、不需要系統維護、數據備份,節約了學校的硬件及人員投入;后臺有龐大的書目數據可進行共享,極大提高了圖書的建庫效率和成本。使用系統后,學校都擁有獨立域名的主頁,不用另建圖書館網站,用戶只需登錄已開通的圖書館主頁賬號即可使用自己的圖書館管理系統,既方便又節約成本,克服了C/S架構管理系統硬件投入大、升級維護成本高的缺點。
1.2.4 數據實現標準化。集群管理系統的所有數據均符合國家或國際的圖書文獻標準,可以與其他系統通用;在數據安全上除廠商有數據實時備份外,還支持用戶自己把系統數據下載到本地計算機進行備份,為用戶數據安全排除后顧之憂。
1.2.5 圖書流通率提高。使用集群管理系統的用戶可以利用系統自帶的模板輕松制作具有本館特色的網站,建立與讀者交流的平臺,讀者既可在學校又可在家隨時通過網站查詢館藏情況、讀者借閱情況、進行網上預約和續借。而且,讀者還可以跨校查詢其他成員圖書館的藏書及其借閱情況,便于開展館際互借業務,實現圖書資源的共享與互補。相比以前只能在局域網內訪問的C/S架構系統,大大提高了讀者利用圖書館的便利性和效率。在特殊情況下還能提供本地脫網使用系統,在網絡出現故障時單機應用,一樣可以進行借書、還書流通工作,當網絡暢通后,上傳數據即可。
目前,廣西各地級市還沒有一個全市統一系統實現分級管理的案例,只有南寧、桂林、柳州、玉林等極少部分地區使用了不同類型的系統,處于各自為政無序管理的狀態。廣西14個地級市有2068所中學和12882所小學,如盡快統一采用集群管理系統,既可避免學校無序、盲目投入其他管理系統后造成的浪費,又能用較低的投入大力提高我區中小學圖書館自動化管理的普及率,實現我區中小學的圖書館資源整合在一個平臺上,較好地滿足我區中小學圖書館的自動化管理需求。
教育信息化建設要選擇先進而成熟、經濟而適用的系統?;A教育量大面廣,整體上不可能是未成型產品的試驗田,也不可能是落后淘汰產品的收容站。圖書館管理系統的選擇,“先進”“成熟”“經濟”“適應”4個因子缺一不可,一定要選擇“好用、夠用、實用”的系統。2003年,北京華夏網信科技有限公司開發的中國專業圖書館網(CSLN)(以下簡稱“網圖”系統)已經實現這種集計算機軟硬件、數據和服務為一體的集群管理系統服務模式。集群管理系統中心服務器龐大的數據量,流通環節實時的速度優勢,對系統本身和運行維護人員的素質要求高度,以及“網圖”公司近10年的系統運行經驗都保證了其能夠及時地應對各種臨時性的問題。從最早2005年北京的密云縣全縣應用,到后來北京、天津、河北、福建、青海、云南、四川等省市的中小學圖書館、公共圖書館及其他類型圖書館用戶,已有數千家在該公司的服務器上運行使用。2012年,四川省成都市教育局近千所學校已先行試點統購了該系統,建立了成都市21個區、市、縣近千所學校的圖書館職能管理平臺,實現了省、市、區/縣、學校的分級管理。成都市是全國第一個全部中小學校實現自動化、網絡化、集群化管理模式的省會城市,“網圖”系統也成為同類產品中第一家成功實施省會城市級別的整體運行項目。
為進一步加強廣西中小學圖書館群的總體業務處理和文化服務水平,推進圖書館集群管理的有效實施勢在必行。目前,廣西在教育裝備信息化建設方面有關主管部門已提上了議事日程,決策部門希望有一個能實現自治區、市、縣、校分級管理的圖書館管理系統,實現廣西中小學校圖書館(室)的統一管理和資源共享。借鑒四川省成都市應用集群化管理系統的成功案例,可以從以下幾個方面入手。
在圖書館建設上,大部分中小學圖書館把主要精力集中在了收藏印刷型文獻上,經費也主要用來購買圖書,但是隨著圖書館館藏規模的擴大,傳統的管理模式就會顯得“力不從心”,因此,集群管理系統的應用成為圖書館的不二之選。圖書館首先要解放思想、更新觀念,意識到科學管理的重要性,而且要從實際行動上加大集群管理系統的建設力度,使圖書館自動化管理日益規范化;此外,圖書館要積極響應國家出臺的相關政策方針,順應信息化浪潮,以獲得政策上的傾斜、保護和支持。
隨著圖書館集群管理系統的廣泛覆蓋,對圖書館工作人員的水平也有了更高的要求:不僅要對本館的業務流程足夠熟悉,還要具備一定的計算機應用能力。目前,中小學圖書館的工作人員能力水平普遍偏低,尤其是偏遠地區的狀況更是不容樂觀,這給圖書館集群管理系統的普及帶來了很大的阻力,因此要加大專業圖書館員的培養力度。除了有計劃、分期、分批地開展專業教育和崗位培訓工作,還要采用符合實際需要的終身再教育的培訓模式,促進在職人員的知識更新。
圖書館集群管理系統優化了圖書館的管理模式,尤其是總分館制度的實施,減少了人力、物力、資金的投入。但是隨著系統區域內圖書館的規模擴大,分館對中心館的依賴性也會隨之增大,一旦中心館的系統或網絡出現問題,對其他館的影響也是非常嚴重的,因此,采取“分布式區域集群”的管理模式,即以廣西作為一個中心,下設多個分中心,能保證轄區內的所有圖書館能夠平穩、規范、有序的運作。
圖書招標選購平臺要求依據當地圖書招標要求進行定制開發,可以對區域內集群管理系統用戶的薦購書目歸集匯總,可以在為學校配備圖書招投標時設置參數要求,并可對供應商上傳的書目進行自動過濾并標志;供應商給學校配備圖書時,專家可以通過圖書招標選購平臺對書目進行對比排查,還可以調用學校圖書館管理系統書目數據進行查重,避免重復采購等。該平臺是基于云模式下的大數據庫應用,是圖書館職能管理運用的延伸,該平臺的運用使圖書館的管理從源頭開始就對圖書的配備過程進行了監管,完全解決圖書采購的精準、公正、有序,極大地減輕了采購部門的工作量,為學校選購質優的圖書提供了可能。據了解,青海省已從北京華夏網信科技有限公司定制開發了類似的圖書招標選購平臺。
集群管理系統能夠有效地解決廣西中小學圖書館自動化管理存在的問題,有利于加速廣西中小學圖書館管理自動化進程,更好地為教育教學服務。我們要與時俱進,善于思考和研究,不斷提升系統的各項功能,為廣大師生提供高質量的服務。與此同時,如果相關政府部門能夠從長遠規劃,使各中小學圖書館統一采用比較成熟的圖書館集群管理系統,對于完善圖書館服務體系將具有非常重要的意義。
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