提高國人素質，刻不容緩

中國是一個有著五千年文明史的國家，而且中華文明從未間斷，為人類的物質文明與精神文明進步作出了巨大貢獻。自古以來，中國人注重修身養性，對個人道德、社會公德十分看重，“禮儀之邦”的美名也傳遍世界。

但近些年，國內外不斷出現的負面事件，反映出一些中國人的道德水平出現了大的滑坡。他們素質不高，在公共場合的不雅行為屢教不改，甚至在世界范圍內引起關注。

令人堪憂的低下素質

今年，國民素質引起廣泛爭議，和一起海外旅游有關。5月24日，一位在埃及旅游的中國網友發布了一條微博，微博里盧克索神廟浮雕上赫然刻著中文“丁某某到此一游”。微博發出后短短一天，評論就有一萬多條，不斷有網友加入人肉搜索行列，并很快搜出了丁某某是南京一所中學的學生。這件事很快在全社會引發國民素質的大討論，批評之聲不絕于耳。事后，中學生丁某某感到壓力，其家長也向社會公開道歉。

實際上，中國游客在境外不文明舉動引發的爭議一直不斷。不久前，泰國國家旅游局公共事務處處長素格立接受環球人物雜志記者采訪時就說，隨著中國來泰國游客數量的急劇增加，泰國民眾對中國游客的投訴也達到高峰。中國游客留給泰國人的負面印象主要有三個：不守秩序、在公共場合大聲喧嘩；亂扔垃圾、隨地吐痰；不尊重當地習俗。前兩個已經被大家“熟知”，不尊重當地習俗有時讓泰國人更無法接受。比如，中國游客進入寺廟不脫鞋，偷著躲著穿鞋進入，這被認為是對當地人宗教信仰的極大褻瀆。

無獨有偶，環球人物雜志記者在埃及也曾目睹過中國人不脫鞋引發的尷尬。按照伊斯蘭教習俗，進入清真寺的人都要把鞋脫掉，放到門口小木格里或整齊地放在臺階上。在開羅的一座清真寺，一位隨國際學生夏令營參觀的中國學生不顧勸阻，穿著鞋就跨進了清真寺。直到工作人員追上，他才極不情愿地脫掉鞋子，并轉手扔給了同行的黎巴嫩學生，讓人家拿著。這種無視他國禁忌的行為顯得非常沒有教養。

出國旅游的游客代表了中國形象，稍有不慎，就會讓中國把臉丟到國際上。

在歐美國家，中國游客表現同樣不佳。湯普森在美國的一所大學工作，他對記者說：“中國游客素質參差不齊，有的人會在公共設施上亂涂亂畫，隨地吐痰，上廁所不沖水。”而在法國，當地人最不能容忍的是中國人的急性子。在法國，去教堂都要穿著整齊并脫帽，同時禁止拍照。但中國人去教堂參觀時總是急急忙忙，不注重自己的儀容，還隨意拍照。

法國媒體不久前報道，一名中國旅行團導游今年8月持假門票參觀法國盧浮宮，8月14日和19日又發現有中國旅行團使用假門票。盧浮宮是世界最著名的博物館之一，這也是盧浮宮史上首次出現假票，法方的重視程度自然不小。事發后，法國媒體對中國游客又是一頓狂轟濫炸，大加指責。也有媒體說，持假票的中國游客有可能也是受害者，但事件一出，很少有人再聽辯解。近日有媒體報道說，比利時海關8月底也查獲了裝有3600張景點假門票的中國包裹。造假直接表明了做人的誠信有問題，加劇了歐洲人對中國游客的排斥。

在國內，媒體曝出的各種低素質事件也讓人瞠目。9月4日晚10時，上海地鐵11號線上，一名男子到車門附近給孩子把尿，有乘客提醒勸阻，這名父親不僅絲毫沒有歉意，反而大打出手，孩子的母親和舅舅也加入了打人的行列。就在十幾天前，上海地鐵3號線上也發生過小孩隨地撒尿，尿到一位女乘客身上。小孩家長同樣拒絕道歉并飛踹女乘客，還打電話要喊人。更具諷刺意味的是，上述事件發生的時候，其他乘客都在圍觀，沒有一個人出面制止，人們的冷漠盡顯無余。

除了狂躁、冷漠，不少人心中還積累了太重的戾氣，誰也不愿克制，誰也不愿謙讓。去年9月，在瑞士飛往中國的航班上，兩名中國乘客的座位一前一后。坐在后面的乘客因為前面的乘客將座椅后傾，感覺自己的空間太小，與對方發生爭執，兩人很快扭打在一起。雖然在其他機組人員和乘客的制止下兩人被分開，飛機卻因為斗毆被迫返航。

也有比扭打更為嚴重的。今年4月，復旦大學一位博士生因為與室友合不來，下毒毒死對方；6月，廈門BRT公交上，對自身處境不滿的市民陳水總公然放火，燒死近50條無辜生命；7月，北京豐臺一男子因為與一位推著嬰兒車的年輕母親發生口角，竟當場把嬰兒車里的女嬰舉過頭頂摔死；7月，在北京首都機場，山東農民冀中星因為有冤無處伸而不慎引爆了自制炸彈……這些小事最終釀成了惡性事件，同時也讓人看到，再不注重提升國民的道德水平，提升人們的素質，社會必然要付出更為沉重的代價。一個泱泱大國，禮儀之邦，國民素質為何會跌落到如此地步？

原因之一：形同虛設的素質教育

“不學禮，無以立。”這句話出自《論語》，意思是說，一個人不學“禮”，就沒辦法在社會中立身。而“學”的前提是教育，是老師。“師者，所以傳道授業解惑也”，唐朝思想家韓愈把為人之道的培養，放在“師者”職責的首位。現實的情況是，中國從孩子的教育開始，就出現了嚴重問題。

家庭是人生的第一所學校，家長是孩子最早的老師。應該說，中國人目前普遍存在的道德問題，和很多家庭忽視道德教育有密切的關系。在中國人民大學社會學教授周孝正看來，整個社會的道德底線屢屢被突破，社會風氣必然會影響到家庭，影響到每個人。他表示，全社會的重利輕德正讓孩子從小就忽視道德培養，他們進入學校或社會后，反過來進一步惡化整個社會風氣，形成惡性循環。

本來，學校可以培養孩子們正確的道德觀，但當前的應試教育卻把這一培養推進了死胡同。一位中學老師在接受環球人物雜志記者采訪時說：“應試教育帶來的問題大家都知道，老師和家長說起當前的素質教育，十人評價九人搖頭，但我們又有什么辦法。學校強調升學率。升學率上不去，學生恨你，家長罵你，領導批評你。”在她看來，現在學校有對學生的道德教育、素質教育課，但它指揮不動、調動不了學生，也不構成對學生的整體評價。“學生一般的調皮搗蛋根本不被重視，只要他們不出格，還是看成績。我們現在的辦學像是辦奧運，比什么我們就練什么。道德水平這東西考不出來，也不是念念書本就能提高的，我們重視也沒用。”

而在中國的大學，雖然已經沒有升學的壓力，但濃厚的功利思想依然讓素質教育無從談起。不少學生為了獎學金、評優名額等暗中較勁；一些老師把自己的課題扔給學生，再給學生一點好處，師生關系變成了雇傭關系。大學雖然一直強調培養學生的獨立思考能力和自主創新能力，但一份調查顯示，中國大學生的獨立思考能力和自主創新能力還是很差。就業時，不少人找不到方向，自暴自棄，隨波逐流。有人對比內地和香港學生時發現一個現象，香港學生在求職做自我介紹時，常會自豪地介紹自己做過多久義工，參加過哪些公益活動；而內地學生會“驕傲”地列舉自己拿過幾次獎學金，在競賽里得過什么名次。相比之下，后者明顯沒有把社會公德心和責任意識放到一個應該放的位置。

原因之二：不重視公共意識培養

除了教育，當前社會公共意識缺乏，是人們道德淪喪的另一個原因。

北京大學倫理學教授何懷宏認為，近三四十年的社會轉型對中國社會的人倫道德影響巨大。“當前以經濟建設為中心，個人也以求利為追求，但求利多少算夠？即使手段、方法都合法，它的終點在哪里？”在所有人都追求利益最大化而又互不相讓時，不正當的手段便迅速蔓延，道德底線不斷被突破。

從某種角度看，逐利也無可厚非，但前提是追求自己利益最大化的同時，不能冒犯他人的利益，為此，必須相應地提高公共意識。上海社會科學院國民精神與素質研究院院長孫抱弘在接受環球人物雜志記者采訪時表示，缺少公共意識，是目前國人素質差的主要原因之一。

在孫抱弘看來，公共場合大聲喧嘩，隨地吐痰，穿睡衣上街等行為，都是缺少公共空間意識的表現，“中國傳統文化注重強調個人修養，但缺少一個系統的公共理念，即‘承認他人’。現代社會中，‘他人’這個概念非常重要，任何人對其他人來說，都是他人。只有相互承認，社會才能良性運轉。中國人過去重視人緣、血緣、親緣聯系，重視身邊的‘熟人社會’，現在我們要進入一個公共關系錯綜復雜的陌生人社會，這會面臨大量的公共問題，僅靠個人無法支撐，你有修養他沒有修養怎么辦？大家都沒有修養怎么相處？這會讓社會運轉與管理捉襟見肘。”

公共意識的流失，在于對人們公共意識的培養走入誤區。“我們的文明教育，多是從個人行為規范的角度切入，比如學校教孩子要講文明，懂禮貌，誠實守信，卻沒有強調這么做的原因，也沒有讓孩子們看到不這樣做的后果。學校都沒教好，社會中更難以有人幫你補上這一課。這樣一來，人們常認為個人修養就是個人的事，做則高尚，不做也無可厚非。于是，中國乘客會在飛機上打架，會在飛機起飛前攔截，還會在文物上刻字。他們都沒有考慮到，這樣做會對整個公共空間帶來什么樣的影響，也沒有為此付出足以警示自己和他人的代價。”孫抱弘說。

原因之三：傳統文化不斷流失

其實，中國有著深厚的“文統”和“道統”，向世界貢獻了孔孟老莊等數不清的思想大家。“禮、義、廉、恥”，“溫、良、恭、儉、讓”……這些蘊含著豐富精神養分的傳統文化，幾千年來影響著一代又一代的炎黃子孫，如果被繼承發揚下來，完全能彌補與抵御目前因為社會變化帶給人們的精神迷惘。但實際上，它們常常被忽略或者拋棄了。對此，國學大師馮其庸顯得更為憂心、痛心。在接受環球人物雜志記者采訪時他表示：“當今各種不文明現象反映出的，是一些中國人內心世界的浮躁和虛空，這份空洞源于傳統文化的缺失。”

馮其庸經歷了中國社會的種種跌宕變革，對傳統文化在近代的盛衰有著極為深刻的體會。馮老向記者回憶起小時候學習國學的情形：“小學五年級失學后，我在家讀《論語》、《孟子》，里面說‘民無信不立’，這句話讓我理解了守信是做人的根本；說‘己所不欲，勿施于人’，我因此懂得了自己不喜歡的，不應強加給別人；說‘無友不如己者，過則勿憚改’，我明白了人非圣賢孰能無過，不要害怕改正錯誤。這些話日后自然而然成為我的人生信條。”如今，這些古籍古訓離人們越來越遠，它們不再是家庭的案頭書，也不再是學校的必修課。

“‘五四運動’以來，新文化運動的一些積極分子為了反封建文化，把中國很多傳統文化一起否定了。‘文革’中，傳統文化被沖擊得很厲害，很多有價值的思想、禮俗等都遭到破壞。”在他看來，傳統文化是中華民族頂天立地的柱子，是無形、強大的精神長城，也是國人堅強不息、勇往直前的原動力。“一旦傳統文化流失，民族就沒有根底，精神不振，素質低下。”馮其庸說。

提高國人素質，傳統教育首當其沖

導致國人素質低下的原因是復雜的，遠不止上面提到的三個方面。但也并非不可捉摸，提升人的素質也有章可循。其中，最重要也最有效的手段，就是重視傳統文化教育。

上世紀50年代，馮其庸先生任教于中國人民大學文學院。“那時的社會氛圍，對古典文化還比較重視。我當時教授《中國文學史》和《古典文學作品選讀》兩門課。為什么要學這些課？因為這些作品里，集納了大量國學精華，學了確實可以凈化人的身心。現在的大學教育，不管文科、理科，考上大學后，都不再學國文，很多大學甚至都不開大學語文。上世紀二三十年代雖然興起過一陣國學熱，但時間不長。前些年有人提倡國學，也很少接觸到精髓。我認為，這個時代的大學教育，需要重新重視傳統文化課程。我特別提倡開設基礎課大學語文，工科、理科都應該把它列為必修課。”馮其庸說。

在馮其庸看來，我們這個時代雖然崇尚科學，科技也越來越重要，但歸根結底，科技由人來掌握。如果人的道德修養、文明素質不夠，現代化早晚會毀于一旦。所以，在培養各行各業人才的同時，必須加強文化修養教育，它是一種潛移默化的東西，能讓人受益終身。

在馮老那里，很多看似與個人利益無關的品行修養，都是鍛造一個優秀個人的必要條件。“腹有詩書氣自華。傳統文化可以提升個人修養，讓人更加優雅從容。比如，你愛自己的祖國，具有民族自豪感，你會心懷坦蕩，落落大方；反之，你對國家的榮辱興衰無動于衷，自身氣質就會是麻木與自私的。”馮老回憶起上世紀30年代初日本侵略中國時的情形：“當時的老百姓都覺得，日本人雖然強大兇殘，但我們早晚會把他們趕出去。當時流行一首民謠，叫《甲申乙酉定干戈》。我都不明白什么叫甲申乙酉，老人們說，那就是年份，歌里唱道，也就是十五六年，我們就能把鬼子趕出去。我們聽了，沒有人認為沒有根據，而是充滿信心。那種信念和凝聚力多么可貴！現在和平時期，但這樣的愛國精神依然重要，這樣的傳統依然重要。”

媒體也要肩負起責任

教育通過長時間的潛移默化來塑造人，而傳媒會在短期內影響人。尤其在當下，媒體的傳播手段層出不窮，在提升國民素質教育方面的作用難以估量。一位資深媒體人在接受本刊專訪時強調，如果不利用傳媒，不能旗幟鮮明地打出美與丑、善與惡的旗幟，全民素質的提升就缺了一條重要途徑。“我每天早晨上班開車時都聽央廣新聞。8點鐘他們會請一個權威人士來做公益報時，十幾秒鐘，幾句話，傳遞出來的卻是主流媒體倡導的一種價值觀。比如，民政部的官員會談扶貧，知名運動員會告訴人們怎么鍛煉身體，學者會倡導人們珍視傳統文化……久而久之，聽眾就會被正能量感染，這就是潛移默化。”

為了做到這一點，媒體應該肯作犧牲。“早晨8點是黃金時段，拿出來做廣告應該能掙很多錢。但如果媒體只想著經濟效益，忘記了自己的責任，那是很悲哀的，這個社會就沒救。”在他看來，新聞宣傳主管部門，必須對大眾傳媒進行引導與監督，保證媒體都有一定的黃金時段用來進行公益宣傳，提高國民素質。“可以創辦一些固定欄目，發表文章或專題，告訴人們怎么做是對的，怎么做是錯的。要堅持下來反復講，同時要貼近民眾。現在有些節目，要么說教味太重，與觀眾隔一堵墻，讓人敬而遠之；要么什么都沒有，或是開著低俗玩笑的娛樂節目，或是演員飛來飛去的電視劇，這些東西對讀者或觀眾沒有任何教益，看了也不會讓人得到提高。媒體監管部門也應該做一個長遠規劃，規定媒體某一個黃金時段，不要競標，要想辦法為社會和民族做些事情。”

另外，媒體人也要加強自身素質。劉小兵是北京一家廣告公司的文員，她向記者提到了央視一則讓自己感動的公益廣告。“廣告上一位患了老年癡呆癥的父親，自己什么都不記得了，吃飯時還沒忘兒子愛吃餃子，把餃子裝進自己口袋，要給兒子帶回去，廣告語是‘他忘了許多東西，但從沒忘記愛你。’這則廣告觸碰了我最柔軟的神經，讓我思念我的父親。一個好的公益廣告，能直擊人的心靈，自然就起到了凈化心靈的作用。這樣的優秀公益廣告太少了，媒體人如果自己都沒做到真善美，他們在宣傳真善美時都不投入感情，怎么教化別人？”

中國人民大學新聞學院教授喻國明則從傳播學角度講了他的看法。他認為，傳播學中“意見領袖”和“自上而下滲透”都是強調榜樣的力量。社會精英階層可能成為全社會模仿的對象，并通過媒體傳播出去。因此，和媒體一樣，社會精英階層也必須肩負起對社會的責任。

法律、制度還要跟上

對于國民素質提升，看起來是道德層面的事，但法律層面的努力也不能忽視。長期以來，對于個人素質低下引發的糾紛，如打架斗毆，很少在法律層面引起人們的重視。記者的一位警察朋友說：“這些事，有治安管理處罰法管著，我們接警之后大多是批評教育，做調解，雙方達成諒解了也就算了。如果事鬧大了，有的要拘留，出人命的會直接由刑事接管。一般的小事，哪有那么多警力去處理？”

而對于隨地吐痰、亂寫亂畫這樣的事，更是沒法管，常常只是當成“丑惡現象”進行“譴責”，這種譴責往往蒼白無力。記者在一個公園隨機采訪了一位管理人員，在他看來，在公園里罰一個隨地吐痰、踐踏草坪的人現在也不容易，“弄不好還挨頓揍”。而且，到處講人情，不可能因為一點點事，把人都得罪了。“現在是制度在、法律在，但經常沒人給它們撐腰。很多法律制度也是抓大放小。實際上，大小都該嚴管。很多小事放任了，不管了，總會釀成大禍。吐口痰事不大，但人的惡習是相伴而生，這個沒管住，其他的也跟著冒出來。久而久之，我們就會放縱出一個惡人來。”一位律師告訴記者。

好在，這一情況正在逐步改善。比如，今年國慶期間，針對旅游行業頒布的《旅游法》將開始實施。新的旅游法規定，旅游者在旅游活動中應當遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰，愛護旅游資源，保護生態環境，遵守旅游文明行為規范。如果不遵從這些規定，就違法了。對此，國家旅游研究中心主任張棟表示，旅游法雖然只針對旅游業，但這步邁得很踏實。“不管游客是否能做到，作為旅游產品提供者，這些制度必須要明文附在與游客簽訂的旅游合同中，出發前對游客進行必要的宣傳教育，做到有法可依。這總比沒有強。”

張棟同時認為，不僅在旅游行業，國內許多公共場所都應該將文明素養條文化、法律化。比如，街邊草坪、乘坐的公共交通工具等，雖然也有一些保護規定，但常常是既沒有人監督，監督到了也沒有辦法嚴懲，最終流于形式。“在有章可依的前提下，還要做到有章必依，違章必罰。”當然，做到這一點很難。

難也要做。中國要進步，提升國人的素質刻不容緩。改革開放的總設計師鄧小平28年前曾道出過這一點的重要性：“我們國家，國力的強弱，經濟發展后勁的大小，越來越取決于勞動者的素質，取決于知識分子的數量和質量。”28年過后，中國GDP超過日本，高速鐵路正迅猛地覆蓋著華夏大地，載人航天器和載人潛水器把炎黃子孫送到了太空和深海……我們必須有與之相匹配的、不斷提升的道德水準、個人素質，才能讓中華民族的偉大復興不只是國家經濟力量的強大，更是民族精神深遠、長久的延續。