問鼎國內、稱雄海外 華為視訊攀向視頻會議行業塔尖

華為的視頻會議業務開始于1993年，至今已有20年的積累。目前，華為視訊在技術、產品、市場等方面都有了顯著發展與重大突破，并已成為中國視頻會議行業的領軍企業。來自《IDC中國視頻會議市場半年度跟蹤報告（2013年上半年）》的數據顯示，華為視訊在2013年上半年新增市場份額中排名第一，以34.9%的市場份額為華為蒸蒸日上的ICT事業獻上錦上添花的一筆。

眾所周知，視頻會議解決的是人與人的溝通問題，如何提高團隊協作效率、加快企業市場決策正成為企業關心的頭等問題。因此，視頻會議與視頻協作正成為企業信息化投資的重要領域。如今，包括傳統的歐美廠商以及許多新進入的創業型企業，都想在這個穩健增長的企業級市場中分得一杯羹。而在這一市場競爭激烈、技術快速發展的行業，華為視訊做到了國內第一，并且在全球市場名列前茅。截至2013年Q2，華為視訊在全球范圍內的視訊設備累計發貨量超過16萬臺，智真超過6500 套，超過60個國家實現規模化部署。在2012和2013年Gartner的MarketScope for Telepresence and Group Video Systems報告中，華為視訊連續處于Positive位置；在2012年Frost Sullivan的Global Telepresence Markets Report報告中，華為視訊三屏的智真發貨量全球排名第二；在2012年WainHouse的SpotCheck Videoconferencing報告中，華為視訊終端產品全球排名第三。

在媒體的聚光燈下，華為已無“秘密”可言。華為視訊能夠取得這樣的成績，得益于一脈相承的華為基因。在“以客戶為中心”的理念下，華為視訊從與用戶的溝通中尋根源，找到阻礙視訊系統應用的關鍵所在——穩定性與用戶體驗。技術發展到今天，這是網絡和產品兩個層面的問題，華為企業業務智真與視訊解決方案銷售部部長劉學軍給出了通俗的解釋：“IP網絡是沒有QoS保障的網絡，視頻會議是不是能夠達到人與人真正坐在一起交流真實自然的效果？使用起來能不能像打電話那樣簡單？” 最基本的問題，也正是最大的問題。所以，無論是高端的智真系統，還是普通的視訊終端，華為視訊的研發都首先從解決這兩個問題開始。

從最平凡的需求出發，到華為視訊取得不平凡的成績，中間經歷的恐怕不僅僅是一個做的決心！通過對華為視訊的深入了解，我們得知：堅持客戶需求為本，堅持產品體驗為王，堅持技術真正開放，華為視訊才能夠一步步攀向金字塔的頂端。

持續耕耘一路領先

視頻會議首先于1964年在紐約世界博覽會面世，在1970年由ATT正式實現商用。當然，由于網絡與信息技術的限制，視頻會議經歷了很長一段時間的緩慢發展。華為是最早提供商業化應用的視頻會議產品與解決方案的廠商之一，從1993年開始做視頻會議的研發，在1995年推出第一代視訊終端，也是國內首款自主研發品牌視訊終端；在2000年推出了業界首臺全交換架構MCU（視頻會議多點控制單元）；在20072008年高清時代到來后，相繼推出國內首款720P高清終端和國內首套智真系統；在2009年推出業界首款1080P@50/60端到端解決方案；在2010年推出第二代智真系統，2012年推出全球首款全景智真，帶來逼近真實的面對面溝通體驗；在2013年推出1080P@60全適配MCU和全球首款智能一體化終端。

華為視訊在產品和技術上的領先是一致的。華為視訊是ITUT、MPEG等國際標準組織的參與者，并且在全球擁有600多項專利。

如果說關注客戶需求、注重產品體驗是來自外部的驅動，那么華為作為綜合通信服務商的能力則是來自內部的驅動。華為視訊的背后，擁有來自華為的融合ICT業務的固定/無線網絡、數據通信以及統一通信的支撐。華為能夠從管理平臺、系統設備、終端甚至到攝像頭提供全系列產品，因此能夠圍繞客戶需求帶來更好的創新和體驗。華為的全景攝像機，一體化的技術，包括語音控制、語音識別技術，都是融合創新的體現。

與業內其他廠商相比，華為具有“全能”的技術優勢。劉學軍表示，華為首先具備通信領域的技術，在產品開放的過程中可以將無線技術、視頻通信技術融合進來，另外還有視頻本身的光學、圖像處理技術、終端技術等等實現統一集成，打造一個極具競爭力的產品；其次，目前的視頻技術基于IP網絡，華為對IP網絡的理解非常深刻，擁有強大的分析工具去定位問題，解決問題；第三，視頻會議與統一通信的融合，華為本身具有更好的優勢。

在國內市場，華為對會議的理解要優于歐美廠商。中國的開會習慣與歐美有很大區別，一個會議的會場數量相差懸殊，而且政府或企業開會時區分層級，區分發言順序，這些因素對MCU和會議功能設計產生很大的影響。因此，歐美產品在中國做這樣的會議會有很多缺陷，華為身處中國市場，對中國市場有持續深入的理解，這是華為視訊的優勢所在。

優秀產品引領高端視訊市場

在任何一個行業，企業如果能夠在高端市場占據一席之地，就意味著企業具備行業的領導力。華為視訊的全景智真和智能一體化終端TE30是具有代表性的兩款產品。華為視訊的智真系列產品能夠提供面對面的溝通體驗，其中全景智真擁有業界領先的全景攝像機技術，憑借華為專利的共光心攝像機，可實現真正的無縫取景。

此外，全景智真在維護上也優于同類產品。例如業界其他同類產品在墻體與設備之間要預留約一米的空間做維護，對會議室而言造成了空間浪費。華為全景智真采用前面維護的方式，整個設備可以緊貼墻壁安裝，節省空間。

另外不得不提2013年上市的智能一體化視訊系統TE30，我們將其解讀為面向大眾用戶的高清視訊終端。在產品的工業設計越來越受重視的今天，華為將消費產品的設計理念引入視訊終端。由Frog公司設計的外觀廣受贊譽，一體化的機身集成編解碼器、攝像頭、麥克風以及WiFi，簡化部署降低故障。在功能上的亮點在于集成智能語音呼叫技術，屬于使用方式上的革新。

堅持開放贏得業界尊重

2013年，華為高層在各類公開場合向外界強調華為企業業務的被集成戰略，對外堅持開放與合作。這種開放的態度同樣在華為視訊產品中得到體現，在與友商產品的互通性上，華為視訊產品表現優異。華為視訊今年參與IMTC互聯互通測試大會，對TE30、全適配MCUVP9650、視頻會議管理系統SMC2.0以及高清視訊終端VP9039A等產品進行了重點測試，獲得OVCC（開放式視頻通信聯盟）等與會成員的高度認可。

據悉，華為視訊產品在研發階段便與市場上主流產品進行互通實驗，并且在一線客戶有互通需求時回實驗室進行重現。產品的開放為客戶和合作伙伴帶來便利，同時也讓華為視訊在市場開拓中占得先機。