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“阿里浪”:當(dāng)電商愛上社交

2013-12-29 00:00:00雷順莉
南都周刊 2013年17期

某種意義上,互聯(lián)網(wǎng)就是一個玩弄數(shù)字游戲的江湖。2012年11月11日,是屬于阿里的狂歡節(jié),當(dāng)天淘寶創(chuàng)造了191億的銷售額。而營造全民狂歡的主戰(zhàn)場之一,就是新浪微博,在這個由無數(shù)網(wǎng)民、草根大號、各類官微以及阿里陣營共同參與的平臺之上,“雙11”狂歡時,僅關(guān)于天貓促銷的微博信息就多達(dá)5300萬條。

這也是中國最大的電商平臺與中國最大的社交媒體,最甜蜜的一次約會。此后有關(guān)阿里將“牽手”新浪微博的消息就不絕于耳,半年后,當(dāng)傳言變真時,阿里巴巴集團(tuán)副總裁張鴻平發(fā)微博感嘆:艱難的46次談判。

于是,5月1日,在這個不勞動的假期里,我們一邊淘寶,一邊在微博上看“阿里浪”的聯(lián)姻:聘禮為5.86 億美元,協(xié)議是阿里得到新浪微博18%的優(yōu)先股和普通股,并在未來有權(quán)按照事先約定,將持股升至30%。

顯然,是數(shù)字讓兩家公司相愛:新浪微博注冊用戶有5億,每天有4700萬活躍用戶,淘寶網(wǎng)有800萬賣家,天貓有5萬賣家,兩種數(shù)字結(jié)合,再造一個淘寶也不是夢。當(dāng)然,這是外界以及外行對這起“婚事”的最佳想象。在電子商務(wù)分析師李成東看來,大多數(shù)人用微博,是為看新聞八卦,而不是購物,假如微博滿屏盡是“親,還包郵哦”,新浪微博已經(jīng)走低的人氣,可能會變得更黯淡。

聰明的馬云,絕不會干殺雞取卵的事,新浪也不會如此輕易地賣身。兩家確因數(shù)字而結(jié)合,但又并非數(shù)字的簡單疊加,而是想營造一個持續(xù)熱辣有賣點的故事,然后開出一個碩果累累的“數(shù)據(jù)魔方”。試想5000萬條微博轟炸面前,人們會有何感想?

營銷中有個從眾心理,這在中國尤甚,比如豆瓣上對某部電影的評分,很可能直接影響它的票房,APP上刷榜,會影響應(yīng)用的下載量,就連淘寶上不刷幾個爆款,似乎都難以維持好業(yè)績。

熟于此道的阿里,自然明白新浪微博這個“姑娘”最誘人的資本是媒體影響力。這種影響力體現(xiàn)在,圍繞她的身旁,總有一群可以影響大眾的輿論精英。這才是阿里需要新浪微博,作為移動互聯(lián)入口的真正意義——不是直接將微博作為廣告及精選賣場,而是有技術(shù)地將每天刷微博的人,持續(xù)地引導(dǎo)到天貓和淘寶上逛一逛。或者加入某個狂歡節(jié),比如“雙11”;或者某個特定熱點事件引發(fā)網(wǎng)購潮,比如PM2.5;甚至某個特定時期的搶購大戰(zhàn)。

玩游戲的人多了,想?yún)⑴c游戲的商家就多了,結(jié)果自然是交易量上去了,阿里的收入也增加了。阿里的宗旨是什么?幫助中小企業(yè)做生意,既然服務(wù)對象是中小企業(yè),那么阿里的收入來源也只能是中小企業(yè),理解了這家公司的本質(zhì),才能看清雙方“聯(lián)姻”的真相。

聘禮為5.86 億美元,協(xié)議是阿里得到新浪微博18%的優(yōu)先股和普通股,并在未來有權(quán)按照事先約定,將持股升至30%。

這也是Facebook和Twitter,從來沒有因為電子商務(wù)而獲得高額利潤,反倒是Google和百度因為電子商務(wù)而大賺一筆的原因。但這并不影響網(wǎng)民,從社交平臺上了解某種潮流后,到購物網(wǎng)站上完成交易的舉動。

所以,“新娘”能給“新郎”帶來源源不斷的影響力,讓到“新郎”家做生意的商家不僅車水馬龍,而且還積極參加“新郎”的游戲,這是兩家能走到一起的原點。圍繞這個原點,又能形成一個搭建移動互聯(lián)的生活圈戰(zhàn)略:阿里獲得移動互聯(lián)無限購物機(jī)會,獲得本地化服務(wù)的拓展可能;新浪微博則獲得資金支持,減輕包袱,繼續(xù)去做自己的話題之王。

如果再向外拓展一圈,才是所謂的對抗騰訊,對抗微信。對阿里來說,騰訊從來不是一個孔武有力的競爭對手,微信放棄網(wǎng)購而選擇游戲作為盈利突破點后,更不能對淘寶世界造成實質(zhì)危險。馬云害怕微信只有一種可能,即阿里從微信這個平臺收獲不了任何有價值有熱度的影響力——即使微信作為電商流量導(dǎo)向口,騰訊也不會大度到為別人做嫁衣的地步把利益拱手相讓。何況,好學(xué)的騰訊一向都對熱門的數(shù)字比較敏感,企鵝轉(zhuǎn)化為敵人的速度,就如同微信用戶數(shù)上漲一般迅速。

于是,一個間接結(jié)果是,移動互聯(lián)江湖,阿里與騰訊成為最有實力的兩位,剩下的公司不是結(jié)盟,就是等待被結(jié)盟。當(dāng)然,這是最后一層的考慮。

至于深懂人性的馬云,讓新浪管理層套現(xiàn)8000多萬美元,擠走百度,最多是這份愛情中的一個小花邊,不深懂人性,又談何引領(lǐng)江湖。

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