購物卡黃牛：回不去的從前？

2012年央行下發(fā)文件，規(guī)范購物卡發(fā)行和使用：購買5000元以上的購物卡，一律實(shí)行實(shí)名制。購物卡黃牛的生意不好做了。

春節(jié)臨近，對于劉蘭（化名）來說，這是往常一年當(dāng)中最賺錢的月份，可是此時(shí)，劉蘭已做好了提前回老家過年的打算。

劉蘭已在北京朝陽區(qū)望京社區(qū)的新世界百貨工作了3年，她既不是售貨員，也不是收銀員，可以說她和商場的正規(guī)營業(yè)沒有任何關(guān)系。她只是一個(gè)以收購物卡、賣購物卡為生計(jì)的“卡販子”。

在別人面前，劉蘭從不避諱自己“卡販子”的身份。

“工作”時(shí)，最常見的就是她從裝著大量現(xiàn)金和各類購物卡的工作包里拿出自己的名片遞給客戶，然后自信地說：“有事打電話，啥卡都能搞到。”

劉蘭名片的正面寫著“相識就是緣分，替您理財(cái)，替您付款，替您排隊(duì)”，背面寫著“高價(jià)收購各大商場購物卡（券）加油卡、充值卡”。名片上沒留名字，只有一個(gè)電話號碼。電話旁邊印著一頭黃色的銅牛——“黃牛”，這成為他們在別人眼里的獨(dú)特符號。

“樓上樓下，有事您電話”

款臺和珠寶區(qū)，是劉蘭主要活動(dòng)范圍。每當(dāng)有售貨員為顧客開好購物小票后，她便會緊步上前，兜售自己的服務(wù)。如果顧客接受，便會把現(xiàn)金交給劉蘭，再由劉蘭拿出準(zhǔn)備好的購物卡進(jìn)行支付。一般來說，她會在小票的價(jià)錢基礎(chǔ)上，給消費(fèi)者打個(gè)9.85折的優(yōu)惠。

這就是劉蘭每天操作最為集中和頻繁的業(yè)務(wù)。

“在很多消費(fèi)者看來，能在消費(fèi)過程中省下一塊錢的意義絕對高于一塊錢本身的實(shí)際意義，因?yàn)檎l都想買最低價(jià)的商品。”劉蘭覺得她和她的“同事們”把消費(fèi)者的心態(tài)拿捏得很準(zhǔn)，事實(shí)也證明他們的判斷起碼在不少消費(fèi)者那里是行得通的。

對于消費(fèi)者來說，劉蘭的出現(xiàn)，可以讓他們省去一部分花費(fèi)，雖然錢數(shù)不多，但是“白撿的便宜誰不撿”？一天下來，“過年過節(jié)的時(shí)候能倒十萬元左右，賺一千多塊很輕松。不好的時(shí)候一天都沒業(yè)務(wù)，但是這種情況很少，多少都會有進(jìn)賬。”劉蘭說。

從劉蘭主要“操作”的新世界購物卡來看，收卡時(shí)的價(jià)格是面值的9.6折，除去給消費(fèi)者的0.15的折扣，他們每刷一筆卡就會賺到0.25的利潤，也就是說刷一萬元能賺到250元。“一天刷幾萬元其實(shí)是很容易的，一件珠寶有時(shí)候能刷好幾萬。”

盡管劉蘭不是商城的員工，但是她和商場里很多工作人員都很“熟識”。她幾乎和這里每一個(gè)柜臺的商戶有著特殊的合作關(guān)系，很多售貨員的手機(jī)里都存有她的電話，當(dāng)有消費(fèi)者想讓銷售人員幫忙打點(diǎn)折扣時(shí)，劉蘭便會很快接到電話通知，匆忙趕來。

通過“合作”，很多消費(fèi)者都成了劉蘭的長期伙伴。

在商場除了刷卡，作為商場會員的他們也十分看重商場的積分活動(dòng)，他們每次去刷購物卡都會用會員卡積分。“現(xiàn)在商場為了刺激消費(fèi)者多消費(fèi)，有很多積分換禮的活動(dòng)，換的禮品都很好，有時(shí)候還可以用積分換現(xiàn)金購物。”一年下來，劉蘭說她的商場積分已經(jīng)可以買兩臺ipone5了。

“全靠老客戶撐著”

劉蘭每天出門，包里都會裝滿各樣的購物卡。這些卡，用劉蘭的話說都是辛辛苦苦攢下來的。

從干這行的第一天起，劉蘭就會在商場的門外，對前來購物或者逛街的人像膏藥一樣地貼過去，“有卡么？現(xiàn)金高價(jià)回收。”

劉蘭說，對所有的人她們都會“一視同仁”。不放過一個(gè)開奔馳寶馬的“老板”，也不放過一個(gè)拎著菜籃子來商場地下一層超市買醬油醋的“老百姓”。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候穿著樸素的老頭老太太會從兜里拿出好幾張卡賣給她，這些卡多是兒女送給老人的。

收卡過程中，劉蘭會特別主動(dòng)地詢問賣卡人卡片的來源，從中得到更多重要的信息。通過收卡，劉蘭認(rèn)識了很多央企和大公司的員工，每當(dāng)這些公司為員工發(fā)卡作為福利的時(shí)候，一些不想購物消費(fèi)、希望將卡變現(xiàn)金的人就會給劉蘭打電話，并約好時(shí)間地點(diǎn)見面交易。

收卡時(shí)，劉蘭非常重視大額的購物卡。與小額購物卡相比，一張大額卡除了面值的區(qū)別，在得到的利潤和付出的辛苦方面也和小額卡有著天壤之別。

回收時(shí)，大額購物卡由于數(shù)額大，會比小額卡便宜一些。比如說小額卡9.6折回收，大額卡通常9折就能收回來。“畢竟在沒有完整的消費(fèi)計(jì)劃和打算時(shí)，能一次性把卡變?yōu)楝F(xiàn)金在很多持卡人看來是個(gè)不錯(cuò)的選擇。”

可是，自從2012年央行下發(fā)文件，規(guī)范購物卡發(fā)行和使用，要求購買5000元以上的購物卡，一律實(shí)行實(shí)名制以后，劉蘭的生意不好做了。

生意為什么難做？

劉蘭用她多年的販卡經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了幾點(diǎn)原因。

首先，購買大額購物卡的人多數(shù)是用作送禮。但“實(shí)名制”后，送禮的人考慮到買禮物的過程需要公布自己的身份證號碼，都會有所顧慮。而且一旦使用身份證辦卡，個(gè)人信息容易泄漏。所以很多用購物卡送禮的人現(xiàn)在都另辟蹊徑，放棄了大額購物卡。但他們并沒有將目標(biāo)轉(zhuǎn)向小額卡，因?yàn)樾☆~卡雖然可以通過多張累積達(dá)到一個(gè)理想的數(shù)值，但是對于送禮來說，和一張大額卡相比，多張小額卡還是會顯得不夠分量。

其次，“實(shí)名制”以前，很多大公司大企業(yè)會以購物卡的方式給員工發(fā)福利，這樣一可以避稅，二來員工可以得到更多的實(shí)惠。但“‘實(shí)名制’以后，大公司也‘不敢’明目張膽地買卡了。因?yàn)閾?dān)心被指責(zé)為變相避稅，現(xiàn)在就連小額購物卡他們也不買了。”劉蘭說。

既然大額卡在“實(shí)名制”之后不再受人青睞，那么會不會刺激小額卡的回收市場呢？劉蘭對這種邏輯直搖腦袋。

劉蘭說，“小額卡現(xiàn)在雖然可以隨便辦理，但是畢竟是小額的，現(xiàn)在物價(jià)這么高，一件像樣點(diǎn)的衣服動(dòng)不動(dòng)就上千塊，很多時(shí)候一張一千元的購物卡連一件衣服都買不到。”

劉蘭告訴《民生周刊》記者，現(xiàn)在小額卡的持卡人大都不急著把手里的卡變現(xiàn)。回收過程中，如果劉蘭她們把折扣壓得太低，持卡人根本就不愿意出賣；可不壓低折扣，劉蘭又賺不到錢。

所以，劉蘭目前主要的回收途徑還是通過以前積累的一些老客戶，回收的購物卡也多是以前的存卡。有時(shí)候甚至連續(xù)好幾天收不到一張卡。

萌生去意

“商場對我們查得比較嚴(yán)，有時(shí)候還有人來抓我們，狠的時(shí)候要拘留7天呢。”劉蘭告訴《民生周刊》記者。

至于抓他們的是哪個(gè)部門的人，劉蘭沒有透露。《民生周刊》記者在望京社區(qū)的新世界百貨現(xiàn)場看到，像劉蘭一樣的“黃牛”們并沒有因?yàn)椤坝腥藖碜ァ倍@露出恐懼和緊張，仍然大搖大擺地在各個(gè)柜臺前等待機(jī)會。

盡管這樣，劉蘭對自己未來的思考卻越來越多，她經(jīng)常夜不能寐。

劉蘭今年已經(jīng)47歲，她和老伴每天在望京的新世界百貨“上班”，她的大女兒在崇文門的百盛商場“上班”，一家人從事這個(gè)行業(yè)已有四、五年。

劉蘭說，沒有實(shí)行“實(shí)名制”以前，他們一家人一年賺十幾萬元不是問題。可是現(xiàn)在的情況卻讓他們輕松不起來，“購物卡真的是越來越難收了”，收不到卡，他們的生活就失去了保障。

2012年，劉蘭和丈夫在新世界百貨一共收入十三萬元。“仔細(xì)想想，也不多。而且這些錢大都是2011年收到的舊卡換回的，至于2012年的新卡，手里有的實(shí)在不多。”

劉蘭覺得，一家三口都吃這碗飯，非長久之計(jì)，因?yàn)閲以谥饾u加大管理力度，總會有“沒飯可吃”的那一天。所以他們決定今年提前回家，安安穩(wěn)穩(wěn)地過個(gè)春節(jié)，好好思考明年的計(jì)劃。

是去？是留？劉蘭心里似乎已經(jīng)有了答案。