摘 要:處于快速發(fā)展和迅猛擴張的煙草企業(yè),亟待解決企業(yè)發(fā)展改革方向和出路的各種問題。讓作為一種先進科學的管理理念和方法的企業(yè)文化,真正在系統(tǒng)內部做到“內化于心、固化于制、外化于形”,在改革發(fā)展的大潮中能夠充分發(fā)揮其效用,是引導煙草企業(yè)走上適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟形勢和要求的必然之路。
關鍵詞:企業(yè)文化 煙草 發(fā)展
中圖分類號:F2 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2013)02(a)-0190-01
1 企業(yè)文化概述
企業(yè)文化,是一個企業(yè)在一定的社會歷史條件下,在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質形態(tài),是由企業(yè)的全體成員興同遵守和信仰的行為規(guī)范、價值體系。是一個企業(yè)的價值觀、道德觀的反映,是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,它包含著非常豐富的內容,包括經(jīng)營哲學、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團體意識、企業(yè)形象、企業(yè)制度,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。簡單的說,企業(yè)文化就是一種共有的價值觀,并讓這種價值觀融入員工的思想,進而改變員工做事的心態(tài),最終變?yōu)閱T工自覺的行為。
在當今競爭激烈的市場經(jīng)濟態(tài)勢下,許多企業(yè)都在探尋各種途徑,以增強企業(yè)的競爭力。而企業(yè)之間的競爭可以分為兩部分:一部分是企業(yè)所具備的客觀硬件實力;另一部分是企業(yè)的管理文化,包括價值觀、行為準則、凝聚力等等。注重企業(yè)文化的建設是企業(yè)由注重打造強大的硬件實力到培養(yǎng)內在文化動力的重要轉變,是由注重經(jīng)濟效益增長到注重全面可持續(xù)發(fā)展的必要途徑,是提升企業(yè)總體競爭力的有力支撐,因為文化決定著企業(yè)在市場活動中的態(tài)度,決定著企業(yè)的利益導向,決定著企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、目標方向。隨著社會的快速發(fā)展,當代企業(yè)管理者越來越認識到企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展壯大過程中具有不可替代的作用。
2 煙草企業(yè)文化建設的必要性和迫切性
中共十七屆五中全會指出:“文化是一個民族的精神和靈魂,是國家發(fā)展和民族振興的強大力量。”而對于一個企業(yè)而言,文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大,逐漸成為企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關鍵因素。
隨著知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的發(fā)展,在如今企業(yè)競爭異常激烈,市場形勢風云變幻,國家政策調整轉變迅猛的環(huán)境下,中國煙草正處于一個關鍵的轉型期,煙草企業(yè)的生存和發(fā)展面臨極大的挑戰(zhàn):一方面煙草企業(yè)處在一個開放的全球市場,各地的煙草企業(yè)面對的是激烈的來自國際和國內兩個市場的競爭,國際商家正以強大的實力和知名品牌逐漸擴大市場份額,國內市場上加大培育重點骨干品牌,淘汰落后品牌,同時不排除煙草行業(yè)性法規(guī)可能的調整和改變。另一方面還有新興的電子網(wǎng)絡市場、環(huán)境保護和降低人體危害等,都對煙草企業(yè)的發(fā)展提出了新的問題。煙草企業(yè)面如果不盡快建立適應行業(yè)發(fā)展要求、順應市場經(jīng)濟潮流的企業(yè)文化;不徹底轉變觀念,倡導積極健康向上的發(fā)展理念,企業(yè)就會失去發(fā)展后勁,不僅沒有了自身的利益,也使國家利益和消費者利益受到極大的傷害。正是基于這樣的因素,每一個煙草企業(yè),都要盡快實現(xiàn)這一次面對變革的轉身和突破,對新形勢下企業(yè)文化的研究、運用和實踐勢在必行,構建起全新的文化體系,加大力度促使企業(yè)的文化建設再上新臺階。
為此,國家煙草專賣局高屋建瓴,提出了“國家利益至上,消費者利益至上”的行業(yè)價值觀。切實做到“兩個維護”,是煙草行業(yè)的共同價值觀,是煙草企業(yè)文化建設的核心內容。這一觀念的提出,從根本上指出了煙草行業(yè)的性質,所代表的利益價值取向,指明了發(fā)展的大局方向,指出了煙草人應當負有的使命和擔負的社會責任,是對新形勢下科學發(fā)展觀的最好詮釋。
3 如何充分發(fā)揮企業(yè)文化在全系統(tǒng)改革發(fā)展中的作用
煙草行業(yè)開展企業(yè)文化建設,是市場經(jīng)濟條件下加強和改善企業(yè)管理的必由之路,是企業(yè)深入改革、加快發(fā)展、改善服務的迫切需要,是企業(yè)成功的關鍵。習近平任浙江省委書記時,曾指出:文化工作是一項相對務“虛”的工作,稍不留神就可能搞成“花架子”。因此,要想使企業(yè)文化充分發(fā)揮在系統(tǒng)改革發(fā)展中的作用,需要加大重視程度,把職工個人的前途和企業(yè)發(fā)展目標結合起來,從各個環(huán)節(jié)調動并合理配置有助于企業(yè)全面發(fā)展的積極因素,建立起與企業(yè)發(fā)展相適應的企業(yè)文化,只有虛實結合,才能真正體現(xiàn)出一個企業(yè)的強大生命力。
3.1 有效建立多層次創(chuàng)新機制
大凡固守原有的僵化模式、不知變革的企業(yè),終將被市場拋棄;而善于調整、創(chuàng)新、突破發(fā)展的企業(yè),才能與時俱進、開拓進取,在市場競爭中立于不敗之地。所以,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力,營造創(chuàng)新的機制就是創(chuàng)造企業(yè)的動力。要充分發(fā)揮激勵機制作用,激勵人才的創(chuàng)新精神,激發(fā)人才的創(chuàng)新欲望,激活人才的創(chuàng)新潛能,聚集人才的創(chuàng)造優(yōu)勢。
3.2 以人為本是創(chuàng)建煙草企業(yè)文化的核心
企業(yè)文化建設應把人置于生產(chǎn)和經(jīng)營管理的最高位置,體現(xiàn)人本觀念、尊重人才,充分發(fā)揮人才資源的作用,創(chuàng)造信任人,關心人、理解人的企業(yè)氛圍,為人才提供實現(xiàn)自我價值的平臺,發(fā)揮人才在企業(yè)生存發(fā)展中的關鍵作用。創(chuàng)造利于員工發(fā)展的文化氛圍,把員工的積極性和創(chuàng)造性充分調動起來,發(fā)揮企業(yè)的凝聚作用,增強向心力,樹立積極向上的團隊精神,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的精神,促使員工以企業(yè)為家,為企業(yè)奉獻。
3.3 切實提高廣大員工的文化素質
一個企業(yè)若是員工的基本素質不高,生產(chǎn)力的健康持續(xù)發(fā)展是不可能的,企業(yè)文化建設也只能是紙上談兵。一方面要對現(xiàn)有員工文化層次進行合理分析,實現(xiàn)人才資源的優(yōu)化配置;另一方面要做好員工的知識培訓、技能培訓、思維培訓、觀念培訓和心理培訓,不斷提高員工的文化素養(yǎng),增強適應崗位能力,增強適應新形勢新變化的能力,切實提高執(zhí)行力。
3.4 強化制度建設,為規(guī)范化管理提供有力保障
遵循市場經(jīng)濟的運行規(guī)律,加強制度建設,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,把嚴格規(guī)范作為保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的生命線,使制度真正成為規(guī)范企業(yè)行為和員工行為的準則,與時俱進地對企業(yè)管理體制、經(jīng)營理念、發(fā)展戰(zhàn)略等進行改革,以適應市場的需要。
企業(yè)文化是一個企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂。但是許多煙草企業(yè)的管理者對企業(yè)文化建設的態(tài)度都是“說起來很重要,做起來很次要,忙起來不要”,這些都不是真正的企業(yè)文化建設的態(tài)度。“十年樹木,百年樹人”,企業(yè)文化建設是一個長期的漸進的過程,必須持之以恒。煙草企業(yè)面對十分嚴峻和復雜的形勢,要堅定信心,扎實工作,深入學習實踐科學發(fā)展觀,踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀,注重發(fā)揮企業(yè)文化的重要作用,與時俱進,開拓創(chuàng)新,相信經(jīng)過全體煙草人的共同努力,一流的企業(yè)文化必將在系統(tǒng)中生根發(fā)芽,枝繁葉茂,在強大的企業(yè)文化的武裝下,我們必能創(chuàng)造出一流的煙草業(yè)績。