論家庭暴力的社會(huì)工作介入

摘 要：家庭暴力是一個(gè)綜合的社會(huì)問題，僅從一個(gè)方面展開研究是很難真正解決問題的。社會(huì)工作作為一門運(yùn)用專門的知識(shí)和技能來開展各種服務(wù)、挖掘個(gè)人潛能、增進(jìn)社會(huì)福利與和諧的專業(yè)，它的介入可以彌補(bǔ)其他的解決家庭暴力手段的不足，從而有效地解決家庭暴力。從社會(huì)工作專業(yè)視角出發(fā)，對(duì)家庭暴力問題進(jìn)行更為綜合的分析，并結(jié)合個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)政策層面的社會(huì)工作專業(yè)方法提出具體的介入策略和建議，并簡單分析了社會(huì)工作者在具體介入中的主要工作。

關(guān)鍵詞：家庭暴力；個(gè)案工作介入；小組工作介入；社區(qū)工作介入

中圖分類號(hào)：C915 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）33-0094-03

家庭是社會(huì)的細(xì)胞，是社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，而家庭暴力的存在會(huì)危及家庭的穩(wěn)定與和諧。1995年世界婦女大會(huì)在中國召開后，家庭暴力作為社會(huì)問題在中國受到普遍關(guān)注，尤其如今社會(huì)的急劇轉(zhuǎn)型、生活節(jié)奏加快以及生活壓力的不斷增大，家庭暴力問題日益嚴(yán)重并引起人們的關(guān)注。在我國根據(jù)全國婦聯(lián)2000年的一項(xiàng)調(diào)查顯示，僅針對(duì)婦女的暴力，在我國近三億的家庭中約有30%左右的家庭暴力現(xiàn)象存在。家庭暴力像一顆“毒瘤”，它直接侵害婦女的生命健康及性自由等權(quán)利，嚴(yán)重?fù)p害了弱勢(shì)群體的合法權(quán)益；并可能引發(fā)家庭矛盾，侵害家庭成員利益，損害婚姻家庭的基礎(chǔ)，加劇了婚姻的動(dòng)蕩；家庭暴力還直接影響到青少年的正常發(fā)育和身心健康，對(duì)兒童的社會(huì)化產(chǎn)生消極影響。因此，研究家庭暴力現(xiàn)象，并通過社會(huì)工作專業(yè)視角的分析與介入，對(duì)構(gòu)建和諧家庭、和諧社會(huì)，減少并逐步消除家庭暴力現(xiàn)象具有重要意義。

一、家庭暴力概述

（一）家庭暴力的現(xiàn)狀和主要特點(diǎn)

1.定義

家庭暴力有廣義和狹義之分，廣義的“家庭暴力”就是發(fā)生在家庭成員之間的，以毆打、捆綁、禁閉、殘害或者其他手段對(duì)家庭成員從身體、精神、性等方面進(jìn)行傷害和摧殘的行為。具體表現(xiàn)為家庭成員中一方對(duì)另一方實(shí)施身體暴力、精神暴力以及性虐待。家庭暴力是對(duì)家庭成員人身權(quán)利的侵犯，是一種違背社會(huì)主義道德風(fēng)尚的違法行為，情節(jié)嚴(yán)重的構(gòu)成犯罪[1]。狹義的家庭暴力主要指發(fā)生在夫妻之間的暴力事件[2]。本文主要探討家庭中對(duì)女性的暴力行為，因此所采用的家庭暴力概念是狹義上的家庭暴力的概念，并且是指以女性為受害對(duì)象的家庭暴力。

2.現(xiàn)狀

婚姻中的家庭暴力行為是一個(gè)非常嚴(yán)重的社會(huì)問題。目前來看，全世界各個(gè)地方均不同程度地存在這個(gè)問題。據(jù)《中國婦女報(bào)》1996年“家庭暴力問題公眾調(diào)查”顯示，有11.2%的女性曾經(jīng)挨過丈夫的打，這與14.6%的男性承認(rèn)打過妻子大體一致，不過有44.9%的男性認(rèn)為妻子挨打總有其自身原因，從中可以看出家庭暴力行為是受隱形觀念支配的。在1998年的調(diào)查問卷中，63.3%的人認(rèn)為家庭暴力呈上升趨勢(shì)，18%的人身邊的同事、家屬遭受過暴力侵害。在受虐婦女的調(diào)查問卷中，50%的人偶爾遭丈夫打罵，20%的人致傷致殘。盡管如此，根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前公之于眾的家庭暴力只占暴力事件的10%，而當(dāng)家庭暴力行為發(fā)生時(shí)，只有41.6%的婦女向婦聯(lián)尋求幫助[3]。現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生的家庭暴力遠(yuǎn)比統(tǒng)計(jì)調(diào)查出來的多。

3.特點(diǎn)

（1）內(nèi)部的隱蔽性。家庭暴力是靜悄悄的暴力，具有隱蔽性。第一，家庭本身具有的血緣和姻緣上的排他性、封閉性使外人和社會(huì)很少能知道家庭的內(nèi)幕。第二，家庭隱私觀念使家庭暴力不易被察覺。一方面，家庭內(nèi)部成員認(rèn)為“家丑不可外揚(yáng)”，在外人面前，即使剛剛還在打架吵嘴的夫妻也會(huì)偽裝出恩愛的樣子；另一方面，家庭外部的人就是知道了家庭暴力的發(fā)生，也認(rèn)為這是人家的私事而不愿介入。

（2）形式的多樣性。家庭暴力是行為人在客觀上對(duì)其配偶使用了暴力，使被害人在肉體和精神上受到了傷害。其暴力的形式各種各樣，例如辱罵、傷害、殺人、折磨、婚內(nèi)強(qiáng)奸、以及侵權(quán)，等等。

（3）時(shí)間的延續(xù)性。社會(huì)控制力量的薄弱以及家庭暴力的隱蔽性，使得家庭暴力可以持續(xù)實(shí)施。另外，從總體上看，文化程度較低的群體家庭暴力的施暴主，占施暴總數(shù)的73%，究其原因是這部分人文化水平較低，行為粗野，當(dāng)家庭發(fā)生矛盾時(shí)，總是以武力解決。

（二）家庭暴力產(chǎn)生的主要原因

家庭暴力的產(chǎn)生，是多種原因共同影響的結(jié)果，從我國家庭暴力產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)來看，有以下兩方面的原因：

1.傳統(tǒng)文化

傳統(tǒng)的不平等的性別意識(shí)慣性是導(dǎo)致我國家庭暴力的深層原因。中國“打老婆”的家庭暴力存在的最根本原因在于傳統(tǒng)的性別結(jié)構(gòu)深入到許多家庭成員的心理和行動(dòng)中。我國的傳統(tǒng)文化對(duì)社會(huì)性別做出了明確的規(guī)定，在家庭倫理中，女性往往處于依附和服從的地位，男尊女卑、三從四德、三綱五常，使女性在以夫權(quán)為主體的社會(huì)中，只能隸屬于丈夫，丈夫可以隨意打罵妻子。為此，男性認(rèn)為打妻子是天經(jīng)地義的事，妻子則是一味忍讓和避讓的態(tài)度，從而助長了家庭暴力的惡化。

2.個(gè)體方面的原因

家庭屬于最典型的初級(jí)群體，家庭成員之間關(guān)系密切，接觸的時(shí)間也多，彼此共同參與家庭事務(wù)，因此發(fā)生沖突的機(jī)會(huì)也多。家庭內(nèi)部成員占有資源的不平等和資源分配協(xié)調(diào)不當(dāng)，彼此之間就可能發(fā)生沖突甚至家庭暴力。如夫妻雙方在經(jīng)濟(jì)收入上的明顯差異，通常情況下，大多數(shù)婦女在經(jīng)濟(jì)上更加依賴丈夫，而缺少一定的獨(dú)立性。

還有家庭成員背景的差異，包括個(gè)人見解、個(gè)人成長的環(huán)境和經(jīng)歷、個(gè)人受教育水平、個(gè)人的職業(yè)生活及個(gè)人的能力等也可能引發(fā)家庭暴力。家庭成員的背景差異會(huì)導(dǎo)致家庭成員在家庭溝通和處理家庭事務(wù)中采取各自的方式，協(xié)調(diào)不好就容易導(dǎo)致對(duì)立情緒。尤其是夫妻，原本就來自不同的家庭，不同的成長環(huán)境和經(jīng)歷導(dǎo)致彼此的思維方式、行為方式有很大的差異。一旦結(jié)合在一起，關(guān)系協(xié)調(diào)不好，就容易導(dǎo)致家庭暴力。

（三）家庭暴力的危害

家庭暴力是作為社會(huì)的細(xì)胞的家庭有機(jī)體上的毒瘤，嚴(yán)重影響了家庭成員、家庭和社會(huì)的健康，可以說家庭暴力的危害是多方面的。

1.對(duì)個(gè)人的危害

（1）對(duì)婦女的危害。家庭暴力的受害者主要是婦女，家庭暴力的廣泛存在，嚴(yán)重侵犯了婦女的人權(quán)，最主要的是生存權(quán)和發(fā)展權(quán)[4]。在一定程度上說，對(duì)婦女的危害是非常嚴(yán)重的。對(duì)身體的傷害是由捆綁或毆打所致，主要有各種挫傷、對(duì)性器官的損害等，生理癥狀有疲憊、頭痛、肌肉痙攣、胸口痛、失眠、沒胃口、身體疾病等；長期遭受家庭暴力的婦女，都不同程度地存在著身體或心理疾病。心理傷害主要表現(xiàn)為低自尊、抑郁、創(chuàng)傷后壓力癥、自卑、憤怒、沒有興趣從事活動(dòng)、感覺悲傷、做惡夢(mèng)、過度興奮、容易驚嚇等。家庭暴力給婦女的身體和精神造成傷害，以至影響其正常的生活和工作，甚至危及生命[5]。有些婦女可能在家庭暴力劇烈得讓她無法承受時(shí)，而采取“以暴制暴”的辦法，殺死丈夫或自甘墮落，以至于走上犯罪的道路。家庭暴力已經(jīng)成為女性犯罪的重要原因之一。

（2）對(duì)未成年子女的危害。在社會(huì)系統(tǒng)中，家庭是兒童社會(huì)化的第一場所，家庭為兒童提供了第一次人際交往、人際關(guān)系、社會(huì)規(guī)范和第一個(gè)社會(huì)角色。家庭暴力而對(duì)未成年子女產(chǎn)生的消極影響不容忽視，嚴(yán)重影響到未成年子女的健康成長。從社會(huì)化的角度看，許多家庭暴力發(fā)生的場景事實(shí)上使得家庭未成年子女的身心健康受到極大傷害。在家庭暴力陰影下長大的孩子由于缺少家庭的親情和溫暖，在心理上會(huì)出現(xiàn)自卑、膽小、孤僻、逆反等，表現(xiàn)在具體的行為上，他們更容易出現(xiàn)逃學(xué)、抽煙吸毒等不良行為習(xí)慣甚至出現(xiàn)反社會(huì)行為，走上犯罪的歧途。有的小孩從小在家庭暴力環(huán)境中長大，久而久之習(xí)得暴力，將來他們模仿暴力的可能性大為增加。

2.對(duì)家庭的危害

家庭暴力給受害者的身心造成極大傷害，同時(shí)也成為影響中國家庭穩(wěn)定的毒瘤，破壞家庭關(guān)系，阻礙家庭功能的發(fā)揮。家庭暴力成為婚姻破裂、家庭解體的罪魁禍?zhǔn)住ｉL期的家庭暴力無疑會(huì)傷害夫妻的感情，最終導(dǎo)致夫妻感情破裂而離婚。在我國，因家庭暴力導(dǎo)致夫妻雙方關(guān)系破裂而離婚的比率呈逐漸上升趨勢(shì)。近幾年，家庭暴力現(xiàn)象在我國發(fā)生和蔓延，全國每年約有40萬個(gè)家庭解體，其中25%起因于家庭暴力，已成為嚴(yán)重影響家庭和睦的“瘟疫”[6]。但是社會(huì)學(xué)家認(rèn)為，由于家庭暴力的隱蔽性，以及我國傳統(tǒng)的“家丑不可外揚(yáng)”的觀念，許多調(diào)查對(duì)象并沒有如實(shí)反映其家庭暴力的狀況，所以實(shí)際數(shù)字要高得多。

3.對(duì)社會(huì)的危害

家庭暴力不但給家庭成員和家庭帶來危害，而且也會(huì)對(duì)社會(huì)造成嚴(yán)重危害。家庭暴力破壞社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)團(tuán)結(jié)，破壞社會(huì)規(guī)范、敗壞社會(huì)風(fēng)氣。家庭暴力危害家庭和社會(huì)，對(duì)社會(huì)公眾的沖擊非常嚴(yán)重，就好像瘟疫一樣具有極強(qiáng)的傳染性。如果社會(huì)公眾在看到家庭暴力確實(shí)能夠滿足施暴者的某種目的，可能群起效尤，那么就會(huì)動(dòng)搖社會(huì)規(guī)范的基礎(chǔ)，危害社會(huì)秩序，敗壞社會(huì)風(fēng)氣。同時(shí)應(yīng)對(duì)和解決家庭暴力也要浪費(fèi)有限的社會(huì)資源。

二、家庭暴力的社會(huì)工作介入

（一）兩個(gè)層面的社會(huì)工作介入

1.個(gè)案工作介入

個(gè)案工作者可以通過與案主面對(duì)面地溝通和交流，運(yùn)用有關(guān)人際關(guān)系與個(gè)人的發(fā)展的各種科學(xué)知識(shí)與專業(yè)技術(shù)，對(duì)案主進(jìn)行工作，對(duì)發(fā)生家庭暴力的家庭提供物質(zhì)救助、精神支持以及其他服務(wù)，協(xié)助家庭解決家庭暴力問題，調(diào)適家庭關(guān)系，并改善家庭成員間的溝通能力，以促進(jìn)每個(gè)人的發(fā)展和福利，維護(hù)家庭的和諧與穩(wěn)定。

2.小組工作介入

小組工作是通過小組成員的支持，改善他們的態(tài)度、人際關(guān)系和他們應(yīng)付實(shí)際生存環(huán)境的能力，這種方法強(qiáng)調(diào)通過小組過程及小組動(dòng)力去影響案主的態(tài)度和行為。針對(duì)受虐婦女的小組模式就是將受害者組成一個(gè)小組，社會(huì)工作者扮演引導(dǎo)者的角色，通過小組活動(dòng)的交流，使受害婦女懂得家庭暴力是對(duì)自己人權(quán)的侵犯，男女是平等的，不能因?yàn)樽约菏桥跃湍鎭眄樖埽笕虤馔搪暤靥颖墁F(xiàn)實(shí)。幫助受害婦女建立起一種意識(shí)，那就是在遭遇家庭暴力時(shí)只有勇敢地維護(hù)自己的權(quán)益才能真正制止暴力。在社會(huì)工作者的指導(dǎo)和協(xié)助下，通過對(duì)多種互動(dòng)方法的運(yùn)用，使得小組成員交流彼此的思想和看法，達(dá)到治療和預(yù)防家庭暴力的目標(biāo)。如建立專門的婦女支持小組，運(yùn)用增能理論，充分挖掘受虐婦女的個(gè)人潛能，強(qiáng)調(diào)婦女的主觀能動(dòng)性和潛能，強(qiáng)調(diào)其自身有能力、有機(jī)會(huì)為自己的生活做出決定，并采取行動(dòng)[3]。通過資源的提供、知識(shí)和能力的培養(yǎng)，個(gè)人能夠從生活的被動(dòng)的弱者，變成主動(dòng)的強(qiáng)者，這樣他們控制自己生活的能力就會(huì)得到提高。在各種各樣的小組活動(dòng)中彼此分享各自的經(jīng)歷，舒緩情緒和心理壓力，提供相互的支持，爭取可以獲取的社會(huì)資源，建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。

（二）社會(huì)工作者在具體介入中的工作

社會(huì)工作者在具體介入家庭暴力時(shí)的工作是具體可行的，而非僅僅停留在理論層面，因而社會(huì)工作者的工作是專業(yè)而具體的。其工作主要有以下幾點(diǎn)：

1.與當(dāng)事人建立合作性的伙伴關(guān)系

社會(huì)工作者應(yīng)以一種誠懇的態(tài)度傾聽當(dāng)事人的經(jīng)驗(yàn)，理解當(dāng)事人的反應(yīng)，接納當(dāng)事人的所作所為，幫助當(dāng)事人形成對(duì)問題嚴(yán)峻性的認(rèn)定，并以民主的方式探討解決問題的方向和方法。

2.充當(dāng)受害者和社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)之間的鏈接者

社會(huì)工作者要為受害者爭取應(yīng)有的社會(huì)支持或根據(jù)情況轉(zhuǎn)介到其他機(jī)構(gòu)，并教會(huì)受害者如何求助，鼓勵(lì)案主主動(dòng)向有關(guān)的家庭資源和社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)求助，以增加受害者的求助能力和社會(huì)資源。

3.進(jìn)行心理輔導(dǎo)，拓展當(dāng)事人的能力、資源和潛力

防治家庭暴力，對(duì)于施暴者和受害者的心理輔導(dǎo)是一個(gè)重要的方面。在家庭暴力中，無論是施暴者還是受害者，對(duì)于暴力行為都常有不正確的歸因，并在事后出現(xiàn)自責(zé)、自憎、沮喪或者恐懼等情緒，因此都需要接受心理的輔導(dǎo)和治療。很多家庭暴力的施暴者本身就有缺陷，如有的人格扭曲、心理變態(tài)；有的人自身有生理或者性格缺陷；有的人有賭博、吸毒、酗酒等不良嗜好；有的人事業(yè)發(fā)展遭遇挫折或經(jīng)濟(jì)困頓；有的人曾經(jīng)有過受傷害的經(jīng)歷，等等。這些人需要接受心理的輔導(dǎo)和矯正，以盡量消除其心中的暴力因素。而對(duì)于家庭暴力受害者也要學(xué)會(huì)調(diào)適平衡自己的心理，減輕自責(zé)，提升自尊，發(fā)展正向的自我概念。社會(huì)工作者還應(yīng)該通過肯定、激勵(lì)、挑戰(zhàn)等方式，讓當(dāng)事人樹立起對(duì)掌握自己命運(yùn)能力的信心。

4.教導(dǎo)個(gè)人權(quán)利的觀念，以及應(yīng)對(duì)暴力的技巧

社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)受害者爭取自己的權(quán)利，提升自我價(jià)值感，如教導(dǎo)當(dāng)事人“有要求被保護(hù)的權(quán)利”、“有要求被尊重的權(quán)利”、“有隱私的權(quán)利”、“有反抗的權(quán)利”以及“身體自主”等觀念，鼓勵(lì)當(dāng)事人拿起法律的武器和爭取社會(huì)資源來保護(hù)自己的權(quán)益，而不要一味地忍辱負(fù)重、委曲求全。另外，還要教受害者學(xué)會(huì)正確反抗暴力和自我保護(hù)的技巧，提供應(yīng)對(duì)暴力的能力。

5.協(xié)助家庭解決實(shí)際問題，根除產(chǎn)生家庭暴力的源泉

家庭暴力有各種各樣的起因，社會(huì)工作者應(yīng)該弄清楚家庭暴力的起因，并針對(duì)起因?qū)彝ミM(jìn)行輔導(dǎo)，協(xié)助解決家庭的實(shí)際問題。例如許多家庭暴力來源于家庭成員的無知、家庭溝通不良、不懂得正確教育子女等，針對(duì)這些問題，就要教導(dǎo)當(dāng)事人一些正確的知識(shí)和方法。對(duì)于那些因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難而經(jīng)常發(fā)生沖突的家庭來說，幫助他們獲得社會(huì)救助，解決家庭的經(jīng)濟(jì)緊張，可能比單純的說教更為有效。

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