文劍平：從科學家到企業(yè)家的思想轉(zhuǎn)變

“我不欣賞任何一個人的財富觀。我沒有財富觀，早上起來想的就是事情，財富只是我必要的生活保障。”

碧水源董事長文劍平操著濃厚的湖南口音，說話慢條斯理。與躋身創(chuàng)業(yè)板相比，他更喜歡探討與技術有關的話題。

如果想了解這個人，不妨從頭梳理他的經(jīng)歷。文劍平作為恢復高考后第一屆考生進入中南林業(yè)大學，并在該校生態(tài)環(huán)境專業(yè)完成了本科教育，接著又攻讀碩士學位。1989年，當全社會越來越注重環(huán)境保護的時候，文劍平在科技部工作5年，曾擔任社會發(fā)展司環(huán)境處的副處長；1994年以后被調(diào)到國家科委中國國際科學中心擔任副主任一職。

在科技部的從業(yè)經(jīng)歷，他看到了我國科技體制存在的問題，意識到科技成果產(chǎn)業(yè)化的重要性，他的理想也由原來的搞科研變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)報國，由做科學家變?yōu)樽銎髽I(yè)家。

1998年，他決定赴澳大利亞留學，去學習發(fā)達國家水資源保護的先進理念和技術。2001年，他學成回國，創(chuàng)辦了北京碧水源科技發(fā)展有限公司。他帶領團隊，通過自主創(chuàng)新，研發(fā)出擁有完全自主知識產(chǎn)權的PVDF增強型微/超濾膜、低壓反滲透膜以及膜生物反應器（MBR）技術，攻克了“膜材料研發(fā)、膜設備制造和膜應用工藝”三大國際技術難題，是世界上同時擁有上述三項技術自主知識產(chǎn)權的少數(shù)企業(yè)之一。

如今，碧水源已經(jīng)成為解決我國水環(huán)境和水資源短缺的骨干力量。除了市政污水處理外，它還將觸角延伸到民用凈水領域，意在解決人們的飲水安全問題。

解決中國人的水問題

碧水源有三種膜，微濾膜、超濾膜和低壓反滲透膜。簡單地說，這家公司一直在做的就是圍繞這幾種膜展開膜材料的研發(fā)和膜工藝的應用。

三種膜可以解決三類問題。“低壓反滲透膜，解決水資源少的問題；微濾膜，解決水臟的問題，即污水資源化，使污水變成地表水；超濾膜，解決水資源安全的問題。”

目前，我國幾乎所有主要的水系都處于中度污染，靠近城市的地區(qū)都是重度污染。我國人均水資源只有世界平均數(shù)的1/4，而北京更是只有世界平均水平的1/30。

由于全國大部分省份還是沿用傳統(tǒng)的水處理工藝，膜技術在水務行業(yè)只占有4-5%的份額。未來，碧水源希望膜技術能占據(jù)這一市場的半壁江山。那樣，公司每年就能為國家節(jié)約、再生水100億噸以上。

以產(chǎn)業(yè)報國是文劍平的拳拳之心。

迄今為止，碧水源已完成數(shù)千項污水資源化工程，總規(guī)模已超過700萬噸/天，每年可為國家新增高品質(zhì)再生水超過20億噸，參與太湖流域、滇池地區(qū)、南水北調(diào)丹江口水源保護地、北京奧運龍形水系工程以及國家大劇院水處理工程、高碑店再生水廠工程等國家水環(huán)境重點治理工程，并在新農(nóng)村建設水環(huán)境治理中發(fā)揮著重要的作用。

文劍平是個有思想的人。11年前，碧水源自創(chuàng)立之日起，就提出以演繹生態(tài)文明為主旨。“生態(tài)文明對于國家的發(fā)展至關重要。13億人，走生態(tài)保護的路，這個力量不可小覷。如果大家認識到這一點，就會自覺地新建、提升污水處理廠。這對碧水源來說是一個機遇。”

文劍平還是個有抱負的人，他通過十年的努力，讓碧水源從小做到大。從市場拓展到技術開發(fā)，從融資到創(chuàng)業(yè)板成功上市，碧水源已成為北京中關村科技園區(qū)中的佼佼者。

他計劃再經(jīng)過十年的努力，讓公司從大做到強。

他甚至在酒酣之際，發(fā)出這樣的豪言：“一個北京人跑到了湖南，解決了中國人的吃糧問題，這個人叫袁隆平；何時可以說，一個湖南人跑到了北京，解決了中國人的用水問題，這個人叫文劍平？”

找到病根，對癥下藥

“小國家靠水資源進口可以，但是大國不行；水處理產(chǎn)業(yè)依靠國外更不可取。”

碧水源董事長文劍平，在與記者交談時強調(diào)，中國必須建立自己的水處理產(chǎn)業(yè)鏈。“如果水的三個問題不解決，要持續(xù)發(fā)展、生態(tài)立國、民族崛起，都是不可能實現(xiàn)的。”

目前，中國存在三個與水相關的問題。第一，水資源的需求是剛性的；第二，國家基礎工業(yè)是一個發(fā)展的過程，排污強度高，導致水源地被污染；第三，這也導致老百姓喝的水不安全，生產(chǎn)和生活受到影響。

對企業(yè)來說，這三個問題既是機遇，也是挑戰(zhàn)。它決定了碧水源的發(fā)展戰(zhàn)略和走向。

“你發(fā)現(xiàn)了病，找到了病根，然后開副藥。”文劍平開具的藥方是依靠先進的膜技術、膜工藝，全面布局水處理產(chǎn)業(yè)鏈。

這一布局簡單地說，是生產(chǎn)膜（材料、設備制造）、處理水（工程建設），由市政水處理擴展到工業(yè)廢水、自來水、家庭凈水、污泥處理、水體生態(tài)修復、環(huán)境評價等領域。如今，從區(qū)域上來講，碧水源的業(yè)務已經(jīng)覆蓋全國十幾個重點區(qū)域。

除了固有的污水處理業(yè)務外，近幾年碧水源開始發(fā)力民用凈水市場。

事實上，在11年前碧水源創(chuàng)建之初，文劍平就想進入這一領域。囿于資金和技術的限制，這一想法被擱置，一直到四年前，他認為時機已成熟。

“市場上凈水產(chǎn)品很多，但很多產(chǎn)品材質(zhì)不過關，膜的更換不到位，對老百姓的水龍頭反而起了副作用。不過，碧水源對技術的積累，核心材料的研發(fā)，資金的投入，以及品牌的提升都有了一定的基礎。”

“從做企業(yè)角度講，也要走這條路。污水處理要從政府手上拿市場，存在極大的風險，市場也被條塊分割得很厲害。”

那么，更大的市場在哪里？

經(jīng)過反復斟酌，他得出一個結(jié)論：老百姓的需求就是最大的市場。“做企業(yè)不關注老百姓的需求，就不會有市場，產(chǎn)品就沒有生命力。”

一個根，兩條高速路

“中國凈水產(chǎn)業(yè)的發(fā)展雖姍姍來遲，但后勁十足。”

中國經(jīng)歷三十年的工業(yè)化和城鎮(zhèn)化發(fā)展后，如何保證飲用水安全成了人們最關注的問題之一，這也成就了凈水產(chǎn)業(yè)的迅速壯大，凈水器的市場需求在快速增加。十八大報告提出建設“美麗中國”的口號，可以預見，凈水技術的產(chǎn)業(yè)規(guī)模將持續(xù)擴大。

2009年12月，碧水源成立碧水源凈水科技有限公司（前身為北京碧水源澳維凈科技有限公司）開始研制膜法凈水器。2010年9月，曾擔任碧水源董事、副總經(jīng)理、公司設計研究院院長的梁輝，調(diào)到碧水源凈水科技有限公司擔任總經(jīng)理。2011年，凈水器系列產(chǎn)品已形成規(guī)模，開始批量生產(chǎn)、銷售。

近四年來，碧水源依托國際領先的膜材料、膜設備制造和膜應用工藝技術，以及豐富的水處理經(jīng)驗，在民用、商用飲用水凈化處理領域不斷開拓創(chuàng)新，以雙膜三芯過濾技術為核心，結(jié)合離子吸附置換技術，針對飲用水方面存在的三大安全隱患，包括病原微生物、有機污染物及農(nóng)藥殘留、重金屬，成功研制出三安全系列凈水器。

碧水源凈水器被分成兩類：一類是以超濾為主體的凈水器，它可以濾掉離子以外的污染物。另一類是以超濾、微濾和反滲透為系統(tǒng)的純凈水設備，純水系統(tǒng)里有反滲透，可以去掉離子。不論哪種方式，碧水源每臺凈水器里都安裝著三種膜。文劍平稱其為三膜凈水器。

市場上更多的是單一膜組成的凈水器，相較于此，碧水源的三膜凈水器功能更齊全。根據(jù)外形的復雜性、用材的考究性、有無自控系統(tǒng)等，還可以滿足不同人群的需求。三膜凈水器既可以生產(chǎn)凈水，也可以生產(chǎn)純水。“有的人喜歡喝礦泉水，那就喝凈水；一些人愛做湯、泡茶和美容，可以用純水。”

文劍平將產(chǎn)品比喻成企業(yè)的根。有了根之后，還要建造兩條高速路——宣傳和渠道的高速路。兩者坐落在產(chǎn)品好的基礎上，它們是三位一體的關系。

近兩年來，碧水源一直在為“三位一體”而努力。

渠道方面，碧水源建造了兩條高速路，一條是網(wǎng)購，一條是實體店。除兩條高速路以外，還有很多支支叉叉的小路，如社區(qū)店、小代理、櫥柜等。宣傳上，也建造了三條高速路，第一條高速路是電視，第二條是網(wǎng)絡，還有第三條，又可以理解為是國道，如平板、戶外廣告、電視廣告牌等。建好幾條高速路后，剩下的就是不斷完善各種網(wǎng)絡。

2013年上半年，碧水源凈水科技有限公司實現(xiàn)營收3758.26萬元，較上年同期增加了440.14%。這一結(jié)果，文劍平還算滿意。

不過，似乎還有更廣闊的市場有待挖掘，二、三線城市和農(nóng)村的凈水器市場還遠遠沒有打開，甚至農(nóng)村的需求比城市還要多。“城市要求水好，農(nóng)村是生成水的問題，很多地方的水不能喝。國家也在關注這件事情，農(nóng)村安全飲水是一個大戰(zhàn)略。”針對農(nóng)村市場，文劍平認為，可以找一些代理商在鄉(xiāng)村公路上開代理店。

如今，網(wǎng)絡越來越發(fā)達，道路越來越繁雜。渠道的合縱連橫此起彼伏，文劍平笑稱，未來不排除與家電、建材企業(yè)合作。“多一個路徑，又何樂而不為呢？”

問題在哪里，

我的工作就在哪里

“問題在哪里，我的工作就在哪里。這是由碧水源的戰(zhàn)略所決定的。”

文劍平強調(diào)，從環(huán)保產(chǎn)業(yè)跨界到健康產(chǎn)業(yè)，不論市場如何變化，碧水源解決問題的核心手段和最根本的理念并沒有改變。首先，污水處理和凈水產(chǎn)業(yè)都是以膜技術為基礎。另外，雖然一個解決工農(nóng)業(yè)用水問題，另一個解決老百姓喝水問題，但兩者都是以解決好別人的問題為前提。

“你需要有一顆解決問題的心。這個不變，你的產(chǎn)品和服務才會好。”

“有些人總是強調(diào)售后服務，我就不理解他們，售后服務都不去搞，那你在做什么。”

文劍平認為，消費者需要的不只是一臺凈水機，他還希望與企業(yè)建立一個基于水安全的永久的聯(lián)系。

為了建立這種聯(lián)系，公司首先要做的是及時給客戶更換濾芯。其次，“客戶有什么對水的理解的問題，可以及時反饋到我們這里。”碧水源將建立一系列渠道，包括客服電話、社區(qū)店、網(wǎng)店、微博等，通過溝通和反饋，了解消費者的心理動態(tài)。

他還提出，“機器做得好，培訓就簡單。一定要做到，進老百姓家里的東西是簡便的、方便使用的，不需要復雜地安裝。”另外，“經(jīng)銷商、代理商、終端，任何環(huán)節(jié)都要配合好。商家的利益分配機制要做好。”

他不希望看到這樣的情形：公司高管急功近利，經(jīng)濟利益高過一切。“必須堅持自主核心技術，心里有藏著老百姓問題的意識。”“別天天想著賺大錢，要讓老百姓感到產(chǎn)品物有所值。”

民用市場是有一份辛勤和汗水，就有一份回報。

他認為，碧水源要想打造生命力持久的產(chǎn)品，就必須“心里藏著老百姓的問題，有百分之百的把握符合老百姓的滿意度，解決他在飲用水方面的問題。”

“在民用凈水市場，很多家企業(yè)蜂擁而至之時，對于做事情的人來說是個機會，對于投機的人來說就是災難。品牌是在競爭的過程中產(chǎn)生的，從電視到冰箱，再到空調(diào)等家電領域，莫不如是。”

滄海橫流方顯英雄本色。他堅信，不久以后，這一產(chǎn)業(yè)就會角逐出真正的品牌。他給公司提出的目標是，在較短的時間里，讓碧水源成為老百姓心中凈水的第一品牌。