摘 要: 在信息化的過程中,圖書館的功能和作用都發(fā)生了深刻的變化,基層圖書館面對(duì)信息經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境,其面臨的境遇和挑戰(zhàn)更嚴(yán)峻。本文主要就基層圖書管理的現(xiàn)狀、面臨的問題及其發(fā)展的趨勢(shì)進(jìn)行探討,以使基層圖書館真正發(fā)揮職能效應(yīng),成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的得力助手。
關(guān)鍵詞: 信息化背景 基層圖書館管理 現(xiàn)狀及問題 發(fā)展趨勢(shì)
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,人類已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的信息時(shí)代,圖書館作為信息資源存儲(chǔ)、傳遞的專業(yè)機(jī)構(gòu),在信息化浪潮的推動(dòng)下,如何適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展,構(gòu)筑公共文化服務(wù)新陣地,是一個(gè)值得探討的新課題。在信息化的過程中圖書館的功能和作用都發(fā)生了深刻的變化,而處于整個(gè)公共圖書館體系底端的基層圖書館,面對(duì)信息經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境,其面臨的境遇和挑戰(zhàn)更嚴(yán)峻。然而只有搞好基層圖書管理工作,才能使基層圖書館真正發(fā)揮職能效應(yīng),成為服務(wù)基層大眾的場(chǎng)所,進(jìn)而成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的得力助手。因此,如何正確認(rèn)識(shí)信息時(shí)代對(duì)基層圖書管理工作的要求,深入探討目前基層圖書館面臨的問題及今后發(fā)展的方向,是值得每個(gè)基層圖書管理工作者深思的問題。
1.信息化背景下基層圖書管理現(xiàn)狀及問題
傳統(tǒng)的圖書行業(yè)隨著信息化與網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展和普及,受到了極大的沖擊。無所不能的搜索引擎,多媒體及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所提供的電子書,以及網(wǎng)絡(luò)憑借其低成本、快捷、高效、方便等特性,日益削弱圖書館原有的職能。在這樣的背景下,基層圖書館存在的問題日益凸顯。
1.1理念問題
理念是一切工作的基礎(chǔ),只有正確反映客觀實(shí)踐的理念,才能對(duì)實(shí)踐產(chǎn)生推動(dòng)作用。在信息化大潮中,圖書館要順應(yīng)時(shí)代潮流,改變封閉保守觀念,樹立與現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展相適應(yīng)的新觀念,實(shí)現(xiàn)圖書館管理現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化和社會(huì)功能的多元化。基層圖書館的領(lǐng)導(dǎo)往往對(duì)信息技術(shù)在現(xiàn)代圖書館中發(fā)揮的作用還不能正確認(rèn)識(shí),認(rèn)為投資太大不值得。因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該清楚認(rèn)識(shí)到基層圖書館作為社會(huì)主義精神文明的陣地,將會(huì)是群眾實(shí)現(xiàn)終身教育的主要課堂,加快基層圖書館的信息化建設(shè),將是基層圖書館發(fā)展的必由之路。
1.2經(jīng)費(fèi)問題
我國的公共圖書館是非營(yíng)利性的公益機(jī)構(gòu),其運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)主要靠國家財(cái)政投入,基層圖書館則主要由基層財(cái)政撥款,而地方政府往往關(guān)注的是第一、二、三產(chǎn)業(yè),致使許多基層圖書館除了人員工資及基本的開支外,沒有過多的經(jīng)費(fèi)更新館藏資源,或開展其他文化活動(dòng)。基層圖書館要實(shí)現(xiàn)信息化的轉(zhuǎn)變,必須有大量資金投入用以電腦設(shè)備購買、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施安裝等,經(jīng)費(fèi)匱乏必將嚴(yán)重制約其發(fā)展空間。因此,目前,經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重短缺是制約基層圖書館現(xiàn)代化建設(shè)的癥結(jié)所在。
1.3技術(shù)問題
隨著每年新增紙質(zhì)書目的增多,藏書的物理空間愈來愈緊缺,基層圖書館因其規(guī)模、面積都較小,很難適應(yīng)圖書館的發(fā)展要求。同時(shí),只有少數(shù)大型基層圖書館可提供全文文獻(xiàn)檢索服務(wù),大部分基層圖書館只實(shí)現(xiàn)了聯(lián)機(jī)書目查詢,讀者信息及專業(yè)期刊檢索功能空白。此外,網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,圖書館信息資源的配置不能再循規(guī)蹈矩,基層圖書館作為信息載體,應(yīng)該成為讀者與信息的中介,從而更好地滿足讀者新時(shí)代多樣化的信息需求。而網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)、信息儲(chǔ)存技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的運(yùn)用會(huì)影響圖書館的運(yùn)行模式,改變讀者的學(xué)習(xí)、生活和交流方式,因此數(shù)媒技術(shù)的應(yīng)用是圖書館在信息時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。
1.4人員問題
現(xiàn)有絕大多數(shù)基層圖書管理人員都不是專業(yè)出身,甚至有一部分是因各種關(guān)系或其他崗位難以安排而進(jìn)圖書館的,他們大都沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),圖書管理專業(yè)知識(shí)和能力欠缺,服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)烈。首先,基層圖書館圖書情報(bào)專業(yè)人員嚴(yán)重不足,理工、外語、計(jì)算機(jī)等專業(yè)人員比例過小,這種專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)很大程度上制約了基層圖書館現(xiàn)代化的進(jìn)程。其次,基層圖書館的工作人員普遍年齡結(jié)構(gòu)較大,他們接受現(xiàn)代化的電子設(shè)備的能力相對(duì)較弱,不能完全勝任電子信息時(shí)代的圖書管理工作。再次,基層圖書館工作人員幾乎沒有任何業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)會(huì),很難在信息經(jīng)濟(jì)大放異彩之時(shí)隨時(shí)把握其發(fā)展的脈搏,也很難掌握?qǐng)D書管理工作的發(fā)展動(dòng)態(tài),更談不上在圖書管理工作中應(yīng)用信息化新技術(shù)。
2.信息化背景下基層圖書管理工作的發(fā)展趨勢(shì)
基層圖書館要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存就必須了解信息化對(duì)基層圖書管理工作的要求及其在信息化過程中的發(fā)展趨勢(shì)。
2.1館藏結(jié)構(gòu)趨于電子化
傳統(tǒng)意義上的圖書館業(yè)務(wù)已隨著信息化飛速發(fā)展逐漸萎縮,人們?cè)絹碓角嗖A于上網(wǎng)查閱資料、搜索信息、閱讀文章。為適應(yīng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的需要,建立一個(gè)集網(wǎng)絡(luò)、電子出版物于一體的多功能、現(xiàn)代化電子圖書室已成為必然趨勢(shì)。基層圖書館受經(jīng)費(fèi)、館藏條件及采購周期等因素影響,其館藏?cái)?shù)量和結(jié)構(gòu)受到很大局限。而電子化的圖書館作為基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下共建共享的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),以其容量大,分布廣,不易破損、折舊等優(yōu)勢(shì)很好地彌補(bǔ)了以上不足,為基層圖書館的發(fā)展贏得了新的機(jī)遇。
2.2管理模式日趨智能化和高效化
信息社會(huì),圖書管理工作對(duì)網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)提出了更高要求。圖書館的館藏已不僅限于本館收藏的印刷型書刊文獻(xiàn)和多元化的電子文獻(xiàn),而且還可借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲取或利用本館以外的文獻(xiàn)信息。因此,無論是文獻(xiàn)檢索,還是借閱覽,手工操作已經(jīng)不再適應(yīng)信息化的要求,它已無法滿足讀者快速、大量地獲取信息的需求。在信息化條件下,圖書管理應(yīng)利用現(xiàn)代化管理方式,利用網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)圖書的保管、編目、檢索,利用微機(jī)管理聯(lián)網(wǎng)和辦公自動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)圖書管理智能化和高效化。
2.3服務(wù)體系日漸網(wǎng)絡(luò)化和多元化
根據(jù)信息化的需求,圖書館在繼承傳統(tǒng)服務(wù)模式的基礎(chǔ)上,應(yīng)不斷創(chuàng)新服務(wù)體系。圖書館應(yīng)當(dāng)借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)完成網(wǎng)上聯(lián)機(jī)共享編目及采購工作,實(shí)現(xiàn)圖書館之間的文獻(xiàn)信息資源的共享,從而建立網(wǎng)絡(luò)化綜合服務(wù)體系。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館不再局限于傳統(tǒng)服務(wù),傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)不再是單一的信息載體,愈來愈多的信息獲取依賴于互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫、電子出版物等,因此作為基層的信息資源中心,基層圖書館應(yīng)延伸其服務(wù)功能,可提供就業(yè)、醫(yī)療、法律等綜合性信息服務(wù),還可提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科學(xué)技術(shù)知識(shí),提供農(nóng)產(chǎn)品銷售中介服務(wù)等工作,幫助基層群眾解決信息資源需求中遇到的所有問題,為其提供更為專業(yè)化的服務(wù)。
2.4管理人員力求主動(dòng)化和專業(yè)化
在傳統(tǒng)服務(wù)中,圖書館員僅僅充當(dāng)管理者的角色,其工作主要是管理圖書、提供借還圖書服務(wù)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,這種角色理念已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的要求,圖書館館員的角色應(yīng)該向更深更廣的層次發(fā)展。因此在新形勢(shì)下,管理人員必須注重自身信息素質(zhì)的培養(yǎng),強(qiáng)化圖書館信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專業(yè)教育,從而緊跟信息化的發(fā)展步伐。管理人員應(yīng)以信息技術(shù)為基礎(chǔ)更新服務(wù)理念,營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境,主動(dòng)為讀者提供各種信息服務(wù)。因此,面對(duì)新技術(shù)、新技能的挑戰(zhàn),圖書館工作人員必須調(diào)整心態(tài),學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,從而實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),成為信息時(shí)代的新型館員,從而滿足不同類型、不同層次的讀者需求。
3.結(jié)語
基層圖書館作為最接近基層民眾的圖書館,在實(shí)現(xiàn)和保障人民群眾基本文化權(quán)益和基本文化需求中發(fā)揮重要的作用。在信息化大潮中,只有深刻認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)基層圖書館發(fā)展的沖擊,更新理念、加大投入、創(chuàng)新管理和服務(wù),才能使基層圖書館走上良性發(fā)展的軌道,從而真正完成基層文化陣地的使命。
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