中國保險教育當(dāng)“童蒙養(yǎng)正”

盡管歷經(jīng)30余載，中國保險業(yè)仍處于發(fā)展的初級階段。中國保險行業(yè)協(xié)會秘書長王治超在第七屆中國保險教育論壇上講話時指出：企業(yè)要做成百年老店，行業(yè)要無限延續(xù)生命，就必須重視教育培訓(xùn)之“養(yǎng)”。

1992年試點開放，2001年正式開放，目的是借鑒先進的產(chǎn)品、銷售和管理經(jīng)驗。那時的保險產(chǎn)品、渠道、教育培訓(xùn)是百花齊放，無所禁忌。雖然開放多元，但個別公司試錯無底線也給市場制造了極大的混亂。

王治超說，今天的我們依處在童蒙階段，必須重視養(yǎng)正。教育是薪火相傳，是經(jīng)驗傳承，是知識積淀；保險教育更要兼容并包、海納百川、創(chuàng)新融合。學(xué)歷教育和職業(yè)教育共同組成行業(yè)教育的兩個方面，教化的力量是無窮的。

根據(jù)2011年一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計，每年從高校畢業(yè)的保險專業(yè)大學(xué)生有3000-4000人。然而，我國保險業(yè)每年大約需要3萬名保險專業(yè)人才。專業(yè)人才的培養(yǎng)數(shù)量嚴重不足，但從實際招工和就業(yè)情況來看，保險公司給應(yīng)屆畢業(yè)生提供的職位遠遠低于求職者的期望，保險專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難問題依然存在。原因何在？

南京財經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院曹衛(wèi)教授認為，學(xué)生業(yè)務(wù)操作能力不強、課程設(shè)置與市場需求有差距、學(xué)歷教育與職業(yè)教育沒有融合是問題的關(guān)鍵。

目前高校的保險專業(yè)教育重學(xué)歷、輕能力，在教學(xué)中主要傳授理論知識，而對實際業(yè)務(wù)中需要的專業(yè)技能、口頭表達能力和人際交往能力不夠重視。因此，在目前的教育體質(zhì)和教學(xué)方式下，由正規(guī)高校培養(yǎng)出來的學(xué)生，不能很好地滿足險企的技能要求，無法適應(yīng)保險機構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展。再加上職場新人不安心基層工作、傾于跳槽，又令保險公司堅定不了錄用應(yīng)屆畢業(yè)生的決心，如此惡性循環(huán)。

曹衛(wèi)說，保險專業(yè)的課程設(shè)置比較注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合知識結(jié)構(gòu)，卻忽視了與其他學(xué)科的交叉性、邊緣性，如壽險的核保、理賠工作需要一定的醫(yī)學(xué)知識，車險的定損查勘需要較多的車輛維修知識，營銷需要豐富的消費心理學(xué)知識等。這種忽視學(xué)科交叉性、雷同的、脫離實踐的專業(yè)教育，導(dǎo)致畢業(yè)生在就業(yè)時無法形成核心競爭力。

就學(xué)歷教育未來的發(fā)展對策，曹衛(wèi)教授也支了幾招：改善保險業(yè)的社會聲譽；改進人才培養(yǎng)方案和課程體系；推動高校財經(jīng)類專業(yè)普及及保險基礎(chǔ)課程；加強高校與企業(yè)之間的互動聯(lián)系；建設(shè)保險專業(yè)人才實習(xí)就業(yè)基地；促進專業(yè)教育與職業(yè)教育相結(jié)合。

學(xué)歷教育遠遠不能滿足保險市場對人才的需要，職業(yè)教育逐漸成為保險從業(yè)人員學(xué)習(xí)最新知識技能、提高專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的途徑。從國際經(jīng)驗來看，保險業(yè)發(fā)達的國家普遍都建立了較為完善的保險從業(yè)人員職業(yè)教育制度，相關(guān)的職業(yè)教育標準也被國際上普遍認可。應(yīng)該說保險職業(yè)教育更接近保險市場的人才需求。

雖然目前高校本科教育的目標是培養(yǎng)應(yīng)用性人才，但在實際教育過程中培養(yǎng)的重點是研究型人才，在制定人才培養(yǎng)方案時沒有把保險從業(yè)人員資格考試的一些課程納入教學(xué)計劃，使得保險專業(yè)教育與職業(yè)教育沒有很多的融合。

我國保險職業(yè)教育和培訓(xùn)還剛剛起步，盡管已經(jīng)存在一些保險職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，但大都實力較弱，沒有形成市場品牌。對于仍處于發(fā)展初級階段的中國保險業(yè)而言，保險教育培訓(xùn)更是處于初級階段。

十八大明確提出，“教育是民族振興和社會進步的基石”，這對于處在初級階段的中國保險業(yè)來說更是如此。中國保險在開放期間吸引了全世界的目光，也打亂了民族保險自我緩慢內(nèi)生發(fā)展的穩(wěn)定步伐，保險基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要一個長期的“養(yǎng)”的過程。孟子曰：“我善養(yǎng)吾浩然之氣”，唯愿保險教育為市場輸送合適人才的同時，也把“人人為我，我為人人”的風(fēng)險分散機制在實踐中落地生根。