智慧變革引領人力資源戰略新趨勢

人力資源產業的變化，歸根結底是“人”的變化。過去的十年，中國人力資源產業發生了飛躍式的發展，如今，人才已經成為企業的核心資本。傳統的企業薪酬管理與福利分配方式顯然不能滿足當下需求。

日前剛剛結束的第八屆新人力高峰論壇提出，“智慧變革，人力資源戰略新趨勢”，將“大數據”和“云計算”與傳統人力資源管理工作中的信息發布、薪酬計算、福利管理等職能整合到一起，提供一站式的整合服務，已經不再是紙上談兵，一場以“智慧”為驅動力的變革風暴，正在傳統的人力資源領域悄然展開，而易才集團經過十年的發展，如今已經成為這場變革的引領者。“大數據”在人力資源外包領域的應用未來會提速，因為通過移動端獲取的信息是可以數據化的、移動化的，這使得對工作效率產生影響的因素都會納入其中進行管理。

在大部分公司，前臺銷售業務人員的管理是很難的。由于這些人往往不用“坐班”，每天到底做得怎么樣，是不是真的在拜訪客戶，企業的招待費用是不是用在業務上，往往是很難被監控的。

大數據時代，前臺人員的管理將獲得有效解決。基于移動端的銷售人員行為績效管理，使得企業銷售業務人員的外勤行蹤能夠通過GPS等實時定位系統進行了解，銷售業務人員也被要求對拜訪地進行拍照核實等方式進行簽到，并通過該系統反饋到系統后臺。如此，每一個在外跑的銷售業務人員在工作時間是否都在忙工作就能夠被清楚地了解。

傳統的企業人事部門事務繁多，無暇顧及每一位員工的個人能力專長，更無法有針對性地展開員工的能力培養，由此引發的員工發展受阻、崗位匹配落差、晉升機制滯后等問題都牽制著“企業人才觀”的完整展開，更無處可談企業對人才的多元化文化發展關懷。

如何提升員工滿意度并促成有效激勵，是中國人力資源產業每位從業者都必須面對的問題，以易才為代表的“智慧型”第三方人力資源服務機構，選擇以技術整合的方式達成企業、員工、社會的多方共贏。通過研究它們發現，企業對于薪酬與福利政策設定，占據了人力資源最多的時間與人力成本，因此改進需求也最為迫切。

相較于傳統的薪酬與福利管理系統，易才的“易得薪”與“易福網”兩大平臺，將新趨勢與新技術進行整合，通過智慧管理使員工充分感受到企業的人文情懷。“易得薪”首次將云技術與大數據納入傳統人力資源領域，突出人力資源管理的便捷性與全面性，從而降低管理成本；而“易福網”則更注重使用彈性化福利方式滿足用戶的不同需求，讓企業福利投放更加精準，產生更大激勵效果。

客戶需求左右著中國人力資源產業的發展方向，未來誰能用更加“智慧”的方式，開創性的滿足客戶個性化需求，誰就將打開通向成功的大門。

（作者系易才集團創始人、董事長）