館配商采訪數(shù)據(jù)及其入藏與流通情況實(shí)證研究

李 偉

(江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館，江蘇 句容 212400)

高校圖書(shū)館的采訪工作是圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)的源頭，直接影響了圖書(shū)流通和讀者閱讀需求。采訪工作的起點(diǎn)是從采訪數(shù)據(jù)開(kāi)始的，從數(shù)據(jù)流向的角度來(lái)看，采訪數(shù)據(jù)包括兩個(gè)方面，一是圖書(shū)館接收館配商(下文簡(jiǎn)稱書(shū)商)的書(shū)目數(shù)據(jù)，二是書(shū)商接收?qǐng)D書(shū)館的圖書(shū)訂購(gòu)數(shù)據(jù)。采訪數(shù)據(jù)是圖書(shū)采訪質(zhì)量量化的體現(xiàn)，考量采訪數(shù)據(jù)質(zhì)量高低、是否實(shí)用，不僅要對(duì)采訪數(shù)據(jù)進(jìn)行量化分析，還要對(duì)采訪圖書(shū)到館入藏、被讀者利用等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤分析，這樣才能比較全面地評(píng)價(jià)采訪數(shù)據(jù)，為優(yōu)化采訪策略、有效控制采訪數(shù)據(jù)提供第一手資料。筆者以江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館(下文稱我館)為案例，對(duì)書(shū)目數(shù)據(jù)、圖書(shū)訂購(gòu)數(shù)據(jù)、圖書(shū)入藏?cái)?shù)據(jù)和圖書(shū)利用數(shù)據(jù)等方面數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析，以期充分評(píng)價(jià)采訪數(shù)據(jù)，為我館選擇書(shū)商、調(diào)整采訪范圍和復(fù)本提供依據(jù)。

1 樣本數(shù)據(jù)的采集

1.1 書(shū)目數(shù)據(jù)

由于書(shū)商提供的書(shū)目數(shù)據(jù)成為圖書(shū)館獲取書(shū)目信息的主要來(lái)源［1］，與我館合作的書(shū)商是通過(guò)招標(biāo)形式確定的，因而，采訪的書(shū)目數(shù)據(jù)主要來(lái)源于中標(biāo)書(shū)商(書(shū)商A 和書(shū)商B)。本文書(shū)目數(shù)據(jù)采集的樣本是2010年和2011年兩個(gè)年度書(shū)商A 和書(shū)商B 提供的書(shū)目數(shù)據(jù)。為保證樣本數(shù)據(jù)采集的全面性，書(shū)目數(shù)據(jù)包括預(yù)訂書(shū)目數(shù)據(jù)和現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)圖書(shū)的數(shù)據(jù)，并對(duì)這些數(shù)據(jù)的來(lái)源書(shū)商、年份和批次進(jìn)行了標(biāo)識(shí)。為確保書(shū)目數(shù)據(jù)的可靠性和準(zhǔn)確性，筆者批量核查了所有數(shù)據(jù)的關(guān)鍵字段，包括ISBN、分類號(hào)、出版日期等字段。

1.2 圖書(shū)訂購(gòu)數(shù)據(jù)

圖書(shū)訂購(gòu)數(shù)據(jù)包括2010年和2011年兩個(gè)年度內(nèi)提交給書(shū)商A 和書(shū)商B 的所有圖書(shū)訂購(gòu)數(shù)據(jù)，包括現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)圖書(shū)的數(shù)據(jù)。我館所有現(xiàn)采數(shù)據(jù)必須經(jīng)過(guò)確認(rèn)程序，即書(shū)商將現(xiàn)采數(shù)據(jù)發(fā)給采訪人員，進(jìn)行二次查重，刪除因操作不當(dāng)而產(chǎn)生的重復(fù)數(shù)據(jù)，并微調(diào)部分圖書(shū)的品種和復(fù)本，以采訪人員確認(rèn)后的數(shù)據(jù)為最終的現(xiàn)采數(shù)據(jù)。這是保證采訪人員能夠有效控制現(xiàn)采圖書(shū)的品種和復(fù)本的一個(gè)舉措。

1.3 圖書(shū)入藏?cái)?shù)據(jù)和圖書(shū)流通數(shù)據(jù)

圖書(shū)入藏?cái)?shù)據(jù)和流通數(shù)據(jù)是從圖書(shū)管理系統(tǒng)(匯文系統(tǒng))批量導(dǎo)出的，時(shí)間跨度從2010年1月1日至2012年6月30日(下文稱為統(tǒng)計(jì)時(shí)段)。比圖書(shū)訂購(gòu)數(shù)據(jù)采集的時(shí)間延遲了半年，基于三個(gè)因素，一是我館與書(shū)商的圖書(shū)采購(gòu)合同約定:合同期滿后六個(gè)月內(nèi)仍有義務(wù)接收并結(jié)算我館預(yù)訂的圖書(shū)，我館于每年1月初進(jìn)行圖書(shū)招標(biāo);二是預(yù)訂圖書(shū)絕大部分在六個(gè)月左右能夠到館;三是最大限度地把上一年度絕大部分預(yù)訂圖書(shū)到館及其流通情況統(tǒng)計(jì)在內(nèi)。

另外，在圖書(shū)入藏?cái)?shù)據(jù)中添加了到館日期字段。因?yàn)槿氩厝掌谑菂R文系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生的，造成了到館時(shí)間相同的一批圖書(shū)，入藏時(shí)間不一樣。所以，我館對(duì)到館圖書(shū)實(shí)行登記制，即書(shū)商送到我館的每批圖書(shū)都進(jìn)行登記，包括送達(dá)日期、件數(shù)和接收人等信息。驗(yàn)收、編目時(shí)，再在登記表上填寫(xiě)這批圖書(shū)的起止財(cái)產(chǎn)號(hào)。再將到館日期批量添加到圖書(shū)入藏?cái)?shù)據(jù)中，這對(duì)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)采訪圖書(shū)到館周期是十分必要的，同時(shí)，還能了解圖書(shū)編目加工周期。

1.4 數(shù)據(jù)處理工具

由于采集的樣本數(shù)據(jù)為原始數(shù)據(jù)，采集與處理的數(shù)據(jù)量比較大，基本上都是進(jìn)行批量處理，必須依賴于計(jì)算機(jī)軟件，本文采用的數(shù)據(jù)處理軟件為Visual Fox Pro(9.0 版)和Office Excel(2003 版)。

2 書(shū)目數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

2010年和2011年兩個(gè)年度中，與我館合作的兩個(gè)書(shū)商向我館提供的書(shū)目數(shù)據(jù)均包括期貨、現(xiàn)貨和專題三種預(yù)訂書(shū)目數(shù)據(jù)和現(xiàn)采書(shū)目數(shù)據(jù)。每個(gè)書(shū)商的四種書(shū)目數(shù)據(jù)之間相互重復(fù)比例較高，兩個(gè)書(shū)商之間的書(shū)目數(shù)據(jù)重復(fù)比例更高，因此，必須對(duì)書(shū)目數(shù)據(jù)進(jìn)行有效性處理，即重復(fù)書(shū)目數(shù)據(jù)只保留的最先發(fā)送的書(shū)目數(shù)據(jù)記錄，第二次及其之后的重復(fù)數(shù)據(jù)不計(jì)入統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

2.1 書(shū)目數(shù)據(jù)重復(fù)性處理與分析

書(shū)商A 在2010 和2011年度中提供了565 期、293，286 種預(yù)訂書(shū)目數(shù)據(jù)以及4 批、7，054 種現(xiàn)采圖書(shū)數(shù)據(jù)，累計(jì)有300，340 種書(shū)目數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)有效性處理之后，只有216，573 條記錄，重復(fù)率達(dá)27.89%，沒(méi)有重復(fù)過(guò)的書(shū)目數(shù)據(jù)只占49.05%。重復(fù)記錄最多次數(shù)達(dá)5 次，重復(fù)次數(shù)、記錄及其比例如表1 所示。書(shū)商B 在兩個(gè)年度中提供了642 期、266，244 種預(yù)訂書(shū)目數(shù)據(jù)以及8 批、24，441 種現(xiàn)采圖書(shū)數(shù)據(jù)，累計(jì)有290，685 種書(shū)目數(shù)據(jù)，剔除重復(fù)記錄后，共有212，122 條記錄。重復(fù)率達(dá)27.03%，沒(méi)有重復(fù)的記錄有53. 07%，重復(fù)記錄最多次數(shù)達(dá)6次，重復(fù)次數(shù)、記錄及其比例如表1 所示。書(shū)商A 的書(shū)目數(shù)據(jù)中有163，086 條書(shū)目記錄與書(shū)商B 的書(shū)目數(shù)據(jù)重復(fù)，占總記錄比例為75.27%;書(shū)商B 的書(shū)目數(shù)據(jù)中有165，083 條記錄與書(shū)商A 的書(shū)目數(shù)據(jù)重復(fù)，占總記錄比例為76.55%，可見(jiàn)，兩者相互重復(fù)比例非常高。

表1 書(shū)商A、書(shū)商B 書(shū)目數(shù)據(jù)重復(fù)數(shù)量、次數(shù)及比例

書(shū)商A 和書(shū)商B 累計(jì)提供了591，026 條(計(jì)重復(fù))書(shū)目數(shù)據(jù)，各自刪除重復(fù)數(shù)據(jù)之和為428，695 條記錄，將兩個(gè)書(shū)商數(shù)據(jù)合并后，剔除了162，945 條重復(fù)數(shù)據(jù)，最終剩下265，750 條記錄，重復(fù)率也有38.01%。而2010年和2011年全國(guó)各類圖書(shū)初版395，516 種、重印300，746 種［2－3］，兩個(gè)書(shū)商的書(shū)目數(shù)據(jù)只占初版的67.19%、總數(shù)的38.17%，這固然與兩個(gè)書(shū)商提供有針對(duì)性的書(shū)目數(shù)據(jù)有關(guān)，但書(shū)目數(shù)據(jù)提供數(shù)量還是偏少。

筆者認(rèn)為，造成重復(fù)比例較高的原因有四種情況:①出版商重復(fù)提供書(shū)目數(shù)據(jù)給書(shū)商，一般情況下，出版商會(huì)向書(shū)商發(fā)送期貨預(yù)訂書(shū)目和現(xiàn)貨發(fā)行書(shū)目。②出版商的期貨書(shū)目與社科新書(shū)目、科技新書(shū)目和地科新書(shū)目重復(fù)。③書(shū)商現(xiàn)貨與其他書(shū)目重復(fù)提供給圖書(shū)館。④現(xiàn)采圖書(shū)與其他書(shū)目數(shù)據(jù)重復(fù)，現(xiàn)采也有書(shū)市、新書(shū)展銷(xiāo)會(huì)以及書(shū)商庫(kù)房集中選購(gòu)等形式之分，重新印刷的舊版圖書(shū)也時(shí)常充斥于新書(shū)之中，無(wú)形中增加了重復(fù)比例。

2.2 書(shū)目數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計(jì)與分析

將書(shū)商A、書(shū)商B 提供的書(shū)目數(shù)據(jù)(不計(jì)重復(fù))按《中國(guó)圖書(shū)館分類法》進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，分布的柱形圖如圖1 所示(左右兩側(cè))。兩個(gè)書(shū)商書(shū)目數(shù)據(jù)合并后數(shù)據(jù)的類別分布情況如圖1 中書(shū)商AB 所示(中間)。

圖1 采訪數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計(jì)柱形圖

書(shū)商A 和書(shū)商B 書(shū)目數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計(jì)的結(jié)果表明:二十二大類中排在前十位的類別相同，順序有所區(qū)別。排在前四位的類別順序完全相同，數(shù)量多少依次排列為T(mén)、F、I、D，后面六個(gè)類別次序略有不同，書(shū)商A 的類別次序?yàn)镠、K、B、G、R、J，書(shū)商B 的次序?yàn)镵、G、H、J、B、R，這十個(gè)大類書(shū)目數(shù)量占書(shū)商A 和書(shū)商B 總書(shū)目數(shù)比例分別為88.66%、88.14%。排在前十位的大類與2010年和2011年全國(guó)各類圖書(shū)出版種數(shù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相一致［2－3］，順序略有差異(G、T、I、F、J、D、K、H、R、B)，所占比例比較接近(90.44%)。但每個(gè)類別的數(shù)量相差甚遠(yuǎn)，最突出的類別是G 大類，書(shū)商只提供了17，335 種，而同期全國(guó)初版圖書(shū)有109，437 種，只占15.84%。

兩個(gè)書(shū)商提供書(shū)目數(shù)量最多的類別都是T 大類(工業(yè)技術(shù))，分別占書(shū)商A 和書(shū)商B 書(shū)目總數(shù)的18.56%和17.32%，比排在后十二個(gè)大類數(shù)量總和(11.34%、11.86%)還多，排在前五位的二級(jí)類目都是TP、TU、TS、TN、TM，數(shù)量多少的排列順序也一樣，這五個(gè)二級(jí)類目書(shū)目數(shù)量占書(shū)商A 和書(shū)商B 的T 大類書(shū)目數(shù)量的比例分別為78.13%、74.58%，其中，TP 類和TU 類書(shū)目的數(shù)量較多，占T 大類書(shū)目數(shù)量的比例分別為30.73%、19.78%。

2.3 當(dāng)年出版的新書(shū)統(tǒng)計(jì)與分析

書(shū)商A 和書(shū)商B 提供的當(dāng)年新書(shū)書(shū)目數(shù)據(jù)分別占總書(shū)目記錄的78.60%和78.14%，所占比例非常接近。書(shū)商A 和書(shū)商B 的現(xiàn)采書(shū)目數(shù)據(jù)占總書(shū)目記錄分別為3.26%、11.52%，兩者相差較大。將兩個(gè)書(shū)商的現(xiàn)采書(shū)目數(shù)據(jù)與預(yù)訂書(shū)目數(shù)據(jù)進(jìn)行重復(fù)性比較，結(jié)果表明:現(xiàn)采書(shū)目大部分(書(shū)商A 有80.34%、書(shū)商B 有85.65%)與預(yù)訂書(shū)目數(shù)據(jù)相同。這個(gè)現(xiàn)象說(shuō)明了現(xiàn)采圖書(shū)中只有部分(不到20%)圖書(shū)在此之前的預(yù)訂書(shū)目數(shù)據(jù)中沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)，而且出于商業(yè)利益的需要，在現(xiàn)采之后，書(shū)商還會(huì)將所有參展的書(shū)目數(shù)據(jù)發(fā)給圖書(shū)館，現(xiàn)采只是打了個(gè)時(shí)間差，提前將新書(shū)提供給圖書(shū)館選購(gòu)。

在現(xiàn)采圖書(shū)中，書(shū)商A 和書(shū)商B 當(dāng)年新書(shū)所占的比例分別只有5.78%和5.05%，而絕大部分是前一年度甚至更早出版的圖書(shū)。當(dāng)然，這個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字并不代表書(shū)商提供現(xiàn)采的新書(shū)很少，而是適合我館收藏的絕大部分當(dāng)年新書(shū)在此之前已預(yù)訂過(guò)了。其實(shí)，這種情形在意料之中，原因是書(shū)商提供現(xiàn)采的絕大部分圖書(shū)是與此合作的出版商提供的，而這些出版商必然會(huì)提供預(yù)訂書(shū)目數(shù)據(jù)給書(shū)商。筆者的體會(huì)是:書(shū)商庫(kù)房現(xiàn)采的主要目的是館藏或預(yù)訂補(bǔ)缺，而類似于新書(shū)展銷(xiāo)會(huì)的現(xiàn)采策略則是優(yōu)先挑選與書(shū)商沒(méi)有或很少合作的出版商提供的圖書(shū)，這樣才能減少適合館藏的遺漏圖書(shū)，降低現(xiàn)采圖書(shū)與預(yù)訂書(shū)目的重復(fù)率，這就要求采訪人員平時(shí)要留心書(shū)商預(yù)訂書(shū)目的出版商信息，或在現(xiàn)采之前收集與書(shū)商合作的出版商信息，有備而采，因?yàn)樾聲?shū)展銷(xiāo)會(huì)或書(shū)市的布展基本上是以出版商為單元來(lái)布局的，這種策略在實(shí)際操作中是可行的。

3 圖書(shū)征訂數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

2010年和2011年我館根據(jù)書(shū)商提供的書(shū)目數(shù)據(jù)定期征訂(包括現(xiàn)采數(shù)據(jù))圖書(shū)，將圖書(shū)訂購(gòu)數(shù)據(jù)以E－mail 形式發(fā)送給書(shū)商。在此期間，我館采訪人員向書(shū)商A 發(fā)送了49個(gè)批次、21，125 種(31，624冊(cè))圖書(shū)征訂數(shù)據(jù);向書(shū)商B 發(fā)送了59個(gè)批次、23，162種(33，401 冊(cè))圖書(shū);向兩個(gè)書(shū)商共計(jì)采訪了108個(gè)批次、44，287 種(65，025 冊(cè))圖書(shū)，平均每個(gè)批次410 種，平均每種圖書(shū)復(fù)本率為1.47 冊(cè)，書(shū)商A和書(shū)商B 品種所占比例分別為47.94%和52.06%。圖書(shū)訂購(gòu)品種的分類統(tǒng)計(jì)如圖2(中間柱形)所示。訂購(gòu)數(shù)量排在前十位的類別依次為T(mén)、F、I、H、B、S、G、J、K、C，共39，334 種，所占比例為88.82%，最多是T 大類，有11，380 種，所占比例為25.70%，是排在后十二大類的2.3 倍。

圖2 圖書(shū)征訂分類統(tǒng)計(jì)柱形圖

3.1 訂購(gòu)圖書(shū)未到館統(tǒng)計(jì)與分析

訂購(gòu)圖書(shū)中有3，483 種圖書(shū)未到館，總體未到館率為7.86%，其中，現(xiàn)采圖書(shū)未到館率為5.08%，預(yù)訂圖書(shū)未到館率為9.63%;書(shū)商A 圖書(shū)未到館率為5.80%，書(shū)商B 圖書(shū)未到館率為9.76%。未到館圖書(shū)中，書(shū)商A 和書(shū)商B 所占比例分別為35.37%和64.63%，書(shū)商B 未到館比例明顯高于書(shū)商A，是其的1.83 倍。未到館的訂購(gòu)圖書(shū)分類統(tǒng)計(jì)如圖2(右側(cè)柱形)。從每個(gè)類別的絕對(duì)數(shù)量來(lái)看，數(shù)量較多的前十個(gè)類別是T、H、S、I、F、G、J、B、K、C，與訂購(gòu)圖書(shū)數(shù)量前十位排列一樣，順序略有不同。圖書(shū)訂購(gòu)數(shù)量多，未到館數(shù)量也會(huì)較多，這是正常現(xiàn)象。每個(gè)類別的未到館訂購(gòu)圖書(shū)與訂購(gòu)圖書(shū)比例的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明:比總體未到館率(7.86%)高的類別有十一個(gè)，比例最高的類是S 大類(14.97%)，另外十個(gè)大類依次是A、G、P、E、H、Q、N、J、O、K，比例分別為13.75%、12. 83%、12. 61%、11. 93%、10. 08%、9.81%、9.33%、8.94%、8.55%、8.54%。從這個(gè)結(jié)果的另外一個(gè)方面來(lái)看，在書(shū)目數(shù)據(jù)及其訂購(gòu)的數(shù)量排前十位的類別中分別有七個(gè)類(T、I、F、J、D、R、B)和六個(gè)類(T、F、I、B、G、C)的圖書(shū)未到館率低于平均數(shù)。說(shuō)明書(shū)目數(shù)據(jù)類別數(shù)量、圖書(shū)訂購(gòu)類別數(shù)量與圖書(shū)未到館率之間沒(méi)有必然聯(lián)系。

3.2 征訂圖書(shū)到館統(tǒng)計(jì)與分析

征訂圖書(shū)中有40，804 種、59，868 冊(cè)到館，總體到館率為92.14%。到館圖書(shū)中，書(shū)商A 和書(shū)商B所占品種比例分別為49.01%和50.99%，書(shū)商A 和書(shū)商B 的征訂圖書(shū)綜合到館率分別為94. 20% 和90.24%，書(shū)商A 比書(shū)商B 高出4個(gè)百分點(diǎn)左右。到館圖書(shū)品種的分類統(tǒng)計(jì)如圖2(左側(cè)柱形)，排在前十個(gè)類別與征訂數(shù)據(jù)相同，共有36，227 種，所占比例為88.78%，到館最多是T 大類，有10，657 種，占到館圖書(shū)總數(shù)的26.12%，是排在后十二大類的2.33 倍。T 大類中，排在前五位的二級(jí)類目是TP、TU、TS、TH、TG，有9，199 種，占T 大類的86.32%。最多的二級(jí)類目是TP，有4，017 種，占二十二大類總數(shù)的9.84%。將每個(gè)類別圖書(shū)的到館數(shù)量與訂購(gòu)數(shù)量進(jìn)行比較，比例最高的類別是V 類(100%)，最低的是S 類，比例較高的類別還有F(95.27%)、Z(95.26%)、R(94.59%)、D(93.73%)、T(93.65%)、B(93.24%)、U(92.94%)、X(92.93%)九個(gè)類別。

圖書(shū)到館周期和到館率是圖書(shū)館比較關(guān)心的，我館在圖書(shū)采購(gòu)合同條款中對(duì)圖書(shū)到館周期有明確要求。由于我館實(shí)行圖書(shū)到館登記制度，我們把每種圖書(shū)到館日期與訂購(gòu)日期(以E－mail 發(fā)出日期為準(zhǔn))的時(shí)間差作為到館周期，圖書(shū)到館數(shù)量(種)與訂購(gòu)數(shù)量的比例(百分比)作為圖書(shū)到館率。筆者對(duì)圖書(shū)到館周期及到館率進(jìn)行了細(xì)化統(tǒng)計(jì)，將圖書(shū)到館周期按10 天內(nèi)、30 天內(nèi)、60 天內(nèi)、90 天內(nèi)、180天內(nèi)、365 天以內(nèi)以及一年以上七個(gè)時(shí)段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，各個(gè)時(shí)段的圖書(shū)到館率如表2 所示。到館圖書(shū)平均到館周期為69 天。

表2 圖書(shū)到館周期及到館率統(tǒng)計(jì)表

從表2 可以看出，書(shū)商A 和書(shū)商B 的圖書(shū)到館周期都沒(méi)有規(guī)律可循，都沒(méi)有出現(xiàn)理想化的正態(tài)分布，而是呈現(xiàn)各自的波浪狀。在一個(gè)月和二個(gè)月時(shí)間內(nèi)書(shū)商A 比書(shū)商B 的圖書(shū)到館率分別高13. 43%、6.33%;在三個(gè)月、半年和一年內(nèi)書(shū)商A 比書(shū)商B 的圖書(shū)到館率分別低0.66%、1.26%、2.78%，呈遞減趨勢(shì)。兩個(gè)書(shū)商的綜合到館情況:一個(gè)月內(nèi)圖書(shū)到館率為33.43%;兩個(gè)月內(nèi)圖書(shū)到館率為52.54%;三個(gè)月內(nèi)圖書(shū)到館率為67. 18%;半年內(nèi)圖書(shū)到館率為87.15%;一年內(nèi)圖書(shū)到館率為91.55%。

4 圖書(shū)利用統(tǒng)計(jì)與分析

2010年和2012年度入藏的訂購(gòu)圖書(shū)有40，804種(59，868 冊(cè))，在統(tǒng)計(jì)時(shí)段內(nèi)有290 種(290 冊(cè))圖書(shū)屬于工具書(shū)，入藏在本館參考咨詢室，只限于室內(nèi)閱覽，無(wú)法統(tǒng)計(jì)其利用情況，也就沒(méi)有計(jì)入圖書(shū)利用情況統(tǒng)計(jì)范圍。因此，在入藏圖書(shū)中，零借閱圖書(shū)的記錄就由原來(lái)的28，692 種調(diào)整為28，402 種(39，447 冊(cè))，占訂購(gòu)圖書(shū)品種的比例為69.61%。在此期間入藏圖書(shū)有流通記錄有12，112 種(59，868 冊(cè))圖書(shū)，品種流通率為29.90%。在統(tǒng)計(jì)時(shí)段內(nèi)累計(jì)流通了34，100 冊(cè)(次)圖書(shū)，冊(cè)數(shù)流率為56.96%。

4.1 零借閱圖書(shū)統(tǒng)計(jì)與分析

在零借閱記錄圖書(shū)中書(shū)商A 有14，466 種(20，175 冊(cè))圖書(shū)，所占比例為50. 42%;書(shū)商B 有14，226 種(19，562 冊(cè))，所占比例為49.58%，幾乎各占一半，比較接近。從側(cè)面反映了我館采訪人員對(duì)兩個(gè)書(shū)商沒(méi)有偏頗，尺度掌握得較好。

將零借閱記錄圖書(shū)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如圖3 左側(cè)柱形所示，數(shù)量最多的前十個(gè)類別依次是T、F、H、I、B、G、S、J、C、K，占零借閱記錄圖書(shū)總數(shù)的88.01%，其中T 大類占27.10%，比其他十二個(gè)類別所占比例還多。在T 大類中最多的五個(gè)類別依次是TP、TU、TS、TG、TH，占T 大類的81.97%，其中TP 占36.88%，是其他十四類別的兩倍多。

筆者還統(tǒng)計(jì)了零借閱記錄圖書(shū)各個(gè)類別的品種數(shù)量占統(tǒng)計(jì)時(shí)段內(nèi)入藏圖書(shū)類別的品種數(shù)量的百分比，結(jié)果表明:排在前十位的大類依次是V、A、F、U、D、N、G、X、O、P，最多大類(V)達(dá)90%，最少大類(P)也有78.64%。這十個(gè)類別品種數(shù)量占零借閱記錄圖書(shū)的品種總數(shù)的比例為31.27%，占統(tǒng)計(jì)時(shí)段內(nèi)入藏圖書(shū)品種總數(shù)的比例為25.87%。從類別角度分析，這十個(gè)類別的圖書(shū)利用率較低，在以后采訪中要控制這十個(gè)類別的品種及復(fù)本數(shù)量。在品種數(shù)量上和類別比例上，零借閱圖書(shū)類別較多的類有F 和G兩個(gè)類別，特別是F 大類，筆者認(rèn)為這兩個(gè)類別的品種和復(fù)本都有適當(dāng)減少，要對(duì)這兩個(gè)類別進(jìn)一步深入分析、細(xì)化采訪范圍。

另外，零借閱圖書(shū)中2010年入藏了12，052 種，其中當(dāng)年(2010年)出版的圖書(shū)有9，627 種，所占比例為79.88%;2011年入藏了16，357 種，其中當(dāng)年(2011年)出版的圖書(shū)有12，816 種，所占比例為78.35%，這二年中，當(dāng)年出版圖書(shū)占入藏圖書(shū)的比例為79%。從側(cè)面說(shuō)明圖書(shū)出版時(shí)間并不是造成讀者零借閱率高的主要原因。

圖3 圖書(shū)流通分類統(tǒng)計(jì)柱形圖

4.2 借閱圖書(shū)分析

4.2.1 品種利用分析

將有借閱記錄圖書(shū)的品種數(shù)量進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，結(jié)果如圖3(右側(cè)柱形)所示，書(shū)商A 和B 分別占有比例為47.66%、52.34%。品種數(shù)量最多的前十個(gè)大類依次是T、I、H、F、B、K、S、J、R、C，占91.63%，前四個(gè)類占64.09%，接近三分之二，是讀者借閱的主要類別，也是訂購(gòu)和入藏?cái)?shù)量前四位的類別;T 大類所占比例最多(23.41%)，主要分布在TP、TU、TS 三個(gè)二級(jí)類目中，占T 大類的87.13%，這與計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、計(jì)算機(jī)技術(shù)普及以及學(xué)校開(kāi)設(shè)了與計(jì)算機(jī)、風(fēng)景園林和食品加工相關(guān)專業(yè)或?qū)I(yè)課程有關(guān)。

從圖3 可以得出品種分類利用比例的情況，即各個(gè)大類的借閱圖書(shū)品種(左側(cè)柱形)與入藏圖書(shū)品種(中間柱形)的比例，排在前十位的大類依次是Z(54.19%)、I(53.51%)、R(46.51%)、K (43.14%)、H(41.36%)、B(31.48%)、S(31.19%)、J(28.02%)、T(26.87%)、E(26.56%)，其中，高出品種流通百分比平均值(29.90%)的大類有Z、I、R、K、H、B、S 七個(gè)大類。這七個(gè)大類圖書(shū)品種利用率相對(duì)較高，在采訪時(shí)，可以調(diào)整采訪策略，適當(dāng)增加這七個(gè)類別的圖書(shū)品種數(shù)量或復(fù)本，這不僅可以提高圖書(shū)品種利用率，降低圖書(shū)零借閱率，更主要的是可以更好地滿足讀者對(duì)圖書(shū)品種的需求。雖然T 大類和F 大類圖書(shū)品種流通數(shù)量較多，占圖書(shū)品種流通總數(shù)的30.64%，但品種分類利用比例較低，特別是F 大類，只有14.83%，是品種流通百分比平均值(29.90%)的二分之一，并且這兩個(gè)大類圖書(shū)品種占零借閱品種總數(shù)的44.88%，是零借閱率較高的主要因子，因此，在采訪過(guò)程，對(duì)T 大類和F 大類圖書(shū)采訪策略要進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化，才能提高品種利用率、降低零借閱率。訂購(gòu)和到館圖書(shū)類別較多的G 大類，其流通數(shù)量和相對(duì)比例都較低，應(yīng)引起采訪人員的注意。

5 結(jié)語(yǔ)

將流通圖書(shū)、到館圖書(shū)、訂購(gòu)圖書(shū)和書(shū)目數(shù)據(jù)(不計(jì)重復(fù))按品種進(jìn)行縱向比較，得出四種數(shù)據(jù)的比例為1:3.37:3.66:21.94，書(shū)目數(shù)據(jù)中最終被讀者利用的圖書(shū)只有4.56%，被采訪人員選擇的圖書(shū)有16.66%。如果按冊(cè)次進(jìn)行縱向比較，得出前三個(gè)數(shù)據(jù)的比例為1:1.76:1.91，比品種比例高出很多。

書(shū)商A 的書(shū)目數(shù)據(jù)略多于書(shū)商B，高出2.06%，書(shū)商B 在圖書(shū)訂購(gòu)數(shù)量(品種)、到館數(shù)量(品種)和流通數(shù)量(品種)方面多于書(shū)商A，分別高出7.92%、8.49%和8.93%。圖書(shū)到館周期和到館率，書(shū)商B也比書(shū)商A 有優(yōu)勢(shì)。總體而言，書(shū)商B 的綜合指標(biāo)略高于書(shū)商A，在其他指標(biāo)相同的情況下，書(shū)商B 稍有優(yōu)勢(shì)，但不是非常明顯。

如果能對(duì)書(shū)商的書(shū)目數(shù)據(jù)及其延伸數(shù)據(jù)進(jìn)行持續(xù)、深入、細(xì)化的研究，并融入采訪理念，必然會(huì)對(duì)科學(xué)地選擇書(shū)商、降低圖書(shū)零借閱率、提高圖書(shū)利用率大有裨益。

［1］麻娜娜.書(shū)目信息與到貨率:全國(guó)圖書(shū)館采購(gòu)最看重的和最糾結(jié)的［N］. 中國(guó)圖書(shū)商報(bào)，2011－04－26.

［2］2010年全國(guó)新聞出版業(yè)基本情況［N］.中國(guó)新聞出版報(bào)，2011－09－06.

［3］2011年全國(guó)新聞出版業(yè)基本情況［N］.中國(guó)新聞出版報(bào)，2012－08－06.