網(wǎng)絡公共領域對公民意識培育的影響

【摘要】網(wǎng)絡公共領域對公民意識有著重要的影響，它有利于公民平等意識、參與意識、權利意識和批判意識的培育，但也容易導致扭曲的權責意識、偏激的批判意識、虛化的法制意識和錯位的參與意識。只有加強網(wǎng)絡公共領域中的法制規(guī)范建設、開展網(wǎng)絡公共領域的媒介素養(yǎng)教育等才能使公民意識向著健康積極的方向發(fā)展。

【關鍵詞】網(wǎng)絡公共領域 公民意識 培育 影響

作為一種新的信息傳播媒介，互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展將公民意識的展現(xiàn)擴大到了網(wǎng)絡空間，網(wǎng)絡公共領域正日漸成為公民意識覺醒和增強的一個相當重要的平臺。網(wǎng)絡公共領域指的是由寬帶上網(wǎng)、專線上網(wǎng)以及衛(wèi)星傳送網(wǎng)絡等提供技術支持、迅速傳送信息，以具有理論評論能力的網(wǎng)絡參與者為主體，以網(wǎng)絡虛擬空間的創(chuàng)建和網(wǎng)絡社群的集聚為前提，通過網(wǎng)絡提供的平臺以現(xiàn)實的社會公共事務為討論內容，最終形成理性批判和共識的公共場域。

網(wǎng)絡公共領域對公民意識培育的積極影響

有利于公民平等意識的培育?，F(xiàn)實世界中，由于受經(jīng)濟、社會地位等影響，無形中人們往往被分成不同的等級，身份被固定和確認。在這樣等級和身份意識的作用下，人與人之間是很難做到平等自由地交往和交流的。特別是那些草根階層，受到身份意識的制約，在維護自身權益、利益訴求以及對公共事務發(fā)表意見方面，既無法享有充分表達的話語權，同時表達途徑也相當有限，話語權常常被強勢利益集團、精英分子、中產階層所把持，僅有的表達往往被漠視。在3fe5f3ce4683db144af4b9cc9737a47971c6c61233c39c37dd2a508c1ddec3b2網(wǎng)絡公共領域中，現(xiàn)實社會中的貧富差異、職業(yè)差別、階層高低、強勢群體與弱勢群體都不復存在，網(wǎng)絡將處于不同時空的人們重新組織起來，構成了新的虛擬的人和人交往的關系。在這里，每個參與其中的公民都是群體中的一員，大家可以就共同關心的話題，隨心所欲地對各種事務發(fā)表意見和建議，現(xiàn)實的身份等級意識被淡化，人們的個性得到充分的展現(xiàn)，這樣一種交往和交流的網(wǎng)絡社會關系，使公民的平等意識得到了空前的強化和彰顯。

有利于公民參與意識的培育。首先，網(wǎng)絡公共領域提供了公民參與的新渠道。傳統(tǒng)的公民參與的制度渠道比較少，通常是政治選舉（政府主導下的）、信訪以及游行，公民參與呈現(xiàn)出的狀態(tài)是被動接受。在通過這些制度化渠道表達利益不順暢的情況下，公民往往會選擇通過非制度化的渠道來解決，比如以暴力抵抗法律、越級上訪等。網(wǎng)絡公共領域具有的便捷性和開放性降低了公民參與的成本，擴大了公民參與的路徑。它打破傳統(tǒng)公民參與的身份、時空限制，公民可以在這里隨時隨地發(fā)表意見和看法，一些現(xiàn)實社會中無法自由討論的社會問題通過網(wǎng)絡得到釋放，這在一定程度上消解了公民求助非法途徑的可能性，有助于維護社會的穩(wěn)定。網(wǎng)絡公共領域還為公民參與公共政策的制定搭建了一個重要的平臺，公民在網(wǎng)上就社會公共問題的看法、對公共政策的評價是民意訴求的重要力量，政府在制定和修改決策的時候，這些民眾的聲音勢必成為重要的參考依據(jù)，使公共政策能更多體現(xiàn)公眾利益。由此政府和公民之間實現(xiàn)了互動，公民的參與有了實質性的效果。

其次，網(wǎng)絡公共領域激發(fā)了公民的參政熱情。公民參與的動力主要來自于利益的驅動，而利益表達渠道不暢會導致公民參與熱情不高。目前，隨著人類進入信息時代，以計算機技術、現(xiàn)代通訊技術為支撐的網(wǎng)絡創(chuàng)造了嶄新的網(wǎng)絡公共領域，網(wǎng)絡公共領域所具有的開放性和信息的共享性擴大了公民參與的路徑和內容，公民參與主體呈現(xiàn)出最大的廣泛性，參與內容不僅包括國家政治生活，還包括社會公共生活2d35b63d2704e746c701f25a0d1f507a383553f5bbb188167ff00bdd8f3e9f49。公民借助于網(wǎng)絡公共領域表達自己的政治愿望，對關涉自身利益的公共問題提出建議或者批評，這些建議或者批評則以網(wǎng)絡輿論的形式，輸送到了政府的決策層，網(wǎng)絡輿論所形成的壓力，會迫使政府快速及時地做出回應，政府政策的制定最終也會直接或間接地以民意為依歸。公民參與取得良好的效果，參與的積極性隨之提高，參與意識得以強化。

有利于公民權利意識的培育。“權利意識就是指人對自己作為獨立主體的利益和自由的認識、主張和要求，以及對他人同樣的認識、主張和要求的社會評價?！雹僦袊鴤鹘y(tǒng)的政治文化是重義務輕權利，因此現(xiàn)實生活中也就缺少公民自由表達意見的平臺，那些正常的維權渠道往往很難保證權利的實現(xiàn)。但在網(wǎng)絡公共領域，公民可以自由表達對于公共事務的看法，當更多的看法表達出來，形成具有一定影響力的公共輿論，公民逐漸意識到自己的權利是不可侵犯的，并慢慢習慣通過網(wǎng)絡來維權，促進了公民權利意識的覺醒和養(yǎng)成。近些年來，對權利意識具有重要促進作用的事件首推2003年的“孫志剛案”，該案終結了收容遣送歷史，成為公民權利史上的里程碑。還有湖北佘詳林“殺妻”冤案，“廈門PX事件”以及上海“釣魚執(zhí)法事件”，在這些案件中，網(wǎng)絡輿論為事情的公正解決發(fā)揮了重要作用。網(wǎng)上關于這些事件的相關報道和評論，引發(fā)了人們對于公民權力和權利關系的討論，網(wǎng)絡公共領域激發(fā)越來越多的公民投身維權行動并爭取更多的權利。

有利于公民批判意識的培養(yǎng)。網(wǎng)絡公共領域給公民創(chuàng)造了一個全新的利益表達空間，在這個公共空間里聚集了大量的網(wǎng)絡行為者，由于網(wǎng)絡行為主體的匿名性使得他們能夠放棄現(xiàn)實世界中的種種顧慮，就自己所關心的問題坦率地表達觀點、進行批判性的討論，從而有利于廣大民眾批判精神的形成。這個利益表達空間一方面使政府對公民言論自由和信息自由的干預成本增加，另一方面網(wǎng)絡空間內的公共輿論往往能形成強大的輿論壓力，迫使公權力就范，并對現(xiàn)實生活中的公共事務產生重要影響，民眾從中體會到“庶民的勝利”的成就感，因此可以大膽地對政府發(fā)表批判性意見，并對政府實行有效的監(jiān)督。伴隨著網(wǎng)絡公共領域的出現(xiàn)，大量的公共事務進入公民的批判視野，公眾對公共事務、公共政策和公共權威的批判伸展了個人的權利，網(wǎng)絡公共空間中的虛擬表達形式為理性以及非理性的批判提供了表現(xiàn)場所。這樣，網(wǎng)絡公共領域塑造了一種呈現(xiàn)真實意見的批判機制。網(wǎng)絡公共空間的批判言論表明，人們開始獨立思考問題，開始展現(xiàn)自主和自由精神。批判意識的覺醒和增強是一國公民在政治上走向成熟的標志。

網(wǎng)絡公共領域對公民意識培育的消極影響

易導致扭曲的權責意識。由于網(wǎng)絡的開放性和匿名性，公民在網(wǎng)絡公共領域中感受最深的是個人言論方面的自由度大為提升，再加上網(wǎng)絡在權力申訴方面所擁有的強大功能，使人們的話語權在這里可以得到充分的釋放。但是人們的自由意識在這樣的公共空間很容易發(fā)生扭曲，在他們看來，現(xiàn)實世界中所不能實現(xiàn)的事情網(wǎng)絡世界中的自由可以為其實現(xiàn)。在這樣的意識驅動下，人們變得熱衷于追求私利，自由主義、個人主義逐漸盛行，這種扭曲的意識帶給公民意識的沖擊是消極的，它使公民意識在網(wǎng)絡公共領域中的發(fā)展走向歧途，并最終對現(xiàn)實社會造成了不良的影響。此外，由于我國現(xiàn)行法律沒有明確規(guī)定公民在網(wǎng)絡社會中具體有哪些公民責任以及如何承擔自己的公民責任，公民的責任意識模糊，而網(wǎng)絡公共領域的虛擬性容易使公民認為公民責任在網(wǎng)絡社會中無足輕重，它只存在于現(xiàn)實世界。這種網(wǎng)絡責任意識缺乏的現(xiàn)象所帶來的后果就是“公民的言行舉止分寸感的喪失，對網(wǎng)絡事件容易簡單、沖動地介入，導致事件發(fā)展往往失控，甚至會發(fā)展到侵犯現(xiàn)實社會秩序的情況。”②

易形成偏激的批判意識。網(wǎng)絡公共領域作為公共評論的平臺，為公眾提供了自由表達和溝通的文化環(huán)境，它要求公民在網(wǎng)上發(fā)表評論時具有理性精神，能夠對事情進行理性地分析和批判。然而事實上，由于傳統(tǒng)文化中情感在人們心中的份量要比理性占據(jù)更多的位置，“感情用事”的人居多，加上網(wǎng)絡的匿名性，更容易激起人們內心深處情感的爆發(fā)。所以，當某些事件的有關信息經(jīng)網(wǎng)絡的傳播形成事實上的公共話題時，很多參與討論的網(wǎng)民，在沒有詳細了解事件的全部過程的情況下，通常從弱者的立場出發(fā)，發(fā)布具有煽動性、侮辱性和充斥著強烈的人身攻擊性的帖子，以示對弱者的聲援。更有甚者采取人肉搜索等非理性的過激行為，導致事態(tài)朝著惡化的方向發(fā)展。網(wǎng)民們這種缺乏冷靜思考的言論、過于情緒化的表達使網(wǎng)絡論戰(zhàn)走向了偏激，往往也使網(wǎng)絡民意走向極端。

易產生虛化的法制意識。網(wǎng)絡公共領域的特性使公民在網(wǎng)絡上的行為自由度大為增加，于是一些人的自由意識扭曲，他們在網(wǎng)絡上制造和傳播缺乏社會責任感的言論：如虛假言論、侵權言論、極端言論。很多未經(jīng)核實道聽途說的信息都現(xiàn)身于網(wǎng)絡；利用網(wǎng)絡竊取他人的研究成果，侵犯他人著作權；搜集并利用他人的個人資料和信息，在網(wǎng)上隨意披露他人的隱私；并且諸如對名譽的侵害以及對他人惡意的誹謗等行為在網(wǎng)絡中經(jīng)常發(fā)生。上述行為沒有被監(jiān)管，這勢必會形成錯誤的法律觀念，導致網(wǎng)絡公共領域出現(xiàn)一定程度上的無序化傾向。但是現(xiàn)實社會當中，人們的所作所為勢必要受到法律、道德等社會規(guī)范的制約。

為此，公眾會表現(xiàn)出對現(xiàn)實世界約束其行為的不滿，而認為只有網(wǎng)絡世界呈現(xiàn)出的民主才是真正的民主。如此下去，就會產生法律虛無主義思想，其直接后果則是有關網(wǎng)絡民主的實現(xiàn)方式無法改進，網(wǎng)絡領域公民意識的發(fā)展受到阻礙。

易產生錯位的參與意識。在網(wǎng)絡公共空間里，網(wǎng)絡行為者有著不同的成長背景和文化程度，網(wǎng)絡虛擬性的特點又給他們創(chuàng)造了更多自由言論的機會，這就使得網(wǎng)絡世界里良莠不齊，真實和虛假信息同時存在。而且眾多地區(qū)、國家和民族的文化也被囊括在了網(wǎng)絡公共空間，這里還容納了各種反映不同社會群體和階層價值觀念的亞文化，于是就形成了紛繁復雜的網(wǎng)絡文化環(huán)境。而網(wǎng)絡傳播的超時空性使得西方某些國家利用這一特點宣揚其西式的民主思想和價值觀念，一些不法分子、敵對勢力也會趁機傳播危害社會、國家安全的言論。諸如此類的網(wǎng)絡信息長此以往會對公民的價值觀造成不良的影響，導致其政治參與行為的失范。

另外，隨著網(wǎng)絡的普及，人們越來越習慣于網(wǎng)絡上的非面對面交流，而忽視了現(xiàn)實生活中人與人之間的相處，長此以往，與現(xiàn)實社會交往的能力、實際政治生活的參與意識和能力就會逐漸減弱。再則，在商業(yè)利益的浸染下，在網(wǎng)絡中充斥著娛樂主義和享樂主義，人們在網(wǎng)上關注更多的是吸引眼球的八卦信息，有關公共利益的問題則較少問津，人們一旦染上這樣的生活習氣，對公共生活就會漠然視之，對于非功利性的民主政治生活不愿意參與。

利用網(wǎng)絡公共領域培育公民意識的途徑

發(fā)揮網(wǎng)絡公共領域中社群組織的作用。網(wǎng)絡公共領域的主體是由“個人”組成的“社群”。社群是“一群人彼此分享共同的文化歷史背景、信仰和愛好，或者血緣、族群或地緣基礎，或者自愿、天然地聚集在一起。”③公民在現(xiàn)實生活中的活動離不開一定的群體，在網(wǎng)絡社會中的活動同樣要依存于網(wǎng)絡社群組織?？赡苣承┬袨榭雌饋硐袷莻€人的選擇，但是沒有網(wǎng)絡社群組織的存在，公民個人在網(wǎng)絡公共領域中的活動對他人和社會就不會產生影響。公民意識依托于網(wǎng)絡社群組織而存在，社群組織的內部結構、組織形式以及內容上的變化都會對公民意識產生影響。可以說，網(wǎng)絡社群文化在培育公民意識方面所起到的作用是深層次的。為此，我們要繁榮發(fā)展網(wǎng)絡社群組織，大力支持那些積極向上的，同時也要依法加大對網(wǎng)絡社群組織管理的力度，以防網(wǎng)絡社群組織成為思想的垃圾站。

加強網(wǎng)絡公共領域中的法制規(guī)范建設。任何社會或領域的發(fā)展都要有公共規(guī)范的制約，這樣多數(shù)人的需求才能達到一個相對的均勢。法律作為現(xiàn)實社會環(huán)境的重要調控手段，對于保證網(wǎng)絡公共領域的穩(wěn)定有序和人們的合法權益不受侵犯至關重要。

首先，提升公民的網(wǎng)絡法律意識。良好的網(wǎng)絡公共空間是公民意識養(yǎng)成的重要條件，但是網(wǎng)絡中的侵權現(xiàn)象屢有發(fā)生，公民在網(wǎng)絡空間中的法律意識淡薄，因此，要在全社會普及法律知識，加大公民學法的教育和宣傳，尤其要讓這種教育和宣傳滲透到網(wǎng)絡領域，使公民形成守法、護法的觀念，使法律的權威性和公民對法律的認同感得以加強。使公眾認識到網(wǎng)絡公共領域雖然提供了一個開放的言論自由的空間，但并不意味著可以為所欲為，網(wǎng)絡從本質上講是依托于現(xiàn)實社會而存在的，公民的言行同樣要受到法律的制約。

其次，加大網(wǎng)絡立法的力度。目前我國網(wǎng)絡立法建設方面還很欠缺，雖然也有相關的法律法規(guī)，但網(wǎng)絡立法的可操作性差，相應的責任條款缺乏，制定的法規(guī)在一定程度上滯后于網(wǎng)絡的發(fā)展，因此要修改、補充和完善現(xiàn)有的法律，同時要根據(jù)網(wǎng)絡的發(fā)展制定新的法律，網(wǎng)絡法律的制定要有前瞻性，通過一系列專門立法，明確網(wǎng)絡傳播者和經(jīng)營者的責任、權利與義務，對那些惡意歪曲、造謠惑眾、侵害他人權利等的不法行為追究相應的法律責任，從而保證網(wǎng)絡公共領域的公正和自由，促進公民意識的覺醒。

開展網(wǎng)絡公共領域的媒介素養(yǎng)教育。媒介素養(yǎng)指的是人們對各種傳媒信息的解讀和批判能力以及使用傳媒所提供的信息為個人生活、社會發(fā)展服務的能力。④媒介素養(yǎng)教育的內容有兩個方面：

一是對媒介信息具備鑒別能力。在信息泛濫和信息娛樂化傾向明顯的網(wǎng)絡公共領域，由于人的作用被弱化，大量的無意義信息、負面信息以及各種言論充斥著網(wǎng)絡，使公眾對信息的鑒別和選擇變得困難。政府和主流媒體應準確及時地提供公眾需要的信息，最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡對信息的整合作用，為此，要加大對重點新聞網(wǎng)站和論壇的扶持力度，樹立其權威性，擴大其影響力，掌握輿論引導的主動權，使輿論能夠理性的發(fā)出聲音，為公眾甄別信息提供幫助，使公眾能在海量的網(wǎng)絡信息中篩選出真實有益的信息，同時摒棄那些虛假負面的信息。

二是對媒介使用的能力。公眾在收集信息并對信息進行思考后，應當利用網(wǎng)絡公共領域的平臺傾聽他人的意見和建議、參與公共討論。公眾要逐漸完成從自由、無序的表達到建設性的爭論再到提出解決問題的辦法，在任何領域里，問題的解決都是首要的，而當前公眾在網(wǎng)絡公共領域中往往會忽略現(xiàn)實解決途徑，只陷于問題本身的爭論之中，所以網(wǎng)絡公共領域的參與者要學會認真聽取他人的意見，在和別人爭論的過程當中達成理性共識，最終形成有積極意義的政策建議，推動良好公民意識的養(yǎng)成。在這一過程中，公民的參與意識和批判意識得以展現(xiàn)，國家和社會的進步也將有更強勁的推動力。

（作者為信陽師范學院副教授）

【注釋】

①王建強：“淺析網(wǎng)絡公民意識”，《科教文匯》，2009年第2期。

②陳聯(lián)俊：“網(wǎng)絡社會中公民意識的缺失與培養(yǎng)”，《首都師范大學學報》（社會科學版），2010年第2期。

③許紀霖：《回歸公共空間》，南京：江蘇人民出版社，2006年，第127頁。

④張愛萍：“網(wǎng)絡輿論中公民意識的缺失及對策”，《學術交流》，2008年第8期。

責編/張蕾