一枝獨秀的原因

國慶節期間，記者回到石家莊，聽到家人提起，9月百盛百貨關門了。繼今年5月大洋百貨敗走石家莊以來，這已經是第二家大型外來百貨公司折戟石家莊。自2009年開業，百盛百貨共經營了3年時間，而之前退出石家莊市場的大洋百貨只運營了不到一年半時間。一時石家莊的商業怪象成為熱議話題。

統計敗走石家莊的外來百貨名單，分別有：華聯商廈、王府井百貨、世紀華聯、百勝集團和太平洋百貨等。石家莊已經被業界戲稱為“外來商企百慕大”，經過十余年的商業競爭，北人集團依舊在石家莊一枝獨秀。

分析每一個失敗的案例，人們都能找到不同的原因，選址不佳、管理混亂、商業排擠、折扣太少。平心而論，石家莊的排外心理嚴重，北人集團形成商業壟斷，并不利于城市商業的良性發展。但是沒有一家百貨公司不希望自己在一個城市能占有如此大的份額，北人集團是如何做到的呢？

當百盛百貨退出石家莊的帖子在論壇中發布后，竟然有不少網友發出了“石家莊百盛在哪”之類的回復。一位家住百盛百貨附近的李女士說，百盛剛開業不久她就去逛了一天，但還是空手而歸，只好再坐車去了距離很遠的北人集團旗下的益友百貨。李女士說：“雖然百盛看起來不錯，但是沒有我想要的，還是益友百貨最符合我的品位。”

對周邊顧客沒有深入了解、商場定位不準確是敗走百貨的通病，畢竟石家莊人沒有排外到舍近求遠去購物的程度，只要合適，大部分顧客是不會在意自己到底是在哪家商場購物的。

細數北人集團旗下的各大商場，益友百貨位于西郊，周邊老建筑居多，商場定位中低端，以平價惠民為主；新百廣場位于老火車站商圈，周圍多是批發市場，商場定位中端，比市場稍高，獨樹一幟；先天下購物中心位于橋東富庶地帶，定位高端，引進了LV等國際一線品牌；北國東尚MALL周邊多寫字樓、學校，定位偏向年輕時尚，引進了多個甜品站和各種娛樂設施。

正是這些風格迥異的商場定位抓住了周邊居民的需求，在人們心中樹立了標志性的印象，甚至帶動周邊不同風格商圈的崛起。