在多屏化的信息時代,隨著網絡出版和電子圖書的興起,旅游類圖書如何適應網絡出版的發展趨勢,構建出能夠適應旅游類圖書的網絡出版模式就顯得尤為重要。
近年來,中國的旅游業一直保持著快速發展的態勢,并逐漸成為全球休閑旅游的熱點。2012年全年中國旅游業總收入為2.59億元,同比增長超過15%。從2013年上半年中國旅游經濟運行的情況預計,2013年中國旅游業的運行態勢相對樂觀,全年旅游總收入預計將達2.96億元,同比增長預計在14%以上。世界旅游組織預計,到2020年中國將成為世界第一大旅游目的地國家和第四大客源輸出國。可以說,中國的旅游出版業迎來了前所未有的發展機遇,但是我們同樣不能忽視網絡傳播對傳統出版業形成的巨大沖擊,旅游類圖書唯有積極探索網絡化的出版模式,方能給旅游愛好者帶來更好的閱讀體驗,實現自身的可持續發展。
一、旅游類圖書的出版現狀
1.專門化、個性化的趨勢在不斷加強
隨著中國旅游市場的不斷發展,旅游市場的分工也越來越細致,這也在一定程度上促進了中國旅游類圖書出版種類向專門化、個性化方向的轉變,開始朝著“大旅游書”的概念發展。例如,當前的自助游類旅游圖書,旨在為讀者提供實用信息,但是與傳統的旅游書不同,現在的自助游圖書還細化出了“行走旅游書”“人生旅行書”“人文地理圖文書”等旅游圖書出版的新概念。
2.旅游類圖書跟風出版現象嚴重
近年來,國內旅游人數的持續上升,促使旅游類圖書的出版需求不斷增長,但是旅游類圖書的出版領域卻主要在目的開發、出行方式等方面,導致國內旅游類圖書出版同質化的現象比較嚴重。此外,還有一部分旅游類圖書的出版跟風體現在對社會娛樂文化的盲目跟進上,反而不利于旅游出版業的長遠發展。
3.宏媒體時代下旅游類圖書制式與出版風格的轉變
隨著宏媒體時代的到來,人們的消費觀念和消費習慣發生了很大的轉變,互聯網技術的廣泛覆蓋與應用,催生了很多與旅游相關的網站、微博、博客、BBS等。在這些平臺上,不僅人們互相交流旅行心得、見聞和野外生存知識,越來越多的旅游圖書編輯也開始習慣于在這里尋找旅游類圖書的出版創意,促進了旅游類圖書從選題策劃、圖書制式、組稿到營銷的全方位轉變,帶動了對網絡出版模式的構建與探索。
4.網絡出版的優勢沒有得到充分的體現
與西方發達國家相比,中國旅游類圖書的網絡出版還相對滯后。在國外,網絡出版的主導者是旅游出版商,可以是作者自己出版電子書后,向讀者提供付費下載服務;也可以將電子版權出售給第三方后,通過網絡、手機等終端渠道發布。而在中國,網絡出版的領跑者卻是擁有技術背景的企業,他們將注意力主要放在了技術的售賣上,對讀者的利益和閱讀體驗的關注度卻遠遠不夠,這就容易造成旅游類圖書網絡出版與市場需求的脫節,嚴重阻礙了中國旅游類圖書網絡出版的發展。
二、旅游類圖書網絡出版模式的探索
為了給旅游類圖書的網絡出版提供更多的借鑒和參考,以自助旅游圖書的網絡出版為例,本文擬從服務模式構建、收入模式構建和市場營銷模式構建三個維度,探討旅游類圖書網絡出版模式的構建策略。
1.服務模式的構建
服務讀者是旅游類圖書的主要功能之一,而自助旅游圖書的網絡出版與發行,需要在面對網絡讀者時,提供更多個性化的服務,在給讀者提供交流平臺的基礎上,最大程度滿足讀者的各種需求和期望。具體說來,自助旅游圖書的網絡出版至少應當包括讀者服務模塊、作者服務模塊和交流模塊等。
首先,在讀者服務模塊的構建上,自助旅游圖書必須借助信息技術構建分級服務讀者的模式,即按照讀者的不同需求和圖書的不同因素,制定出不同的網絡出版服務層次。通常情況下,自助旅游圖書可以提供瀏覽級別、下載級別和印刷級別的三級出版服務。其中瀏覽級別主要是起到圖書推廣的作用,將圖書的一部分內容提供給讀者在線瀏覽,但是不提供下載服務;下載級別則是允許讀者下載內容,但是需要支付一部分下載費用;印刷級別則是充分滿足了讀者的個性化定制需要,如可以幫助讀者自行設計封面、版式或選擇圖片等。
其次,在作者服務模塊的構建上,由于自助旅游者大多有記錄自己經歷和旅程的習慣,有的甚至編輯成文稿后提供給網站或出版社,所以自助游圖書的網絡出版為作者提供一定的服務也是非常有必要的。通過網絡平臺對作者的旅游信息和稿件進行審核與評定之后,作者只需交納一定的費用,就可以在網絡上自行出版自己的圖書。同時,出版社也可以在作者服務模塊開辟一個特定區域,幫助自助旅游者提高寫作水平,與讀者加強互動等。
再次,在交流模塊的構建上,出版商可以在網絡平臺上開辟多個主題討論區,如可以按照旅游者的興趣安排美食區、登山區、消費區;按照旅游者的資歷安排初行旅游區和深度旅游區。進而為自助旅游讀者提供一個抒發心得和交流信息的平臺,也便于旅游圖書出版者及時獲取最有價值、最新鮮的旅游信息。
2.收入模式的構建
無論是自助旅游類圖書的傳統出版,還是網絡出版,都需要獲得一定的收益,這是旅游圖書出版社實現生存與發展的物質基礎。在網絡出版模式下,旅游類圖書的收入主要來源于圖書銷售收入和出版費用收入。
首先,讀者是自助旅游圖書網絡出版收入來源的主要渠道,所以對圖書如何定價就顯得尤為重要。對此,出版商可以一方面根據自助旅游圖書的文字、圖片、地圖等基本內容對圖書價格進行合理確定;另一方面,可以根據作者的出版要求以及個性化程度的高低對圖書費用進行確定,如封面設計和版式設計等。
其次,對于自助旅游類的圖書,網絡出版商除了加強與固定作者的合作,還可以將自助旅游納入到網絡出版的對象體系當中。在網絡出版模式下,自助旅游者無需花費大量的資金進行自我出版,作者的投入風險有所降低,更容易實現自己的出版夢想,這在很大程度上刺激了自助旅游者出版圖書的內在需求。對于網絡出版商而言,擁有個人出版客戶的數量越大,其獲得的經濟收入就越高。
再次,網絡模式下旅游出版收入模式的構建,還體現在出版成本的節約上,網絡出版通常不需要付出過高的物流費用、發行費用,其網絡銷售等形式也有助于營銷成本的節約。
3.市場營銷模式的構建
為了順利實現自助旅游類的圖書的價值,獲得更高的經濟效益,市場營銷工作是至關重要的一環,也是決定旅游類圖書網絡出版模式構建成功與否的關鍵。
首先,網絡出版商可以結合自身的網絡優勢,搭建網絡圖書銷售管理平臺,銷售自己出版的POD(按需出版)圖書或者E-book圖書。如可以通過自己的網站進行銷售,或者與大型網上書店建立合作關系,借助其網絡優勢不斷拓寬圖書銷售渠道。
其次,在網絡出版模式下,旅游圖書的網絡營銷工作需要在出版前對市場進行細分和準確定位,認真研究旅游類圖書出版的產業容量和市場背景。例如,對自助旅游圖書而言,由于超過80%的自助旅游者都會在出發前的6周內采購相關書籍,對旅游出行前美食、住宿、玩樂等信息具有迫切需求,自助旅游圖書已經成為其順利完成旅游行程的行為指南,尤其是隨著中國自助游的興起,自助旅游圖書的市場銷量必然會進一步增長。如《中國自助游》一書已經連續11年暢銷,這與其對中國自助旅游市場的細分和準確定位是分不開的,對很多旅游者而言,該書是旅行者出行前的一個必備工具。
再次,旅游類圖書的銷售工作要重視品牌的建設,只有自助旅游類圖書建立起屬于自己的暢銷品牌,才能增強網絡讀者的購買信心,提高網絡圖書出版企業的市場知名度和影響力。旅游類書籍只有做到處處為讀者著想,為讀者提供更多的信息和便利,才能不斷提高顧客滿意度,促進市場營銷工作的更好開展。
綜上所述,中國旅游類圖書的網絡出版,可以給讀者、出版商和發行者帶來極大的便利,對我國旅游出版業的發展是非常有利的。但是由于中國的網絡出版業還處于起步階段,在出版技術、版權保護、人才培養、管理監督等環節還存在很多弊端,作為旅游類圖書的出版者和發行者,只有堅持以讀者需求為中心,不斷發揮網絡出版的優勢,探索出科學的網絡出版模式,才能推動我國旅游圖書網絡出版業的更好發展。
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