中職衛校護生畢業實習帶教管理經驗淺談

【摘 要】學生畢業實習40周，是中職衛校護生教學的重要環節之一，也是國家執業護士資格考試知識的必修課程，同時更是為今后走向社會從事護理工作的啟蒙體驗與見習，因此，抓好實習階段的帶教工作意義重大。

【關鍵詞】畢業實習管理 臨床帶教工作

中職衛校護生畢業實習帶教管理，是當前乃至今后仍需繼續努力探索、完善、提高的一項重要工作。通過幾年的摸索、體驗，感到：自我認識、溝通融洽、常規工作真正到位才能有效推動帶教管理。

一、自我認識要到位

實習管理不同于在校的直接管理，實習管理老師不同于班主任的教學管理。實習學生是在實習醫院接受醫務人員的臨床幫教，因此，實習管理老師只能“間接管理”。實習學生不局限于班主任所帶的本班級學生，對所管理學生其個性、特點不盡了解。然而，有兩個方面的問題，作為實習管理老師要充分認識到位，由此而采取相應的工作方法。一方面，畢業實習生在實習醫院的具體表現，映襯著學校教育的良莠程度，直接影響學校的聲譽，也是關系到實習醫院接受實習生源的滿意度；另一方面，能否在學校與實習醫院互相配合之下，讓實習生能夠健康度過實習周期，也是今后為提供優秀人才奠定先天性的行為習慣的良好基礎階段。

鑒于對以上的認識，實習管理老師肩負雙重責任，既對學校負責又要對實習醫院負責，實施對實習學生的雙重管理。曾經有人說：實習管理老師身處兩難境地，可能雙邊不討好，里外不是人。因為學生身處異地，要管而難管，出現問題，可能醫院說是管理老師不負責，而學生則會說是管理老師會同實習醫院責難她們。一方面對學生要求嚴格，但又要注重自尊心和輕重尺度，以免在實習過程發生行為偏差與情緒波動；另一方面，對于實習醫院反映的問題又必須向實習學生講明利害關系，但又要防止其猜疑心、虛榮心，避免與其所在實習醫院的摩擦與糾紛。作為一名管理老師必須對學生給予更多的耐心、愛心和信心，鼓勵培養她們的責任心、進取心、同情心，擁有能吃苦耐勞的精神，及時幫助她們處理好護患關系及師生關系，特別是了解她們的心理想法，發揚她們個性張揚的優點，改善缺乏協作精神、人際交往能力較弱、依賴性強、適應能力和獨立生活能力較差等缺點，努力為學生在前進中導航，充當與實習醫院帶教老師的溝通橋梁。

二、溝通融洽要到位

實習管理老師身處學校、學生、實習醫院三點之間，如何擔當起應負的職責呢，著手之處就是三者之間的信息溝通，三者之間人員情感的融洽。

1. 提前將本校的管理模式告知實習醫院

在學生未去實習醫院報到之前，主動與該實習單位聯系，告知實習生的人員數量及報到日期等具體事項，征詢對方的意見，以便及時修正。實習生報到后，再次與護理部及醫務科具體聯系協商，將我校的管理模式及發生問題時的處理方式告之相關管理人員，同時，建立通訊信息網絡，并將實習組長的聯系方式及所有實習生的通訊方式存留護理部及相關部門，便于日常工作中的及時溝通。

2. 強調學生尊敬實習醫院帶教人員

未到實習醫院之前，反復強調實習學生必須尊重所在醫院的全體人員，舉止行為上一定要懂得禮貌。不得與帶教老師發生頂撞沖突行為，有問題可向管理老師反映，尤其強調實習組長的表率作用。堅持每月在了解實習生情況的同時，問候護理部主任。深入實習醫院時主動與護理部相關帶教人員接觸，表示感謝之情。當護理部反映學生不良行為時，及時為學生的行為表示歉意，第一時間代表學生取得他們的諒解與包容。積極聽取護理部管理人員在帶教過程中所提出的意見，并及時加以改進。有時盡管效果不明顯，但必須使得他們了解，我們在不斷努力改進之中。

3. 義不容辭的充當實習學生的“傳話筒”

作為管理老師，很多實習生不是自己在校帶過的學生，但應主動、熱情地與其接觸，適時地進行交談溝通，努力成為在她們的眼中非常熟悉和信任的人。你可以告知她們遇見困難，無論是生活或學習上的問題都可以向你咨詢，把信任感建立起來并適時給予鞏固。這樣可以及時防止學生隨意表現出的不良情緒，便于了解具體情況并及時化解矛盾；也能適時掌握學生的思想動態，便于反饋實習醫院護理部，更好的開展實習工作。

三、常規工作要到位

常規工作就是必須要做好的工作，但必須到位、做好。其內容主要包括兩個方面：

1. 實習前的準備

實習學生離校前，首先要開好實習小組見面會，登記好實習管理學生的相關信息，并開展以下幾項工作：

1）進行職業道德教育。引導學生盡快完成向實習護士角色的轉變，要求學生要具有嚴謹的工作態度、精湛的護理技術，兢兢業業、勤勤懇懇；同時應明確做一名合格護士的基本條件、義務和要求。強調學生：接待熱心、診療細心、護理精心、解釋耐心、征求意見虛心；還應做好不怕臟、不怕累、不怕吃苦的思想準備。

2） 進行職業素質教育。對學生提出包括著裝在內的基本禮儀要求，使學生正確認識自我，努力調節自己的情緒，保持積極向上的心態，消除自卑、緊張、抑郁等情緒，盡快地實現由學生到護士的角色轉換。

3）實習期間學習計劃的制訂。要求學生在實習期間注重理論知識與實踐相結合的學習方法。重視基本理論、基本知識和基本技能及對《三基》等教材的學習，做好實習醫院入院考試的準備工作。強調學生在實習過程中對畢業返校后的資格考試備考等思想和知識準備。

2. 實習中的監管

首先建立每個月定期與實習醫院護理部主任及實習組長進行電話交流制度，準確了解實習學生在醫院的具體表現情況；其次，按學校的規定，定期或不定期深入實習醫院，對實習生進行隨訪，與學生面對面進行交流，了解學生在實習過程中學習、生活以及思想狀態，解決她們在實習醫院遇見的問題，及時與醫院溝通；對個別違紀學生進行思想溝通，及時了解她們的思想動態，使其順利圓滿地度過實習期。

綜上所述，畢業實習帶教管理工作在學生臨床實習期間發揮著至關重要的作用，讓學生身心健康發展受到潛移默化地影響，使學生平穩完成角色轉換，為將來能否成為一名合格的醫護工作者奠定基礎。