奧德：西北安防報警服務業的一面旗幟—專訪寧夏奧德電子科技集團有限公司董事長解麗生

■ 本刊記者 樊超

1999年8月，寧夏奧德電子科技有限公司在銀川悄然成立了，當時全公司連同創辦人解麗生在內，只有4個人。14年彈指一揮間，如今寧夏奧德電子科技集團有限公司擁有1個子公司，16個分公司， 1個研發中心和1個生產基地，員工400余人，已經發展成為全國知名的安防報警運營服務商、安防工程系統集成商，形成了覆蓋寧夏全境、甘肅全境、內蒙古中西部區域并輻射青海等西北周邊省市的技術保障網絡、售后服務網絡以及安防運營服務體系。

7月上旬，記者慕名來到這個位于寧夏銀川市金鳳區新昌西路紫荊花商務中心的公司總部，對公司的成長軌跡和發展狀況一探究竟，公司董事長解麗生爽快地接受了記者采訪。

出生于甘肅平涼的解麗生告訴記者，1983年大學畢業的他原本分配在甘肅某機關工作，1988年工作調動來到銀川一家金融單位就職。10年后，不安于現狀的解麗生萌發了辭去公職創業經商的念頭。經過1年的摸索準備和南下深圳實地考察體驗，他認準了在經濟高速發展的新時期，隨著人們生活水平的日益提高，對社會治安和自身安全的需求也會越來越高，從事城市安防監控報警服務必定大有可為，于是專注于城市安防運營業務的奧德電子科技有限公司就這樣應運而生了。

解麗生告訴記者，公司成立之初，沒有知名度、沒有經商經驗和銷售渠道，業務拓展異常艱難，甚至1年多都沒有收入。但是西北漢子生就的倔強性格和堅韌毅力，激勵著解麗生迎著困難頑強前行。資金不夠就利用親朋好友和相熟的金融機構籌措；沒有業務渠道就首先從金融機構開拓市場，主動上門與公安機關和金融機構談構思談合作，提出合作共建金融報警服務系統的構想和思路。就這樣，經過無數次挫折和努力之后，解麗生終于在金融系統收獲了創業的第一桶金，2001年公司開始有了進項，當年實現營業收入100萬元；經過5年的發展，到2004年，公司先后與寧夏全部5個地級市公安機關合作，建立了覆蓋全寧夏金融系統的安防報警運營中心，營業收入也達到了2000萬元。

解麗生與總經理郁曉鳳研究工作

在成功運作金融系統報警服務運營系統的基礎上，公司以寧夏為基地，開始向甘肅、內蒙等周邊省市發展，與當地110指揮中心合作建立報警運營中心，業務范圍也由金融機構擴展到企事業單位、大型連鎖店、超市、學校，以及家庭用戶等各類客戶，公司積極為用戶著想，從用戶實際需求出發，提供安防業務咨詢、系統建設、運營服務及便捷增值服務等一條龍解決方案，為西北各省市的安防運營服務發揮了良好的引領推動作用。

解麗生自豪地告訴記者，如今的奧德集團屬于安防壹級資質企業，專業從事安防監控報警運營服務、安全防范工程設計施工、數字化工程建設和安防產品開發銷售。公司下設寧夏神州天網1個子公司，石嘴山、吳忠、中衛、固原、內蒙古、甘肅等16個分公司，以及北京易家科技研發中心和深圳恒業國際生產基地。業務遍及寧夏、甘肅全境和內蒙部分城市，客戶從安防監控到報警服務，目前在網客戶總數達到1.6萬多戶，2012年，公司實現營業收入8000萬元。預計今明兩年，公司的客戶將達到2.5萬戶以上，營業收入將超過億元以上，報警運營業務囊括寧夏、甘肅全境和內蒙大部，并向青海部分地區延伸發展。

當記者問及公司目前在社會的知名度和美譽度如何時，解董如數家珍：公司現為“中國安防行業協會副理事長單位”、“中國報警服務業聯盟副理事長單位”、“公安110聯動單位”等；先后獲得“中國安防百強企業”、“中國安防報警服務業三十強企業”、“平安城市建設優秀安防工程企業”、“全國3A級工程建設講質量、重安全、守信譽資信單位”和“寧夏創優爭先杰出企業”等榮譽稱號。

解麗生主持召開公司高層業務拓展會議

同行間開展監控報警運營業務交流

他說，公司自成立以來，始終堅持質量第一，用戶至上的服務宗旨，先后順利完成了寧夏、甘肅、內蒙等地30多個重點安防工程建設項目，并于2009年推出行業領先水平的“奧德安防千里眼”報警視頻綜合管理平臺，得到用戶的一致好評。所建示范項目類別包括：城市報警監控系統工程、金融系統110聯網報警監控工程、公安系統監管場所智能監控系統工程、公安系統數字化標準化執法工程、道路監控及電子警察系統、公安廳出入境三級聯網監控工程、政務中心聯網督查系統、文博系統監控工程、廠礦園區安防系統工程、油田數字化控制系統工程、平安校園監控系統建設工程、小區智能化系統工程、無人值守遠程監控系統工程等。

一個企業的成長，除了外部條件，注重品牌培育和自身建設是必不可少的重要因素。記者在采訪中發現，奧德集團是一個注重團隊合作、具有文化內涵的集體。公司的企業精神是天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物。企業理念是天道酬勤，厚德載物。企業文化是誠實、熱情、求實、創新。員工們身著整齊劃一的制服，個個精神飽滿、熱情洋溢；在享受工作帶來快樂的同時，還在業余時間自編自演文藝節目，組織集體活動、外出考察旅游等，既活躍了公司氣氛，又陶冶了員工情操。

談到公司的市場發展前景，解麗生胸有成竹、信心滿懷：公司確定了三大主營業務，今后將三箭齊發、畢力并進：

不斷開拓創新、團結奮進的奧德運營團隊

第一，提供全方位報警運營服務。為家庭、商鋪、店面、商場、連鎖機構、庫房、工廠、單位、社區、重點防范區域、移動防范目標等提供防盜報警聯網、遠程網絡視頻監控安全管理服務，根據用戶需求專業量身打造，讓用戶生活更加安心舒心，工作更加方便快捷，財產更加有安全保障。

第二，提供監控報警維護4S級服務。公司分布各地的4S服務機構，為用戶提供及時方便的監控報警安防項目的設計、安裝、維護、升級等一系列服務，徹底解決監控報警項目前期有人安裝、中期無人維護保養、后期無法升級使用的弊端，并節省重復建設資金，使客戶用的放心、省心和安全。

第三，提供安防工程系統集成。公司致力于研究開發網絡數字監控系統、電子警察道路監控系統、無人值守監控系統、數字化監管審訊系統、視頻會議公共廣播系統、智能小區系統、出入口控制及門禁系統、安檢防爆系統等智能化安防系統集成項目，提供系統解決方案，為客戶提供設計、施工、調試、集成等一站式服務。

對于當前國內安防報警服務業的發展現狀，解麗生也向記者談了自己的隱憂和看法。他認為目前安防報警服務業市場存在行為不夠規范的現象，行業間競爭無序，企業水平參差不齊，甚至出現了沒有正規營業執照和運營資質的作坊式、家庭式報警服務經營者。照此發展下去，將嚴重制約我國安防報警服務業的健康、有序發展。對此解董提出了自己的解決辦法，作為中國報警服務業聯盟的副理事長，他認為可以充分發揮中國報警服務業聯盟的作用，由聯盟牽頭，在每個省遴選1-2家正規經營的安防報警運營龍頭企業和品牌企業，大家聯合起來，制定市場規則、服務準則和價格體系等，大家共同遵守，逐步做到規范市場、有序競爭。

最后解麗生希望通過媒體呼吁，以中國報警服務業聯盟為平臺，團結全國廣大安防報警服務行業企業一道，把中國報警服務市場做大做強，共同努力推動我國安防報警服務業的健康發展，為平安智慧中國建設做出積極貢獻。