IBM助力都市麗人

4月2日，IBM與東莞都市麗人實業(yè)有限公司在京舉行合作啟動儀式。據(jù)了解，IBM智慧商務(wù)解決方案將服務(wù)都市麗人的信息化建設(shè)，雙方率先在智慧門店與銷售系統(tǒng)方面展開合作，未來IBM智慧商務(wù)解決方案還會持續(xù)助力都市麗人打造快時尚品牌所需的快速反應(yīng)能力與應(yīng)變能力，加速實現(xiàn)都市麗人未來五年戰(zhàn)略。

都市麗人依托數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)提速

都市麗人集團(tuán)副總裁和首席信息官沙爽表示：“在中國，伴隨消費者對時尚消費需求的不斷升級，企業(yè)需要通過信息化建設(shè)增強自身的核心競爭實力。都市麗人所打造的大眾內(nèi)衣消費悅時尚理念，除了提出新的內(nèi)衣消費主張外，更重要的是開啟了內(nèi)衣快時尚全產(chǎn)業(yè)鏈的變革進(jìn)程。為此，都市麗人將IBM智慧商務(wù)解決方案與實際業(yè)務(wù)相結(jié)合，期望借助門店升級、服務(wù)升級，讓消費者享受一流的購物體驗、感受快時尚帶來的魅力。未來，都市麗人還將與IBM在智慧商務(wù)領(lǐng)域展開更為深入、更加全方位的合作?！?/p>

門店作為企業(yè)提供產(chǎn)品與服務(wù)的主要渠道，其經(jīng)營狀況的優(yōu)劣將影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。在快時尚行業(yè)空前發(fā)展的今天，各個品牌正通過智慧的門店，應(yīng)對激烈的市場競爭。都市麗人選擇IBM iLog優(yōu)化解決方案從門店的補貨系統(tǒng)到排班系統(tǒng)，構(gòu)筑智慧的門店。一方面，快時尚行業(yè)相比于其他行業(yè)，庫存風(fēng)險對于企業(yè)經(jīng)營管理顯得尤其重要。都市麗人深諳建立智能補貨系統(tǒng)的重要性，借鑒國外快時尚品牌所采用的市場導(dǎo)向補貨策略，及時調(diào)整門店與配送倉之間的商品庫存分布，不斷優(yōu)化該系統(tǒng)，解決補貨挑戰(zhàn)，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化；另一方面，面對不斷增長的人力成本，都市麗人還在門店經(jīng)營中通過有效的排班機制，確保門店提供優(yōu)異的顧客服務(wù)并完成銷售任務(wù)之外，實現(xiàn)公司優(yōu)化利潤與員工滿意度的最佳平衡。

IBM助力服裝行業(yè)升級發(fā)展

活動現(xiàn)場，IBM大中華區(qū)方案軟件集團(tuán)總經(jīng)理夏然表示：“在市場以客戶為導(dǎo)向的時代，IBM智慧商務(wù)解決方案將助力企業(yè)加速業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新，幫助企業(yè)建立以客戶為中心、以需求驅(qū)動商業(yè)的價值鏈?！?/p>

據(jù)2013年3月的一份研究報告指出，IBM智慧商務(wù)為企業(yè)帶來的投資回報率為12.05倍。從客戶實證中可以看到，IBM智慧商務(wù)為客戶帶來的實際效益可以概括為間接和直接效益。這其中，60%來自間接效益，如生產(chǎn)力的提升；40%來自直接效益，如運營成本的降低。

在行業(yè)實踐中，IBM智慧商務(wù)通過為企業(yè)建立多渠道客戶交互平臺、跨渠道及多品類訂單執(zhí)行管理、供應(yīng)鏈優(yōu)化、供應(yīng)商管理及精準(zhǔn)營銷等層面協(xié)助企業(yè)及其合作伙伴實現(xiàn)向“終端用戶需求導(dǎo)向”的成功轉(zhuǎn)型。目前。IBM智慧商務(wù)供應(yīng)鏈優(yōu)化和庫存優(yōu)化系統(tǒng)已與眾多服裝品牌展開深度合作。