出于對傳統招聘網站的厭倦以及洪水般風馬牛不相及的簡歷,一些雇主開始轉向社交網絡去發布他們的職位需求,以此搜尋求職者并對其進行篩選。相應地,求職者也正在試著將他們的簡歷壓縮成140個字的微博或長度只有6秒的視頻。
成立于2006年的推特,至今并沒有使招聘這件事徹底變革,但一部分雇主已經通過它嘗到了很大甜頭:信息發布迅速、可以和應聘者直接溝通,還能夠將影響擴展到整個網絡。
作為Bersin by Deloitte(一家隸屬于德勤咨詢公司的人力資源研究企業)的負責人及創始人,Josh Bersin認為,微博招聘的需求將會隨著社交網站的發展而增長。“企業看到了微博招聘的潛力,并且知道不久之后它會變得更加完善成熟,”這使得招聘方可以雙管齊下,通過發布職位需求——本質上,那就是招聘廣告——以及常規的微博內容來鎖定適合的人才。
不過,一些人對此仍持懷疑態度。
比如,微博招聘的規則尚不明確:求職者是否只應該在微博上發布一些與職業相關的內容,展現個人私生活的微博會不會對求職產生負面影響?作為招聘方,是否要回應微博上求職者發來的信息?
還有,不管采取什么樣的方法,怎樣將一個人的能力及資質濃縮成一條只有140字容量的微博簡歷?
今年二月,位于美國波士頓的網絡基礎建設公司Enterasys,決定通過推特專門招聘一位社交媒介市場專員。該公司在推特上發布了招聘信息,應聘者必須發布一條帶有“#socialCV”標簽的微博才能申請該職位。此外,“擁有超過1000個推特活躍粉絲”也是應聘者需要具備的條件之一。
該公司的首席市場官Vala Afshar已經將這一職位的競爭者縮小到15位應聘人員的身上。他堅信,微博招聘是未來的大勢所趨。“可以肯定的是,我將會放棄傳統的簡歷招聘模式,”他說,“網絡能夠提供大量簡歷,而社交網站上的一切都可以作為參考。”
Jocelyn Lai,美國德克薩斯州奧斯汀市GSD&M廣告公司的招聘經理,經常利用推特去了解應聘者的大致情況。“我觀察他們在推特上的活動,了解他們的所在地,看看他們在推特上最好的朋友是誰,以及他們是不是有幽默感。通過這些信息,你可以形成對一個人的整體印象。”
不過,大多數人力資源經理及招聘人員還沒有接受通過推特之類的微博渠道來招聘員工,其他一些專業的社交網站似乎更靠譜——比如LinkedIn(全球最大的職業社交網站)。此外,他們并不確定公司在社交網站上的粉絲是否出于求職目的才關注了他們。
三月,人力資源咨詢公司CareerXroads調查發現,在美國37家大型企業中,沒有一家廣泛地使用推特發布招聘信息或篩選求職者。但同時調查卻顯示,招聘方希望在未來更多地利用社交網絡平臺,尤其是讓更多人知道企業職位空缺的信息。
在部分求職市場——諸如媒體和技術領域,應聘者和招聘方都對微博的作用推崇備至。
美國國家公共電臺(NPR)的人力資源及創新高級總監Lars Schmidt,之前曾在知名票務公司Ticketmaster任職,加入非盈利的公共電臺之后,他開始將招聘渠道轉向了微博。因為資源有限,想要達成招聘目標必須采取創造性的招聘策略,于是,Lars Schmidt在推特上開設了一個名為“@NPRJobs”的賬戶。現在,這個賬戶不僅用來發布NPR的職位需求,同時也會分享NPR的企業文化,并發布其子公司的招聘信息,另外還提供一些職場貼士來與粉絲互動。
“那些天賦英才的人們并不會總想著找工作,他們也不必去訪問求職網站,但這些人卻生活在社交網絡中。” Schmidt 先生說。去年,他招聘的兩位核心員工就是在看到推特上的招聘信息后申請了職位。
Schmidt 先生認為,和應聘者及潛在應聘者的互動是實現微博招聘的關鍵。據他估算,對于收到的微博信息,90%他都給予了回復。“如果你只是發布了一個職位需求,那效果差不多等同于一張招聘海報。”
每月擁有超過2億活躍用戶的推特,也清楚地意識到了其作為招聘工具的價值。
今年早些時候,推特公司在其位于舊金山的總部舉行了一場關于在推特求職的訪談,并收到了數百條對于這一話題的回應信息。“推特的公眾性允許人們和招聘企業形成一種和諧友好的關系,如果沒有推特,求職者可能根本沒機會接近那些公司。”推特公司的發言人Alexandra Valasek說,“一條推特信息可比發一封郵件或打個電話容易多了。”
兩個月前,前廣播記者、當時正在求職的Dawn Siff通過推特上最新的視頻程序Vine錄制了一段6秒鐘的視頻簡歷。在視頻中,Dawn Siff使用了各種異想天開的道具——諸如魔方、燈泡,以及一把“光劍”,來表達自己是“一架創意機器”,同時也是記者、軍事家、管理者,甚至絕地武士。
這段視頻迅速躥紅,Dawn Siff的推特因此粉絲增長了4倍,甚至電視臺都對她做了報道。
最近,Siff女士剛剛在一家主流媒體公司以項目經理的身份開始了她新的職場生涯。盡管不能說這份工作是直接拜那段視頻所賜,但Siff女士說,新東家的高管們對她的視頻印象深刻。
“這是一個全新的時代,每個人都希望去‘發聲’,并且在數字世界中留下自己的‘痕跡’。”
而Eric White就沒那么幸運了。作為記者的他希望能轉行進入公關領域,為此,Eric White將自己簡歷的鏈接發布在了推特上。但是,僅僅擁有幾十個粉絲的Eric White并未獲得太多關注。最終,他選擇自己開了家公關公司。
在招聘者和求職者在推特上發現彼此之后,接下來通常還是那些傳統招聘流程:應聘者會提供自己的完整版簡歷,招聘方隨后也會安排電話或當面面試。
但作為雙方第一次接觸的契機,職業資源網站TheMuse.com的創始人兼首席執行官Kathryn Minshew非常推崇140字的微博簡歷。“那是一種類似‘電梯營銷’(指在很短的時間內成功推銷自己或產品)的全新手段。”