喬布斯十箴言

卡邁恩·加洛

阿什頓·庫(kù)徹在新片《喬布斯》中擔(dān)綱主演，飾演了蘋果公司富有遠(yuǎn)見(jiàn)的聯(lián)合創(chuàng)辦人史蒂夫·喬布斯。該片劇本中有大量反映喬布斯經(jīng)營(yíng)理念和生活態(tài)度的名言雋語(yǔ)。我采訪了影片導(dǎo)演約書亞·邁克爾·斯特恩，了解到庫(kù)徹在片中的絕大部分臺(tái)詞不是直接引用就是匯編了喬布斯的原話。以下是我從片中挑選的十佳箴言，喬布斯的這些名言能讓我們得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)造力、人際交往和成功方面的啟迪。

1.我并不是貶低高等教育的價(jià)值，我只是說(shuō)，接受高等教育會(huì)付出代價(jià)，那就是生活經(jīng)驗(yàn)的欠缺。

《喬布斯》一片的導(dǎo)演約書亞·邁克爾·斯特恩稱，喬布斯認(rèn)為，生活經(jīng)驗(yàn)對(duì)創(chuàng)造力至關(guān)重要。斯特恩在影片中展現(xiàn)了一些關(guān)鍵場(chǎng)景，包括年輕的史蒂夫·喬布斯在大學(xué)上書法課，和朋友丹尼爾·科特基一起游歷印度。斯特恩說(shuō)：“對(duì)喬布斯來(lái)說(shuō)，吸收文化、藝術(shù)和歷史養(yǎng)分是極其重要的。他主張獲取生活經(jīng)驗(yàn)，并在做其他事情時(shí)讓這些經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮潛在的作用，比如幫助構(gòu)建正在開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品?！边@是我們能從史蒂夫·喬布斯那里學(xué)到的最有效的成功法則之一：廣泛的生活經(jīng)驗(yàn)是旺盛的創(chuàng)造力不可或缺的。

2.迪倫、畢加索和牛頓這樣的大師都曾甘冒失敗的風(fēng)險(xiǎn)，如果我們想取得偉大的成就，也必須如此。

史蒂夫·喬布斯對(duì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)毫不猶豫。如果他想要什么，他就會(huì)提出來(lái)，小時(shí)候便是這樣。12歲時(shí)，喬布斯曾打電話給惠普的聯(lián)合創(chuàng)辦人比爾·休利特，向他要一些零配件。休利特不但給了他零配件，還邀請(qǐng)他暑假去打工。喬布斯曾說(shuō)：“必須甘愿一敗涂地，如果害怕失敗，就不會(huì)走得太遠(yuǎn)。大多數(shù)人從不主動(dòng)拿起電話撥打，從不提出要求，這就是真正做事的人和只有夢(mèng)想不做事的人的不同?！蔽也稍L過(guò)不少成功的企業(yè)家或首席執(zhí)行官，其中沒(méi)有冒過(guò)失敗風(fēng)險(xiǎn)的人極少。事實(shí)上，成功人士的眼里根本沒(méi)有“失敗”，他們看到的就是沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的一個(gè)結(jié)果。

3.如果他們連見(jiàn)都沒(méi)見(jiàn)過(guò)，怎么會(huì)知道自己想要什么？

喬布斯相信，自己想用的才是好的，他就要開(kāi)發(fā)這樣的產(chǎn)品。比如，2010年，我們當(dāng)中有多少人會(huì)希望擁有介于筆記本電腦和智能手機(jī)之間的第三種設(shè)備呢？大多數(shù)人永遠(yuǎn)不會(huì)要求開(kāi)發(fā)iPad，但許許多多的消費(fèi)者一看到iPad，便再也離不開(kāi)它了，它開(kāi)啟了全新門類的商業(yè)應(yīng)用。我曾經(jīng)花了一年時(shí)間研讀一本有關(guān)蘋果專賣店的書，認(rèn)識(shí)到，喬布斯之所以徹底改變了零售業(yè)，是因?yàn)樗岢隽烁玫膯?wèn)題。比如，喬布斯沒(méi)有問(wèn)：“我們?nèi)绾谓⒁患冶雀?jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的零售店？”而是問(wèn)：“我們?nèi)绾螐氐赘脑炝闶鄣辏俊辈灰幌胱龅酶?，而要做得與眾不同。

4.你身邊每一樣被稱為生活的事物，其創(chuàng)造者并不比你更聰明，而你可以改變它，影響它，創(chuàng)造出自己的產(chǎn)品，供別人使用。

1995年，喬布斯罕見(jiàn)地接受了美國(guó)圣克拉拉谷歷史協(xié)會(huì)的采訪，這句話就出自那次采訪。這句話的其余部分同樣深刻：“你長(zhǎng)大后，往往會(huì)有人告訴你，世界就是這個(gè)樣子，而你的一生就是過(guò)好自己的日子，不要老是試圖突破局限……這是非常狹隘的生活。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了一個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí)，生活可能會(huì)更加廣闊，這個(gè)事實(shí)就是，你身邊每一樣被稱為生活的事物，其創(chuàng)造者并不比你更聰明……有一種觀念是，人生有命，你只需順應(yīng)天命，無(wú)需改變什么留下印記——你必須拋棄這種錯(cuò)誤的觀念。一旦認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，你就會(huì)煥然一新?！眲e只是庸庸度日，而是要?jiǎng)?chuàng)造生活。

5.我寧愿為夢(mèng)想冒險(xiǎn)，也不制造“跟風(fēng)”產(chǎn)品。

史蒂夫·喬布斯主張夢(mèng)想要遠(yuǎn)大。20世紀(jì)70年代，個(gè)人電腦被歸至電子產(chǎn)品發(fā)燒友市場(chǎng)。喬布斯當(dāng)時(shí)的夢(mèng)想就是“讓普通人都用上電腦”。永遠(yuǎn)不要低估一個(gè)大膽的夢(mèng)想的力量，它能將你的事業(yè)和整個(gè)世界向前推進(jìn)。

6.我們必須讓微不足道的事物也令人難忘。

難以掌控的是細(xì)節(jié)，沒(méi)有什么人比喬布斯更癡迷于細(xì)節(jié)。我們都聽(tīng)說(shuō)過(guò)他因?yàn)椴幌矚g電腦內(nèi)部某個(gè)部件的審美追求而把工程師逼瘋的故事，那個(gè)部件根本沒(méi)人會(huì)看到。我記得，為準(zhǔn)備一場(chǎng)給行業(yè)高管的主題演講，我曾造訪過(guò)加州莫德斯托的一家紙板箱制造廠。該公司負(fù)責(zé)為蘋果產(chǎn)品制造包裝盒。工廠的一位經(jīng)理說(shuō)，他們?yōu)閿?shù)千個(gè)品牌的產(chǎn)品做箱盒，蘋果公司是其中最挑剔的。

史蒂夫·喬布斯要求包裝盒的種種細(xì)節(jié)，包括觸感設(shè)計(jì)，都必須分毫不差。包裝盒邊緣看上去甚至摸上去都必須符合一定的要求。太多的人和企業(yè)忽視各種細(xì)節(jié)，用戶對(duì)品牌的體驗(yàn)因而遭受不可避免的損害。細(xì)節(jié)很重要。

7.向那些瘋子致敬。那些特立獨(dú)行的人、桀驁不馴的人、惹是生非的人、格格不入的人、觀念另類的人……是他們改變事物，推動(dòng)人類前進(jìn)。有人或許當(dāng)他們是瘋子，我們卻視他們?yōu)樘觳拧?/p>

喬布斯曾說(shuō)，Mac機(jī)之所以偉大，是因?yàn)樗x擇開(kāi)發(fā)這款產(chǎn)品的人是“音樂(lè)家、詩(shī)人、畫家、動(dòng)物學(xué)家和歷史學(xué)家，他們恰好也都是計(jì)算機(jī)科學(xué)家”。如今，許多公司會(huì)忽略那些有創(chuàng)造力的個(gè)人，就因?yàn)樗麄儾环险衅敢?，這種現(xiàn)象很普遍。喬布斯并非只是思考方式與眾不同，他招聘員工也與眾不同。他要在各色人物中發(fā)現(xiàn)天才，要不時(shí)聘用行業(yè)外的人士。

8.你必須要有一個(gè)自己想解決的問(wèn)題，一個(gè)自己想糾正的錯(cuò)誤。

我認(rèn)為史蒂夫·喬布斯是世界上最偉大的企業(yè)演示者之一，因?yàn)樗看窝菔緯r(shí)都會(huì)解釋他的產(chǎn)品可以解決什么問(wèn)題。2003年蘋果iTunes音樂(lè)商店的發(fā)布會(huì)或許是這一點(diǎn)的最佳例證。通過(guò)一次演示，史蒂夫·喬布斯就改變了公眾觀念，讓客戶確信，付費(fèi)享用當(dāng)時(shí)可免費(fèi)獲得的某些事物（如歌曲）符合他們的最大利益。聽(tīng)眾需要了解你的構(gòu)想所能解決的問(wèn)題。別讓他們猜，明白地告訴他們。

9.你選擇從事的工作必須是你熱愛(ài)的，否則你不會(huì)有毅力堅(jiān)持到底。

史蒂夫·喬布斯認(rèn)為，激情是成功的關(guān)鍵要素。史蒂夫·喬布斯2005年在斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮上的演講已被瀏覽了數(shù)百萬(wàn)次，正是在那次演講中，他最為清晰地闡述了自己對(duì)激情的看法。那天，喬布斯告訴畢業(yè)生們：“你必須找到自己熱愛(ài)的東西……工作將占據(jù)你的大部分生活，而能讓自己真正滿足的唯一方法就是做你認(rèn)為偉大的工作，而做偉大的工作的唯一途徑就是熱愛(ài)你所從事的工作。如果你現(xiàn)在還沒(méi)有找到，那就繼續(xù)尋找，絕不要湊合。全心全意地尋找，找到的時(shí)候你就會(huì)知道。”

10.一生中要做的事很多，而現(xiàn)在我們選擇了這一件，那就讓我們把它做成經(jīng)典。

這句話是喬布斯給迪士尼首席創(chuàng)意官約翰·拉塞特的最佳建議。拉塞特回憶道，他與史蒂夫·喬布斯的第一次會(huì)面早在他成為迪士尼首席動(dòng)畫師之前，那是在喬布斯1986年收購(gòu)皮克斯動(dòng)畫工作室之后。拉塞特當(dāng)時(shí)正在制作一部動(dòng)畫短片，他說(shuō)，會(huì)面快結(jié)束時(shí)，史蒂夫·喬布斯要求他做一件事——“造就經(jīng)典”。這部叫《錫鐵小兵》的動(dòng)畫短片后來(lái)贏得了有史以來(lái)頒給電腦動(dòng)畫的第一個(gè)奧斯卡獎(jiǎng)，并為后來(lái)的《玩具總動(dòng)員》奠定了基礎(chǔ)。拉塞特說(shuō)，“造就經(jīng)典”這幾個(gè)字已經(jīng)融入了他制作的每部皮克斯影片的每一幀畫面上。

你是否把每一件事都做到了盡可能完美？這很可能是你作為領(lǐng)導(dǎo)者要問(wèn)自己的最重要的問(wèn)題。你的客戶同樣理應(yīng)得到最好的。不要只是做，要做就要造就經(jīng)典。