當代大學生文明禮儀問題研究

摘 要： 中國是禮儀之邦，炎黃子孫更有責任有義務將其發揚光大。可現實中大學生的禮儀狀況不容樂觀。現在很多大學生可能讀書成績很好，可是對于接人待物方面一竅不通。本文分析了當前大生文明禮儀教育存在的問題及產生的原因，并在此基礎上，從改善社會和家庭氛圍、加強禮儀教學、加強大學生進行文明禮儀的自我教育三方面，提出應針對大學生開展系統的文明禮儀教育。

關鍵詞： 文明禮儀 家庭環境 社會環境 禮儀教學

禮儀是中華民族美德寶庫里一顆最璀璨的明珠，是中國文化的重要組成部分。身處禮儀之邦，應為禮儀之民。知書達理，待人以禮，應當是當代大學生的一個基本素養。然而如今，在大學校園里人們時常可以看見一些不知禮、不守禮、不文明的行為。我們要認識到文明禮儀教育的重要性。

一、當前大學生文明禮儀教育存在的問題

（一）缺乏基礎文明禮儀知識

當前大學校園里，大學生不文明的行為舉止越來越多。大學生說臟話，教室、宿舍、食堂不注意衛生，亂扔亂倒，遇到老師不打招呼，在教學樓、圖書館等公共場合大聲喧嘩，等等。這些不該出現在受高等教育的大學生身上的言行，卻在校園里時時發生，屢禁不止。究其原因，盡管是多方面的，但大學生對基礎文明禮儀知識的缺乏是大學生文明禮儀教育存在的主要問題之一。

（二）家庭教育、家庭環境對于禮儀的缺失

家庭是孩子的第一個課堂。家庭教育對子女的影響非常重要。在應試教育環境下，有些家長只關注學生的學習和日常生活起居，忽視或根本不進行禮儀方面的引導和教育。有些家長當著孩子的面出口成“臟”，多數子女受這種不良行為的影響會效仿父母，不講究文明禮儀。此外，當今大學生大多數為“90后”，是獨生子女，許多大學生在家里被父母等長輩像對待皇帝和公主一樣溺愛著，較好的物質條件和家人的萬般呵護使他們變得驕傲、任性、以自我為中心，甚至目無尊長。這樣的生活成長環境是大學生各種不文明行為滋生的重要影響因素。

（三）學校禮儀教育的缺失

長期以來，好學生的概念一直被定義為“學習好”，對于學生只要學習好，能得到好分數，則很多老師對于他的一些行為是睜一只眼閉一只眼，沒有對于不文明行為給予及時糾正。高等教育一直注重“成才教育”而忽視了“成人教育”，長期以來忽視禮儀教育，不重視上好大學生的禮儀課，即使是補課，也是重“知”輕“行”。在具體的德育實施的過程中，往往是課堂講得多，課外活動少；結論下得多，學生體會少。因此，盡管多數學生知道一些禮儀規范，但不知道應該如何將其具體地轉化為個人文明的行為和禮貌的舉止，造成基礎文明方面的問題十分突出。另外，有些老師沒有起到很好的表率作用，不真心誠意對待學生，本身的行為舉止存在問題，達到禮儀教育的反效果。

（四）社會不良風氣對大學生文明禮儀教育產生負面影響

中國目前正處于全面建設小康社會的階段，社會不斷進步和經濟飛速發展的同時，也滋生了一些丑惡現象和不良風氣，很多事端都是因為缺乏文明禮儀知識而引起的。傳統文明禮儀被逐漸淡化，電視、網絡等新聞傳媒，只熱心與關注國內外政治、國際關系等要聞，而關注文明禮儀教育的專題欄目及活動卻很少。甚至有的媒體組織一些品位低俗，影響惡劣的節目，破壞了文明禮儀的環境。網絡管理不夠規范，許多不文明、低俗的信息通過網絡肆意傳播，對學生造成不良影響。

二、加強大學生文明禮儀教育的措施與途徑

（一）改善社會和家庭氛圍

影響大學生禮儀現狀形成的主要因素是社會和家庭因素，決定這種現狀難以改變的主要因素仍然是社會和家庭因素。由于多數大學生都存在一些盲目的從眾心理，禮儀修養決定了大學生的禮儀行為。

多年來，在國民公德意識的培養上，重視表面而忽略細節，因此，有必要改進工作方式，家庭、學校、機關、企事業單位、社會上其他各種團體或組織應該緊密結合起來，相互配合，共同營造有利于學“禮”講“禮”的良好社會風氣，在全社會營造出文明禮貌的大環境。要充分利用好社會輿論的力量和作用，為營造良好的社會氛圍創造更多有利條件。積極開展輿論監督，有力地批評背離文明禮儀的錯誤言行和丑陋現象，對不文明的行為進行恰如其分的曝光，形成以講文明禮儀為榮、以不講文明禮儀為恥的風尚。積極持續宣傳并樹立文明禮儀典型，通過及時報道文明禮儀活動，普及文明禮儀常識，謳歌講文明禮儀的先進典型和好人好事，推舉“文明禮儀形象標兵”等，樹立典型，發揮榜樣示范作用，營造宣傳熱點，加強輿論導向，形成濃厚的文明禮儀宣傳氛圍。

（二）加強禮儀教學

雖然社會和家庭的影響是大學生禮儀現狀形成的主要因素，卻不是決定性因素。禮儀行為的決定因素在于行為的主體。行為主體大學生在成長經歷中形成的習慣誠然不好改變，但并非無法改變。我國大學生絕大多數處于18～22歲，正處于青年期。他們的心理特點不同于少年，他們已經逐漸成熟，形成較強的自我意識和對美好事物的追求，不再是較盲目地受身邊人的影響。可以通過有效的禮儀教學，使學生認識到禮貌行為、得體舉止、合適的儀表談吐的益處，不僅可以提高他們的禮儀素養，還可以反作用于家庭和社會，改善社會和家庭禮儀氛圍。通過加強禮儀教學提高大學生禮儀修養是非常有必要的。

在禮儀教學方面，關鍵是要出效果。各個學校要結合學校本身及學生的特點和所處的環境，對文明禮儀教育進行改革，制訂出一套符合學校實際及本校學生實際的大學生文明禮儀教育工作方案。要堅持文明禮儀教育工作規范化。合理地確定課程，將大學生文明禮儀課程列入學生的必修課程中，使大學生文明禮儀教育工作走上規范化、制度化的軌道。還要促進文明禮儀教師專業化。要讓具備文明禮儀專業知識的教師擔任講授禮儀課的任務，使文明禮儀教育更顯專業化，使文明禮儀教育工作實效更高。還要實現文明禮儀教育方法多樣化，運用靈活的教學形式，可現場示范、講解、使用多媒體等教學軟件等。加強實踐環節，將禮儀教育與學生社會實踐活動結合起來，有針對性地開展和禮儀相關的活動，學校可以聘請校內外專家學者，舉辦多種形式的禮儀講座，加強禮儀教育指導。

（三）加強大學生進行文明禮儀的自我教育

要使大學生文明禮儀教育工作得以順利展開，最關鍵的環節是學生在文明禮儀方面進行自我教育。如果說大學生能進行自我教育的話，就等于大學生文明禮儀教育工作已經成功了一半。高等院校要通過禮儀教育，讓大學生了解文明禮儀知識，要求他們用文明禮儀規范矯正自己的不良行為，糾正自己對文明禮儀的錯誤觀念，堅持進行文明禮儀的自我教育，支持并配合學校的文明禮儀教育工作。學習文明禮儀，大學生在學會尊重他人的同時，自己也得到他人的尊重，自尊心得到增強的同時，道德水準也得到提高。

大學生是知識層次較高的群體，在禮儀修養方面應當提出更高要求。在當今社會就業壓力增大的形勢下，大學生步入社會之前，必須對其進行必要的禮儀教育，提高個人的素質。這樣可以使大學生在今后與人交往的過程中建立良好的人際關系，為其今后的發展提供一個好的平臺。

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