【摘 要】市場競爭加劇,我國物流企業(yè)面臨前所未有的壓力,傳統(tǒng)的管理方式已跟不上市場發(fā)展的需要。本課題在分析我國Supply-Hub物流協(xié)同管理問題研究現(xiàn)狀的基礎上,明確物流企業(yè)Supply-Hub物流協(xié)同管理要解決的問題,通過構建Supply-Hub協(xié)同體系來提高企業(yè)競爭力,以應對物流企業(yè)所面臨的危機和挑戰(zhàn)。
【關鍵詞】集配;物流協(xié)同;第三方物流
經(jīng)濟全球化、自由化和網(wǎng)絡化的發(fā)展,使社會分工趨于明顯,產(chǎn)品供應延伸越來越長,當一個物流訂單發(fā)生,經(jīng)常要經(jīng)過取貨、倉儲、配貨、運輸、分流、中轉等環(huán)節(jié),企業(yè)間的競爭已轉為供應鏈的競爭。如果企業(yè)經(jīng)營管理仍停留在追求自身利益最大化,忽視合作企業(yè),將導致資源浪費,難以獲得競爭優(yōu)勢。另一方面,實際生產(chǎn)過程中,企業(yè)間自發(fā)Supply-Hub物流協(xié)同已取得一定成績,但缺乏系統(tǒng)管理理念,指導理論仍待進行完善。
1 基于Supply-Hub物流協(xié)同管理研究現(xiàn)狀
1.1 Supply-Hub物流協(xié)同管理處于摸索實踐階段,缺乏相應指導理論
企業(yè)物流操作過程中,因為存在“牛鞭效應”,產(chǎn)生信息放大作用,導致企業(yè)的經(jīng)營成本增加,經(jīng)營風險擴大。企業(yè)在生產(chǎn)實踐中,通過與合作企業(yè)協(xié)同集、配,可以降低經(jīng)營成本,控制風險。但企業(yè)Supply-Hub物流協(xié)同主要停留在個別企業(yè),社會上尚未推廣,相關理論缺乏,導致Supply-Hub物流協(xié)同管理作用還沒得到充分發(fā)揮。
1.2 Supply-Hub物流協(xié)同管理功能和作用,有待進一步明晰
Supply-Hub在企業(yè)物流管理工作中,主要包括“集”與“配”兩個功能。其中“集”主要指零配件、半成品、成品等的統(tǒng)一采購、集中庫存、整合運輸、協(xié)調(diào)信息等。Supply-Hub中的“配”在“集”的基礎上進行,包括按訂單要求揀選、分批、準時配送到各供應鏈環(huán)節(jié)。實際工作中,企業(yè)把Supply-Hub中的“配”和“集”混為一體,區(qū)分不清,致使Supply -Hub物流協(xié)同管理效率低下。
1.3 第三方物流企業(yè)協(xié)同作用不明顯,有待挖掘潛力
我國經(jīng)濟發(fā)展,對第三方物流企業(yè)提出了更高的要求。第三方物流企業(yè)通過整合社會資源,發(fā)揮其專業(yè)與規(guī)模優(yōu)勢,可降低企業(yè)經(jīng)營成本與風險,使社會資源得到有效配置。但是由于企業(yè)間的商業(yè)秘密等客觀因素的存在,目前,我國第三方只承擔簡單的“集”、 “配”工作,還沒真正融入企業(yè)的供應鏈管理,在Supply-Hub物流協(xié)同管理作用不明顯。
1.4 Supply-Hub物流協(xié)同模式簡單,有待進一步創(chuàng)新
目前,我國物流企業(yè)對基于Supply-Hub物流協(xié)同運作已取得一定的成果,主要包括:從庫存協(xié)同、供應商管理的庫存(Vendor managed inventory, VMI)集成,準時制(Just in time, JIT)等進行協(xié)同運作模式進行研究;從Supply-Hub物流協(xié)同運作技術進行研究;從生產(chǎn)和配送進行協(xié)同運作進行研究;其他運作模式和技術進行協(xié)同運作研究。這些都為本課題研究提供了寶貴的實踐經(jīng)驗與理論依據(jù),但Supply-Hub物流協(xié)同模式簡單,協(xié)同效能還沒得到全面的發(fā)揮,企業(yè)的資源得不到最好的利用,高效能Supply-Hub物流協(xié)同模式仍在開發(fā)與完善。
2 Supply-Hub物流協(xié)同管理要解決的問題
2.1 明確Supply-Hub物流協(xié)同管理本質(zhì)特征
Supply-Hub物流協(xié)同運行管理建立在以客戶為中心基礎上,以需求拉動產(chǎn)品供應。在供應鏈管理環(huán)境下,企業(yè)把有限的資源集中在核心業(yè)務上,提高非核心資源整合力,通過Supply-Hub物流協(xié)同獲得競爭優(yōu)勢。
2.2 優(yōu)化Supply-Hub物流協(xié)同管理組織模式
Supply-Hub物流協(xié)同管理是系統(tǒng)化和精細化管理過程,各協(xié)作方共同努力,實現(xiàn)快速、準確地獲取信息,及時對市場變化作出反應,優(yōu)化和改進Supply-Hub物流協(xié)同管理組織模式,實現(xiàn)信息流、商流、物流、資源流有機結合,從而使Supply-Hub物流協(xié)同管理降低成本,提高物流協(xié)同效率。
2.3 提煉Supply-Hub物流協(xié)同管理原理機制
Supply-Hub物流協(xié)同參與方緊密聯(lián)系,共享資源,才能實現(xiàn)協(xié)同目標。實現(xiàn)協(xié)同目標,離不開Supply-Hub物流協(xié)同形成機制、Supply-Hub物流協(xié)同實現(xiàn)機制、Supply-Hub物流協(xié)同約束機制,當三者有機結合,高效運作,才能實現(xiàn)物流協(xié)同功能。
2.4 明晰Supply-Hub物流協(xié)同管理風險與利益
經(jīng)濟全球化為企業(yè)帶來的機會同時也帶來了挑戰(zhàn),在新市場環(huán)境下,企業(yè)想憑個自的資源獲得優(yōu)勢也不可能。實踐證明Supply-Hub物流協(xié)同參與方只有著眼整體,緊密合作,風險共擔,利益共享,優(yōu)勢互補,才能共贏。
2.5 發(fā)揮Supply-Hub物流協(xié)同管理第三方物流作用
在傳統(tǒng)管理模式下,一般企業(yè)都自營物流,結果導致物流成本高,企業(yè)優(yōu)勢難以發(fā)揮。近年來,快速發(fā)展起來的第三方物流企業(yè)已在企業(yè)合作中,發(fā)揮了極大的作用。第三方物流提供的不只是一次性的運輸或配送服務,而是綜合物流服務,保證合作企業(yè)物流體系的高效運作和優(yōu)化。企業(yè)專致于自身核業(yè)務,充分發(fā)揮Supply-Hub物流協(xié)同管理第三方物流作用,打造最好的產(chǎn)銷鏈。
3 構建Supply-Hub物流協(xié)同體系關鍵環(huán)節(jié)
企業(yè)通過Supply-Hub物流協(xié)同管理,整合各自資源,能快速響應市場,提高企業(yè)競爭力。構建Supply-Hub物流協(xié)同體系要抓住以下幾環(huán)節(jié)。
3.1 從戰(zhàn)略層面,加強對Supply-Hub物流協(xié)同管理
參與Supply-Hub物流協(xié)同的企業(yè),從戰(zhàn)略層出發(fā),加強對Supply-Hub物流協(xié)同認知,明確Supply-Hub物流協(xié)同組建的目的和意義。各成員企業(yè)圍繞共同的戰(zhàn)略目標,相互協(xié)作,規(guī)范企業(yè)之間的行為規(guī)范,保證Supply-Hub物流協(xié)同行之有效。
3.2 從操作角度,實現(xiàn)Supply-Hub物流協(xié)同信息共享
信息共享是實現(xiàn)Supply-Hub物流協(xié)同關鍵因素之一。各成員企業(yè)獨立與融合,分工合作,很大程度是建立在信息共享的基礎上的。企業(yè)進行信息共享保證信息在傳遞過程中不失真,有效控制物流管理過程中的“牛鞭效應”,提高了管理績效。互聯(lián)網(wǎng)、EDI等技術的出現(xiàn),使企業(yè)之間的信息溝通大大增強。
3.3 從業(yè)務出發(fā),進行Supply-Hub物流協(xié)同流程整合
Supply-Hub物流協(xié)同流程整合,使協(xié)同企業(yè)之間業(yè)務更緊密鏈接,流程更流暢,實現(xiàn)企業(yè)部門之間、企業(yè)與企業(yè)之間業(yè)務協(xié)作,計劃協(xié)調(diào),從而使企業(yè)的資源得到充分利用,提高企業(yè)響應市場的能力,應對競爭。
3.4 從機制著手,推行Supply-Hub物流協(xié)同文化融合
企業(yè)在發(fā)展過程中,經(jīng)過時間積累,都會形成各自企業(yè)文化。企業(yè)文化有利于形成一種團結互助氛圍,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。Supply-Hub物流協(xié)同管理過程中,強化協(xié)同文化地位和作用,與協(xié)同企業(yè)共同部署、共同考核、共同獎懲,建立協(xié)同文化。與此同時,注重借鑒協(xié)同企業(yè)先進文化,加強文化交流,取長補短,共同發(fā)展。
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