農發行太倉市支行現有干部職工19人。平均年齡48歲,其中30歲以下3人、30-40歲2人、40-50歲6人、50歲以上8人。本科學歷7人,大專學歷7人,高中學歷3人、初中2人。在職黨員6人。太倉支行目前員工隊伍的基本情況是:班子團結,員工思想基本穩定,但隊伍整體年齡結構不合理,且老職工中有少數人因健康能力等因素不能較好地適應當前的管理要求,針對上述現狀,我行在加強員工隊伍建設方面進行了一些實踐與思考。做到既發揮老職工的傳幫帶作用,又注意發揮青年職工的主觀能動性,以最大限度地激發正能量,具體為落實“五抓”措施。
一、抓領導班子建設,促干部接地氣
一是加強領導班子學習,提高政治業務素質。我行以學習貫徹黨的十八大精神為主線,要求黨員干部牢記黨的宗旨,明確自己在新農村建設中應盡的責任和義務,認真開展創建“四強”黨組織、爭做“四優”共產黨員活動,以“五個好”、“五帶頭”為標準,培養干部決策力、號召力,提升班子整體素質。以學習貫徹科學發展觀為主線,組織學習總分行工作會議精神,明確工作目標,增強責任感。以合規建設為抓手,組織學習各項制度、操作流程,提高業務素質。二是加強班子作風建設,提高履職能力。加強領導班子作風建設就是要理論聯系實際接好地氣,就是要圍繞全行重點工作和目標真抓實干。班子3名成員明確分工,一沉到底,在年初簽訂了行長工作目標責任書,以副行長兼主管履職考核為抓手,認真抓好副行長兼主管的履職考核,以此來促進基礎管理及各項工作的落實。班子成員還經常與信貸人員一起下企業、一起召開業務分析會,掌握與了解銀行與企業的業務經營情況,以利于有的放矢地做好工作。三是加強領導班子民主建設,提高班子的整體合力。支行在各項工作中凡重大事項都集體商議決定,如年初工作計劃目標措施的制定、信貸業務發展及項目收費,績效考核、大額費用開支等,都按程序經過支行有關領導、辦公會、財審會等集體討論決定,然后變為全行的共同行動。
二、抓員工隊伍建設,促素質提高
一是教育培訓,提高素質。組織職工學習貫徹總、分行工作會議精神,使全體員工認清形勢,明確任務,提高工作的責任心。組織學習專業知識。召開職工會和晨會學習各項制度、業務操作規程,以及省市分行對加強基礎管理的一系列文件精神,提高職工的業務素質。二是以人為本,穩定隊伍。開好全行職工大會,全行性重大決策,年度工作目標制定都交由職工大會討論通過,成為全行職工的共同工作目標;開展合理化建議活動。將征求的意見建議由行領導班子研究后對可行的進行實施,操作有困難或與當前政策要求不符的,與職工說明情況。如職工提出到先進支行學習、加強停車管理、改善食堂伙食等數條建議都積極采納實施;優化營業環境,營造農發行企業文化氛圍。如對信貸辦公場所進行改造;為職工辦實事,針對職工中午回家做飯不便的情況,支行辦了職工小食堂,并不斷加強管理完善,得到了干部職工好評。開展談心活動。針對老職工多的特點,行領導注重做好一人一事的思想工作,取得了較好成效。三是營造環境,培養骨干。支持年輕職工參加金融類各種資格考試,鼓勵他們取得相應的合格證書。動員、指導年輕職工參加市分行,地方金融學會的金融研究或征文活動,通過寫作實踐,提高學識水平。對有培養前途的年輕職工,在工作上給他有目的地壓擔子,出點子,促其盡快成長。
三、抓廉政行風建設,促案件防控落實
1.開展廉政行風教育。一是制定教育計劃。根據中央、國務院有關廉政工作會議精神和總、分行黨委有關廉政建設的規定和要求,年初制定反腐倡廉工作規劃與具體工作計劃表。二是貫徹學習內容。組織學習了胡錦濤同志在第十七屆中紀委第六次、第七次全會上的重要講話;學習了《廉政準則》;組織黨員干部學習了關于國有企業領導人員違反廉潔自律“七項要求”政紀處分規定,并結合近年來發生在身邊的正反兩方面人和事進行教育;組織全行干部職工學習總、分行有關領導在反腐倡廉視頻會議上的講話,組織學習了經濟案件情況通報,學習了自查案件責任區別對待政策;學習了銀行業金融機構從業人員職業操守指引。通過學習教育,干部職工進一步認識到反腐倡廉的重要性,從思想上筑起防腐敗的道德防線。
2.落實黨風廉政建設責任制。年初根據行長工作目標責任書要求,行長與分管行長兼部門負責人,分管行長兼部門負責人與部門員工逐級簽訂了黨風廉政建設責任書,廉潔從業承諾書。支行與企業簽訂了銀企廉政共建協議書,做到人人明確自己在黨風廉政建設中的責任。辦公室負責黨風廉政建設的日常管理、監督檢查工作。在逐級簽訂“黨風廉政建設責任書”,明確職責的基礎上,定期向行內外職工群眾征求意見,定期召開專題會議,聽取班子成員和各部室開展黨風廉政建設和反腐敗工作的意見和建議,不斷改進和完善反腐敗工作,努力把黨風廉政建設和反腐敗各項工作要求轉變為全行干部職工的自覺行動。
3.落實黨風廉政建設各項工作措施。一是落實黨風廉政建設各項制度。對支行財務費用實行報審制,大額費用開支實行集體決策,對購進物品實行領用登記。二是執行市分行關于接待工作的暫行規定。本著勤儉辦行、勤儉辦事、厲行節約的原則,減少不必要開支。三是強化內部規范化管理和責任追究制度。明確了黨風廉政建設的獎懲辦法,對重要崗位定期輪換。四是召開民主生活會議。先由領導干部述職述廉,然后由職工對行領導民主測評,提合理化建議,促進黨員干部廉潔自律,激發職工當家作主的主人翁精神。五是開展政風行風評議活動。通過銀企共簽《銀企廉政協議書》、聘請行風監督員,請企業人員監督,促進了行風優化,確立了正常的銀企關系。
四、抓考核體系建設,促員工積極性提高。
我行自2011年起建立了員工“四卡聯動”考核體系,并不斷完善。四卡內容為:1、員工績效考核卡,主要記載員工月度工作完成與崗位履責情況,滿分100分。2、獎勵積分卡,主要對日常工作中作出突出成績的員工予以獎勵。3、培訓積分卡,用于記錄員工在日常工作中參加的學習與培訓情況。4、違規積分卡,主要反映員工履責工作中遵章守紀、合規經營,防范操作風險中工作失誤的扣分情況。四卡實行聯動方式,由支行崗位績效考評委員會負責按月按季考核,在考核結果運用上,與員工月度績效考核工資掛鉤,與季度和年度考核獎金分配掛鉤,與評先評優,培訓培養、崗位晉升掛鉤。今年上半年應參加考核干部職工為18人,應考核總人次為108人次,其中滿分的26人次,占24%;未滿分的84人次,占76%;月底得分最高102分,最低95分,在實踐中,我們注意對業務骨干多做多錯造成多扣分的情況進行一分為二處理,做到獎罰分明,以利于提高全行人員工作積極性。
五、抓思想動態分析,促虛事實做
一是退休老干部增加了工資收入,目前思想狀況相對穩定。
二是部分在職員工在提升為執行經理(專員)一級后,相應提高了工資,增加收入的渴望得到了緩解,但仍認為與商業、股份制銀行差距實在太大。
三是近年進行的新職工經過幾年工作,有的已成為支行業務骨干,他們一邊努力工作,同時也有跳槽他行,提高收入,更好地體現個人價值的欲望。
四是一些進行較早的計劃內臨時工,我行3人,轉正的愿望較強烈。
下一步工作打算:一是加強領導班子建設,反腐倡廉建設和綜治安保工作。發揮班子成員在貫徹十八大精神中的率先垂范作用,當勤廉的模范;堅持灌輸與疏導相結合的方針,加強員工隊伍思想政治工作,為職工釋疑解惑,排憂解難。加強反腐倡廉和綜治安保防范建設,發揮警示作用。加強安全生產管理,執行重大事項報告制度,公車管理制度,電子設備維護、消防隱患防范等各項管理制度,嚴密案件防控,消除事故隱患,實現“四無”目標。二是加強企業文化建設和群團建設。通過對員工核心價值體系與價值觀念的培養,把“至誠服務、有效發展、以人為本、構建和諧”的核心理念牢牢扎根于員工心中,打造一流“窗口”,展示良好形象。充分發揚民主,激發員工主人翁意識。要結合實際開展教育培訓活動,提高員工業務技能。開展文體活動,營造健康和諧的工作氛圍。三是進新人,最好能進本土職工。要盡快解決太倉支行職工的年齡結構,盡快培養能堅持留下來的年輕職工,培養業務骨干。
(文/丁吉明 顧健)