青島市外來務工人員心理健康狀況及應對方式調查

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(1 青島市精神衛生中心，山東 青島 266033； 2 青島市市立醫院)

外來務工人員目前已成為中國產業工人的重要組成部分，目前外來務工人員中占比較多的是20世紀80、90年代后出生的人群[1]。這些人遠離家鄉，缺少親朋好友的關心，在社會方面所得到的服務、支持、關愛、援助也不夠，面對工作壓力、感情糾紛、環境變化等情況時調節能力較差[2]。如此方方面面的問題困擾著他們，使得他們的心理健康狀況很容易出現問題。而不同工種的外來務工人員，其心理狀況和應對方式也不同[3]。本研究通過現場問卷方法對城市外來務工人員中體力勞動者和腦力勞動者的心理狀況及應對方式進行調查，以了解這兩大類外來務工人員的心理健康水平、應對方式的特點，進而針對不同務工人群從心理學角度提出干預措施，為建立心理健康干預長效機制提供理論依據。

1 對象和方法

1.1 研究對象

2010年12月—2011年5月，采用分層整群抽樣，在青島市市南區、市北區、李滄區、嶗山區四區中每區隨機選取3個企業單位，調查12個單位符合條件的外來務工人員共1 300名。入組標準：①在青島市市內四區務工；②家庭住址為青島市區以外的地區；③簽署知情同意書。排除標準：①嚴重軀體疾病；②精神分裂癥、人格障礙、抑郁癥等嚴重精神疾病。根據勞動過程中的主要運動器官為大腦神經系統還是運動系統，將本次調查對象分為腦力勞動者和體力勞動者。1 300名外來務工人員中，體力勞動者占81.43%，其中男性占83.2%，平均年齡(28.72±7.38)歲；腦力勞動者占18.57%，其中男性占79.4%，平均年齡(29.61±7.44)歲，兩組性別、年齡差異無顯著性(P>0.05)。

1.2 研究方法

1.2.1調查工具 ①自行設計的一般情況問卷：采集調查對象的年齡、性別、勞動性質等社會人口學資料。②癥狀自評量表(SCL-90)[4]：該量表采用10個因子分別反映10個方面的心理癥狀情況，總計有90個評定項目，每一個項目均采用5級評分制。③應對方式問卷(CSQ)[4]：該問卷包括62個條目，共分為6個分量表，分別為解決問題、自責、求助、幻想、退避、合理化。

1.2.2調查方法 向調查對象講明調查的目的和意義，保證問卷資料保密，由他們自行完成各項心理測試問卷；為確保問卷的有效性，由研究者在問卷填寫完成后檢查問卷的回答有無遺漏。

1.3 統計分析

2 結 果

本次研究共發放問卷1 300份，收回1 263份，脫落率2.84%，有效問卷1 225份，有效率94.23%。其中體力勞動者有效問卷1 050份，腦力勞動者有效問卷175份。

體力勞動者SCL-90總分及各因子分均顯著低于腦力勞動者(t=2.36～5.32，P<0.05、0.01)。見表1。與體力勞動者相比，腦力勞動者解決問題因子分較高，幻想、退避、合理化因子分較低，差異有顯著性(t=2.54～3.84，P<0.05、0.01)。見表2。

表1 青島市外來務工人員中體力勞動者與腦力勞動者SCL-90評分比較±s)

表2 青島市外來務工人員中腦力勞動者與體力勞動者應對方式比較±s)

3 討 論

本調查結果顯示,青島市外來務工人員中，體力勞動者SCL-90總分及各因子分均顯著低于腦力勞動者。說明體力勞動者心理健康水平高于腦力勞動者，這可能與其工作環境有一定關系。腦力勞動者往往處于技術崗位或者地位較低的管理階層，這往往是中間階層，對上需要處理與領導的關系，對下需要處理與工友的關系，而且，這一群體脫離了底層，對獲得更好的收入與地位有了希望，從而也會產生更大的欲望，他們面對較為復雜的人際關系及更有壓力的工作，其各方面的能力都受到更大的挑戰，因而更容易出現心理問題[5]。

本調查結果顯示,青島市外來務工人員中腦力勞動者解決問題因子分較高，幻想、退避、合理化因子分較低，差異有顯著性。說明腦力勞動者應對方式相對成熟。應對方式的選擇會影響其心理健康狀況，而其心理健康水平也會對應對方式的選擇產生影響[6-7]。應對方式的選擇與外來務工人員本身受教育程度有密切關系[8]。由于受認知水平限制，學歷低的青年農民工看待和分析問題不全面，在思維及行為方式上容易鉆牛角尖、走極端[8]。他們對待自己、周圍人以及處理事情采用的態度和方式都不成熟，認清本質辨別是非的能力也較差[10]。從事腦力勞動的務工人員受教育程度相對較高，也可能是其應對方式相對成熟的原因之一。

綜上所述，青島市外來務工人員中體力勞動者與腦力勞動者在心理健康水平及應對方式的特點上存在較大差異。政府在制定相應的干預對策時，應充分考慮到此差異性，針對不同人群分別制定相應措施[11]。

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