張印
【摘 要】高校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)教育主要還是以理論教育為主,實(shí)踐教學(xué)為輔,強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的結(jié)合,但是在實(shí)踐教學(xué)方面往往存在各種不足,尤其是真正的實(shí)踐應(yīng)用教學(xué)無法在課堂中開展。但是隨著Internet信息技術(shù)的發(fā)展,微信已經(jīng)深入到高校學(xué)生的心中,加上學(xué)生對(duì)新事物接受較快,如果我們加以正確引導(dǎo)和應(yīng)用,將會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果,尤其是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用,這是個(gè)真實(shí)的應(yīng)用平臺(tái),直接可以投入實(shí)踐及分享其價(jià)值與成果,切切實(shí)實(shí)做到實(shí)踐與理論的統(tǒng)一,為高校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)打造真實(shí)的互動(dòng)實(shí)踐平臺(tái)。
【關(guān)鍵詞】微信;移動(dòng)信息技術(shù);實(shí)踐平臺(tái);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
微信開啟了新時(shí)代,微時(shí)代、微營(yíng)銷時(shí)代,而淘寶時(shí)代已經(jīng)黯然,競(jìng)爭(zhēng)格局裂變。今天企業(yè)跨界、聯(lián)盟、細(xì)分、產(chǎn)品鏈延伸。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),不是單個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),而是生態(tài)圈和生態(tài)鏈的競(jìng)爭(zhēng),是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代生態(tài)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)鏈、數(shù)據(jù)、流量的競(jìng)爭(zhēng)。但是高等院校在實(shí)踐教學(xué)方面仍然停留在模擬操作和仿真教學(xué),和時(shí)代的高速發(fā)展差距越來越來,因此我們需要轉(zhuǎn)換觀念,整合移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源融入高校教學(xué)當(dāng)中。
一、高校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題
高校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式目前也有很多種,比較新穎的模式就是利用計(jì)算機(jī)來模擬仿真現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,讓學(xué)生在虛擬的仿真環(huán)境中操作,結(jié)合自己所學(xué)習(xí)到的商科知識(shí),解決遇到的各種問題,開發(fā)其商業(yè)思維模式。這種教學(xué)軟件做到學(xué)校無法去企業(yè)直接實(shí)踐的事情,但是往往模擬實(shí)驗(yàn)以及仿真實(shí)驗(yàn)和真實(shí)的操作有很大的差別,這也是目前高校培養(yǎng)的學(xué)生在社會(huì)上動(dòng)手能力差的主要原因之一。此外,很多的實(shí)踐活動(dòng)還是一種模擬的操作,應(yīng)用性差,較企業(yè)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)場(chǎng)操作有很大的出入,現(xiàn)實(shí)中環(huán)境的復(fù)雜度也較大。因此,現(xiàn)在高校亟待解決的是如何讓學(xué)生有一個(gè)真實(shí)的分享知識(shí)和實(shí)踐的平臺(tái),讓學(xué)生直接進(jìn)行相關(guān)的操作,而微信的出現(xiàn)改變了我們的生活,即將改變網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式。
二、什么是微信
微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能手機(jī)提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序,微信支持跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)語音短信、視頻、圖片和文字,僅需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量。同時(shí),也可以使用通過共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公眾平臺(tái)”、“語音記事本”等服務(wù)插件。截至2013年10月24日,騰訊微信的用戶數(shù)量已經(jīng)超過了6億,每日活躍用戶約1.5億人次,大學(xué)生成為活動(dòng)人群的主體之一。
三、微信的功能特點(diǎn)
微信作為時(shí)下最熱門的社交信息平臺(tái),也是移動(dòng)端的一大入口,正在演變成為一大商業(yè)交易平臺(tái),其對(duì)營(yíng)銷行業(yè)帶來的顛覆性變化開始顯現(xiàn)。微信商城的開發(fā)業(yè)隨之興起,微信商城是基于微信而研發(fā)的一款社會(huì)化電子商務(wù)系統(tǒng),消費(fèi)者只要通過微信平臺(tái),就可以實(shí)現(xiàn)商品查詢、選購、體驗(yàn)、互動(dòng)、訂購與支付的線上線下一體化服務(wù)模式。其中,微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)研發(fā)的微信商城系統(tǒng),同時(shí)又是一款傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、微信、易信四網(wǎng)一體化的企業(yè)購物系統(tǒng)。
1、基本功能
(1)聊天;(2)添加好友; (3)實(shí)時(shí)對(duì)講機(jī)功能。
2、其他功能
朋友圈;語音提醒;通訊錄安全助手;QQ郵箱提醒;私信助手;漂流瓶;查看附近的人;語音記事本;微信搖一搖;群發(fā)助手;微博閱讀;流量查詢;游戲中心。
微信在多種手機(jī)平臺(tái)上都可以使用,并提供有多種語言界面。而且較新的版本提供了更多商務(wù)應(yīng)用功能:
(1)我的銀行卡選項(xiàng)中,可以直接充值話費(fèi)。
(2)支持郵件發(fā)送聊天記錄:可以選擇多條聊天記錄,通過郵件發(fā)送。
(3)可以發(fā)送地點(diǎn)名稱:發(fā)送地理位置時(shí),可以同時(shí)發(fā)送地點(diǎn)名稱。
(4)綁定Google賬號(hào):可以添加Google賬號(hào)中使用微信的好友。
(5)收藏優(yōu)化:可以編輯收藏的文字,可以在聊天中發(fā)送收藏的內(nèi)容。
(6)可以清理微信存儲(chǔ)空間:刪除不再需要的文件,減少微信占用的存儲(chǔ)空間。
3、服務(wù)
(1)微信公眾平臺(tái)
微信公眾平臺(tái)主要有實(shí)時(shí)交流、消息發(fā)送和素材管理。用戶可以對(duì)公眾賬戶的粉絲分組管理、實(shí)時(shí)交流,同時(shí)也可以使用高級(jí)功能-編輯模式和開發(fā)模式對(duì)用戶信息進(jìn)行自動(dòng)回復(fù)。
(2)微信網(wǎng)頁版
微信網(wǎng)頁版指通過手機(jī)微信的二維碼識(shí)別功在網(wǎng)頁上登陸微信,微信網(wǎng)頁版能實(shí)現(xiàn)和好友聊天,傳輸文件等功能,但不支持查看附近的人以及搖一搖等功能,Android版微信5.0.4新增特性:
(1)可以轉(zhuǎn)發(fā)多條聊天記錄,或者通過郵件備份;
(2)可以從地點(diǎn)列表中選擇一家餐館或者商店,精確發(fā)送地理位置;
(3)可以在聊天中選擇收藏的內(nèi)容發(fā)送,收藏的文字可編輯;
(4)清理微信存儲(chǔ)空間,刪除不再需要的文件,減少微信占用的存儲(chǔ)空間。
四、微信對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐應(yīng)用的推動(dòng)作用
介于微信有如下特點(diǎn),相信對(duì)高等院校的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐開展有較大的促進(jìn)作用。微營(yíng)銷作為企業(yè)“最高戰(zhàn)略”理由如下:微信已經(jīng)被騰訊公司提升為最高戰(zhàn)略;微信已經(jīng)突破4億用戶,同時(shí)在線約1.5億;微信是到達(dá)終端用戶最直接、最快速、最精準(zhǔn)的信息通道;微信聚合了用戶的碎片化時(shí)間;未來的移動(dòng)終端將以驚人的速度普及;不可忽視的未來4G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代;騰訊的移動(dòng)端戰(zhàn)略:移動(dòng)社區(qū)+搜索+定位+智能語音助手;全民電商概念的普及以及移動(dòng)電商的應(yīng)用;第三方支付對(duì)移動(dòng)電商普及應(yīng)用;四兩撥千斤的“微創(chuàng)想”時(shí)代。
這些獨(dú)特的構(gòu)思將慢慢深入人心,并伴隨著移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用,隨時(shí)隨地查看、閱讀、購物、付費(fèi),微營(yíng)銷將改變你的生活。對(duì)實(shí)踐教學(xué)的影響如下:
1、微信的發(fā)展給大家?guī)砹讼M瑢?duì)實(shí)踐教學(xué)的知識(shí)能夠快速分享。解決了教師在教學(xué)過程中的溝通、交流、分享的問題,輕松一點(diǎn)屏幕,隨時(shí)隨地分享知識(shí)。此外學(xué)習(xí)應(yīng)成為一種習(xí)慣,例如:國(guó)外很多國(guó)家的人群,隨時(shí)都在讀書學(xué)習(xí),微信將更快地分享這些知識(shí),我們稱之為“微知識(shí)”。手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)工具都能夠?qū)崿F(xiàn)這些功能。
2、最重要的是加快新知識(shí)的傳播速度,讓學(xué)生掌握最新最前沿的知識(shí)。而傳統(tǒng)的教材出版周期相對(duì)較長(zhǎng),知識(shí)相對(duì)落后,尤其是實(shí)踐教學(xué)不能夠適應(yīng)新時(shí)代的需要。
3、激勵(lì)實(shí)驗(yàn)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)學(xué)生掌握新知識(shí)的速度也越來越快,需要和教師進(jìn)行互動(dòng),對(duì)教師也產(chǎn)生較大的壓力,同時(shí)也是一種動(dòng)力,對(duì)大學(xué)實(shí)踐教育有較大的促進(jìn)作用。
4、對(duì)于相關(guān)分享信息局部保密。如微信群和其他的共享平臺(tái)還有所區(qū)別,知識(shí)的分享可以是公開的,也可是局部的,也可以是保密的,根據(jù)不同需求選擇不同的分享模式。
5、最直接、最快速、最精準(zhǔn)的信息通道。便捷的語言、圖片、視頻、文字等發(fā)送功能,隨時(shí)隨地進(jìn)行,加強(qiáng)了學(xué)生和教師的溝通,不局限于課堂上;
6、課堂實(shí)踐教學(xué)的補(bǔ)充,隨時(shí)隨地的教學(xué)平臺(tái),“微教育”教育平臺(tái)使社會(huì)資源得到充分的利用。
7、移動(dòng)通訊設(shè)備幾乎人手一部,寸步不離,微時(shí)代的來臨,給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)帶來契機(jī),需要好好把握;
8、對(duì)于移動(dòng)消費(fèi)、移動(dòng)支付、“掃一掃”搜商品及時(shí)實(shí)現(xiàn),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)有較好的實(shí)踐價(jià)值;
9、聚合了用戶的碎片化時(shí)間,讓學(xué)生任何實(shí)間都可以快速進(jìn)行學(xué)習(xí)和分享優(yōu)秀的成果或者技術(shù)。
10、迅速的即時(shí)移動(dòng)支付,為在線購物支付提供了便利。
五、微信在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)開展中的應(yīng)用方式及思考
同樣的工具,有人是純粹的消費(fèi)者,有人卻能把一切資源化為自己所用。后者便是我們這群有敏銳洞察力的企業(yè)家,一切為我所用,如何用的思考如下:
1、您企業(yè)的員工每天用在智能手機(jī)上的時(shí)間越來越長(zhǎng),您無法控制,也控制不了,但是把它轉(zhuǎn)換成對(duì)公司平臺(tái)、對(duì)個(gè)人都有價(jià)值的行為。
2、由于傳統(tǒng)營(yíng)銷與微營(yíng)銷的區(qū)別,微營(yíng)銷為企業(yè)能帶來傳統(tǒng)營(yíng)銷所不能的價(jià)值。
3、時(shí)刻準(zhǔn)備公司及網(wǎng)站準(zhǔn)備好“移動(dòng)”,因?yàn)槲r(shí)代來臨了。
4、大數(shù)據(jù)時(shí)代的開啟,選擇合適的精準(zhǔn)化營(yíng)銷是成功的關(guān)鍵,因?yàn)槿虻谌链髴?zhàn)的開啟,把你的業(yè)務(wù)提供給消費(fèi)者的習(xí)慣正在慢慢改變,從電腦轉(zhuǎn)移到“移動(dòng)電商”,您的營(yíng)銷習(xí)慣也需要與時(shí)俱進(jìn)。
5、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)時(shí)代的到來,將會(huì)打破時(shí)間與空間的界限,給了機(jī)遇也同時(shí)給了你創(chuàng)新的挑戰(zhàn)。
這些都給當(dāng)代大學(xué)生留下了懸念,如此巨大的市場(chǎng),“微營(yíng)銷”將向何方轉(zhuǎn)換還是個(gè)未知數(shù),但是當(dāng)前我們可以充分利用好現(xiàn)在的資源,讓學(xué)生切身實(shí)踐,感受移動(dòng)信息技術(shù)帶來的便利和價(jià)值。
六、讓微信伴你學(xué)習(xí),讓微信改變你的生活
微信是一個(gè)平臺(tái),需要我們?nèi)?chuàng)新應(yīng)用,更好地服務(wù)于教學(xué),進(jìn)行知識(shí)的分享,心靈的交流,讓知識(shí)的掌握更輕松,讓教學(xué)更具樂趣,同時(shí)讓我們的生活更美好。
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[4] http://weixin.qq.com