基于能力的多元教學法在人力資源管理教學中的應用探討

【摘 要】人力資源管理是一門集理論性、應用性和實踐性于一體的學科，單一的“填鴨式”的理論授課已不能滿足教學目標的要求。在教學中采用案例教學、情景模擬、角色扮演、分組等多種方法可以讓學生真正體會到企業人力資源管理的實際，提高其運用理論解決實際問題的能力，為未來進入企業做準備。

【關鍵詞】能力 教學法 人力資源管理

一、多元教學法在人力資源管理教學中的必要性

人力資源管理是工商管理專業的核心課程，同時也是一門理論性、實踐性很強的課程，其主要內容包括人力資源規劃、工作分析、員工招聘與甄選、員工培訓與開發、績效考核、薪酬管理、勞資關系八大模塊的內容。這幾大模塊的內容緊貼人力資源管理工作的實際，因而其實踐操作性很強。這就要求在人力資源管理的教學過程中應該注重實踐環節、注重培養和提高學生的實踐操作能力。

越來越多的學者和教師發現，人力資源管理僅采用單一的課堂教授教學方法完全不能滿足人力資源管理的課程教學要求，學生實踐能力的提高也就更無從談起。在課程的學習中，除了采用系統的講授理論知識外，更需要引導學生運用所學的知識分析、理解與解決現實問題。因此，在日常的教學中，教師們應撇棄原有“填鴨式”的教育，用理論講授與實踐相結合的方式，采用多媒體、幻燈片等進行理論講授，并輔之以案例分析、情景模擬、角色扮演、課堂討論等多種教學方法幫助學生更深層次的了解和學習人力資源知識。

二、人力資源管理教學中多元教學法的采用

（一）案例教學法

具有分析價值、有代表性的案例是人力資源管理的縮影，案例既可以是企業經營管理中的一個片段，也可以是其現實情景。如介紹某公司人力資源供過于求的案例后，提問：在這種情況下，公司人力資源部該怎么辦？案例與討論相結合，使學生能身臨其境地思考問題，并調動自身的知識來解決問題，同時這也拉近了理論學習與企業實際的距離，讓學生在課堂上就體會人力資源實際工作可能遇到的情況，提升其用理論解決實際問題的能力。

對案例進行點評和總結是采用案例教學法不可缺少的環節。教師的點評在給予學生正確的問題解決辦法的同時也讓學生進一步理解實際人力資源管理過程的特點。同時，老師的點評也能夠讓學生衡量自身方案的優劣，從而使同學們取長補短。

（二）情景模擬式教學法

情景模擬法也稱為角色扮演法，其是指在教師指導下，學生模擬某一崗位或扮演某一角色，在教師創設的一種背景中，進行技能訓練和調動學生學習積極性的一種典型互動教學法，其典型特征是以接近現實的工作內容和范圍為場景，學生主動參與角色。在人力資源的八大教學模塊中，很多內容非常適合用此種方法。如：員工培訓：將教室設為公司培訓室，教師提供培訓資料，讓學生充當公司培訓人員，指導他們結合“員工”崗位特點制訂培訓計劃、實施培訓。其他如招聘面試、工作分析、勞資關系等都可以通過此種方法進行教學。

（三）多媒體教學

除傳統的運用ppt進行理論講授之外，教師還可以通過多媒體進行演示操作，用實際行動告訴學生具體的操作流程及方法，如學習完人力資源規劃的相關內容后，教師就可展示部門年度需求申報表、人才需求審批表等樣本，提升學生專業素質。此外，還可以通過播放一些優秀的人力資源教學光盤或企業人力資源工作實錄（如招聘過程）給學生看，加深學生的感性認識。

（四）項目教學法

項目教學法是指以項目任務為中心來選擇和組織課程學習內容，同時把學生與職業崗位、工作情境聯系起來，以完成項目工作任務為內容的教學方法，概括起來即是教學內容項目化、教學環境職場化、教學方式任務化、組織課堂企業化。在人力資源管理課程教學中，可以在課程一開始就將學生分組并成為一個個名稱不同的人力資源部，然后在之后的教學過程中，每學習一個模塊的內容，就按照“公司”的實際情況進行操作，比如人力資源規劃、招聘、培訓等等。這不但能讓學生全員、全方位、全過程地參與教學，同時還能讓學生深刻體會人力資源管理內容的系統性和實操性，也在學習過程中提升了學生的實際操作能力。

三、教學中應該注意的問題

基于能力提升的教學方法還有很多，如討論法、游戲式教學法等，每一個種方法都有其自身的優點。但是無論何種教學方法，想要在教學中提升學生的能力，都要求老師構建以能力為本位的課程內容體系，在上課時精心設計和合理組織教學過程。如選取的案例、情景，進行的實際操作都應該盡可能地與學生以后的工作情景聯系起來，一般對于高職學生而言，選取的案例、情境盡可能來自民營企業或中小型企業。另外，為保證學生的積極性，還要特別注意將學生在教學活動中的表現記入到考核之中。

社會經濟發展的要求使得“應用型大學”的建立迫在眉睫。“應用型”要求教師要注意對學生實際能力的培養；“大學”則要求教師要注意對理論知識的傳授。在人力資源管理課程的學習中，理論學習和實踐能力的培養對學生都很重要，不能將兩者對立起來。在不同的教學模塊中要根據實際需要將兩者結合起來，使得學生在課堂接受理論知識的同時實際能力也得到提升。

【參考文獻】

[1]廖泉文. 人力資源管理[M]. 北京：高等教育出版社，2003.

[2]張曉燕. 基于能力本文的高職《人力資源管理》課程教學模式[J]. 職教論壇，2011（5）.