安利總裁德·狄維士：“不放棄”換來安利的中國奇跡

又是一年草長鶯飛的時節，美國人德·狄維士又飛來北京度周末了。不過，這個“周末”不清閑——落地后等待他的是安排緊湊的會議，和他旗下的中國區公司又一次高漲的業績。這樣快節奏的生活對他來說或許已司空見慣，他已經為這個由自己父親創立的公司忙碌了27年。

這家公司名叫安利（Amway），德·狄維士也不是別人，他已經擔任這個在中國家喻戶曉的美國直銷企業的全球總裁10年之久。

直銷可以抵御壞經濟

1米9的魁梧身材，溫和的微笑，德·狄維士一出現便挨個同大家握手寒暄。從外表看，這個中年老外和一個上門推銷安利產品的普通銷售員并無二致。不過，他是個不折不扣的富二代。他的老爸理查·狄維士和杰·溫安洛于1959年在密歇根州亞達城共同創立了安利公司。

“安利進入中國快20年了，我覺得進入中國市場是一件非常榮幸的事情。”剛一落座，3月21日，德·狄維士難掩興奮地向記者介紹。

2008年美國金融危機對全球的打擊，導致世界經濟至今仍復蘇緩慢。今年初，聯合國貿發會議發布報告稱，去年全球FDI流入量下降了18個百分點，僅相當于2009年的水平。但是這樣一家直銷企業卻宣稱在過去的5年實現了業績翻番，并打算再投入3.35億美元在全球擴張。

為何安利能夠不懼衰退，逆勢投資？“無論好經濟還是壞經濟，我認為直銷這種模式受宏觀經濟周期影響不大。如果現在播下投資的種子，將來經濟回暖后我們就能豐收?！钡隆さ揖S士對記者坦言。

安利的直銷模式通常是這樣：安利向銷售人員推介產品，銷售人員再向消費者來推介。在德·狄維士看來，直銷這種銷售模式簡單易行，對背景和學歷幾乎沒有門檻。只需要簡單的訓練，銷售人員很快就能上手。再依靠著安利高質量的產品，這些營銷人員很快就能獲利。

“把事做得簡潔明了，這實際上是安利公司的魅力所在”。德·狄維士眨著眼睛自豪地向記者介紹。

不放棄，中國貢獻安利四成收入

作為世界直銷企業的龍頭，安利為直銷這種市場營銷模式自豪。

但15年前，安利公司差一點就放棄了如今幾乎占其半壁江山的中國市場。1998年4月，剛剛進入中國大陸才3年的安利公司就遇到了政府對傳銷的查禁。一夜之間，安利在國內30多個城市的分公司、上千名員工立即停止工作，當年的銷售額滑落至3.2億元人民幣。

德·狄維士對此記憶猶新：“當時父親告訴我，我們要堅持下去，我們會留下來，我們會按照法規來做?！?/p>

1986年狄維士就開始為安利工作，曾先后擔任首席運營官和負責亞太地區的高級副總裁。捧著安利的“飯碗”長大，加之耳濡目染父輩的言傳身教，他對安利的一切都非常珍視。

為避免像其他直銷企業那樣被迫放棄中國市場，安利創立了“開設店鋪和雇用營銷人員”的經營模式，甚至開始在中國的電視、報刊上做起了廣告。直銷行業做廣告，安利又一次引領潮流。

跳水皇后伏明霞、跳水王子田亮、跨欄奧運冠軍劉翔先后為安利紐崔萊代言，品牌知名度急劇提升。越來越多的人加入安利的直銷隊伍，安利中國均為他們提供了高質量的培訓。甚至，一有人對自己說起直銷，中國的消費者們就會問：“你在賣安利？”

數據顯示，2012年安利全球收入高達113億美元，僅中國區就貢獻271億元人民幣（約為43.6億美元），占全球收入的四成。中國市場強勁的銷售數據無疑為狄維士的投資決策增加了底氣。

“在家族企業的環境中成長是我的福分，我能直觀感受到父輩們的為人處世，理解安利的企業價值?！钡揖S士說。

很多人問狄維士：“安利成功的秘訣是什么？”“天天都在上班就是我們的秘訣?！彼卮?，來安利上班意味著帶著積極的態度去迎接挑戰，不停地尋找創新的辦法來把安利做得更好?！熬拖裎腋赣H和我的叔叔杰·溫安洛那樣，從不輕言放棄。”

如今的中國市場更加有活力，德·狄維士所面臨的挑戰有增無減。與寶潔和聯合利華在日化用品方面的競爭日趨白熱化，假冒產品泛濫，而中國物價近年來的變化，也讓人們擔憂安利產品的價格會跟進調整。

對此，他擲地有聲地向中國消費者承諾，盡管安利也面臨原材料價格上漲的壓力，但今年沒有上調產品價格的計劃。以質取勝，一直是他所奉行的經營之道?！拔覀兗哟笱邪l投資就是為了生產質優效高的產品，如此我們的直銷人員才能向消費者清楚解釋安利產品所蘊含的高品質?！?/p>

德·狄維士毫不掩飾對安利中國的青睞：“我要感謝安利中國的團隊，正是他們的杰出才能和豐富經驗為安利搶占了市場先機?！?/p>

希望安利是一個創新型的企業

安利的意思其實就是“American Way”即美國式的道路。

1959年，理查·狄維士和他畢生摯友兼事業良伴杰·溫安洛在他們位于密歇根州亞達城的家中地下室創辦了安利公司。值得敬佩的是，在公司發展壯大后，這兩個家族并沒有因此而分家。

1993年，理查·狄維士接受心臟手術后，他的兒子狄克·狄維士就接任了安利總裁，自此安利公司開始了搶灘中國市場的進程。

1995年杰·溫安洛的兒子史蒂夫·溫安洛接替退休的父親出任公司董事長，7年后狄克·狄維士將公司總裁一職交給弟弟德·狄維士，轉而擔任世界直銷聯盟主席。去年6月，兄弟倆一起入選美國直銷協會名人堂。

德·狄維士熱愛運動，在普渡大學（Purdue university）讀書期間曾成為校橄欖球隊四分衛，這是組織進攻時至關重要的位置。此外，狄維士家族還是NBA奧蘭多魔術隊的東家。

2012年10月，作為集中展示奧蘭多魔術隊球員信息以及安利品牌文化的魔術隊主場——安利中心正式啟用。

可惜德·狄維士似乎更喜愛將體育競技與商業氣氛分開。他曾公開揶揄道，“我更喜歡在籃球場上看籃球，而不是在商業中心?！?/p>

回憶起安利的崢嶸歲月，他說道：“我的父輩們極具冒險精神，愿意冒險嘗試一些與眾不同的事?！钡X得相對于熱衷于冒險，他更應該為公司創造富有創新性的工作環境，能夠激發員工動力，同時采納他們的新點子?！拔蚁Ｍ覀兊钠髽I是一個創新型的企業，一個學習型的企業。”