患者無須到擁擠的醫院排隊就診,而是坐在家里將自己的癥狀第一時間通過信息系統傳達給醫生,并第一時間得到醫生的遠程監護和指導。如此,醫生不再抱怨患者太多,連喘氣的時間都沒有;患者也無須抱怨看病難、排隊累、時間長、醫生不夠耐心。這就是本刊已經向讀者介紹過的依靠計算機信息技術的遠程醫療(參見2012年10月上半月刊《云健康,科技讓生活更美好》一文)。這在歐美發達國家已經成為現實,而在擁有龐大病患人群的中國,這一天的到來已經不再遙遠。
2012年11月,“第四屆中國國際服務外包暨健康醫療服務項目對接暨洽談會”在重慶召開,本刊記者應邀參加會議,對參加會議的英國劍橋大學醫院聯盟(CUH)國際合作主席泰克斯·考特斯進行了采訪。考特斯先生就為我們描繪了一幅醫藥服務外包的現代化場景。
據泰克斯·考特斯介紹,“遠程醫療”是通過互聯網、云計算等技術支持,醫學專家通過“云端”接收可以是世界各地的病患資料,從而實現遠程診斷和研究,幫助異地患者診斷病情和指導手術。泰克斯·考特斯說,歐美發達國家的醫療服務,20%在醫院,80%是在醫院以外,主要方式就是這種遠程醫療以及完善的社區醫療服務。中國作為發展中國家,在醫療服務方面仍有不少地方尚待完善。例如,中國還沒有專業機構培訓如何管理65歲以上老人;患者出院后離開醫院的后續管理沒有到位,等等。
泰克斯·考特斯稱,劍橋大學醫院聯盟已同意向重慶開放“遠程醫療”項目。今后重慶患者有望通過“遠程醫療”接受劍橋大學醫學聯盟專家的診斷。重慶患者在當地向劍橋大學醫學聯盟專家求診,可大大節省機票費用。他還表示,“遠程醫療”收費應該不會太過昂貴,甚至部分基礎醫療服務還會免費。
(注:劍橋大學醫院聯盟由劍橋大學醫學院主辦,在世界醫學院中排名第二,這里曾經誕生過14位諾貝爾獎獲得者。)</