
摘 要:在總結(jié)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)課程體系建設(shè)現(xiàn)狀及存在問題的基礎(chǔ)上,充分考慮ERP系統(tǒng)綜合性和實踐性的特點,提出了以ERP為核心的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)課程體系建設(shè)方案。
關(guān)鍵詞:ERP;信息管理與信息系統(tǒng);課程體系
中圖分類號:TP3-4 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-7712 (2013) 20-0000-02
一、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)課程體系建設(shè)的現(xiàn)狀及存在的問題
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)(以下簡稱信管專業(yè))提出于1998年教育部頒布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》,它是由科技信息與管理專業(yè)、管理信息系統(tǒng)專業(yè)、經(jīng)濟信息管理專業(yè)和林業(yè)信息管理專業(yè)與信息學(xué)專業(yè)5個專業(yè)整合而成,作為“管理學(xué)”門類的二級類目“管理科學(xué)與工程類”下的一個專業(yè)。信管專業(yè)是信息技術(shù)與管理科學(xué)的交叉學(xué)科,其學(xué)科基礎(chǔ)由三部分組成:現(xiàn)代管理科學(xué)、現(xiàn)代信息科學(xué)與信息技術(shù)、現(xiàn)代系統(tǒng)科學(xué)與系統(tǒng)工程,其培養(yǎng)出的人才應(yīng)當(dāng)能夠承擔(dān)各級各類的信息管理工作,從事各種類型的信息系統(tǒng)建設(shè)與管理。因此,國內(nèi)院校在設(shè)計課程時,一般是在傳統(tǒng)的經(jīng)濟管理課程的基礎(chǔ)上,結(jié)合統(tǒng)計、運籌和計算機軟件及部分硬件課程,再輔以信息系統(tǒng)分析與設(shè)計課程,課程之間缺乏緊密配合,遠沒有達到融合的程度。
信管專業(yè)課程體系建設(shè)中,存在如下幾方面的問題:(1)課程體系與技術(shù)發(fā)展脫節(jié)。信息技術(shù)發(fā)展十分迅速,技術(shù)更新周期短,在很多院校中,信管專業(yè)的課程設(shè)置跟不上信息技術(shù)的更新,一些與信息技術(shù)發(fā)展密切相關(guān)的體現(xiàn)現(xiàn)代管理思想的信息技術(shù)課程并未開設(shè),并且沒有輔以配套的實驗、實踐、實習(xí)課程,而這類課程對提高學(xué)生的理論聯(lián)系實際能力、實踐操作能力,增強學(xué)生就業(yè)自信心起著重要作用。(2)實驗教學(xué)應(yīng)考化。實驗教學(xué)更多的圍繞教師的“教”而非學(xué)生的主動分析和思考來展開,沒有充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。(3)忽視綜合實踐能力的培養(yǎng)。實驗教學(xué)偏重于傳統(tǒng)的驗證性實驗,缺乏綜合型、設(shè)計型以及創(chuàng)新型實驗課程的開設(shè),忽視了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題以及綜合運用所學(xué)知識進行研究設(shè)計等綜合能力的培養(yǎng)。
在分析信管專業(yè)課程設(shè)置問題的基礎(chǔ)上,許多學(xué)者針對本校實際情況提出了符合本校專業(yè)特色的信管專業(yè)課程設(shè)置方案。如,張勁松在分析了信管專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)以及學(xué)科定位,并給出信管專業(yè)知識和能力結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,提出面向能力培養(yǎng)的課程體系構(gòu)建基本思路和課程體系創(chuàng)新重構(gòu)方法以及教學(xué)模式基本流程[1]。吳偉根據(jù)信管專業(yè)設(shè)置背景、專業(yè)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo),提出適合本校的特色鮮明的理論教學(xué)體系和培養(yǎng)應(yīng)用型人才需要的實踐教學(xué)體系[2]。張潔在分析社會需求與課程設(shè)置調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上,指出信管專業(yè)課程設(shè)置與學(xué)科發(fā)展方向和社會需求之間的背離之處,提出了優(yōu)化課程的建議[3]。
二、以ERP為核心的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)課程體系的提出
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)培養(yǎng)既懂經(jīng)濟管理知識,具有管理思維,又掌握計算機和信息技術(shù)知識與技能,可從事管理信息系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)和進行信息管理的跨學(xué)科復(fù)合型人才。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與管理思想于一身,是現(xiàn)代企業(yè)的運行模式,信管專業(yè)課程系統(tǒng)建設(shè)所面臨的問題與企業(yè)ERP所要解決的問題具有相似性,信管專業(yè)課程與ERP系統(tǒng)之間具有緊密的關(guān)聯(lián)[4]。以ERP構(gòu)建信管專業(yè)課程體系可以有效解決長期以來信管專業(yè)教學(xué)中存在的問題。以ERP為核心構(gòu)建專業(yè)課程體系的想法基于以下兩點:(1)綜合性。ERP是綜合學(xué)科,它的理論基礎(chǔ)來源于管理理論、計算機技術(shù)等相關(guān)知識。它要求學(xué)生要學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識,還要學(xué)習(xí)相關(guān)的計算機技術(shù)。這一要求也是與本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)相一致的。(2)實踐性。ERP對應(yīng)用性和實踐性要求非常強。它不僅要求學(xué)生掌握ERP的原理,還要通過具體的ERP平臺掌握企業(yè)運作的全流程,學(xué)生通過接受ERP培訓(xùn)可以更深入地理解理論知識,增強實踐能力。而且,ERP試驗本身是一項綜合性實驗,包括ERP軟件實驗和ERP企業(yè)管理沙盤模擬實驗等。與傳統(tǒng)的課程設(shè)計等形式的實驗相比,ERP實驗更接近企業(yè)現(xiàn)實,讓學(xué)生能夠熟悉企業(yè)的運作流程。在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上搭建出的系統(tǒng)平臺才真正具有可用性。
三、以ERP為核心的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)課程體系
按照信管專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及規(guī)格要求,進行信管專業(yè)課程設(shè)置,充分考慮學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)與學(xué)科的交叉與融合,保證專業(yè)主干課程、實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的完整性,利用專業(yè)選修課拓寬學(xué)生知識面,同時盡量減少課堂講授時數(shù),增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)的時間和空間,促進學(xué)生個性發(fā)展。
整個課程體系包括三大部分:基礎(chǔ)知識、理論教學(xué)和實踐教學(xué),形成了“基礎(chǔ)+理論+實踐”的課程體系結(jié)構(gòu),如圖1所示。基礎(chǔ)類課程主要打造學(xué)生的英語、數(shù)學(xué)、思想政治和計算機學(xué)科基礎(chǔ),為學(xué)習(xí)其他課程做好準備。理論課程包括信息科學(xué)類課程、系統(tǒng)科學(xué)類課程、經(jīng)濟管理類課程以及交叉融合課程。信息課程類和系統(tǒng)科學(xué)類課程主要闡述計算機軟件、系統(tǒng)科學(xué)方面的專業(yè)知識。經(jīng)濟管理類課程主要圍繞經(jīng)濟、管理基礎(chǔ)和特色課程,使學(xué)生掌握經(jīng)管類基礎(chǔ)知識和基本原理。交叉融合類課程為商務(wù)、管理與技術(shù)相結(jié)合的特色課。在實踐課程體系中,搭建校內(nèi)實踐教學(xué)平臺,如企業(yè)運營管理沙盤模擬、ERP系統(tǒng)操作實習(xí)等,將理論和實踐緊密結(jié)合,全方位培養(yǎng)學(xué)生的實際動手能力。本課程體系的特色主要體現(xiàn)在ERP專業(yè)方向人才的培養(yǎng)方面。通過這樣的課程體系,使學(xué)生成為既懂經(jīng)濟管理,又懂信息技術(shù)、系統(tǒng)知識的專業(yè)人才。這些素質(zhì)正是ERP專業(yè)人才所須具備的職業(yè)素質(zhì)。
本課程體系按照由淺入深、循序漸進的認知規(guī)律,構(gòu)建出分階段的理論實踐教學(xué)體系。
(一)利用MIS專業(yè)知識分析ERP設(shè)計原理階段
該階段所對應(yīng)的課程為ERP設(shè)計原理相關(guān)課程,例如管理信息系統(tǒng)、生產(chǎn)運作與管理、數(shù)據(jù)庫原理與應(yīng)用等。在這一階段重點培養(yǎng)學(xué)生利用所學(xué)過的MIS知識,如數(shù)據(jù)流程分析(DFD)、數(shù)據(jù)字典的編寫(DD)以及數(shù)據(jù)庫的設(shè)計等,掌握ERP系統(tǒng)的設(shè)計原理。通過剖析ERP的數(shù)據(jù)組織,從而掌握先進的ERP設(shè)計理念。在教學(xué)中,主要以教師講解為主。
(二)ERP軟件的應(yīng)用階段
在傳統(tǒng)的信管專業(yè)教學(xué)過程中,往往是通過課程設(shè)計等方式來培養(yǎng)學(xué)生運用知識、處理和利用信息輔助決策的能力。然而,這樣的教學(xué)方式是不夠的。主要原因是,在課程設(shè)計的過程中,學(xué)生因為對企業(yè)中的業(yè)務(wù)知識了解不夠,所開發(fā)出來的系統(tǒng)往往是按照自己的想法構(gòu)建出來的,因此可用性較差。但是,學(xué)生實踐過程中能夠接觸到的企業(yè)業(yè)務(wù)畢竟是有限的,為了使學(xué)生對成熟的管理信息系統(tǒng)有一個系統(tǒng)的認識,在該階段,就應(yīng)該引入ERP軟件這樣的實驗教學(xué)環(huán)節(jié),例如用友U8系統(tǒng)。一個成熟的ERP軟件系統(tǒng)依據(jù)供應(yīng)鏈等先進的管理思想,幾乎涵蓋了企業(yè)中各個方面的業(yè)務(wù)流程,通過對該軟件系統(tǒng)的學(xué)習(xí)可以讓學(xué)生很好的了解一個真正的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。在這一階段的教學(xué)過程中,教師側(cè)重于對ERP軟件設(shè)計所體現(xiàn)的現(xiàn)代管理思想理念的講解,對ERP軟件功能模塊的介紹,以及在軟件的應(yīng)用過程中應(yīng)當(dāng)注意的重點問題,而不是具體的講解操作過程。具體的操作過程應(yīng)由學(xué)生根據(jù)ERP軟件的應(yīng)用手冊自主學(xué)習(xí)來完成。
(三)沙盤模擬階段
ERP企業(yè)管理沙盤模擬不同于ERP軟件模擬實驗,是一種全新的體驗式交互學(xué)習(xí)方式。ERP沙盤對企業(yè)運營過程進行了適當(dāng)?shù)母爬ê秃喕潮P模擬過程中,學(xué)生以小組為單位,每組6-8名同學(xué),模擬一個企業(yè)在6-8年中的經(jīng)營;小組的每位成員分別擔(dān)任CEO、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)運營總監(jiān)、采購總監(jiān)等職務(wù)角色;各組分別代表不同的企業(yè),作為同一行業(yè)中的競爭對手,各自根據(jù)市場需求預(yù)測和競爭對手的動向,決定本企業(yè)的產(chǎn)品、市場、銷售、融資、生產(chǎn)等方面的長、中、短期策略[5]。沙盤運用獨特、直觀的教具展示企業(yè)流程的操作,結(jié)合職位扮演、運營模擬、教師點評,將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)規(guī)劃與設(shè)備投資、物料需求計劃、融資、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟指標(biāo)分析、企業(yè)信息化建設(shè)等全部展現(xiàn)在沙盤上[5]。通過沙盤模擬實驗,學(xué)生能夠真正了解到企業(yè)所處的復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境,深入了解企業(yè)中各種管理方法和規(guī)律,以及信息管理是如何幫助企業(yè)更加準確的定位市場,贏得戰(zhàn)略優(yōu)勢。
(四)結(jié)合畢業(yè)論文的ERP軟件開發(fā)或ERP實戰(zhàn)實訓(xùn)階段
該階段的教學(xué)內(nèi)容可以采取選修的方式,用以鞏固和提升前面三個階段的理論課程和實驗課程。把所學(xué)到的ERP專業(yè)知識真正用于實踐當(dāng)中。在該階段,根據(jù)學(xué)生的興趣和具體的專業(yè)方向,以及與該生今后的就業(yè)相結(jié)合,可以選擇不同的選修內(nèi)容。對于信管專業(yè)的學(xué)生,培養(yǎng)目標(biāo)之一是培養(yǎng)具有一定開發(fā)能力的綜合性人才。因此在這個階段應(yīng)重點培養(yǎng)學(xué)生的設(shè)計能力,結(jié)合學(xué)生畢業(yè)論文,讓學(xué)生分析ERP中存在的不足或不完善的地方,按照MIS系統(tǒng)的要求,完成相應(yīng)模塊的分析設(shè)計和編程工作;另外,信管專業(yè)的另外一個培養(yǎng)目標(biāo)就是培養(yǎng)具有一定ERP系統(tǒng)操作能力的企業(yè)綜合性管理人才,對于這樣一類人才的培養(yǎng),可以選擇ERP實戰(zhàn)實訓(xùn)課程,通過競技的方式,學(xué)生分組對抗,小組的成員根據(jù)企業(yè)運作的實際業(yè)務(wù)流程,模擬企業(yè)不同部門崗位、不同的工作角色,并運用在ERP軟件課中學(xué)習(xí)的ERP軟件,處理各種報表與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),真正地把ERP軟件運用起來。
四、總結(jié)
信息技術(shù)日新月異,信管專業(yè)課程體系建設(shè)也應(yīng)隨著信息技術(shù)的發(fā)展不斷更新,作為獨立學(xué)院的應(yīng)用型本科專業(yè),注重學(xué)生實踐能力的培養(yǎng),將其與社會需求緊密聯(lián)系,不斷重構(gòu)課程體系,培養(yǎng)出符合現(xiàn)代社會需要的應(yīng)用復(fù)合型專業(yè)人才將是一項長期的研究課題。
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