“逆世界”可理解為一種矛盾的消費心理。其顯著特點表現為:消費者內心和外在需求的不一致,出現了一個根本需求和一個表象需求。這種現象,在白酒行業尤為明顯。不得不說,像白酒這樣消費量龐大,競爭又激烈的市場,把消費者營銷到“口是心非”的境界,算是情理之中。
白酒,消費者究竟買的是什么?
高端白酒的根本需求是什么?一家人敞開天窗說亮話,買的就是面子、廣告。茅臺、五糧液這些名酒,大家都知道,請客吃飯,送禮應酬,都有面子。消費者優先選擇廣告上經常看見,大家都知道的白酒。錢花到地方,還得讓別人知道。于是,大多數中高端白酒品牌,除去茅五劍這些有歷史沉淀的高端白酒品牌,都開始講歷史、講文化,開始大力度投放廣告,就是希望消費者知道自己是有文化、有歷史、有檔次的“三有”名酒。
低端白酒的根本需求是什么?喝低端白酒的,多數是有酒癮的,頓頓得喝的,而且消費水平比較低。這些人是真喝酒的,也是愛喝酒的。他們的需求其實就是口味、價格。味道自己喜歡,價格也能接受,對于他們來講就足夠了。所以我們看到早期的低端白酒做廣告的力度沒有高端白酒大,往往就是在一個區域市場家喻戶曉,形成飲用習慣。消費者基本都是,當地能買到什么就喝什么。
為什么說現在的白酒消費是一個“逆世界”?
白酒的訴求從根本需求向表象需求轉變。
高端白酒的表象需求是什么?醬香典范——紅花郎酒;綿柔型白酒——洋河藍色經典;……