電暖器產品，關注品牌和制熱方式—中國家用電器研究院產品評測中心發布電暖器評測結果

本刊記者 景雋

2013年寒冬初至之際，又到了電暖器這一季節性家電產品銷售和使用旺季之時。眾所周知，由于電暖器行業入門門檻較低的緣故，形成了該行業中小企業數量眾多，行業領導品牌相對稀缺的局面。市場上雖有不少專業品牌企業規范生產品質可靠的產品，但亦有部分中小企業偷工減料，使一些質次價低的電暖器產品流入市場。這些品質低劣的產品不僅對主流品牌的市場形成沖擊，而且還對消費者的人身財產安全造成隱患。與此同時，面對市場上品牌混雜、價格高低不一，產品形式多種多樣的現狀，也使不少消費者對電暖器產品的選購、使用產生困擾。

日前，中國家用電器研究院產品評測中心發布了2013冬季電暖器產品評測結果。本次評測總共15個樣品，其中包括美的、先鋒、格力、艾美特、賽億、佳星、卡帝亞、聯創欣禾等業內主流品牌以及部分小企業的13個品牌，產品單價從100元-1000元不等，制熱方式主要有油汀式、風扇式、對流式、可見發光輻射式（俗稱“小太陽”）等產品。所有評測樣品均是工作人員以消費者名義從大型電器賣場、小商品市場、網絡電商、品牌實體店等各類銷售場所自行購買。

據了解，評測中心通過被測樣品在溫升速度、熱均勻性、舒適性（濕度損耗和噪音）、耗電量以及外觀和配件等項目，對15款電暖器進行綜合評分，得出了最終評測結果如表1-4所示。

專業的評測流程，得到嚴謹的結論

電暖器是冬季家庭常用的電器，尤其是在每年北方采暖季前后以及冬季的南方地區，可以有效地改善室內陰冷、濕寒的居室空間。近年來，隨著人們對居住舒適度要求的提高，電暖器憑借其結構輕巧、移動方便、價格低廉、供暖效率高等優點深受消費者的青睞，產品的銷售量也逐年提高。

中國家用電器研究院副總工程張亞晨表示，為消費者提供盡可能全面和專業的產品知識、消費指導和建議，使消費者能夠正確地選購適合自己的產品，是中國家用電器研究院產品評測中心（以下簡稱“評測中心”）的服務宗旨。也正式基于這樣的社會責任和專業特長，評測中心從專業角度開展產品測試，然后用通俗的語言指出怎樣的電暖器才是制熱性能優良、安全可靠、舒適度高、節約能源的好產品。對于那些明顯屬于劣質產品的或存在質量疑問的產品，不僅要告知消費者不宜購買和使用，還要解剖其存在著怎樣的質量問題，以及使用這樣的電暖器存在哪些安全隱患。

從消費者的角度審視產品，以消費者的感受評價產品、以專業的手段驗證產品，以科學的方法解讀產品是評測中心的核心理念。本次電暖器評測依據了中國家用電器研究院《家用電器產品評測規范通用要求》和《電暖器產品評測作業指導書》進行，并根據本次評測的目的和要求，主要選擇了《家用電器產品評測規范 通用要求》中評價產品質量的四個維度（舒適性、便捷性、實用性和實在性）中的“實用性”維度展開評測。為全面評價15款電暖器產品，本次評測試驗分別在“絕熱室”、“家居環境試驗室”和“噪聲試驗室”中進行，以體現產品在溫升速度、熱均勻性、舒適性（濕度損耗、運行噪音等）以及耗電量等方面性能的優劣。

(1)溫升速度:本次評測的7款油汀式電暖器中，美的、先鋒、欣禾、聯創產品在測試中表現較其他幾款產品更加優異；4款對流式電暖器產品中，佳星、卡帝亞、聯創、艾美特均表現優良。表明在制熱速度方面，對流式電暖器整體性能優于油汀式電暖器。本次評測的2款風扇式電暖器中，艾美特的制熱速度明顯優于菊花，并且在本次評測的15款電暖器產品中，艾美特樣品是唯一能夠達到40℃的產品。令人遺憾的是，本次評測的2款“小太陽”電暖器，制熱速度均表現較差，僅能夠在有限的輻射區域內取得較好的制熱效果。

（2）熱均勻性：本次評測的7款油汀式電暖器中，賽億、聯創的9個測溫點溫差最小，均只有1.8℃，均勻性最佳；4款對流式電暖器相比油汀式電暖器，因其工作原理不同，9個測溫點中最高溫度和最低溫度差相對較大，其中，聯創和艾美特產品的熱均勻性要好于其他兩款樣品；風扇式電暖器的熱輻射范圍較小，均勻性略差；而“小太陽”只能夠在定向照射范圍內有取暖效果，在上述四種不同制熱形式中，熱均勻性表現最差。

表1 油汀式電暖器評測結果

表2 對流式電暖器評測結果

表3 風扇式電暖器評測結果

表4 可見發光輻射式電暖器評測結果

（3）舒適性（濕度損耗和噪音）：本次評測的15款電暖器中，賽億、欣禾和聯創樣品的濕度損耗最小。而噪音測試僅針對2款風扇式電暖器，其中，艾美特的運行噪音最低。

（4）耗電量：本次評測的7款油汀式電暖器中，賽億樣品是得到本次評測中最省電的桂冠，先鋒樣品則最為耗電，除此之外，5款油汀式電暖器在最大功率檔運行過程中均有不同程度的溫控調節動作，其中，聯創樣品還具有“智能模式”功能，可以根據當前室溫來決定待機以及高中低檔位之間的自動互換，從而達到節約能源的效果。

（5）外觀和配件：漂亮的外觀能給消費者帶來購買的欲望，其中，對流式電暖器在外觀評測中，整體上占有優勢。經不同年齡段的消費者投票，佳星樣品的外觀獲票最高，成為本次評測樣品中“最吸引消費者”產品；佳星、艾美特由于帶有遙控器，最便于用戶操控。卡帝亞、聯創樣品的防水等級達到IPX2，可以居室、浴室兩用。

購買和使用愛心提示

通過本次對15款電暖器產品進行評測，發現了不少涉及到消費者切實利益的問題，評測中心提示廣大消費者，在選購和使用電暖器時，應擦亮眼睛，慎重對待。

（1）購買產品，最好在可靠、有保障的購物渠道進行，并盡可能選購知名企業的產品，這些企業的產品質量和信譽通常是比較好的，并有可靠的維修服務保障，能夠較好的避免消費者遇到使用問題時陷入受理難、解決難、維修難的處境，以有效維護消費者的合法權益。

（2）選擇產品前應仔細檢查產品標識，產品的規格、型號和商標應與說明書所述一致，由于電暖器是國家強制性認證產品，因此，產品標識應有3C標志、生產企業名稱、產品出廠檢驗合格證、執行標準代號等信息，而這些內容在那些劣質產品或小企業生產的產品上是根本找不到相關認證標志的。本次評測中，標稱美的零八BJ-1、國鉆AKE-160-01、華久NFG-1000A、菊花ZG-NSB-2000四款產品的包裝上均未能發現3C標志，經在國家相關網站上查詢，也未能查詢到這四款產品的相關認證信息。

（3）建議選擇功率在2000W左右的電暖器產品，以避免因功率過大而發生跳閘或其它危險和意外。特別提醒的是，在使用過程中盡量避免一個電源盒接插過多的用電產品，嚴防任何致使電力故障的可能性。

（4）選購時應根據使用環境、房間面積和自己的實際需要來選擇適合的產品類型。如果需要直接對人體或局部空間進行定向加熱，可選擇可加發光輻射式電暖器（“小太陽”）；若需要加熱整個室內空間，并長時間使用，則建議選擇油汀式電暖器，而且油汀式電暖器在關閉電源后仍能繼續散熱；若要加熱浴室，則要求選用的電暖器必須要有一定的防水功能，其防水等級至少應是防滴型的，消費者在正規產品的銘牌上可以查看到標有防滴符號或大于IPX2的防水等級。總之，對流式、風扇式或油汀式電暖器比較合適在客廳、臥室中使用，其中對流式和風扇式的產品外觀大多時尚美觀，更加易與居室匹配；可見發光輻射式電暖器（“小太陽”）由于會產生強烈的光線，故不宜在臥室使用。

（5）使用電暖器切忌倒置或傾斜。經本次評測發現，大多數知名品牌產品都設有“傾倒開關”，防止傾倒后發生意外。但#美的、國鉆、華久樣品均沒有此設計，存在一定的安全隱患，建議慎重使用。

另外，提醒家中的小孩，遠離機體發熱表面，避免燙傷。以油汀式電暖器為例，本次評測的7款油汀式電暖器中，有6款產品的表面散熱部件的溫度接近或超過100℃，如此高溫，極易發生燙傷事故，使用中應避免觸碰。