
銀聯為何要開發及推廣U聯生活平臺?李安渝表示,這是銀聯與VISA、萬事達等競爭對手尋找差異化的一種方式。目前,銀聯正在全世界推廣自己的系統,而U聯生活平臺正好可以幫助商戶進行產品服務營銷,同時提供數據監測服務,這也是銀聯為商戶提供的增值服務,可以吸引更多商戶加入銀聯系統。
鑒于銀聯在線下支付的絕對市場領導地位,有投資人士提出, U聯生活會不會成為像線上支付領域的支付寶,占據支付通道要口,而成為O2O領域的“支付寶”?
對此,朱剛認為,U聯生活基于銀聯POS機終端覆蓋廣的優勢,且不改變用戶后付費的習慣,有可能成為O2O領域的支付寶,它提供了一個很好的閉環解決方案,就像當初支付寶為電子商務提供了一個支付解決方案一樣,但支付寶無法很好地解決線下問題,O2O需要一個像U聯生活這樣的同時解決線上與線下的平臺。不過,吸引一大批O2O公司和生活服務商家入駐其中,是一個浩大的工程,需要的時間可能也比較長,O2O能夠運轉起來也需要長期的積累,U聯生活能否達成預期目標仍需長期觀察。
李安渝指出,U聯生活解決了O2O閉環問題,不過未來的發展要看它是否能為商戶帶來可以量化的好處,關鍵則在于產品怎么使用以及用到何種程度;由于銀聯是支付企業,不像支付寶有阿里集團這個大家族的市場做支持。事實上,支付寶80%的交易額來自阿里體系里的淘寶網和天貓,銀聯則缺乏相關優勢。
作為專門從事銀行卡受理市場建設并提供綜合支付服務的銀聯商務,能否成功發展個人業務也令人質疑。啟明創投合伙人童世豪認為,銀聯線下資源豐富,具有打造O2O領域支付寶的實力,不過U聯生活能否在O2O領域一統天下,還得看該產品的用戶體驗。