在青少年生長(zhǎng)發(fā)育的過程中,常常會(huì)出現(xiàn)一些介于正常與心理障礙之間的不太嚴(yán)重的心理或行為問題。青少年的心理問題如不及時(shí)矯治,會(huì)引發(fā)青少年嚴(yán)重的心理障礙或精神障礙,影響青少年的社會(huì)適應(yīng)能力,人際交往能力和學(xué)習(xí)成績(jī),影響青少年的生活質(zhì)量和人口素質(zhì)的提高,給家庭和社會(huì)帶來負(fù)擔(dān)。如果對(duì)青少年的心理問題早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù),制定個(gè)體化的干預(yù)治療方案,尋找出青少年心理發(fā)展的不良因素,改善青少年的生活環(huán)境,及時(shí)矯治心理問題,能促使青少年身心健康成長(zhǎng)。本個(gè)案對(duì)象的外在表現(xiàn)為學(xué)業(yè)不良,有行為問題,受情緒困擾,與父母關(guān)系緊張,家庭環(huán)境特殊,因此確立了本心理干預(yù)方案。
2個(gè)案基本情況分析
(一)基本資料
案主姓名:吳×
性別:女
年齡:15歲
個(gè)案來源:與案主有親戚關(guān)系,長(zhǎng)期接觸,主要資料經(jīng)本人觀察、積累所得。
(二)背景資料
⑴家庭背景
吳×一出世就因家里人重男輕女思想影響和父母要忙于上班而被寄養(yǎng)在姥姥家。姥姥因?yàn)榧覄?wù)繁重,對(duì)她主要采用了聽之任之的教育方法,使她比較獨(dú)立,生活自理能力較強(qiáng),而注意力、理解力、表達(dá)能力等較差。她跟父母接觸時(shí)間較短,比較生疏。
⑵吳×本人情況
吳×長(zhǎng)期住在姥姥家里,跟姥姥、姥爺比較親近,能經(jīng)常幫姥姥做事,但做事缺乏條理性。她和父母不太愛說話,母親也常常由于心理壓力過大而為一些小事嘮叨甚至打罵她,使她逐漸變得沉默。除了去學(xué)校,她基本上不和外人接觸,最大的愛好是看電視,特別是搞笑片。
進(jìn)入初中以來,吳×的外在表現(xiàn)比較浮躁,膽小怕事,課堂上從不發(fā)言,思想易開小差,,不愿意聽老師的講課,作業(yè)錯(cuò)誤率高,經(jīng)常受到任課老師的批評(píng)。 作業(yè)做不做,考試成績(jī)高低都無所謂,老師批評(píng)也無動(dòng)于衷,經(jīng)常被同學(xué)嘲笑,是一個(gè)不太受老師喜歡的人。加之身材象黃豆芽,也成了大家譏笑的話題。
(三)主要問題:
⑴表現(xiàn)在四種心理需要得不到滿足:
①父母的愛護(hù)和關(guān)懷;
②被接受、被尊重;
③得到別人的贊賞;
④在家里有地位。
⑵具體表現(xiàn):
①孤立無助,焦慮,特別是害怕學(xué)校和社會(huì)性情境(孤獨(dú)、不愿交際)。在家里與父母缺乏溝通,覺得可以依靠的人不多,使她情緒比較低落。
②厭學(xué)。因?yàn)閷W(xué)習(xí)習(xí)慣差,作業(yè)錯(cuò)誤率高,學(xué)科成績(jī)落后,經(jīng)常受到父母及任課老師的批評(píng),所以討厭學(xué)習(xí)生活。
③自卑心理和虛榮心較強(qiáng)。她感到她父母不喜歡她,而受到自卑情結(jié)之苦。特別是總覺得自己各方面不如人,她要改變現(xiàn)狀,想要證明她不比別人差,或得到別人的肯定,因此有時(shí)會(huì)做出一些出人意料的事。
④反叛、逃避。因?yàn)楦鞣N原因引起案主的不適,所以她經(jīng)常表現(xiàn)出逆反心理和逃避行為。如對(duì)老師的責(zé)問及母親的質(zhì)問置之不理,或母親讓她向東她偏向西等。
3原因分析與診斷
(一)原因分析:
⑴自我認(rèn)識(shí)發(fā)生偏差:
在成長(zhǎng)的各個(gè)階段,由于各種內(nèi)外因而導(dǎo)致吳×自我認(rèn)識(shí)前后、內(nèi)外不一致,自我意識(shí)模糊,不能做出正確的自我調(diào)控。
⑵成長(zhǎng)環(huán)境特殊,對(duì)母愛體驗(yàn)?zāi)w淺:
因吳×成長(zhǎng)環(huán)境的特殊性,其父母跟她相處的時(shí)間不多,相互缺乏溝通。又因母親心理壓力大、工作不順心,有時(shí)拿孩子當(dāng)出氣筒。致使吳×體驗(yàn)不到母愛,誤以為母親不愛她,對(duì)母親產(chǎn)生了一種逆反心理。
⑶自尊心過多地受到傷害,情感變得麻木:
吳×自上學(xué)起,由于課堂表現(xiàn)不好,成績(jī)差,就經(jīng)常受到批評(píng),而得到的表揚(yáng)和肯定幾乎沒有。因此,她對(duì)批評(píng)之類變得習(xí)慣了。
⑷自卑感強(qiáng)烈,助長(zhǎng)了虛榮心:
“笨死”、“沒出息”等言語,在吳×腦海中留下深深的印象,也深深地打擊了她的自信心,她產(chǎn)生了破罐子破摔的想法,但每個(gè)人的內(nèi)心深處都有一股積極向上的力量,這使她同時(shí)又希望有機(jī)會(huì)改變現(xiàn)狀,于是虛榮心變得強(qiáng)烈起來。
5、社會(huì)環(huán)境的影響,對(duì)前途無信心:現(xiàn)今的大多數(shù)學(xué)生都是獨(dú)生子女,父母視為掌上明珠,生活上無微不至地照顧。而她因家庭的特殊性,心想自己就是努力一下也不會(huì)有什么好結(jié)果的,還不如過一天算一天,因此情緒低落、消極。
(二)診斷:
家庭環(huán)境的特殊,教育的不當(dāng),老師的偏心,同學(xué)的嫌棄,社會(huì)環(huán)境的壓力使吳×心理嚴(yán)重失衡,產(chǎn)生了憂郁、自卑、虛榮、叛逆、偏激等心理偏差。
(1)對(duì)吳×個(gè)人
心態(tài):自卑、憂郁、焦慮、麻木、恐懼、自暴自棄、偏激、逆反等。
干預(yù):
①鼓勵(lì)保持平衡的健康心態(tài),多看有利因素,正確進(jìn)行情緒的自我調(diào)節(jié),避免否認(rèn)、退縮、回避、過度恐慌、沖動(dòng)行為、壓抑情緒、不接受幫助等消極的應(yīng)對(duì)方式。
②學(xué)會(huì)傾訴,客觀如實(shí)地?cái)⑹鲎约旱男睦砀惺埽尫挪焕榫w,使其他被干預(yù)人群能理解她的內(nèi)心,產(chǎn)生認(rèn)同感。
③ 努力創(chuàng)設(shè)輕松、愉快的心境,增強(qiáng)對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境生活的適應(yīng)性。
④使用適應(yīng)性的行為和非破壞的行為減少應(yīng)激,減輕應(yīng)激帶來的緊張情緒,如幽默、運(yùn)動(dòng)、聽音樂、保持正常的進(jìn)食、睡眠和學(xué)習(xí)習(xí)慣,放松訓(xùn)練等。
原則:認(rèn)識(shí)自我,悅納自我,控制自我、避免非適應(yīng)性行為、堅(jiān)持不懈。
(2)對(duì)吳×母親:
心態(tài):望子成龍及恨鐵不成鋼、焦慮、憤恨、遷怒、偏激
干預(yù):
①使母親明白自己的言行對(duì)孩子的成長(zhǎng)有很大的關(guān)系,明白與子女要相親相愛,互相尊重,避免孩子顯得過分內(nèi)向、膽小怕事。
②建議母親與子女有充分的思想和情感交流,消除父母?jìng)鹘y(tǒng)的重男輕女思想給她帶來的不利的心理體驗(yàn)。避免拿孩子當(dāng)出氣筒,努力培養(yǎng)孩子開朗、自信、積極的心態(tài)。
③讓母親懂得不良養(yǎng)育方式是人格障礙的危險(xiǎn)因素,當(dāng)孩子出現(xiàn)錯(cuò)誤和問題時(shí),應(yīng)避免對(duì)子女的過分懲罰、羞辱、刻薄和吝嗇,致使子女產(chǎn)生自卑感、無助感和不安全感,害怕失敗和挫折,有較強(qiáng)的逆反心理,對(duì)周圍環(huán)境容易產(chǎn)生敵對(duì)情緒。給母親講“皮格馬利翁效應(yīng)”。
原則:尊重、經(jīng)常談心,交換彼此想法,對(duì)孩子說話要真誠、懇切,正確疏導(dǎo)。
(3)學(xué)校的老師、同學(xué)
心態(tài):輕視或漠視,厭惡、偏激行為
干預(yù):
①在理解吳×的前提下,要經(jīng)常給予她心理支持,如肯定她的優(yōu)點(diǎn),鼓勵(lì)她正確地表現(xiàn)自我等。
②理解吳×出現(xiàn)的情緒反應(yīng)屬于反應(yīng)的一種方式,做到事先有準(zhǔn)備,不被她的防御性攻擊或過激、逆反行為所激怒而失去立場(chǎng),而放棄幫助、輔導(dǎo),或與她爭(zhēng)吵、等。
③強(qiáng)調(diào)環(huán)境的育人作用,改善不良的班級(jí)心理氛圍,幫助吳×與師生重建支持性關(guān)系,提高干預(yù)的有效性。
原則:尊重、理解,寬容對(duì)待吳×,盡快穩(wěn)定她的情緒,以身心健康發(fā)展為目標(biāo),避免消極的應(yīng)對(duì)方式。
(三)干預(yù)性輔導(dǎo)個(gè)案記錄:
輔導(dǎo)的目的就在于喚醒和開發(fā)當(dāng)事人內(nèi)在的積極力量。本著相信每個(gè)孩子內(nèi)心蘊(yùn)藏著積極的資源,相信每個(gè)孩子是可以變化發(fā)展的,相信每個(gè)孩子有各自的特長(zhǎng)和才能,根據(jù)吳×的情況,經(jīng)過分析,我決定對(duì)其實(shí)施多渠道、綜合性的輔導(dǎo)。對(duì)其本人通過面談交流直接輔導(dǎo),主要是進(jìn)行自尊心教育,培養(yǎng)吳×的自信心,通過行為指導(dǎo),鍛煉她的意志力。其次對(duì)影響吳×的因素采取一定的措施,主要是加強(qiáng)與其班主任、父母、同學(xué)的溝通,取得他們的配合,爭(zhēng)取有利因素。
(四)結(jié)果與思考
⑴結(jié)果:
師生反映,吳×學(xué)習(xí)的自覺性提高了,作業(yè)能按時(shí)完成,上課也能堅(jiān)持聽講,課后與同學(xué)們一起玩。心理問題雖然還存在一些,但已不影響她與他人的交往。
母親反映:吳×回家比以前懂事了,有時(shí)她也會(huì)主動(dòng)地把學(xué)校里發(fā)生的事情講給她聽。人變得開朗起來了,母女關(guān)系有很大的改善,有時(shí)還會(huì)聽見她唱幾首歌曲(這是以前所沒有的)。
吳× 自己:現(xiàn)在我不怕上學(xué)了,上課也不再覺得很無聊了,我覺得只要自己努力一點(diǎn),別人不會(huì)看不起我的。初中三年來,吳×表現(xiàn)盡管時(shí)有波動(dòng),但總體還是朝著積極健康的方向發(fā)展。而且考上了市實(shí)驗(yàn)中學(xué)了。
⑵反省與思考:
①從結(jié)果來看,這次輔導(dǎo)基本上是成功的。
②家庭、學(xué)校、環(huán)境教育對(duì)青少年的影響是非常大的,提高家長(zhǎng)的素質(zhì)和我們教師自身的素質(zhì)尤為重要。
③對(duì)于存在心理問題的學(xué)生要給予更多的關(guān)心、更多的幫助,要轉(zhuǎn)變一個(gè)學(xué)生首先應(yīng)尊重他,然后再引導(dǎo)他,而心理引導(dǎo)應(yīng)擺在第一位。