以流程化管理的方式進行成人學歷教育學籍管理

【摘 要】當前，以流程化管理的方式進行成人學歷教育學籍管理主要包括有對學籍的管理以及畢業以后學生學籍的管理。這種流程化的管理方式把學校、學院以及具體管理者“三級”管理模式結合起來，使得成人學歷教育學籍在管理上更加趨于規范、持續和系統化。本文就對以流程化管理的方式進行成人學歷教育學籍管理做一些分析和探討。

【關鍵詞】流程化管理 成人學歷 教育學籍 管理

所謂流程化管理簡而言之就是以流程為主的管理方式。流程化管理有著規范化、流程化、系統化以及持續化的特點。對高校來說，學籍管理是高校管理學生學籍資格的總稱，它通常是從法律法規以及具體的規章制度出發，對那些已經取得入學資格的學生進行注冊，依照學生的不同情況，看其是否需要升學和留學、轉系和轉學、停學和退學、獎勵和處罰等。

一、學生入學注冊后的學籍管理

當前，根據不同時間段內的學籍管理內容，本人總結了成人學歷教育學籍的管理流程和較為詳細的說明。這個流程化的管理方式把學校、學院以及具體管理者等“三級”管理模式結合起來，有著明確的分工，在崗位上各司其職。通常情況下，學生入學注冊后的學籍管理可以分為以下幾個步驟：啟動、報送、初審、上報、審核、實施、反饋、更新以及存檔等。啟動就是對學籍管理的工作方案進行啟動，它是由繼續教育處的相關負責人來進行書面通知。報送就是相關學院申請專業和轉學申請，由各個學院的管理負責人來實施。初審就是繼續教育處對報送的材料進行初審。上報就是把專業和轉學報表上報給上級部門，由上級部門進行審核，接著進行具體實施，實施內容包括輪班備案、所要留降級學生的名單。繼續教育處就自身學校所報送的詳細材料進行審核，將審核后的信息向相關學院進行反饋，并常常對在校生的電子學籍庫進行更新，最后存檔。

二、學生畢業以后的學籍管理

學生畢業以后的學籍管理可以分為以下幾個流程，具體如下：在學生畢業的時候，要對各個學院進行書面通知，讓學校開始對應屆生數據下發進行整理；對畢業生的資格進行初審以后，要對學生的相關信息、學位的申請來進行搜集，以形成畢業生的情況報告；在對這些應屆生的數據進行修改、畢業生的一些具體情況以及學位的報告中，再對繼續教育進行上報以進行初審，對那些沒有通過初審的數據，要對學籍管理規定的內容進行啟動，并把一些處理意見向學院進行反饋，要依照上報的資料并且能夠通過初審的具體數據對應屆畢業生的學籍信息進行調整，接著生成一個畢業學生的電子書籍表，把已經獲得學士學位的畢業生上報到學位評定委員會中，讓他們進行討論以及審批，最后，向學生發放學位證書。這其中所擔當的責任崗位者主要是繼續教育處、學院和學校的相關負責人。

三、以流程化管理的方式進行成人學歷教育學籍管理的作用

建立成人學籍流程化的管理體系，使得學校的職責、權力和利益結合起來，相關職業與流程相互匹配，管理鏈條逐漸縮短，組織結構更加趨于明晰，把組織的效率以及組織效能進行了提高，把管理過程進行了規范，為確保成人學歷教育學籍管理的高效、穩定運行打下了堅實基礎。以流程化管理的方式進行成人學歷教育學籍管理，使各個管理層次之間增進了溝通，防止在管理環節上出現脫節以及疏漏情況的出現，“三級”管理中的管理人員既充分掌握與了解了各自的職責和技能，又對整個流程的運用方式和上級、下級的崗位職責做了一個更好的了解，有效解決了成人學歷教育學及管理人員數量較少、數據量比較大以及管理事務比較繁瑣等復雜化的問題。

四、以流程化管理的方式進行成人學歷教育學籍管理的對策

1. 領導要身體力行。改革的壓力以及風險是必然的，只有領導高度重視，積極進行推進，才能帶動整個學校迎難而上。尤為重要的是，學校領導要以身作則，明確地對以流程化的管理方式予以認同。比如，以流程化管理的方式進行成人學歷教育學籍管理要將學校的日常事務通過流程來進行規范，那么學校要調整某項政策或改變決策時，學校領導者們要將下命令的方式改為修改流程，以起到真正的示范作用。

2. 縮短管理鏈條。為了能夠讓流程化管理更好地為成人學歷教育學籍管理進行服務，需要壓縮過多的管理層級，通常情況下要控制在四級之內，并予以合理的授權。學校、學院以及具體管理者的設置要精簡與高效，要因事設崗而不要因人設崗，確保合理的成人學歷教育學籍管理幅度。

3. 運用量化的考核方式。其一，學校整體的目標要在內部進行有效的細化與分解，從而使每一個部門關注學校的共同目標，指標要盡可能做到量化，以確保可測和可控性。其二，薪酬激勵要和業績貢獻掛鉤，而不是由學校的上級領導的好惡進行決定。

4. 建立學習型組織。在流程化管理的方式下，虛擬團隊的組建與合作、流程的設計與優化等都對學校員工提出了高于以往傳統的管理模式要求，學校員工不是把問題進行簡單上交，而是要注重掌握分析和解決問題的能力。因此，學校以流程化管理的方式進行成人學歷教育學籍管理中要加強培訓與交流，積極鼓勵學校員工參與流程的討論和設計，一邊學一邊工作，在實踐中把能力予以提高。

結語

通過流程化管理的方式進行成人學歷教育學籍管理，所制作的流程表對于流程的具體步驟、詳細內容、準確輸入與輸出、承擔的責任以及實施時限等都有一個比較詳細的說明，嚴格的依照這個流程來進行操作可以把高校成人學歷教育學籍管理的績效進行有效提高，從而增強管理水平。

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