《智威湯遜2013年十大趨勢報告》是由智威湯遜智庫過去一整年開展的定量、定性以及案例研究的成果。這份報告中融入了來自20多個國家近70個智威湯遜策略研究員的意見,以及來自科技、衛生與健康、零售、媒體和學術界有影響力人士的訪談。
1.玩耍成為競爭優勢
在人們覺得不該花費時間去做無意義活動的年代,人們逐漸意識到,可自由支配的時間會產生更多的想象力、創造力和創新力,而這些都是競爭優勢。
2.超大壓力時代
壓力已經被廣泛認為是嚴重的醫療隱患并會造成費用的不斷增長,政府、雇主和品牌主都積極致力于防止和減少壓力。
3.智能化
越來越多的尋常物品變成可以互動的智能物品,我們和這些物品的互動變得更加有趣。
4.個性化預測
現今數據分析的成本更加合理,科學研究更加復雜,而消費者可以帶來前所未有的更多可利用的數據,品牌主能夠不斷預測出消費者的行為、需求或渴求,從而非常精準地提供服務和進行傳播。
5.手機指紋
我們的智能手機正演變成為錢包、鑰匙、健康顧問甚至更多的角色。很快,智能手機就會成為集合所有身份信息的“指紋”。
6.感官爆發
在移動世界里,越來越多的生活是虛擬的。營銷人員會尋找更多的方法來引發各種感覺——營銷人員放出誘餌,消費者就會期望得到更多的強力產品和體驗。
7.零售無處不在
購物已經從實體店購物或網上購物轉變成為一種重要的交流,這種交流可以通過很多新鮮新奇的方式來開展。因此,品牌主在銷售產品的地點和方式上必須富有創意。
8.朋輩間的力量
由于P2P市場在規模和范圍上的不斷擴展,其正在從商品擴展到更大范圍的服務,這將越來越多地顛覆主要產業,從住宿、教育到旅游和交通。
9.隱私公開化
人們并不拒絕當下無處不在的社交媒體和即時分享工具,而是在充分享受持有一個充滿活力的移動身份的同時,不斷對21世紀的隱私新理念進行定義和管理。
10.健康和幸福
幸福感已經成為身心健康的一個核心內容,越來越多的人認同,一個人如果開心,他也會健康。同樣,一個健康的人,也會很開心。