內幕還是潛規則？化妝品亂象知多少

前幾天，約了一個老友聊天。這位老友曾經也是我的同行，后來做過品牌的公關。有一天她突然神秘地和我說，改天我給你爆爆料吧，這個圈子里我也了解到不少的內幕呢。

聽她這么說，我自然饒有興趣。平時在雜志上說慣了品牌的好話和贊美，品牌的內幕還真的很少接觸。可能是工作性質的原因，和各大品牌公關接觸所了解到的大部分是產品的功效和信息。而品牌公關一向也都是替品牌“說好話”的，內幕這檔子事情還真的是觸到了我“八卦”的神經。到底品牌里面有哪些八卦和內幕呢？

這位好友做過乙方也做過甲方，這么多年她看到了很多化妝品的亂象。之前她曾經就職的公司是一家有機生活館。雖然聲稱自己賣的產品都是國外的“有機”化妝品，但是其實真正有有機認證的沒有幾個而且大部分都是走私貨，說白了是沒有經過正規審批的。我說，那他們賣這些產品不是非法的嗎？工商部門難道不查他們嗎？老友說，“嗨，當然查了。不過他們在商場有關系，工商部門來之前商場會跟他們打招呼，他們到時候就閉店一天，等工商的人走了再開業。”

這些化妝品到底是通過什么渠道而來呢？一般都是在一些展會上聯系的品牌，本身可能并沒有在市場上銷售的資質，但是由于是私人老板自己開店，這一切又似乎不成什么問題了。

關于化妝品審批還有這樣的亂象，比如這一個系列七個產品，我只申報其中的兩個然后我就整個系列上市出售了。這也是這個行業里面的一個潛規則，主要是為了省掉報批的一干費用。報批是要花不少錢的。

這還不算什么，除了產品不正規，沒有報批，連產品的生產日期都可以造假。“那些化妝品的生產日期都是我們工作人員自己編的，其實早就過期了，里面都看到絮狀物了。”老友爆料的時候一副不屑的表情。我很驚訝，那這些外國的化妝品本身應該有生產批號的吧？“是有呀！但是每一家化妝品的批號都是不一樣的。每個批號的字母和數字代表什么也都是不一樣的。除非你給廠家打電話，否則一般人根本看不懂批號是什么意思。”

“那么他們賣這種過期的產品沒有遇到過投訴或者質量舉報嗎？”

“這個化妝品過期了使用可能還和劣質產品不一樣，可能暫時不會有什么皮膚問題。但是你想想你花了好幾百錢買了一個面霜回去，搽三個月。里面的有效成分過期了，不再發揮那么大的作用了。你這三個月不是白白浪費時間和金錢了嗎7什么效果都沒有。你作為消費者你著急不著急？”

記者又追問了化妝品的定價問題，發現定價也是一個天大的陷阱。很多產品在國外可能只賣幾歐元，到了國內就坐地起價，身價翻了十倍甚至二十多倍。難道這價格竟可以如此隨意，想賣多少就賣多少？在老友看來，定價權就掌握在私人老板手里，而且這個有機館代理的那些歐美品牌都不見得是什么知名品牌，可能在網上搜都搜不到的。所以根本沒幾個^知道它們真正的價值是多少，如此看來，化妝品還真的是“暴利”。

老友意猶未盡聊得興起，說道：“其實這有什么，很多老板的簡歷也是造假的啊！”“什么？你是說像唐駿之前的簡歷那樣造假嗎？”“是啊。比如我之前那個老板，簡歷都是公司的人給編造的，為的是說出去好聽唄。什么加拿大蒙哥馬利大學畢業，有一次和我們聊天他自己都說漏嘴，根本沒有去過那個大學。”“還有一些企業文化和品牌故事，也很多都是編的。比如號稱自己在全球二十多個國家有幾千家連鎖店，那都是虛張聲勢的。”

看來不止成功可以復制，而是身份背景，文化歷史都可以復制了。

聊到最后，老友說，做了這么多年的化妝品，其實真的想勸告那些消費者，購買的時候要擦亮自己的眼睛。不要亂網購化妝品。很多化妝品電商雖然名氣大，其實都是一小部分走私貨摻著一大部分假貨在賣的。你要是僥幸買到走私貨還好一些，至少不會有什么質量問題。但是萬一買到假貨呢？這是對自己皮膚的不負責。很多電商根本就不具備品牌的授權。你買到假貨連說理的地方都沒有。所以，還是要去正規的渠道購買化妝品，比如國內各大專柜、百貨店，天貓的官方旗艦店。那些來路不明的化妝品真的不要去買。