圖書館電子閱覽室管理研究

現代信息技迅速發展，使整個社會發生了巨大的變化，先進的計算機技術把我們帶入了一個全新的網絡社會，同時這種改變為圖書館建設帶來了新的機遇，更提供了新的發展契機。圖書館的轉變是時代發展的必然趨勢。電子閱覽室憑借其特殊的資源環境和服務方式為讀者提供形式多樣的信息服務，是讀者學習和交流的全新場所。電子閱覽室在大學圖書館的發展中備受關注，我就圖書館的管理談談看法。

一、圖書館建立電子閱覽室的必要性

電子閱覽室是圖書館在網絡環境下，面對高新技術的廣泛應用開展文獻信息服務的延伸和補充。在我國大學圖書館建設電子閱覽室，免費或只收少量的費用，向學生開放，使大學中的每一個學生都學會并且具備自由獲取知識和信息的能力及權利，在消除“數字鴻溝”，保證信息獲取公平方面有著重要的意義，是圖書館精神在數字時代的弘揚和延伸。圖書館設立電子閱覽室可以彌補館藏文獻載體單一，文獻老化等不足，增強圖書館的文獻保障能力，拓展信息服務功能。

大學圖書館是免費或只收少量費用的對大學生開放的服務性的圖書館。它區別于其他圖書館的基本特征就是經費的來源，其經費主要來自學校的財政，這就決定了大學圖書館是靠學校經費維持的公益性事業。大學圖書館的用戶主要是大學生，這決定了圖書館的電子閱覽室的性質有半公益性，相對于其他類型的電子閱覽室，大學生圖書館的電子閱覽室還具有查閱重點文獻資料和一些休閑功能。

電子閱覽室的功能主要是使計算機管理各種文獻信息資源，用數字化的信息提供閱覽、咨詢及相關的網上服務，利用各種網絡通訊手段連接給中服務信息中心，包括學校、地區、國家和國際的信息數據庫系統。電子閱覽室還能使用新的技術如光盤存儲、多媒體技術等，有專業的數據庫檢索系統為學生提供檢索。

二、圖書館電子閱覽室的管理

1.制度的管理

在電子閱覽室的建設和使用過程中，就應該針對大學圖書館的性質和特點，按照相關法律法規的要求，建立相關的管理制度、讀者須知，并且按照制度嚴格要求，認真執行，保證電子閱覽室處于正常有序的運行狀態。建立了規章制度，必須按照其要求嚴格逐條落實，只有這樣才能保障網絡的安全運作，才能阻止不良網絡信息的傳播，同時根據現實工作中遇到的問題及時進行調整和改進，提高制度的落實程度。如通過制定《工作人員崗位職責》《讀者上機使用規則》《電子文獻管理制度》《電子閱覽室讀者須知》《消防安全制度》等規范讀者閱讀行為，確定工作人員的職責，只有這樣才能為讀者提供良好的使用環境。

2.電子讀物等管理

電子閱覽室的資源是各種電子讀物，主要是各種軟盤和光盤等。對它的管理就要有一定的借閱程序，尤其是書后的光盤，因為書后的光盤一旦丟失就非常難以匹配，這就需要電子閱覽室有專人做記錄，包括分類、登記、排序等，必須嚴格按照條件歸入，并且及時對資源更新升級。

3.電子閱覽室的人力管理

作為高校圖書館電子閱覽室的管理者，其知識結構應該是全方位、深層次的。管理者應具有強烈的事業心和責任感，不但要認識到讀者的重要性，還要具備現代化的管理技能。電子閱覽室的工作人員必須熟練掌握計算機技能，包括維修、維護等，而且要有一定的圖書情報知識，對文獻的檢索等應該了如指掌，還要有一定的英語水平。能夠引導讀者合理準確地使用信息資源，為讀者提供優質的信息環境。

圖書館應經常派遣工作人員外出學習，參加各種有關電子技能方面的培訓，加強工作人員的繼續教育，不斷更新所學知識，使自己的知識能隨時跟上社會節奏，這樣不但能提高職工的教育素質和修養，而且能建立起一支掌握先進現代化技術的教職工隊伍，更好地為學生服務。

4.網絡設備資源管理

在電子閱覽室最多的網絡資源設備應該是計算機，所以做好計算機設備維護是搞好電子閱覽室管理的前提。由于大學圖書館的電子閱覽室針對的是大學生，很多同學以前都未接觸過或者說了解電腦，即使操作多數也是以游戲、上網瀏覽網頁為主，對計算機設備的操作和原理并不熟悉，在使用過程中經常會誤操作而導致死機或者設備故障，管理者應該加強維修與檢測，及時排除讀者造成的各種問題，不影響其他同學的正常使用。電子閱覽室中的電腦多數以WINDWS XP為操作平臺，系統的開放程度很高，安全性較差，系統漏洞較多，抓好軟件技術管理顯得尤為重要。要加強軟件對系統的維護，如安裝殺毒軟件、還原精靈、無盤工作站等防止系統資源丟失和電腦病毒侵襲。電子閱覽室工作人員應盡可能地改善網絡環境，為讀者提供一個更加安全、暢通的上網環境。

5.讀者管理

由于大學圖書館電子閱覽室面對的讀者形式單一，均為在校大學生或者在校工作人員，而學生的辨別是非能力較差，因此要加強對讀者的引導，工作人員要加強巡查，切實地負起輔導和監督的責任，幫助學生選擇好的網站，引導其瀏覽健康的信息，加強與讀者的溝通。