鮑爾默的微軟人生

無力完成對微軟的救贖，鮑爾默選擇退出。這是一個時代的結束，也是另一個時代的開始。

鮑爾默坐在電腦前，看著公司股價在一天內上漲了7%，卻笑不出來。在這之前，他剛剛宣布了自己即將在12個月內從微軟退休的消息。或許他自己也沒有料到市場的反應會如此強烈，這讓他覺得有點諷刺，甚至心酸。

這個57歲的男人，把自己的一腔熱忱傾注在這個他極度熱愛的公司上。13年的經營，歲月改變的可能只有發福的身材和臉上的紋路，卻沒有改變他狂野和激情的行事風格。

一個關于他早期銷售第一代Windows的電視廣告在微博上傳播開來。視頻中，那個用幾近咆哮的聲音手舞足蹈地展示產品的鮑爾默，讓人們見識到一個銷售天才的魅力。“100美元？1000美元？不！99美元就把可愛的Windows抱回家，你還等什么！”

這樣的激情，支撐他領導這個世界上最偉大的軟件公司，歷經風雨。

錯失移動浪潮

不可否認的是，外界對于鮑爾默的退休似乎期待已久。在他們看來，微軟需要一個更年輕的領導者，畢竟，它已經錯過了太多重大的機會。在這之前，蘋果和谷歌都還只是他們瞧不上眼的小公司，而現在卻以絕對的優勢，把微軟狠狠地拋在了移動互聯世界的門外。

如果把所有的罪責都歸結在鮑爾默一個人身上，顯得有失公允。在他執掌期間，微軟實現了營收與利潤的連年增長，給股東帶來了超過1800億美元的投資回報。但同樣不能回避的是，自鮑爾默從蓋茨手中接管微軟之后，其股價在接下來的13年內幾乎陷入停滯，而整體市值則從13年前的6000億美元縮水至現在的2700億美元左右。

正如微軟最大的對手蘋果前CEO喬布斯所說，“當做銷售的人經營公司時，做產品的人就不再那么重要。我以為只要鮑爾默還在掌舵，微軟就不會有什么起色。”作為一個出色的銷售和管理人才，鮑爾默的領導能力無人質疑，但戰略和決策能力的缺乏讓他把微軟一步步引領到一個錯誤的方向。這樣的失誤是致命的，以至于微軟錯失了移動市場的重要機會，谷歌和蘋果從此占領高地。

2007年，喬布斯率領蘋果推出了第一款iPhone手機，然而鮑爾默卻對此嗤之以鼻，稱其為“是一款并不怎么樣的電子郵件機器”。此前微軟也早已涉水手機領域，后推出Windows Phone，但由于iPhone的出現，微軟在智能手機市場所占份額已從當時的近50%跌至當前的個位數。即便鮑爾默帶領微軟與諾基亞合作，也并沒有起到多大的推動作用。

盡管如此，鮑爾默對于競爭對手及其產品依然展現出吹毛求疵的態度。在他看來，iPad的音樂都是“偷來”的，他不允許自己的孩子使用谷歌和蘋果。在自己的員工跳槽到對手公司時大發雷霆，將椅子摔出門外……這些情緒并沒有讓他看清當今的形勢，他幾乎聽不進所有關于參與移動和社交領域創新的建議。

鮑爾默繼續馬不停蹄地帶領微軟接連推出了Zune音樂播放器，必應搜索引擎、Windows Phone移動操作系統以及Windows Azure云計算平臺。但與蓋茨時代的IE瀏覽器的霸氣相比，就顯得遜色不少。

Windows Vista和Windows 8兩代產品，被視為鮑爾默的兩大敗筆。Windows 8的首月銷量僅為4000萬份。在微軟向移動互聯轉移的戰略中，Surface RT所扮演的角色，也模糊不定。iPad的火爆幾乎要把PC趕到絕地。微軟推出了Surface卻不能在市場掀起抗衡iPad的重擔，“從長角（Longhorn）到Vista的那段，那是我最后悔的事情。”鮑爾默無不感慨地說道，只是已經太晚了。

錯失了智能手機和平板電腦的機會，鮑爾默沒能帶領微軟在創新的路上走出一片天地，而是固守在原有的優勢戰場上，維護了微軟在桌面操作系統上不可動搖的地位的同時，忽略了用戶的體驗和需求。

過去與未來

眼神犀利，聲音洪亮，脾氣暴躁的“Monkey boy”，這是鮑爾默身上最明顯的標簽，而對于微軟公司，在退休的公開信上，鮑爾默連續用了七個“Love”來表達自己對于它的愛。“我把我的一生都給了家庭和微軟公司。”

和比爾·蓋茨的黃金搭檔，讓微軟在一時間走上巔峰。兩個18歲的少年在哈佛的相遇，就注定了未來攜手創造偉大企業的命運。1980年，也是蓋茨創建微軟公司的第六個年頭，鮑爾默毅然離開斯坦福商學院，加入了蓋茨的團隊。只因兩人有著共同的信條：科學是領先者的天下，而不是追隨者。

如果說蓋茨是富有遠見卓識的夢想家，那么鮑爾默就是具有敏銳洞察和嗅覺的管理者。1998年，鮑爾默被任命為微軟的總裁，負責公司的日常經營。2000年，正式擔任微軟首席執行官的鮑爾默接替蓋茨，開始全權負責微軟的管理工作。從那時起，微軟開始了長達十三年的鮑爾默時代。如Windows XP、Xbox 360、Xbox Live以及Office等，的確為微軟創造了巨大的利潤。在鮑爾默執掌微軟期間，即便出現問題，蓋茨也依舊表達對于鮑爾默的支持，使得他在這個位置上坐的更穩。

而如今，微軟的現狀使得蓋茨不得不重新考慮領導者的人選，“我們很幸運史蒂夫會在新的CEO就任前與微軟并肩實現平穩的過渡。”

外界對于鮑爾默此刻宣布即將退休的消息感到意外，也因為在7月的備忘錄中，鮑爾默留任的意愿非常明顯，并且還要開始主導微軟內部的重組。

備忘錄中，鮑爾默表示微軟需要轉型成為設備+服務的公司，整個公司將基于一個戰略，而不是不同戰略的組合，也就是“one microsoft”。可見，他已經明白由于自己的失誤，微軟已經不再具有競爭優勢，只是現在已經沒有時間和機會讓他再繼續彌補這個缺憾。他能做的，只有協助蓋茨和團隊，直到找到新一任的CEO為止。

早在5月2日，Intel也已換帥。CEO歐德寧提前退休，布萊恩·科茲安尼克臨危受命。Intel面臨的問題也是轉型，追上錯過的移動互聯網浪潮。

17年前，比爾·蓋茨在接受記者采訪時曾說：“科技產業非常令人恐懼，一旦在技術上落后了，不管你曾取得多大的輝煌，都不能保證未來的領先優勢。”在很多時候，微軟曾經嘗試過智能手機、觸摸屏、智能汽車、腕表等新技術，但是一旦影響到現有的現金流業務，微軟會毫不猶豫將其消滅。因此新的CEO，首先需要重新建立鼓勵創新的微軟新企業文化。

鮑爾默在宣布退休的公開信中這樣寫道，“對于推動這樣的過渡，永遠都沒有完美的時機，但現在很合適。微軟將轉型成一家設備及服務公司，服務于對用戶而言最有價值的活動。”

沒有了鮑爾默的微軟，未來會如何前行？它會像過去十年一樣的固步自封，不求改變，還是會蛻變成為一個充滿創新意識的新形象重新回到互聯市場？或許真如鮑爾默最后所說，“微軟將迎來最好的時代。”只是，從現在開始，微軟已經不再需要他了。