在專業市場的五維空間里,我們發現,紡織服裝專業市場這艘巨艦,未來必須向模式升級、管理提升、服務和品牌創新轉航。發掘出的20位佼佼者,正是新航向的引領者。
“中國紡織服裝行業精銳榜”活動組委會在對行業總體情況進行調研評估時得出,國內紡織服裝專業市場存在普遍問題,經營模式、企業管理與服務水平、人才、品牌都亟待提升。這四方面,成為組委會尋找榜樣的核心依據。
同時,組委會把對專業市場及專業市場集群的考察標準細分為了八個方面,包括2012年市場的總體建設情況、經營業績、升級改造、運營模式創新、功能體系建設、品牌培育發展、渠道拓展、創新服務。我們發現,一批優秀的紡織服裝專業市場代表已率先通過加強貿易對接、完善配套設施、積極引導商戶等方式,走在了行業發展的前列,成為未來新航向的指南針。
現存的問題
在五維空間里,紡織服裝專業市場體現出了在不同方面存在的差異化,然而他們也存在一些共性特征。
對于所有專業市場而言,品牌是發展的根基。受歷史因素影響,專業市場的品牌建設整體上還存在品牌意識不強、品牌檔次不高、品牌創新能力不足等問題,這不但不利于商戶素質和市場成交量的提升,還會大大削弱市場品牌的區域競爭能力。
尤其是在以電子商務應用為代表的經營模式轉變方面,專業市場、經營商戶均遇到較多困難。調研數據顯示,在已開展電子商務的專業市場中,近70%的市場分布在東部地區,中西部市場僅占30%。九成的專業市場中,受制于硬件環境、文化素質、經營模式和電商普及程度等因素的影響,而商戶的電商應用比例低于50%,大部分商戶尚未形成商品數據庫、客戶資源管理、財務結算系統化的信息管理機制。
此外,企業管理與服務水平作為當下社會經濟發展的重要力量,在紡織服裝專業市場領域,部分市場卻仍停留在解決商戶糾紛和物業管理的初級層面,缺乏規范的管理制度。
專業市場在管理與服務上的缺失,某種程度上正是因為人才缺失所導致。隨著專業市場逐漸從數量擴張向質量效益轉型升級,高素質、復合型、適應型從業人員不足的問題更加突出。大部分市場現有管理人員欠缺戰略投資和市場分析能力;而熟悉網站設計開發、運營管理、宣傳推廣,同時了解批零一體交易特點、采購商商務需求的網絡營銷人才更為匱乏。
尋找先鋒者
存在的一系列問題促使了專業市場新一輪調整升級的深入,也必將推動紡織服裝專業市場整體運行效率將得到有效提升。如何找準前進的方向?如何將變革的風險降至最低?在尋找榜樣力量的過程中,我們找到了答案。
在過去的一年里,“中國紡織服裝行業精銳榜”活動組委會關注的全國紡織服裝專業市場共有1000余家,其中一萬平方米以上的有776家。從總體規模上看,2012年,這776家紡織服裝專業市場,經營總面積有6405.74萬平方米;商鋪總數112.91萬個;經營商戶總數96.16萬戶;市場成交總額1.79萬億元。
從運行效率看,市場成交總額增幅高于經營面積增幅,每平方米成交額由2011年的2.73萬元增加到2012年的2.80萬元;平均每商戶成交額也由2011年的177萬元提升到2012年的186萬元。專業市場運行效率在進一步提升,商戶經營規模有所擴大。
調研發現,在改革大潮中,其實已經涌出了一批綜合競爭實力強大的市場集群,并逐步形成了“千家市場、百萬商鋪、億米面積、萬億成交”的繁榮景象,他們的區域版圖呈現網狀拓展,競爭格局從沿海向內陸延伸;“服務與創新”的白馬模式,“時尚與智慧”的紅棉模式,疊石橋、五愛、常熟的旅游購物模式等市場創新模式日益涌現,走在了專業市場改革的前列。
2012年12月,《紡織服裝周刊》雜志社在中國紡織工業聯合會流通分會的指導下,對紡織服裝專業市場年度表現進行了綜合評估,從一系列具有新時期發展特色的專業市場中,找尋出了“二十大紡織服裝專業市場”入圍“2012年度中國紡織服裝行業精銳榜”。

十大紡織專業市場:聚集實力商戶 完善公共服務
入圍的20個市場中,80%來自東部地區。經過綜合分析評估,廣東西樵輕紡城、廣州國際輕紡城、海寧中國家紡城、江蘇湖塘紡織城、山東濰坊星河國際輕紡城、沈陽五愛市場、石獅鴛鴦池布料市場、中國疊石橋國際家紡城、中國東方絲綢市場、中國輕紡城十大市場處于面料、家紡類市場發展領先陣營。
流通分會數據統計,從總體建設規模上看,該十家面料、家紡類專業市場經營面積占46.33%,經營商戶數占42.85%,成交額占64.02%。綜合表現為實力商戶聚集,大店、大成交額。
從運行效率上看,該十家面料、家紡類專業市場平均每商戶成交額537萬元,是年度面料、家紡類專業市場平均每商戶成交額的1.49倍,是綜合專業市場平均每商戶成交額的2.88倍。它們的每平方米成交額4.91萬元,是綜合專業市場的1.75倍。
從經營服務和運營管理體系上看,入選十大紡織專業市場普遍通過開展公共服務平臺建設,促進了市場整體運行效率和資源整合力度的提升。如自主舉辦專業化展會或采購節、對接會,幫助經營商戶拓展銷售渠道,加速區域品牌建設和影響力提升。
另外,積極引導市場經營戶實施企業化經營,打造自主品牌,提高產品附加值,提升產品市場價值。廣東西樵輕紡城、山東濰坊星河國際輕紡城等都將打造企業品牌和市場品牌作為市場產業化升級的重要工作。通過開辟產品展示區、自主品牌培育區等,全面展示市場產品特色和企業品牌,形成全新的市場形象和塑造品牌,提高市場形象、知名度和美譽度。
同時,這些紡織專業市場在提供市場鋪位等基礎設施之余,更加注重創意研發、科技轉化、電子商務、產業鏈合作、物流配送等全方位公共服務建設,為經營戶提供現代、高效的配套服務。
十大服裝專業市場:轉變角色 積極應變
與此同時,北京大紅門服裝商貿城、成都大成市場、廣州白馬服裝市場、廣州紅棉國際時裝城、遼寧西柳服裝城、上海新七浦服裝市場、石獅服裝城、浙江桐鄉濮院羊毛衫市場、中國常熟服裝城、中國即墨服裝市場十大市場,代表了服裝類專業市場快速發展水平和積極的應變能力。
從總體經營規???,該十家服裝類專業市場經營面積占12.87%,經營商戶數占8.97%,成交額占13.89%。從經營效率看,十家服裝類專業市場的平均每商戶成交額260.87萬元,高于服裝類專業市場平均每商戶成交額92.35萬元;每平方米成交額3.27萬元,也遠高于行業平均水平。
十家服裝專業市場,集中體現了2012年中國服裝專業市場的整體應變能力。首先,最鮮明特征體現在硬件升級改造方面。從內部的精致翻新裝修,到外部的倉儲、物流、停車場等公共設施,幾乎所有入選市場都分別從不同方面進行了全面的硬件升級改造工程。
其次,著力打造品牌孵化基地。服裝專業市場的最大變化就是自身角色的變化,他們從“房東”變成“保姆”,從“保姆”變成“導師”?!捌放婆嘤币呀洺蔀槿脒x十大服裝市場共同關注的焦點,品牌商戶的凝聚力同時也成為服裝專業市場的核心競爭力。該方面表現最為突出的即為廣州白馬服裝市場,其從渠道鋪設到商戶培訓,從“服中國,服世界”影響力工程,到一年一度的白馬采購節,白馬市場多管齊下,獨創出的“白馬模式”已成為行業內爭相效仿的教科書。
再有,服裝專業市場相較于紡織專業市場,更加積極應對線上電子商務無形市場對線下有形市場帶來的沖擊,并在此大潮下,大力布局電子商務平臺,為經營商戶提供更高效的渠道組合選擇,十家專業市場也已率先行動。
時勢造英雄。當前的20個優秀紡織服裝專業市場在變革中創造出了自己的特色,我們在尋找他們的過程中,他們也為我們留下了豐富的來自于一線的管理經驗。在未來的時光里,我們將繼續關注與分享他們所積淀的成果。他們是這個時期下的行業榜樣、管理先鋒,承擔起引領整個紡織服裝專業市場加速變革的使命。
誰將成為下個時代的榜樣力量?我們將繼續追蹤與關注。