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一瓶小酒的青春期

2013-12-29 00:00:00吳嘉雯
商界 2013年5期

“青春小酒”的簡單生活

70后陶石泉,曾在金六福從事品牌策劃推廣,現在千的事兒是,帶領著一幫80、90后“以屌絲和青春的名義”做著一瓶小酒的“白日夢”——2012年,主打年輕人市場的“江小白”酒,面世一年就拿下三千萬元的業績。

早在從業期間,陶石泉就一直在思考:白酒行業秩序混亂,同質化的惡性競爭讓各大酒企惡疾纏身,總喊著創新,但始終不得要領,只是不斷刨祖墳,編年份。消費白酒的也多是中老年人,但這批人已經一天天老去,年輕一代則更推崇啤酒、紅酒、洋酒。

陶石泉想:如果把白酒還原成一種情緒飲品,即為了宣泄情緒和個人消費,而不是為了表達身份去消費,甚至使它代表一種簡單時尚的生活方式,會怎樣?能夠吸引年輕人,補上白酒消費的斷層嗎?

江小白就這樣誕生了。

陶石泉第一個“非主流”動作是和弟弟親手繪制了一位卡通小男孩,取名“江小白”,這可是中國白酒歷史上第一個卡通人物代言人。這個小伙子戴著黑框眼鏡、系著英倫范兒圍巾,瓶身標簽還附有“神馬”、“萌”等年輕人的口頭禪。是的,江小白代表就是大多數年輕人時下的心理狀態——時尚、簡單、我行我素,一副大眾臉,常常以屌絲自嘲,但卻有著一顆文藝心。

為了體現“我行我素”、“我的地盤我做主”,套在瓶身的彩色紙盒被印上各種流行語錄,例如:“階級敵人在磨刀,小心自個的錢包”、“神馬都是浮云,飯菜不是”等,顧客購買時可以挑選喜歡的紙盒顏色和文字內容。

江小白主打藍白色調,夠清爽、夠文藝,完全放棄了傳統的滔類包裝風格一大紅、金黃色的色調多用來表達喜慶富貴、吉祥如意等中國傳統文化的情感元素,對于年輕人群來說,這樣的文化古板而陳舊。盡管有經銷商說江小白的磨砂瓶身不夠顯眼,但陶石泉堅持:磨砂瓶身手感好,文藝青年們可以“把玩”。

除了包裝,陶石泉還為自己給江小白設計的口號:“我是江小白,生活很簡單”,得意不已。去年新品發布會上,好友帶著4歲的兒子現場就學會了這句口號。等到陶石泉再見到這個孩子,他便脫口而出,來了句“我是江小白,生活很簡單”。簡單的,才能造就流行。這是陶石泉的男一個觀點。

有人要問了:白酒向來都是歷史的產物,硬要與流行文化相結合,行得通嗎?陶石泉反問:如果涼荼一直放在涼茶鋪里賣,而不是裝在易拉罐里,能有今天的加多寶嗎?

嗨,我是江小白

所謂好酒也怕巷子深,要讓消費者認識江小白、接受江小白,陶石泉的宣傳方式也要“不走尋常路”。

傳統的白酒企業,做廣告大多依賴于傳統傳播渠道如電視、報紙、雜志等,對資金的要求非常高,常常一擲千金,還未能達到預期效果。而且從廣告自身來講,給消費者形成一種印象:白酒就是跟權力、成功畫等號。

陶石泉則發現,網絡已經逐步代替電視、報紙、雜志等媒介平臺,成為年輕人感知社會和相互交流的第一選擇。因此,將社區論壇、微博、微信等社會化營銷工具運營嫻熟,不但能降低成本,更能有效進行品牌傳播。

社會化營銷的精髓在于:你可以隨時和消費者互動,聽取他們的意見并及時反饋,自己的動態也能夠第一時間發給所有粉絲。

一次,一個消費者在江小白的微博上留言,說自己跑了三家超市都沒能買到江小白,陶石泉立刻安排團隊聯系到這位消費者,送了一箱禮盒裝江小自給他。消贅者一感動,當下就發微博“呼朋喚友”,為江小白免費宣傳。

經銷商不是年輕人,不知道怎么玩這“年輕人的玩意”,陶石泉就這樣教他們:

試喝這種傳統手法一樣可以搬到微博上玩。關注當地具有較多粉絲、號召力強的“意見領袖”的微博。先建立關系后,送出市面上買不到的“江小白禮盒裝”。要點在于,一定要寄到工作地址,而不是家庭地址。“因為當他們在單位打開禮盒后,必定有其他的人會看到,可能會引起關注,吸引其他人嘗試購買。”

巧用“新聞事件”營銷,可算是必修課。2013年春季,禽流感的蔓延鬧得人心惶惶。后來不知哪家媒體爆出,《泰晤時報》2005年報道:中國白酒能夠滅殺H5N1禽流感病毒。于是,江小白立刻在微博為自己造勢:45°清香醇厚的江小白預防禽流感,殺菌消毒。隨身帶著小白,讓你出門更有女朋友的貼心陪伴!語氣詼諧,又暗合了時下熱點,自然贏得了不少粉絲的熱議和互動。

陶石泉也承認,這種方式不一定能在短期內達到多好的效果,但這是趨勢。現在,江小白宮方微博已經擁有8萬多粉絲,也就是說,江小白官微每發一條消息,就會輻射到8萬甚至更多的人。

網絡傳播效果達到了,要如何把網絡資源落地?陶石泉的第一次嘗試是在2012年12月22日策劃的一場“末日營銷”。

先在微博上拋出話題,由粉絲們提議要怎么過“末日”。有的人建議世界末日喝酒狂歡,有的補充活動主題要有“酒后吐真言”。陶石泉看中了這個靈感,從網上邀請了1000多名網友參加活動。

這些來參加活動的年輕人都有共同特征:微博控、愛交際、沒賺大錢但是渴望激情生活。網友們高高興興地現場發微博與官微互動,一起舉杯大喊:“我是江小白,生活很簡單!我是×××,生活很快樂l”想想千人同喊的場面,嗨爆了。然后,自然是粉絲量飛速攀升。

之后,江小白與重慶鄉村基合作了線上公益“空盤行動”、與成都新浪微博一起合作了“成都串串節”等營銷活動,都駕輕就熟。

陶石泉做微博營銷的最終目的,是將江小白徹底擬人化,打造成一個虛擬“革根明星”——不端架子,喜歡自嘲,樂于助人……這些性格特征,都是在社會化營銷的過程中,不斷進行豐富的。

網友尋找美食,江小白熱情推薦:要看一家烤肉店開得成不成功,最好的方法就是觀察它的競爭對手。可自從回龍灣韓國烤肉開張后,附近就鮮見同行,生意那叫一個火爆。味道神馬的不多擺。試了就知道。

有人心情郁悶,江小自來講笑話安慰:時間對誰都不會眷顧,偶爾的買醉,不是逃避,而是調整思緒,因為敵人正在崩潰邊緣;

更有社會新聞引起爭議時,江小白還能表明自己的態度立場,一兩句經典點評常常讓人深思或者捧腹:雖然小白一直是個憤青。支持打倒萬惡的資本主義,但還是為被萬惡的米帝統治下受災受難的米國公民祈福!(發于波士頓爆炸案報道半小時以后。)

——消費者們開始覺得,江小白這位“草根明星”是自己人,似乎隨時會對你說:嗨,我是江小白!而不是一個冷冰冰的白酒品牌。

菜單占有率

大家認識了江小白,接下來陶石泉要解決的問題是:消費者到哪里能找到江小白。

2012年5月,是江小白進軍重慶市場的關鍵時期。此時,沒有渠道,沒有名氣,經銷商也持觀望態度,陶石泉選擇以直營的方式去打開市場。

5月到8月這四個月,是重慶最熱的時候。公司剛成立不久,沒有足夠的車配備給每一位業務員,所以很多業務員靠雙腿,走遍了重慶的大街小巷,向BC類的餐廳推銷江小白。“巷戰重慶”便由此而來。5月底。重慶鋪市已經超過1000家,返單率達30%。

其實耍打進餐館,搞掂老板是關鍵。傳統白酒在餐廳的陳列一般都是在吧臺或者是酒柜,老板說沒位置給江小白。陶石泉就看上了另一個空檔——餐桌,這兒反而是離消費者最近的地方。于是當年8月初,江小白又展開了新一輪的“渠道戰役”——最后1米氛圍營造。所謂的最后一米指的就是餐桌,江小白要在餐桌上做陳列。

選好餐廳后,陶石泉為了控制成本,將餐桌和酒以1:2比例計算,例如10張桌子,每張桌子就送上兩瓶江小白和贈品(餐巾紙盒),如果酒被消費了,則由餐廳補貨。這樣一來,對于常常喝白酒的消費者來說,如果注意到了餐桌上的“江小白”,絕大部分人會出于好奇而選擇嘗試。此招一出,單店銷量增長了100%以上,至今已銷售近百萬瓶。

開餐館的老板們還需要什么?菜單。

江小白為終端市場定做了印有“江小白語錄和卡通形象”的菜單。防水防油的材料,一份至少可以用一到三年。對于江小白來說,十幾塊錢的投入,就能讓每一位顧客在點菜時看到“江小白”,下單率自然上升。對餐館老板來說,江小白菜單一是為自己省了錢,二是有趣,不少老板都找上門來索要菜單。“我們現在是重慶市餐飲渠道菜單占有率最大的白酒!”陶石泉說。

江小白的“個性語錄KT板”也受到了餐飲店的歡迎。有的老板告訴業務員說,能不能定制一個相關內容的KT板,提醒客人請勿自帶酒水?業務員回去反饋之后,很快拿回來新的KT板,上面寫著:本店小本利薄,江小白好喝不貴,跪求客官RP(人品)爆發,忘記了自帶酒水。這樣的提醒幽默生動,有效避免了以往“本店謝絕自帶酒水”的生硬古板。還有店主想提醒顧客請勿浪費,江小白對日:吃不了兜著走,節約是一種美德。

面市以來,江小自在重慶主城區已經進駐了6000余家終端,鋪貨率達到80%,完成了銷售額2000萬元。記者在重慶大大小小的火鍋店內幾乎都能看到江小白的身影。除了餐廳之外,不少連鎖超市也有江小白悄然上市。據說。一位小郎酒“歪嘴兒”的區域代理商曾在內部會議上提出,重慶白酒市場出現“勁敵”江小白,提醒公司上層要特別注意這個品牌。追問江小白

“驚聞某市場的另一小酒品牌要封殺偶們!好有面子哦,前輩這么看得起。市場競爭要感謝強大的對手和更強大的自己。”2012年9月17日,陶石泉發了這樣一條微博。

雖然語氣略帶調侃輕松,但是從這句話中可以判斷出兩個訊息:第一,有對手,說明陶石泉對于市場走向的判斷被對方認可,換句話說,越來越多的酒廠開始注意這個市場。其二,江小白的未來將面對的是一個競爭激烈的“市場新機會”,也就是以80、90后為目標消費群體的青春型小酒市場。

江小白初創時掛靠的江津酒廠,如今出品了“小江白”來爭奪重慶小酒市場。瀘州老窖近期推出的“瀘小二”,雖然卡通形象是個古裝店小二,但是其產品思路與江小自如出一轍。

資深業內專家分析,白酒行業的未來趨勢必然是“大牌不再是大牌,草根不再是草根”,一個“小品牌時代”即將來臨。目前,雖然不少大牌酒企對小酒市場垂涎三尺,但是想要從根本上顛覆傳統思路,改變行業運作模式是非常困難的。

江小白同樣需要繼續接受市場的拷問。

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