韓國紡織面面觀

吳江東亮紡織有限公司總經(jīng)理周海鵬是參團(tuán)的代表之一，韓國企業(yè)的科學(xué)化管理、高素質(zhì)的員工以及完善的產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)，成了他此行最大的收獲。

如今，企業(yè)家出國考察已經(jīng)算不上什么新鮮事，但正處在轉(zhuǎn)型期的紡織行業(yè)企業(yè)家在出國考察時又有著哪些特殊的體會和感悟？如果說改革開放初期的企業(yè)家出訪國外是在摸索經(jīng)驗、學(xué)習(xí)新知，那么當(dāng)代中青年紡織企業(yè)的主力軍更關(guān)注國外企業(yè)的哪些方面？

規(guī)模不等于效益

這不是周海鵬第一次到韓國考察交流了。

在一家韓國企業(yè)的工廠中他看到，狹窄的車間走廊里，一臺臺織造機(jī)器被整整齊齊地排列在走廊的兩側(cè)，大多數(shù)情況下，這些機(jī)器的顯眼位置還配有機(jī)器型號、操作工姓名、正在生產(chǎn)的產(chǎn)品名稱、甚至日期、天氣等信息。由于空間有限，這樣的標(biāo)牌只能通過一根細(xì)繩穿過，系在顯眼且不妨礙工人操作的地方。“遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去，仿佛是一雙雙新鞋的標(biāo)牌還沒有被剪掉。”周海鵬說。

周海鵬參觀其他幾個車間，類似這樣的標(biāo)簽狀物體屢見不鮮，有些機(jī)器旁甚至掛著厚厚的一個本，稍微講究一點的，會把這層層疊疊的信息裝進(jìn)一個文件夾，酷似一份精心準(zhǔn)備的求職簡歷。

“韓國面料無論從質(zhì)量還是花型上，都展現(xiàn)出了良好的創(chuàng)意，從他們工廠中體現(xiàn)出來的簡約而有效的工作方式，顯示了這個民族獨特的思維邏輯和經(jīng)營方式。” 國家紡織產(chǎn)品開發(fā)中心產(chǎn)品事業(yè)部主任謝方明表示，韓國土地寸土寸金，機(jī)器密集的排列方式和有效整合信息的手段讓人看到了真正的集約化生產(chǎn)；其次，直觀的信息牌體現(xiàn)了韓國人注重高效、有成果的企業(yè)管理模式，這些細(xì)節(jié)為韓國企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得重要的一席之地埋下了伏筆。

狹窄的通道中，走在周海鵬后邊的，正是吳江盛路數(shù)碼噴印面料有限公司總經(jīng)理李國平。

在李國平眼里，效益是不能和規(guī)模畫等號的。在他看來，像韓國紡織企業(yè)這樣細(xì)致入微的運(yùn)作方式的確有著別樣的吸引力和借鑒意義。“中國企業(yè)無節(jié)制的規(guī)模式擴(kuò)張，已經(jīng)難以適應(yīng)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)節(jié)奏，況且，這和國家提出的紡織業(yè)轉(zhuǎn)型升級的總體戰(zhàn)略也不吻合，是調(diào)整我們經(jīng)營思路和戰(zhàn)略的時候了。”李國平說道。

謝方明也表達(dá)了同樣的觀點：“紡織工業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)、重要的民生產(chǎn)業(yè)，國際競爭優(yōu)勢明顯，國內(nèi)企業(yè)存在的方方面面的問題我們也清楚地總結(jié)過，韓國的對口企業(yè)是一面很好的鏡子，有利于我們反省自身。”

員工素質(zhì)是核心

表面上，車間里巨大的轟鳴聲震懾著四周的一切。但在這嘈雜的環(huán)境里，為數(shù)不多卻衣著統(tǒng)一的員工才是這里的主角。蘇州龍英織染有限公司總經(jīng)理馮德明發(fā)現(xiàn)，在這里，平均一臺機(jī)器只需要兩個人操作，有的甚至一人操作一臺。每一個員工都彰顯著讓人敬佩的職業(yè)素養(yǎng)。

在參觀完韓國某企業(yè)后，馮德明和這家企業(yè)的負(fù)責(zé)人做起了交流，他想了解韓國在應(yīng)征人才方面的情況，對方非常熱情地介紹道：“韓國人具有很強(qiáng)烈的愛國精神，對于韓國人來說，愛國精神支撐著我們的信仰，韓國人工作特別努力、踏實、認(rèn)真。”

話語看似平常，卻飽含深意。在和對方進(jìn)一步的接觸中，謝方明說道：“在中國人看來，韓國人性格中執(zhí)拗的部分，或許正是形成了他們無論干什么事都要做到最好的原因，這非常讓人敬佩。”

其實，企業(yè)要穩(wěn)定發(fā)展，前提就是人員的穩(wěn)定及其技能素養(yǎng)的提高和改進(jìn)。但反觀中國，幾年前的數(shù)據(jù)就顯示，紡織行業(yè)的工人流動率甚至已經(jīng)超過了40%。雖然企業(yè)為保證正常的新陳代謝，剝離不良人力，淘汰能力低的人員，有利于提高生產(chǎn)和管理效率、提高競爭力，但人員不斷流失，尤其一線員工的批量流動和關(guān)鍵崗位人員的離職，給企業(yè)造成的生產(chǎn)秩序、人力成本、員工士氣、行業(yè)聲譽(yù)等方面帶來的損失卻也是不爭的事實。

對此，上海棱楓紡織有限公司總經(jīng)理張育才表達(dá)了同樣的觀點。“或許是人看多了、看久了，從韓國工人的眼神里我的確能看出他們熱情的工作精神和謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。”

如今，“素質(zhì)”已成為當(dāng)代紡織企業(yè)在招聘員工時所普遍感到焦慮的名詞，有社會學(xué)者指出，時代變遷、市場資本和消費文化沖擊了紡織從業(yè)者的價值觀。有一批職業(yè)素養(yǎng)高的好員工是企業(yè)能否在競爭中取主動，在發(fā)展中獲得成功的一個重要基礎(chǔ)。而高素質(zhì)的形成，除了制度的約束，更有必要讓員工增強(qiáng)對崗位的認(rèn)同感，讓員工對自己的發(fā)展有信心，能夠立足本職工作。同時也要提升管理者自身的管理水平，使員工對企業(yè)更有歸屬感，心態(tài)更積極。

設(shè)備只是“表面現(xiàn)象”

信息化讓紡織設(shè)備的購買過程幾乎成了一件不需要成本的事。目前，根據(jù)我刊調(diào)查顯示，在購買本土紡機(jī)產(chǎn)品的意向者數(shù)量與購買洋貨、合資貨的意向者數(shù)量上基本持平。不過有趣的是，購買紡機(jī)設(shè)備的企業(yè)最關(guān)注的往往是最高端的產(chǎn)品，換句話說，掂量一下自己的實力，能買100元的絕不買99元的。

但這樣的方式，能否摘掉中國紡織行業(yè)頭上“世界工廠”的帽子？國家紡織產(chǎn)品開發(fā)中心產(chǎn)品事業(yè)部紡織面料設(shè)計師主管陳琦認(rèn)為，“單純依靠機(jī)器想殺出一條路來，不太可能。”這里的原因很多，有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上的，有行業(yè)發(fā)展模式上的，也有人們思想觀念上的原因，不一而足。

周海鵬在這件事上也深有體會——韓國的設(shè)備比我們的設(shè)備低了至少一個檔次，但為什么我們的產(chǎn)品要跟著他們跑，這一點讓我很納悶。“紡織行業(yè)過去的粗放型發(fā)展模式在人們的思想中已經(jīng)根深蒂固，在量上的一味積累反而并沒有出現(xiàn)我們所期望看到的‘質(zhì)的變化’，為什么？我認(rèn)為，轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，學(xué)習(xí)他們做事的態(tài)度是今后我回到企業(yè)要首先且要長久地落實下去的一項工作。”周海鵬說道。

“有人說，中國紡織業(yè)所呈現(xiàn)出的是‘一流設(shè)備、二流設(shè)計、三流產(chǎn)品’的局面，雖然尷尬，但從某種意義上來說，這樣的調(diào)侃有它的真實性。但隨著時間的推移，這個行業(yè)市場化程度越來越高，同時，品牌、人才、可持續(xù)等一系列目標(biāo)被提出來，可以看出，紡織業(yè)有識之士一定也看到了、想到了這些問題。這么多年風(fēng)風(fēng)雨雨，但年年我們都能平安度過，我想憑借中國人的智慧，遲早有一天我們會讓這個并不光彩的局面成為歷史。”謝方明說。

西方經(jīng)濟(jì)學(xué)者發(fā)表在《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》上的研究認(rèn)為，在發(fā)達(dá)國家的現(xiàn)代化進(jìn)程中，一個產(chǎn)業(yè)由量變到質(zhì)變，會經(jīng)歷由積累到提高，再到成熟的發(fā)展階段。隨著社會物質(zhì)財富的積累、企業(yè)保障制度的健全、全社會福利水平的提高，企業(yè)以及這些企業(yè)的細(xì)胞——人，通過毫無節(jié)制的生產(chǎn)、擴(kuò)大規(guī)模攫取利益等類似的企業(yè)行為和心理動機(jī)會隨之下降。取而代之的，是以質(zhì)量為基礎(chǔ)、以“生產(chǎn)是為了你我的生活質(zhì)量，而非利益所得”的觀念。