掛不上專家號的秘密

專家為患者辛苦看病，報酬卻被號販子賺走大半。這種扭曲現(xiàn)狀是如何形成的？且看記者的深入調(diào)查。

一個專家號，至少賣300元

記者暗訪了北京4家三甲醫(yī)院后發(fā)現(xiàn)，每家醫(yī)院都有不少號販子“招攬生意”，且無論早晚都在。

某三甲醫(yī)院，臨近掛號結(jié)束時間，記者剛走出大廳便有號販子上前詢問是否要專家號。他不僅掏出一張醫(yī)院專家表，詢問患者病情后，還很“專業(yè)”地推薦起醫(yī)生來：“掛這個專家就行，加400元，明天就能看！，，記者表示想要神經(jīng)外科某知名專家的號，男子遲疑了一下說：“有，但這個貴，3000元全包。”記者表示價格難以接受，號販子卻說：“去年2000元就可以，但今年專家出診量少了，醫(yī)院管理嚴了，價格肯定要漲，我們也沒辦法。而且現(xiàn)在我們都不好保證能不能掛上，你預(yù)約根本約不到，排多少天也沒戲。貴有貴的道理。”

九成專家號被號販子壟斷

據(jù)介紹，越是外地患者多的醫(yī)院，號販子越猖獗。很多患者表示，要是掛不上號，得住好幾天，食宿費不是小數(shù)，所以從號販子手里買高價號可能還是“合算”的，反正都不能報銷。特別是推行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約和電話預(yù)約以后，號販子更有空子可鉆了。

號販子會雇人打電話，先把大部分號占上，等找到買家后，立即取消并重新預(yù)約。針對網(wǎng)絡(luò)預(yù)約，他們則利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，天天在網(wǎng)上刷，普通患者上不去，他們就能先用自己的身份證約上了。因為這樣麻煩些，所以價格會更貴，一般的專家號也要300-600元。

號販子是抓不完的

為了遏止掛號“黃牛”，很多醫(yī)院也想了各種辦法。如在某醫(yī)院輔助生殖專科，號販子幾乎沒有空子可鉆。因為這里初診掛號必須是患者本人持身份證掛號，如果是復(fù)診預(yù)約，也需要患者本人掛號，或者是患者的伴侶持身份證和結(jié)婚證代掛，號販子沒什么機會下手。

為了維護就診秩序、杜絕號販子，許多醫(yī)院下了大力氣抓。窗口掛號實行實名制，須持身份證，并且每天有人在醫(yī)院里巡視，發(fā)現(xiàn)號販子嚴懲不貸。但由于存在巨大的利潤空間，仍有號販子鋌而走險。特別是大部分科室60%的對外掛號是在網(wǎng)絡(luò)和電話預(yù)約平臺，讓一些不法分子有可乘之機。那些花高價買號的患者，本身就被病痛折磨，如果醫(yī)生拒絕給他們看病，會對他們形成“二次傷害”，因此即便發(fā)現(xiàn)了，醫(yī)生還是會給他們看病。

從衛(wèi)生經(jīng)濟學(xué)角度看，醫(yī)學(xué)專家是社會的稀缺資源，政府部門應(yīng)該推動基層醫(yī)院的建設(shè)，讓社區(qū)醫(yī)生把好初診患者這一關(guān)，讓大醫(yī)院的專家把精力放在真正的疑難病例上。