近年來,企業大學的發展呈現出高漲態勢,越來越多的企業將人才發展作為戰略性課題展開研究。在無錫,紅豆集團、遠東集團、海瀾集團紛紛辦起了自己的企業大學。
三家企業有一個令人矚目的共同點:“當家人”都先后上了“胡潤百富榜”。何謂企業大學?企業大學與傳統的大學以及職工培訓有什么區別?這些企業大學,意欲到達怎樣的境界、如何到達?辦學狀況和水平如何?連日來,記者帶著一串問號踏訪這些企業,探尋企業大學崛起的密碼。
員工第一年規劃職業生涯,不靠譜
畢業于吉林大學行政學院的盧德昌,是企業大學—海瀾商學院的第三期學員。
目前,盧德昌已進入學習的第三個階段,在海瀾商學院的外事處上崗工作。之前,他經歷了最初一個月的“內訓”、軍訓,以及后來到安徽、河南、遼寧、新疆等多地“海瀾之家”門店的實習,當任職業店長,為期一年。

在外事處,每次負責接待來客時,盧德昌都會提前算好時間,在對方臨出發之前,發一條短信表示歡迎。一方面得知對方是否按時出發,一方面也讓客人感到受禮遇和重視,盧德昌說:“我要把每一件事做好。”
海瀾集團副總裁、商學院院長江南,贊同盧德昌的做法。他認為,剛出校門的人,第一年就規劃職業生涯有些不靠譜。一般在工作三至五年后,才能真正發現自己所想和能力所能達到的方位,也能夠發現工作平臺上有什么適合的機會。商學院的首要職能,便是通過兩年的培訓提高學員的人文素質和管理能力。
這其中,穿插在實習和上崗期內的理論培訓尤為重要。記者留意到海瀾商學院的課程表中,既有《如何做一個海瀾人》、《區域店長管理》等頗具海瀾特色的課程,又有《組織行為學》、《戰略營銷管理》等經濟管理理論。
授課老師,除了來自南大、浙大、復旦等名校的專家學者,其余都來自海瀾集團內部,從總裁周建平到各副總裁,再到高層經理,他們都要來講講自己的經歷以及業務和管理方面的經驗。
只有企業家才能夠培養出企業家
這樣的課程和師資安排,正是企業大學與傳統的大學、培訓機構的區別所在。
江南說:“從某種意義上來講,只有企業家才能夠培養出企業家。高校里的學習雖然能提高理論知識,但在實際應用方面卻有所欠缺。海瀾辦企業大學就是要填補傳統教育在應用方面的空白。”
比海瀾商學院成立更早的是紅豆大學,執行校長錢文華說,他給集團內部中高層領導干部和人才發出的聘書就有60張,加上沒有發聘書的,內部師資共有200多人,支撐了紅豆大學70%的師資力量。
“外來的和尚好念經,但外來的和尚不太了解企業的內部情況。”錢文華認為,企業大學是“行動學習”,把所有的內部經驗和知識固化成為課程,然后進行傳播。這也是區別于一般企業人力資源培訓的地方。
中國電纜業首家企業大學—遠東大學的校長辦公會,每次開會的陣容都很強大,幾乎集團所有產業的一把手都會到場。該企業大學的職能不僅局限于培訓,還具有研發機構的職能,如營銷學院和生產學院的院長,就分別由主管企業生產和營銷的領導擔任,而具體的培訓內容則依據一線操作的優化需求而確定。
企業能贏,人才戰略扛起“主梁”
“要想企業能贏,沒有比找到合適的人更要緊的事了。除非你有優秀的人來實踐它,否則世界上所有高明的戰略和先進的技術都將毫無意義,”這是“世界第一CEO”杰克·韋爾奇說過的一句話。記者發現,三家企業都極其重視人才,而企業大學是人才戰略發展到一定階段的產物。
遠東集團每年一期的黨員干部培訓班已辦了19期,人才培訓差不多從創業就開始了;紅豆集團在1988年為了能吸引大學生,當時的董事長周耀庭讓自己的兒子辭去了在河海大學當老師的“金飯碗”,到車間當起了一線員工;海瀾商學院,則是由2010年啟動的階段性人才引進計劃“鳳凰計劃”升級而來,其雛形則是2000年的海瀾MBA培養計劃。
江南,便是海瀾MBA培養計劃的第一批學員。“鳳凰涅槃、產業轉型。”產業的每一次轉型都對應著人才梯隊的發展,甚至人才梯隊的發展要先于產業轉型。
上世紀90年代,海瀾還處于傳統制造業的發展階段,對人才的培養是讓在職高中生具備現代管理者的基本素質,達到大專、本科水平;2000年,海瀾開始培育品牌、發展連鎖經營,于是招聘有五年工作經驗的職員,按碩士要求,進行企業文化和工商管理的培訓;如今,“鳳凰計劃”標尺更高,以“悟性好、反應快、肯吃苦、能忍耐”的要求來招聘學員,希望打造未來的領軍人才。遠東大學,為了集團能實現2020年的戰略目標,要從企業內部培養5-10人左右的企業家團隊,同時還要培養一個中高層(包括總監級)的專業梯隊,包含各類專業性技術人才。“這兩個主要支撐一旦形成,就好比大廈的主梁構筑完成。”該校校長助理孟祥波說。
信奉“先有企業大學、后有世界500強”的紅豆集團,則認為紅豆大學旨在為企業發展培養、儲備和輸送大量“紅豆化、專業化、國際化”的創新型管理人才,是企業發展的“助推器”、干部素質提高的“加油站”。
優秀企業家不把人力當成本而是資本
在遠東大學展廳內,墻上的兩句標語有很強的視覺沖擊力,一條是“我只有好好地干下去,為了這份信任、榮譽和責任。—蔣錫培”,另一條是“遠東給你致富的崗位,還給你致富的智慧”。簡單、直白,令人回味。
員工和企業之間互惠互贏的關系,在企業大學中得到充分體現。江南讀完《國富論》,常說的一句話就是“以滿足別人的需求作為自己生活發展的手段”。錢文華也認為,優秀的企業家已不再把人力當作成本,而是資本,“真正的人才對企業所貢獻的價值,比他所獲得的那部分要多很多,這在賬務表上是沒法體現的。”
在遠東集團,員工培訓投資一年達到了近5000萬元。紅豆大學,則給前來接受培訓的學員發工資。海瀾集團的“鳳凰”們剛出校門就能拿到每月5000元的工資,棲身之地則是堪比三星級酒店的宿舍,或一室一廳、兩室一廳、三室一廳自主選擇的人才公寓樓,每月房租僅10元/平方米。
記者問盧德昌:“來到海瀾后是否覺得有壓力?”他思索一番后答:“有,別的學員比我優秀,不能落后。”
衣食無虞的環境,僅僅能管窺企業給人才創新所創造條件的“一斑”,此外還有精神層面的滿足。在海瀾商學院,學員在實習和培訓中如果提前修滿學分可破格提拔,每個月大家會聚在一起暢談心得體會。錢文華表示,紅豆學院之所以要升級為紅豆大學,還有一個重要原因,就是給在企業大學工作的職員建立可上升的通道,“根據美國著名心理學家馬斯洛提出的人的需求層次理論,紅豆集團要讓每個員工生活有保障、事業有希望、情緒有釋放。”
企業大學對人才培養也有“指標”。海瀾商學院對不合格的學員會進行勸退;紅豆集團要求每一位員工每年至少修滿36學分,否則來年不得加薪、晉升;遠東集團的學分制明細度更高,基層員工每年50分,中層管理人員70-80分,高層領導則要達到100分。
培育人才如播種,能收獲巨大無形財富

讓海瀾商學院執行院長戴蔚感到驕傲的是,到目前為止,商學院已畢業的近300名學員中已有70%的人順利走上中層工作崗位,其中業務水平最高的兩名學員,僅用了半年時間就得到破格提拔。海瀾集團市場部下屬職店部的五大主管,全部是從商學院走出去的。
“我們培育人才類似于種樹,現在還僅僅是播種期。”據悉,未來三至五年,海瀾集團的原有品牌、連鎖模式會進入一個高速發展期,預計至少可實現30%的增長。明年底,隨著“連鎖商業綜合體模式”的第一項目啟動,產業將再一次轉型,這批儲備人才的作用到時才真正開始得到發揮。
企業大學還能帶來很多無形財富。“一個在企業工作十幾年的老員工離職了,帶走了經驗,這對一個企業來講是不是巨大的浪費?我是怎樣當上科長的,你作為新人是不是很想聽?在傳經送寶的過程中,老員工是不是很有成就感?”錢文華提出一連串反問,他認為企業大學在提高企業員工的穩定度上作用很大。
“一種‘家文化’正在企業內部凝聚。像我們這些青年干部,不是創業團隊,當年是企業培養出來的,進入領導班子后才兩三年,集團就給你股份,把你當自家人。年輕人的想法和抱負得到實現,有恒產者有恒心,怎么會沒有干勁!”江南說。
(作者系無錫日報記者)