常熟服裝城：開辟發展新格局

提到中國常熟服裝城，總會令人倍感親切而有著數不盡的言語，這不僅在于它的家喻戶曉，更在于它所承載的社會責任。

經過近30年的孕育，常熟服裝城建立起了雄厚的紡織服裝產業基礎，實現了市場與產業間的相輔相成。良好的產業發展，使常熟服裝城日漸成為常熟市重要的經濟板塊。

轄區內共有35家專業市場，除了政府投資興辦的市場外，區域內還有眾多民營市場，服裝城管委會作為市政府派出機構，協調管理區域內的經濟、文化、社會管理等各類事項，一套班子兩塊牌子的服裝城集團有限公司負責集團市場的運營管理。

此外，城內還設有工商、派出所、城管、交通、交警、城巡、配載、國稅、地稅、檢察、衛生、消防、技監等13個駐城職能部門，9家銀行在城內共設立44個金融網點，為商戶提供全方位服務?！巴渌麑I市場相比，我們是一座城，一個專業市場集群，不論是綜合實力還是專業影響力都具有較強的優勢。”江蘇常熟服裝城管理委員會副主任鄧運華說。

三舉措顯成效

即將結束的2013年乃至近兩年來，市場發展的形勢越來越嚴峻，常熟服裝城采取了哪些舉措來應對激烈的市場競爭，以保持住在業內的領頭地位？鄧運華認為以下三項最為關鍵。

其一，購物旅游。目前，除了國際服裝城、小商品市場、時裝中心、男裝中心四家購物旅游定點市場外，還有天虹服裝城、皮革城等多家旅游推介市場。除此外，去年又新建了一個配套購物旅游的世服商場，入駐有服裝、鞋類、百貨等各類精品及餐飲娛樂設施，還開設夜市。

世服商場連同演藝中心的摩登天堂秀，成為服裝城吸引游客的一大亮點，目前已經同600多家旅行社簽約。一年兩季的購物旅游節更是發展成為服裝城的傳統節慶類活動，各類促銷活動、展會活動吸引了周邊客商的紛至沓來。

鄧運華認為，購物旅游在常熟服裝城的升級過程中起到了轉折性作用，“可以說，購物旅游使服裝城擺脫了過去只做批發、令游客望而卻步的尷尬，它賦予了服裝城更多的文化內涵，在促進商貿流通的同時還帶動了服裝城旅游業、文化創意產業的發展。”

其二，誠信建設。自創建國家誠信市場以來，服裝城轄區內各市場的經營氛圍明顯改善，因為有網上誠信評價系統以及工商、稅務、技監等職能部門的約束力，經營商品的質量、商戶的素質等各方面都有了明顯提升，經營戶們紛紛向星級信用商戶靠攏，服裝城集團公司也連續兩年被國家工商總局評為“全國誠信示范市場”。

電子商務亦是不可或缺。常熟服裝城對電子商務的培育可謂不遺余力，從最初的裝寬帶送電腦，到之后的優惠發展誠信通會員，投入了大量的精力。據鄧運華介紹，去年，服裝城籌建了中服電子商務產業園，為商戶提供產品拍攝、產品包裝、店鋪裝修等服務，通過舉辦“電商沙龍”為商戶提供培訓，舉辦網博會拓寬網商的銷售渠道……“服裝城努力為商戶搭建這樣一個平臺，來推動市場的轉型升級，產業園已被列為國家發改委電子商務應用試點項目。”

除此外，2013年以來，常熟服裝城還對區域內的規劃建設進行調整，以此來引領服裝城的可持續發展，同時轉變宣傳重點，更加側重對優勢類目“服裝”的宣傳推介，啟動了中國常熟男裝指數的編制發布工作，充分發揮常熟男裝在國內的優勢地位，為男裝產業的良性發展提供數據支撐。

新思路迎新年

鄧運華分析認為，2013年以來，紡織服裝整體市場環境競爭激烈，在外貿疲軟的狀態下，內需保持穩定，消費者更傾向于高端定制、個性化的服裝服飾，低檔商品的跑量需求有所減少，原創品牌受到更多的青睞，同時一些國外快時尚品牌因為更新快，款式新，價位適中，受到了年輕人的追捧，對國內紡織服裝行業產生沖擊。

在此形勢下，常熟服裝城的總體情況與往年相比，基本持平，交易額有小幅攀升，但是增長速度明顯放緩?！皬奈锪髑闆r來看，今年市場的交易是明顯好于往年的，同時受購物旅游以及電子商務的影響，富通物流園區的到貨量要高于發送量，零售消費及網絡消費不斷增長。”鄧運華說。

常熟服裝城管理者經常對各市場商戶進行走訪，商戶反饋情況卻不容樂觀。鄧運華表示，受到電子商務的沖擊，傳統批發商或許業績能與往年持平，但是付出的艱辛可能較往年更多，上半年的情況整體相對低迷，進入十月之后逐步啟暖。今年1～11月份，服裝城完成商品市場交易額1014億元，同比增長14.4%。

鄧運華預測，新的一年，紡織服裝行業的競爭將依舊會非常激烈，消費者的個性化需求更加突出，類似于高端定制、原創品牌將會增多，中低檔商品的生存空間更加狹小，“這就要求紡織服裝行業不斷創新，要以創意設計取勝，增加產品的附加值。受電子商務的影響，批發市場也面臨著巨大的挑戰，引導傳統商戶轉變思路，開展電子商務，形成線上與線下市場并駕齊驅的格局，拓展對外貿易形成內貿與外貿融合并重的形態，將成為下階段我們的重要工作?！?/p>

“2014年，我們還將在穩定市場的前提下，以規劃為引領，對服裝城區域部分功能進行調整，以實現資源配置最優化；通過改革內部機制，引進人才，組建一支高效能動、學習型、專家型的管理團隊。除此外，我們將繼續通過走出去引進來的方式，加大對市場品牌的扶持培育，做實做好服裝品牌孵化基地功能，推動服裝產業的轉型升級?！编囘\華說。