4DModel 打造人才庫優勢領導企業人才管理新趨勢

改變一個人很難，找到他的優勢並加以發揮相對容易的多。依據這個理論基礎，這幾年我與來自國外的領導力發展專家一起進行了多次的領導力發展項目，實務經驗更讓我相信：人其實不會改變太多，真的沒有必要浪費時間發展自己沒有的優勢，大家的時間都是很寶貴且有限的，試著好好充分利用並發揮已經有的優勢，就已經非常有挑戰性了。

何謂領導力？這個問題其實沒有標準答案。我比較喜歡的定義是如何透過他人來完成組織的目標， 因此如何找到每個人的優勢並善加利用，是每個企業都應思考的問題， 因為它直接關係到企業的競爭力，真的太重要了！

人才發展與領導力培養

世界不只氣候在變，整個商業環境也在不停的巨變中。過往我們所熟悉的資訊及成功的因素，隨著大環境的變化往往在短短數年間，甚或是更短的時間就失去了保質期。另一方面，因為互聯網的高速發展，使得商機與專業快速流動，以往資訊不對稱等相關因素將不再構成主要的競爭障礙。因此，人才的發展與領導力的培養成了近年商業界關注的首要焦點。

不論「外在顧客需要」或「內部員工思維」如何變化，企業高管唯有具備了成功者的領導力，方能帶領組織與團隊邁向成功。如何發現自我的優勢並持續不斷的自我成長，是大家必修的課題。

什麼才是有效的領導力發展方式呢？大多數經營者立即想到的是：「我們該安排主管們參加培訓了」。培訓做為主要發展工具之一，的確能起到功效，讓經理人清楚他們該做什麼，以及怎麼做。大多數的人總認為「知行合一。只要知道原理，就能付諸實踐」，但事實往往不如我們所想的這般。「了解」並不能等同於「行動」，正如美國前加州州長施瓦辛格說過一句話很精典的話：「看著我舉啞鈴，不會讓你長肌肉！」其實培訓後，經理人常停留在「知」，而沒有落實到「行」。一段時間之後「知」也忘記了， 更不要說「行」了！ 這就是為什麼有許多企業投資了許多金錢，結果卻常讓人失望。

如何審視人才發展戰略

根據10多年專注於人才發展的經驗，我們提出一個系統性的發展方法，即所謂的4D Model人才發展藍圖。企業資源有限不可能同時將所有人都完整且計畫性的培訓都納入自己麾下，因此企業必須在審視外部的環境與內部的狀況後，找出公司真正的關鍵核心人才，再遵循4D Model的流程，制定出符合企業自身需求的人才戰略，發展企業內部的人才庫，這也是企業的主要競爭力所在。對於員工而言，在組織內部有明確發展目標的途徑及職涯規劃，滿足自身的能力發展及自我期許，也是留才的誘因之一。企業的發展最終將取決於企業的人才發展， 因此對於企業的經營者我也有一些建議：

1. 立即開始，不要等待：

人才不關照，不會因為等待而自然變好，落差只會愈來愈大；觀望等待，最終是人才被迫萎廢，或是驅使其選擇更好的發展平臺。

2. 別期待戲劇性的改變：

不要以為幾天的培訓課程就能帶來領導力的改善。立竿見影是大家都想要的，從觀念到行為，從行為到習慣，這個轉變有其必要的過程，更需要時間與耐心。

3. 不要一口氣做太多：

不要給主管們過多的資訊與要求，急速發展的業務與變化無常的環境，已讓團隊成員繁忙地應付。想的再多，比不上一步步地做些具體改變。

4. 老闆自己親自參與：

以身作則，永遠是領導力的最重要關鍵。當部屬看到老闆親身積極參與、尋求改變，整個項目已經成功了一半。

藍海也好，紅海也好，中國大陸市場不缺商機，缺的是能掌握機會、落實戰略的執行團隊。小企業們還可以靠老闆與創業元老們，親力親為、瞻前顧後、掌控全域。當企業要再壯大與發展時，擁有一批高效的中高階執行團隊，以及源源不斷的變革動力，就成了必要而非充要條件。

如何現在就奠定未來成功的基礎？其實方法很簡單，就是投資於人。很多老闆都告訴我人才有多重要， 但是真正肯花精神投資在人才培養與發展的企業卻是極少數。我一直深信一個理論，人才決定一個企業的競爭力，投資在人才發展其實就是打造企業的持續競爭力，千萬別讓人才發展限制了您的企業成長。培養人才永遠不嫌晚，改變，就從現在開始！