北部灣環境下商務英語專業人才培養研究與實踐

摘 要： 北部灣經濟區的開發與中國—東盟自由貿易區的建立對外向型人才產生了大量需求在此經濟背景下，商務英語專業結合自身特色，堅持“英語+商務”的特點，努力培養出滿足北部灣區域經濟、行業企業的需求，受到社會歡迎的有特色的高質量復合型外語專業人才，形成商務英語專業人才培養的特色。

關鍵詞： 北部灣經濟 商務英語專業 人才培養

1.引言

北部灣經濟區的開發與中國—東盟自由貿易區的建立對外向型人才產生了大量需求，既掌握英語和東盟小語種，又熟悉商務知識的復合型外貿人才持續走俏。既能和東南亞國家對接、交流、溝通，又熟悉國際商務、金融知識，具備市場分析能力的國際化人才已成為外貿企業爭奪的焦點。《廣西北部灣經濟區2008—2015年人才發展規劃》指出：目前北部灣經濟區的人才隊伍現狀和人才資源開發無法適應北部灣經濟區加快開放開發的需要，為適應推動北部灣區域合作的需要，支撐起區域經濟社會的跨越式發展，需要擴大對外開放合作，需要大量的外向型、國際化人才。同時該文指出：北部灣經濟區內高等學校少、教育水平不高，不能滿足北部灣經濟區經濟社會快速發展的需求，廣西北部灣經濟區快速發展與所需的外向型人才嚴重不足的矛盾日益突出。建設一支數量充足，結構合理，素質優良，創新能力強，具有英語、東南亞小語種專業背景，具備跨文化溝通能力、國際交流與合作能力，具有商務相關專業技術、知識的外向型創新人才，滿足廣西對外向型創新人才的需求，為廣西北部灣經濟區、中國—東盟自由貿易區加快發展和推動北部灣區域合作提供人才迫在眉睫。在這樣的背景下，以滿足北部灣經濟區的需求為依據，商務英語專業致力于培養外向型的“英語+商務”復合型、應用型人才。

2.商務英語專業人才培養目標

2.1專業人才培養總目標

通過對國家相關政策及商務英語專業現狀的分析，結合商務英語專業自身特色，堅持“英語+商務”復合型人才的培養特點，在培養扎實的英語語言基本功和較強的聽、說、讀、寫、譯能力的同時，依托校企合作的形式，以中國—東盟博覽會等為契機，以行業集團和學校的經濟實體為載體，構建實踐能力培養體系。努力培養出滿足北部灣區域經濟、行業企業的需求，受到社會歡迎的有特色的高質量復合型外語專業人才，形成商務英語專業培養人才的特色。

2.2商務英語人才的能力目標

商務英語專業主要面向涉外企事業單位，商貿行業的技術、管理、服務第一線，培養具備良好的商務英語語言交際能力、國際貿易綜合業務能力，從事商務助理、與國際貿易相關的崗位等工作，德、智、體、美全面發展的高素質高技能應用型專門人才。畢業生能力主要體現在專業能力、社會能力和綜合能力三方面。

2.2.1專業能力。具有較強的英語聽、說、讀、寫、譯綜合運用能力及交際能力，能用英語進行商務洽談及日常會話；具有獨立處理外事電話及組織商品交流會的能力；具有閱讀各類英語商貿文章及撰寫、回復商務信函、起草商務合同及各類英語商務應用文的能力；具有參加一般商務活動的英語口譯和筆譯的能力；具有進行國際貿易業務的能力。

2.2.2社會能力。具有一定的組織、管理、調研、策劃能力；具有團隊合作精神、商務誠信精神；具有發現商機的能力和與客戶溝通、談判、解決問題的能力；具有一定的公關、推銷能力；具有較強的社會適應能力和社交能力；具有執行國家法規、政策、辨別是非的能力；具有理解、執行上級領導交辦的任務的能力；具有一定的審美能力。

2.2.3綜合能力。具有運用辯證唯物主義的基本觀點及方法認識、分析和解決問題的能力；具有良好的自我調節和控制能力；具有科學鍛煉身體的基本能力；具有正確評價自我、適應環境和承受挫折的能力；具有能從事商務活動的中英文和少量其他外語的表達能力；具有熟練操作計算機常用軟件處理日常業務的能力及自網絡獲取信息的能力。

3.商務英語專業人才培養模式——“商學結合”

3.1“商學結合”的外向型人才培養模式改革

商務英語專業的人才培養旨在培養“英語+商務”的外向型人才。人才培養方案以商學結合為主線，商務英語專業的課程體系構建思路概括為“一個導向，一個核心，兩種能力”，即以商務工作過程系統化為導向，以國際商務職業能力培養為核心，培養商務英語交際能力和國際商務業務能力。課程以實踐性、開放性和職業性三者結合為目標，以工作過程系統化為導向，重視學生校內學習與實際工作的一致性，結合崗位的需要設計教學模式和教學方法，采用實境教學模式，實現教學做的統一。通過學習各課程，使商務英語專業學生具有廣泛和系統的國際商務綜合知識和業務能力，掌握常用的基礎知識與特定技能，且有較強的實務操作能力，有較高的英語語言水平。

3.2建設仿真商務英語教學環境

教學模式即實境教學和實地教學，主要依托校內仿真實訓基地——商務外語實訓基地和擬成立的外語服務公司，打造真實的商務環境，實現“三交替”教學：場所——教室和基地交替使用，角色——學生和員工交替變換，內容——商務活動和教學活動交替出現。同時利用校外合作企業實行現場教學，在教學過程中極力倡導實踐、參與、體驗、合作與交流的學習方式。

3.3建設多功能一體化的實訓基地

建設“兩真”的實訓環境，即建立多功能一體化的仿真環境——商務外語實訓中心及學員創業園內校企合作共建真實的經營性實訓基地——外語服務公司，積極拓展和深化校外實訓基地合作，與商務廳、外事辦、中國東盟博覽事務局、國際會展中心、沿海港口、邊貿、外企公司等建立校企合作關系，為實境教學和實地教學提供場所，為有效實施“商學交替”的人才培養方式提供平臺，力爭把校內的商務外語實訓中心建設成國家級示范性高等職業院校實訓基地。教學方法倡導教學做一體化，將商務工作過程分解成一個個小項目，每個項目由若干個工作任務組成，任務內容流程化，并遵循知識有序化和從簡單到復雜的原則進行設計；使學生以小組或個人形式完成，讓學生邊學邊練，允許學生的再創造，培養和訓練學生的實踐技能。如學生完成公司的一項商務接待任務，或模擬貿易談判環節等。在教學過程中，本著以學生為中心的原則，教師靈活地采用游戲法、示范法、角色扮演法、仿真訓練法等教學方法，取得良好的教學成果。

4.人才培養的措施和保障

4.1實施人才培養的保障

根據教育部的有關文件精神，需要加大教學過程中現代教育技術和信息技術的應用與開發力度，建立學校各專業學科的精品共享資源課程體系，學院也采取了相應的保障措施：成立專業課程建設的領導機構；加強對專業課程建設的管理工作；建立以專業課程建設為目的的配套系統；加大對專業課程建設的支持力度；建立激勵機制。

4.2對后續人才培養研究的規劃和支持措施

為保證專業建設規劃的順利實施，學校將從政策制定、條件建設、師資培訓、項目申報、評獎評優等方面予以全力支持與配合。

4.2.1政策傾斜：學校在進行教學成果獎、教學優秀獎評選及教材出版資助、教研項目申報時，對已經獲得榮譽的專業教師予以適當傾斜；

4.2.2完善機制：學校建立有效的激勵機制，把專業建設納入到學院的教學工作考核目標，每年予以檢查、評比和獎勵；

4.2.3加強管理：學校安排專人對專業建設予以管理、跟蹤檢查和督促落實。安排專門部門對專業建設提供技術支持和資源建設指導。

5.結語

總的來說，商務英語專業為了求得更好的發展，使畢業生受到社會的歡迎，應順應時代，主動調整人才培養目標和課程設置，摒棄工具型英語人才培養模式，轉而培養具有創新素質的復合型英語人才。以北部灣區域經濟為依托，商務英語專業擁有雄厚的行業背景、強大的專業師資隊伍、設備齊全的先進校內實踐基地。廣泛的校企合作和國際交流可為商務英語專業提供教學上的優越條件，為學生實踐能力的培養提供良好的平臺，使學生出國深造更便利，對提高學生的實踐能力，培養外向型復合商務英語專業人才具有特別重要的意義。

參考文獻：

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基金項目：本文系以下課題的階段性研究成果：第三期全國高職高專英語類專業教學改革重點課題“北部灣區域經濟背景下的高職商務英語人才培養研究”（課題編號58）。