近年來,湖南省臨湘市財政局將金穗惠農卡、新農合醫保卡和農民直補資金存折三卡合一,使惠農卡真正成為方便農民群眾看病、就醫、取款、存款、貸款、匯兌的“萬能卡”。截至6月30日,共歸集新農合資金1.1億元,服務農民35.8萬人;發放各種惠農補貼58種,金額2.3億元,初步取得了“政府得民心、群眾得實惠”的成效。
堅持由點到面,全面推開。2011年,該市財政局與農行專門為農戶開發出惠農卡,此卡除擁有普通銀行卡的全部功能外,還加載了小額信貸功能。該市財政局把新農合項目、涉農資金發放加載到惠農卡上后,先行在4個鄉鎮試點發行使用,得到了農民群眾的肯定,并摸索出一套行之有效的經驗,2013年開始在全市推廣。
堅持講求實效,細化服務。一方面,參考村委會、居委會提供的比較適合農戶往來、相對集中的地方,在商店、衛生室布放智付通、POS機具,確保一次性地做到“人到點、機到村、卡到戶”。另一方面,在每個機具布放點,擬好宣傳內容,張貼戶外廣告,讓農戶實時實地學習了解。同時,安排專業人員同步講解機具的特點、功能、資金代繳代扣、轉入轉出流程、手續費,并手把手演示操作流程,確保農民會使用、會結算、會保管。
堅持跟蹤改進,不斷完善。一年多來,針對惠農卡發放、使用過程中出現的問題,該市財政、農合管理部門和農業銀行,傾聽群眾意見,加強調查研究,努力改進不足,先后采納合理化建議180多條,調整機具設置點60多處,維修更換機具260多臺次,分發宣傳資料18.2萬份,現場講解輔導6.5萬人次,及時調處矛盾糾紛50多起,幫助解決特殊難題20多次,確保了服務更細致,運行更規范,群眾更滿意。
(湖南省臨湘市財政局辦公室供稿)
責任編輯:宗宇翔